Имеет ли юридическую силу отправленный по электронной почте договор с подписью?

Правовые последствия обмена сканированными документами

Имеет ли юридическую силу отправленный по электронной почте договор с подписью?

Сорокин Алексей, ведущий юрист направления «Арбитражная практика и сопровождение процедур банкротства» правовой компании «Черный лев» blacklev.ru , As.sorokin2012@yandex.ru

В век развития информации становится актуальным вопрос о правовых последствиях применения тех или иных информационных технологий.

В настоящее время не сложилось однозначного подхода к определению юридической значимости электронного сообщения (в виде сканированной копии документа), а также о правовых последствиях обмена между сторонами сканированной версией подписанного договора.

Конечно, подобный обмен по электронной почте отличается своим удобством, простотой и практичностью, но не стоит забывать и о рисках, которые лежат на сторонах такого взаимодействия.

Вследствие сложившихся правовых стереотипов многие юристы полагают, что сканированные и направленные по электронной почте документы не порождают гражданских правоотношений, а в суде не обладают признаками допустимого доказательства.

Бесспорно, в случаях, предусмотренных законом, документы должны быть составлены и подписаны только на бумажном носителе (договор купли-продажи недвижимости, вексель и т. д.), но нельзя судить так строго обо всех документах.

Учитывая сложность и многогранность хозяйственной деятельности, обмен «сканированными версиями» документов является просто необходимым способом придания юридической силы тем или иным гражданским правоотношениям.

Заключение договора путем обмена сканированными документами

Сегодня остается актуальным вопрос о возможности заключения договора путем обмена «сканированными» копиями документов.

Федеральным законом от 08.03.2015 № 42-ФЗ «О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации» статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации была дополнена некоторыми положениями.

Согласно новой редакции статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

По смыслу приведенных изменений, сканированные версии документов стоит отнести именно к электронным документам.

Положения пункта 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации не противоречат вышеуказанным нормам, — «использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон».

Кроме того, статьями 432 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривается, что договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В силу норм статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора, она связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Таким образом, законом не воспрещено заключить сделку путем обмена по электронной почте подписанными и сканированными версиями договоров, при которых подпись на указанных документах будет воспроизведена посредством копирования. Такой способ соответствует письменной форме сделки.

Указанный способ заключения договора таит для сторон массу сюрпризов и определенных рисков. Зачастую недобросовестная сторона в случае возникновения спора возражает в отношении действительности договора, указывает на отсутствие подписи в сканированном договоре.

При наличии спора о заключенности договора суд должен оценивать обстоятельства дела в их взаимосвязи в пользу сохранения, а не аннулирования обязательств, а также исходя из презумпции разумности и добросовестности участников гражданских правоотношений, закрепленной статьей 10 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также суд обращает внимание на совместные действия по исполнению договора.

Примеры из судебной практики.

Суд признал договор действующим и взыскал с поставщика за неисполнение обязательств штрафные санкции, так как установил, что в рамках проводимого истцом запроса предложений от ответчика поступила оферта, содержащая все существенные условия договора поставки, которая в рамках процедуры, установленной в организации истца, рассмотрена и принята, о чем ответчик был уведомлен посредством направления по электронной почте протокола о результатах запроса предложений, подписанного им с проставлением печати. Представленные тексты договоров (подписанный со стороны ответчика и договор, подписанный путем обмена сканкопиями, от 07.09.2012) идентичны. Согласно пункту 2 статьи 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Подписанные договоры в совокупности с преддоговорными процедурами свидетельствуют о волеизъявлении сторон на его заключение, в соответствии с которым у этих сторон возникают соответствующие права, обязанности и ответственность (Постановление ФАС Дальневосточного округа от 21.04.2014 № Ф03-1251/2014 по делу № А37-1143/2013).

Источник: http://www.top-personal.ru/komsporissue.html?5

Можно ли заключать договоры по электронной почте и как это правильно сделать

Имеет ли юридическую силу отправленный по электронной почте договор с подписью?

Андрей Чумаков – о том, как юридически грамотно «легализовать» обмен электронными документами

IT-инструменты, которые использует Андрей Чумаков

  • 1С:Бухгалтерия
  • КонсультантПлюс
  • Tilda
  • MODx

Заключение договора по электронной почте стало обычной практикой в российском малом и среднем бизнесе.

