А потом решил просто забрать ее, засомневавшись в том, что она принадлежит мне. Других документов у меня с собой не оказалось, и подтвердить, что карта моя, я не могла. С трудом упросила оставить ее мне. Хотелось бы узнать, имеет ли право проверяющий забирать соцкарту? Что именно входит в обязанности контролера общественного транспорта?
Татьяна Протасова. Зябликово.
Как объяснили в столичной мэрии, при проверке билетов в автобусе, троллейбусе или трамвае все контролеры Мосгортранса должны быть в служебной форме, с нашивкой логотипа компании на рукаве.
По первому требованию пассажиров контролер обязан предъявить удостоверение, не передавая его им в руки, и назвать свою фамилию. По инструкции контролер должен проявлять выдержку и тактичность в общении с пассажирами, водителями и кондукторами. То есть он не может, например, применять силу или обыскивать зайца.
Разрешено:
– проверить билет или льготные удостоверения, их подлинность и срок действия с помощью специального переносного устройства. Билеты, соцкарты и другие документы пассажиры передают в руки контролера;
– обязать зайца купить билет по действующему тарифу у водителя, если пассажир не заплатил за проезд. Напомним, в салоне сейчас продаются только такие билеты: ТАТ (троллейбус, автобус, трамвай) – за 100 руб. на 5 поездок или за 700 руб. на 40 поездок; «90 минут» – за 50 руб. на 1 поездку или за 100 руб. на 2 поездки. Купленный билет обязательно нужно пробить в валидаторе;
– требовать у безбилетника выйти из салона на ближайшей остановке, если он отказывается платить за проезд. При этом контролер не имеет права применять силу или задерживать отправление автобуса, троллейбуса или трамвая;
– вызвать наряд полиции для составления протокола об административном правонарушении, если безбилетник отказывается выйти из салона;
– обратиться с заявлением в ближайшее отделение полиции в случае угрозы расправы и(или) применения физической силы против контролера во время исполнения им служебных обязанностей;
– применить адекватные меры защиты в пределах допустимой самообороны при угрозе жизни и здоровью;
– отслеживать проходы пассажиров через турникет с распечаткой результатов, если возникают конфликтные ситуации. В этом списке обычно указаны время прохода и номера билетов, так же как и на самих билетах. Если нарушитель ведет себя некорректно, контролер должен предупредить его о наблюдении с помощью камер (если они установлены в салоне), с фото- и видеозаписью происходящего события;
– забрать поддельный или чужой проездной документ (билет, соцкарту, студенческий талон), если пассажир показал его контролеру для подтверждения оплаты проезда. При этом проверяющий обязан не просто отнять фальшивку, а выписать акт, один экземпляр которого выдать нарушителю.
Категорически запрещено:
– проверять билеты с нарушением формы одежды, без служебного удостоверения, транспортной карты контролера и наряда-задания, а также в алкогольном или наркотическом опьянении;
– брать штрафы с безбилетников. Это вправе делать только контролеры ГКУ «Организатор перевозок», которые также следят за оплатой проезда не только в наземке, но и в метро;
– задерживать движение общественного транспорта;
– отнимать у пассажиров законные проездные документы (билеты, соцкарты, студенческий проездной билет);
– брать в залог у зайцев деньги, документы и личные вещи;
– контролировать оплату проезда на маршрутах, не указанных в наряде-задании;
– забирать поддельные или чужие проездные или соцкарты без составления и выдачи первого экземпляра акта об изъятии (согласно «Должностной инструкции контролера пассажирского транспорта», действует с 1.07.12 г.).
В наземном общественном транспорте и метро также проверяют билеты у пассажиров и контролеры ГКУ «Организатор перевозок». Все они обязаны быть в служебной форме, с нагрудным знаком «Контролер на транспорте» с индивидуальным номером и специальным удостоверением контролера.
Знак на груди должен быть хорошо виден пассажирам. Во время работы сотрудники «Организатора перевозок» обязаны по первому требованию пассажиров показывать свое служебное удостоверение (не передавая в руки) и называть свою фамилию, имя и отчество.
Они также обязаны проявлять выдержку и тактичность в общении с пассажирами, водителями и кондукторами. Зайцам такие контролеры выдают протокол и постановление об административном правонарушении. Штрафы за безбилетный проезд нарушители оплачивают на основании постановления.
Напомним, сейчас это 1000 рублей. Отдать выписанную сумму контролеру наличными на месте не получится.
ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
С жалобами можно обращаться:
– в Мосгортранс – на «горячую линию» (495) 950-42-04 (в будни, 8.00 – 20.00), в интернет-приемную на сайте (www.mosgortrans.ru/passenger/feedback), а также в парк или депо, где работает контролер;
– в ГКУ «Организатор перевозок» – в интернет-приемную (www.orgpmos.ru/contacts/chamber), по телефону/факсу – (495) 787-43-30 или по адресу для обращений горожан и организаций: 127299, Москва, ул. Космонавта Волкова, д. 31;
– в Департамент транспорта Москвы – на «горячую линию» (495) 957-05-47 (многоканальный, пн. – чт. – 8.00 – 17.00, пт. – 8.00 – 15.45), в интернет-приемную (dt.mos.ru/feedback/reception) или по электронной почте (info@dt.mos.
ru). Личный прием горожан проводится каждый первый вторник и третий четверг месяца с 14.00 до 17.00 по адресу: ул. Садовая-Самотечная, д. 1, каб. № 634. Запись на прием по телефону – (495) 957-05-47, в будни с 8.00 до 17.00.
ПРЯМАЯ СВЯЗЬ
Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 16.00 по телефону прямой связи столичного правительства с жителями города: (495) 957-04-44.
На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники таких организаций:
18 ноября – Департамент труда и занятости населения Москвы;
19 ноября – Департамент жилищной политики и жилищного фонда Москвы;
20 ноября – Главное управление МЧС России по Москве;
21 ноября – Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы;
22 ноября – Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