Партнёры по сделке могут находиться на разных концах мегаполиса, в разных городах и даже в разных странах – и большие расстояния не являются проблемой для заключения договора. Но у многих предпринимателей и корпоративных юристов есть определённые опасения по поводу юридической силы такого рода документов.

О том, как правильно заключать договоры по электронной почте, порталу Biz360.ru рассказал основатель компании NewLawyers Андрей Чумаков.

Досье

Андрей Чумаков, юрист-предприниматель, основатель компании NewLawyers. Имеет высшее юридическое образование, является кандидатом юридических наук.

Более 10 лет работал в одной из компаний «Большой четвёрки», где занимался сопровождением сделок M&A, реструктуризацией и подготовкой бизнеса к приходу инвесторов, представлением интересов инвесторов и стартапов в ходе переговоров. Совместно с партнёрами запустил сервис  NewLawyers.

Lite, который помогает компаниям малого и среднего бизнеса экономить на юридическом обслуживании при сохранении высокого уровня юридической защиты бизнеса.

Имеют ли юридическую силу сканы договоров, пересылаемые по электронной почте

Договор в письменной форме может быть заключён, в числе прочего, путём обмена электронными документами. С юридической точки зрения под таким документом понимается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

Таким образом, можно предположить, что если скан договора был отправлен по электронной почте, то этого достаточно для признания договора заключённым. Однако этот вывод верен только в том случае, когда, как требует закон, есть возможность достоверно установить, что договор исходит от второй стороны.

Далеко не каждое сообщение, отправленное по электронной почте, такую возможность даёт. Более того – когда вы получаете от вашего контрагента сообщение с приложенным к нему сканом договора, то вы на самом деле не знаете, кто конкретно его отправил и какими полномочиями он обладал.

Каким же образом можно достоверно установить, что договор, отправленный по электронной почте, исходит от второй стороны?

Наиболее очевидный способ – это использование усиленной квалифицированной электронной подписи.

Как предусмотрено в федеральном законе «Об электронной подписи» (N63-ФЗ от 6 апреля 2011 года), документ, подписанный такой подписью, равнозначен документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

По существу, с точки зрения закона, именно использование такой подписи на электронном документе может сформировать достаточную уверенность в том, что его подписало конкретное лицо.

В настоящий момент существует достаточно большое количество специализированных облачных сервисов, которые позволяют обмениваться электронными документами, подписанными усиленной квалифицированной электронной подписью, даже без установки специализированного программного обеспечения на локальный компьютер.

Методы подтверждения юридической силы договоров, заключённых по электронной почте

Впрочем, если вы всё же пошли простым путём и ограничились заключением договора по электронной почте, то отчаиваться не стоит. Дело в том, что судебная практика, которая складывается по данному вопросу, всё-таки оставляет хорошему юристу шанс защитить интересы своей компании в случае возникновения спора с контрагентом.

Как показывает анализ, о наличии договорных отношений могут свидетельствовать следующие индикаторы:

  • Очевидные доказательства реальных переговоров по электронной почте с согласованием существенных условий будущих отношений;
  • Наличие реальный отношений, подтверждаемых систематическим документооборотом в электронной форме;
  • Указание в договоре на применяемые электронные адреса, созданные в домене контрагентов, и их реальное использование.
  • Пересылка скана договора с электронной почты руководителя организации с указанием в подписи его ФИО, должности, наименования организации и т.п.

В свою очередь, скана договора может быть недостаточно при наличии следующих обстоятельств:

  • Отсутствие электронной переписки, опосредующей обмен сообщениями по электронной почте;
  • Отсутствие ясности относительно полномочий лица, ведущего переговоры;
  • Использование электронных ящиков на сервисах mail.ru, gmail.com, yandex.ru и т.п.
  • Сомнения относительно чёткости и ясности скана при наличии признаков фальсификации

Кроме того, есть несколько дополнительных рекомендаций, выполнение которых может помочь вашему юристу защитить ваши интересы в суде.

1. Подтверждение договора его фактическим исполнением

Закон говорит, что если одна сторона предложила другой стороне заключить договор (сделала оферту), а другая сторона просто приступила к его исполнению (совершила акцепт), то договор можно считать заключённым.

Иными словами, если вы послали вашему контрагенту скан подписанного договора по электронной почте, и контрагент начал его исполнять (поставил товар, оплатил аванс и т.п.), то он фактически подтвердил существование этого договора. В судебной практике периодически случаются дела, подтверждающие правильного такого подхода.

2. Фактическое заключение договора

Также в законодательстве содержится положение, согласно которому если одна сторона приступила к исполнению договора (например, поставила товар), а другая сторона это исполнение принимает (например, оприходует товар на склад), то впоследствии она, по общему правилу, не вправе требовать признания этого договора незаключённым.

Иными словами, если вы, например, обменялись сканами договора по электронной почте, частично отгрузили товар и контрагент его принял и вообще ведёт себя так, как будто происходящее не является для него чем-то необычным или неожиданным, то можно вести речь о фактическом заключении указанного договора, ведь стороны приступили к его исполнению.

3. Последующее одобрение договора

Наконец, последняя идея, которой можно воспользоваться в случае судебного спора. Закон говорит, что если сделку от имени организации заключил представитель без полномочий, а впоследствии организация эту сделку одобрит, то она рассматривается в качестве заключённой от имени организации. Причём не с момента одобрения, а с момента её заключения неуполномоченным представителем.

Примечательным в данном случае является то, насколько широко трактуется понятие «последующего одобрения» сделки. Под ним, в частности, могут пониматься:

  • письменное или устное одобрение – независимо от того, кому оно адресовано;
  • признание представляемым претензии контрагента;
  • иные действия представляемого, свидетельствующие об одобрении сделки (например, полное или частичное принятие исполнения по оспариваемой сделке, полная или частичная уплата процентов по основному долгу, равно как и уплата неустойки и других сумм в связи с нарушением обязательства; реализация других прав и обязанностей по сделке, подписание уполномоченным на это лицом акта сверки задолженности);
  • заключение или одобрение другой сделки, которая обеспечивает первую или заключена во исполнение либо во изменение первой;
  • просьба об отсрочке или рассрочке исполнения;
  • акцепт инкассового поручения.

Альтернатива обмену сканами по электронной почте

Есть ещё один способ «легализовать» обмен юридически значимыми документами в электронной форме, если по каким-либо причинам использование усиленной квалифицированной электронной подписи, о которой говорилось выше, представляется вам неудобным.

Этот способ предполагает заключение т.н. соглашения между участниками электронного взаимодействия. С его использованием можно, в частности, договориться об обмене договорами по электронной почте, причём такая корреспонденция будет иметь юридически значимый характер.

Подписывать такое соглашение в виде отдельного документа совсем необязательно. Соответствующие правила вполне могут быть внедрены в любое другое соглашение, которое вы заключаете с контрагентом: даже в соглашение о намерениях (при условии придания этим положениям юридической силы), в предварительный или в рамочный договор. 

Есть ещё один важный момент, о котором необходимо помнить. В вашем стандартном договоре, скорее всего, имеется положение, предусматривающее, например, что любое уведомление, направленное с определённого адреса электронной почты, является надлежащим уведомлением.

Важно понимать, что такой (или аналогичной) фразы недостаточно для появления соглашения между участниками электронного взаимодействия. Это связано с тем, что закон предусматривает целый набор условий, которые необходимо включить в договор, чтобы он приобрёл статус соглашения между участниками электронного взаимодействия.

Поэтому обратитесь к вашему юристу, чтобы он всё грамотно зафиксировал.

Источник: https://biz360.ru/materials/mozhno-li-zaklyuchat-dogovory-po-elektronnoy-pochte-i-kak-eto-pravilno-sdelat/

Когда договор считается заключенным: переписка и счет по e‑mail, аналоги электронной подписи, оформление письма с договором

Имеет ли юридическую силу отправленный по электронной почте договор с подписью?

Гражданское законодательство знает всего две формы, в которых может быть заключена сделка: устная и письменная (п. 1 ст. 158 ГК РФ). В свою очередь, письменная форма подразделяется на простую и нотариальную. А простая письменная форма, если речь идет о двусторонних или многосторонних сделках (т. е. о договорах), может принимать самые разнообразные виды.

Это не только привычный бумажный документ, в котором изложены все условия, поименованы стороны и стоят их подписи. Договоры могут заключаться и путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи (п. 1 ст.

 160, п. 2 ст. 434 ГК РФ). При этом главное, чтобы применяемый способ обмена позволял достоверно установить тот факт, что автором документа является именно другая сторона. О том, как выполнить это условие, мы еще поговорим. А сейчас продолжим рассмотрение возможных вариантов простой письменной формы договора.

Бесплатно составлять договоры в Контур.Эльбе по готовым шаблонам

Помимо единого документа, подписанного сторонами, а также обмена документами, Гражданский кодекс знает еще одну разновидность письменной формы договора.

Это направление одной стороной письменного предложения заключить договор и совершение другой стороной действий по выполнению указанных в этом предложении условий договора, например, по отгрузке или оплате (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Проще говоря, в ситуации, когда одна сторона просто выставляет счет, содержащий указание на то, что после его оплаты в установленный срок произойдет отгрузка указанных в нем товаров, работ или услуг, а вторая сторона в установленный срок этот счет оплачивает, между сторонами заключается договор. Причем, такой договор считается заключенным именно в письменной форме, даже если отдельный документ, подписанный обеими сторонами, при этом не оформляется.

Подведем промежуточный итог: простая письменная форма сделки считается соблюденной в следующих случаях.

  1. Стороны составили и подписали один документ, в котором изложили все условия договора.
  2. Стороны согласовали все условия договора в письмах или других «односторонних» документах, которыми они обменивались.
  3. Одна сторона направила другой письменное предложение заключить договор на определенных условиях (например, выставила счет), а другая сторона в ответ на это предложение совершила действия по выполнению указанных в нем условий договора (например, в срок, указанный в счете, провела его оплату).

«Электронный» договор

Перейдем теперь к более детальному рассмотрению дистанционной формы заключения договора. Как гласит п. 2 ст. 160 ГК РФ, сделка может быть заключена с помощью электронной подписи. Понятно, что речь тут идет об использовании электронной подписи (простой или усиленной) в соответствии с Федеральным законом от 06.04.11 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Однако помимо электронной подписи п. 2 ст. 160 ГК РФ допускает применение и других аналогов собственноручной подписи, прямо их не называя. То есть перечень допустимых аналогов является открытым.

На практике ими могут служить, например, коды дилера, различные шифры, ПИНы, или скан-копии «живой» подписи. При этом они выполняют ту же роль, что и электронная подпись, т.е.

являются полным аналогом собственноручной подписи и могут подтверждать подписание договора в электронной форме.

Но для того, чтобы произошло подобное приравнивание нужно выполнить одно важное условие: предусмотреть такую возможность соглашением сторон (п. 2 ст. 160 ГК РФ). Сразу оговоримся, что подобное соглашение требуется только в тех случаях, когда приравнивание прямо не предусмотрено законодательно.

Так, п. 1 ст. 6 Закона № 63-ФЗ проводит такое приравнивание в отношении квалифицированной электронной подписи (КЭП).

Следовательно, когда стороны используют КЭП, то заключенные ими договоры в электронной форме имеют равную юридическую силу с договорами на бумажных носителях непосредственно в силу закона.

Бесплатно обмениваться с контрагентами юридически значимой «первичкой» через интернет

Поэтому в данном случае сторонам договора не нужно делать оговорок или заключать отдельных соглашений на бумажных носителях, в которых имеется условие о том, что стороны признают одинаковую юридическую силу договоров в электронной форме и на бумажных носителях.

В остальных же случаях такая оговорка необходима. Причем лучше, если она будет сделана в обычном, бумажном документе, подписанном обеими сторонами. Это может быть как отдельное соглашение об использовании аналогов собственноручной подписи, так и специальный пункт или раздел в каком-либо из договоров, заключенных ранее. Хотя использовать электронное соглашение тоже не запрещено.  

Возможность оформления договора путем обмена электронными документами признает и судебная практика.

Например, ФАС Дальневосточного округа признал, что между сторонами действительно заключен договор в ситуации, когда он был подписан путем обмена сканкопиями по электронной почте.

При этом суд установил, что данные копии документов идентичны, а возможность электронного обмена была предусмотрена условиями предложения делать оферты, которое исходило от одной из сторон договора (постановление от 21.04.14 № Ф03-1251/2014 по делу № А37-1143/2013).

Арбитраж Северо-Кавказского округа признал заключенным договор, условия которого были изложены в электронных письмах, направленных друг другу контрагентами. Причем в этом случае между сторонами не было заключено специального соглашения, предусматривающего возможность подобного электронного обмена документами.

Но суд обратил внимание, что сторона, получившая по электронной почте акты транспортно-экспедиционных услуг, оказанных по заключенному в таком порядке договору, произвела оплату оказанных услуг в полном соответствии с полученными по электронной почте документами.

Эти действия суд признал подтверждением возможности обмена документами посредством электронной почты (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 08.08.12 по делу № А53-11601/2011).

Аналогичный подход к соглашению, допускающему электронное подписание договора, находим и в постановлении ФАС Северо-Кавказского округа от 12.04.11 по делу № А63-4698/2010).

Как определить автора документа

Как было сказано выше, при заключении договора путем обмена письмами и прочими документами, в т. ч. и электронными, важное значение имеет факт установления автора соответствующего документа. Согласно п. 4 ст. 434 ГК РФ необходимо, чтобы сторона, получающая соответствующее письмо или документ, смогла достоверно установить, что они исходят от другой стороны по договору.

Очевидно, что безусловным доказательством составления стороной по договору документов в электронной форме является квалифицированная (КЭП) или неквалифицированная электронная подпись отправителя документа (п. 2 ст. 160 ГК РФ).

В этом случае не требуется каких-то дополнительных доказательств того, что документ исходит от стороны по договору. Ведь такая электронная подпись позволяет достоверно определить лицо, подписавшее электронный документ (ст. 5 Закона № 63-ФЗ).

Поэтому наличие КЭП в документе в электронной форме, подлинность которого удостоверена программой проверки, позволяет сделать вывод, что он составлен конкретным лицом, т.е. «исходит от стороны по договору».

Получить сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи через час

Если же при заключении договора в электронной форме стороны используют простую электронную подпись или иной аналог собственноручной подписи, то стороне нужно отдельно удостовериться, что документ составлен и отправлен стороной по договору.

В частности, доказательством этого может быть отправление электронного документа именно с того адреса электронной почты, который указан в соглашении, предусматривающем электронный документооборот. Также подтвердить автора можно путем просмотра метаданных в соответствующем документе, или, к примеру, телефонограммой отправителя.

В любом случае допустимые методы проверки и доказательства авторства лучше заранее предусмотреть в соглашении об электронном документообороте.

Как оформить электронное письмо с договором

От теории перейдем к практике. Как правильно оформлять договоры, заключаемые в электронном виде? К примеру, если речь идет об обмене электронными письмами, нужно ли все условия излагать непосредственно в «теле» письма, или это может быть вложение? А если вложение, то в каком формате?

Гражданский кодекс на этот счет хранит молчание и не устанавливает обязанности сторон использовать при заключении договора в электронной форме какие-либо конкретные информационные технологии и (или) технические устройства. Значит, все эти вопросы определяются сторонами самостоятельно.

Например, вопросы могут согласовываться в заключенном сторонами рамочном договоре, определяющем порядок и условия заключения последующих договоров в электронной форме.

Если же подобные нюансы сторонами не согласованы, то каждая из них может использовать любой вариант оформления документа в электронной форме.

Более того, если стороны не установили иных условий, то разные экземпляры одного и того же договора, для которого законодательством предусмотрена простая письменная форма, могут формироваться в разных форматах и даже на разных носителях, т.е. и в электронной форме, и на бумажном носителе.

Ведь ГК РФ не устанавливает запрета на совмещение нескольких способов заключения договора в простой письменной форме. Поэтому, к примеру, один экземпляр договора может существовать на бумажном носителе, а другой экземпляр этого же договора — в электронной форме. Или же один — в виде электронного письма без вложений (т. е.

текст в «теле» письма), а другой — в виде файла в формате pdf или doc.

Бесплатно составить и распечатать договор подряда по готовому шаблону

Счет на оплату по электронной почте

В заключение остановимся еще на одном моменте: можно ли в электронной форме заключить договор путем выставления счета и его оплаты? То есть, можно ли такой счет-оферту выставлять не на бумаге, а в электронном виде?

Как уже говорилось, пунктом 3 статьи 434 ГК РФ предусмотрено, что требование о письменной форме договора считается соблюденным, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.

В соответствии с указанной нормой совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом (акцепт путем исполнения).

Применение этого правила ГК РФ никак не ограничивает только сферой документооборота на бумажных носителях. А значит, оно может применяться и в случае оферты (в т. ч. и выставления счета) в электронной форме. Заметим, что указанные выводы подтверждаются и судебной практикой (см. уже упоминавшиеся постановления ФАС Северо-Кавказского округа от 12.04.

11 по делу № А63-4698/2010 и от 08.08.2012 по делу № А53-11601/2011, где суд как раз и признал договором действия по оплате выставленных в электронной форме счетов).

Обратите внимание: организации и предприниматели, у которых есть сертификат электронной подписи для отправки налоговой отчетности, могут бесплатно отправить контрагентам неограниченное количество юридически значимых договоров, счетов-фактур, накладных и других документов через систему «Контур.Диадок» в рамках акции «Безлимит на 2 месяца».

Источник: https://www.buhonline.ru/pub/beginner/2017/12/13002

Имеет ли email юридическую силу? Материальное право (Россия)

Имеет ли юридическую силу отправленный по электронной почте договор с подписью?

В предыдущем выпуске обсуждалась «юридическая сила» электронных сообщений по зарубежному праву некоторых стран и по международным соглашениям. Как выяснилось, в некоторых странах даже чат в системе мгновенных сообщений может признаваться создающим «письменное соглашение» сторон.

Имеет ли email юридическую силу? Зарубежное право

В этом выпуске мы обсудим этот вопрос в свете российского гражданского права (можно ли заключить сделку по электронной почте), а в следующем – процессуальные аспекты вопроса.

Использованы материалы статьи:

Будылин С.Л. Электронное сообщение как документ и доказательство // Закон. 2014. № 10. С. 45-61.
http://library.zakon.ru/publication/igzakon/5719

http://www.igzakon.ru/magazine/article?id=5568

Мы обсуждаем юридическую значимость электронного сообщения в основном в смысле гражданского права, прежде всего для целей заключения и модификации сделок.  Допускает ли российское законодательство заключение сделок путем обмена электронными сообщениями? 

Заключение сделок

Гражданский кодекс (ГК) устанавливает: «Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору».

[1]  В статье о письменной форме сделки ГК перечисляет некоторые возможные методы идентификации отправителя: «Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон».[2]

Нельзя сказать, что эти формулировки ГК отличаются кристальной ясностью.

Так, из текста нормы не вполне понятно, относится ли требование о «достоверном установлении» отправителя ко всем видам связи, в том числе «почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной», или же только к «иным» видам связи.

  Неясно также, отнесена ли к «аналогам собственноручной подписи» факсимильная подпись, или же только электронная подпись, и что вообще понимается под таким «аналогом».

Как представляется, формулировки означают следующее.

  Электронное сообщение способно создать или изменить договорные обязанности лица, если можно «достоверно уставить», что сообщение направлено именно этим лицом или его уполномоченным представителем.

  При этом никаких конкретных критериев достоверности ГК не устанавливает. Отметим, что соответствующий договор считается заключенным в письменной форме.

При этом графическое изображение собственноручной подписи, электронная подпись, а равно и другие «аналоги собственноручной подписи» (что бы это ни значило) являются принципиально возможными средствами идентификации автора сообщения.

  Однако из формулировки ГК никак не следует, что наличие «аналога собственноручной подписи» является необходимым условием для «достоверного установления» происхождения сообщения.

  Не является оно и достаточным условием для этого, ведь наличие «аналога собственноручной подписи» само по себе еще не гарантирует подлинности сообщения.

  Использование «аналога собственноручной подписи» обязательно должно быть предусмотрено договором сторон либо непосредственно законом (другим правовым актом).  Какие бывают «аналоги собственноручной подписи», кроме факсимиле и электронной подписи, ГК не поясняет.

Обратим также внимание на следующее положение Закона «Об информации…» (статья в редакции 2011 года).[3]

«В целях заключения гражданско-правовых договоров или оформления иных правоотношений, в которых участвуют лица, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, в порядке, установленном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами.»

Здесь также не проясняется понятие «аналога собственноручной подписи».  Заметим, что из приведенной формулировки не следует, что обмен электронными сообщениями, не заверенными упомянутым аналогом, не рассматривается как «обмен документами». 

Проблема установления авторства

Ключевая проблема, конечно, состоит в том, чтобы «достоверно установить» автора документа.  Увы, никакого абсолютно надежного способа сделать это не существует.  И сказанное относится не только к электронным, но и к бумажным документам, ведь и последние тоже не так уж сложно подделать.

  Однако на практике стороны коммерческой переписки, как бумажной, так и электронной, обычно в состоянии установить отправителя сообщения с разумной достоверностью.

  Это можно сделать, исходя из ряда формальных признаков (атрибутов самого сообщения), а также из существующих договоренностей сторон, практики делового оборота между ними и вообще всей совокупности сопутствующих переписке фактических обстоятельств.

Атрибутами бумажного документа, позволяющими определить его автора, традиционно считаются подпись, печать, фирменный бланк.

  Не давая абсолютных гарантий подлинности, они тем не менее обеспечивают достаточно высокий для большинства практических целей уровень достоверности идентификации отправителя.

  Вспомогательными средствами идентификации иногда могут послужить данные на почтовом конверте, в котором был доставлен документ, а именно, почтовые штемпели, позволяющие установить место и дату отправления. 

Если документ представляет собой сообщение электронной почты, о подписи или печати на нем говорить не приходится.  Правда, бывает, что по электронной почте передается сканированная копия бумажного документа, который вполне может быть заверен подписью и печатью.

  Однако в этом случае идентификационная ценность данных атрибутов документа не так уж высока, ведь речь идет всего лишь об изображении, которое легко скопировать.

  Обычно же отправитель просто указывает в конце электронного сообщения свои идентификационные данные: имя и фамилию, должность, а также наименование и другие реквизиты представляемой им организации.  Это позволяет избежать случайной путаницы или недопонимания, но от подделки, конечно, не защищает.

  Стоит обратить внимание и на электронный адрес отправителя, указанный в сообщении (совпадает ли он с адресом, с которого обычно приходят сообщения от данного контрагента?). Однако и этот адрес несложно подделать. 

Для сообщения электронной почты важным средством определения подлинности является служебная информация, содержащаяся в сообщении.

  Прежде всего это так называемые «заголовки» (headers) сообщения, позволяющие, помимо прочего, определить цепочку серверов, через который прошло сообщение на пути от отправителя к получателю (в этом смысле  «заголовки» подобны почтовым штемпелям).

  Подделать эти данные гораздо сложнее, чем адрес отправителя, так что специалист с большой степенью достоверности может определить, отправлено ли данное сообщение с того же самого сервера, что и остальные сообщения от данной организации, или с какого-то другого.

Понятно, что в нормальных коммерческих ситуациях мало кому приходит в голову исследовать на подлинность деловую переписку с контрагентом, будь то бумажные документы или сообщения электронной почты.

  В подавляющем большинстве случаев подлинность сообщения явствует не столько из анализа формальных атрибутов документа, сколько из всей совокупности сопутствующих обстоятельств: личных встреч, телефонных переговоров, предшествующей и последующей переписки, а также предшествующих и последующих действий стороны (например, поставка товара в соответствии с оговоренными по электронной почте условиями).

В результате авторство электронных сообщений контрагента, как правило, серьезных сомнений не вызывает.

А коль скоро отправитель сообщений может быть установлен с достаточной достоверностью, то путем обмена такими сообщениями можно заключить договор в письменной форме.

  (Здесь мы не обсуждаем вопрос достаточности полномочий конкретного сотрудника организации, отправившего сообщение, когда речь идет о договоре с организацией.)

В особо серьезных случаях стороны могут по взаимной договоренности воспользоваться таким мощным средством идентификации, как электронная подпись.

[4]  Под электронной подписью понимается особый машиночитаемый атрибут электронного сообщения (согласно букве закона, «информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме»).

  Для ее использования обе стороны должны иметь специальную компьютерную программу. 

Электронная подпись позволяет весьма надежно идентифицировать отправителя.  Она, конечно, не гарантирует, что электронный документ был действительно составлен уполномоченным лицом (например, директором организации), а не кем-то, получившим доступ к его компьютеру и паролю.  Однако в большинстве случаев электронная подпись позволяет вполне надежно идентифицировать автора документа. 

Увы, ввиду технической громоздкости данного решения электронная подпись в настоящее время используется в основном в системах «банк-клиент», а в «обычной» коммерческой корреспонденции почти не применяется. 

Некоторые практические соображения

Говоря о совершении сделок с использованием электронных сообщений, надо отметить, что для участников оборота актуальны положения не только гражданского права, но и других правовых норм.

Так, оформление договоров именно на бумаге может требоваться принятыми в данной организации правилами документооборота, а также правилами бухгалтерского и налогового учета.

  В результате на практике чаще встречаются смешанные ситуации, когда основной договор заключается на бумаге, а часть связанной с ним юридически значимой корреспонденции (заказы, уведомления, отчеты о выполненных работах и т.д.) направляется по электронной почте. 

Для большей ясности взаимоотношений стороны нередко устанавливают непосредственно в основном договоре, в каких случаях и на каких условиях сторонам следует пользоваться электронной почтой.

  Например, договор поставки может предусматривать, что покупатель направляет поставщику заказы на товар электронной почтой, а акты приемки — в виде бумажного документа.

  Такие оговорки, как мы увидим далее, полностью признаются судебной практикой.  

Вместе с тем закон, строго говоря, не требует обязательно наличия подобной оговорки для признания юридической значимости электронным сообщениям от стороны договора. В то же время закон, напомним, в общем случае требует наличия специального соглашения для использования «аналогов собственноручной подписи», в том числе факсимиле.

Некоторые теоретические соображения

С точки зрения правовой теории довольно любопытно то обстоятельство, что, как явствует из приведенной выше формулировки, наступление гражданско-правовых последствий обмена документами — как бумажными, так и электронными —  закон связывает с принципиальной возможностью «достоверно установить» определенный факт (а именно, от кого исходит документ). То есть, по-видимому, если данный метод связи не позволяет «достоверно установить» отправителя, то соответствующие сообщения не влекут правовых последствий, даже когда они фактически направлены данным лицом. 

На первый взгляд эта оговорка кажется вполне логичной.

  Но ведь «установление» факта, очевидно, предполагает исследование и сравнение некоторых доказательств, а «достоверное» установление — некоторый, причем высокий, стандарт доказывания данного факта.

  В связи с этим немедленно возникает целый ряд вопросов по поводу предполагаемой процедуры такого доказывания, несколько неожиданных при обсуждении материальной нормы гражданского права. 

По-видимому, «достоверно установить» факт можно только в ходе судебного процесса, ведь иначе у сторон могут быть неустранимые разногласия по данному вопросу.

  Получается, что данная оговорка связывает наступление гражданско-правовых последствий конкретных действий стороны с исходом гипотетического судебного процесса, который, вполне возможно, никогда не состоится, и исход которого априори не очевиден.

  Можно сказать, что в рассматриваемой формулировке  законодатель допустил смешение материально-правовых и процессуальных категорий, что представляется довольно спорным шагом. 

Как представляется, вполне достаточно было ограничиться указанием на то, что договор в письменной форме в принципе можно заключить путем обмена электронными сообщениями, а проблемы «достоверного установления» авторства сообщений оставить для процессуального права.

Выводы

Резюмируя, можно сказать, что с чисто цивилистической точки зрения сообщения электронной почты мало чем отличаются по своей юридической значимости от традиционных бумажных документов.  Договоры в простой письменной форме могут заключаться как путем пересылки бумажных документов, так и путем обмена электронными сообщениями.

В обоих случаях возникновение договорных правоотношений закон связывает с возможностью «достоверно установить» отправителя сообщения.   На практике в обоих случаях отправителя обычно можно установить с хотя и не абсолютной, но достаточной для целей заключения договора степенью достоверности.

  При этом для идентификации отправителя могут использоваться как атрибуты самого документа, так и вся совокупность сопутствующих переписке фактических обстоятельств. 

Стороны могут своим договором установить возможность и условия использования электронных сообщений для юридически значимой переписки. Однако и без такого договора эта переписка сохраняет юридическую значимость. 

В особо ответственных случаях для подтверждения подлинности электронного сообщения может по соглашению сторон применяться электронная подпись, требующая специального программного обеспечения. Однако применение электронной подписи не является необходимым условием признания электронного сообщения юридически значимым.

Продолжение:
Имеет ли email юридическую силу? Процессуальное право и судебная практика (Россия)

Имеет ли email юридическую силу? Дело об алкоголе и координации

Источник: https://zakon.ru/Blogs/imeet_li_email_yuridicheskuyu_silu__materialnoe_pravo_rossiya/15968

Абсолютное право
Добавить комментарий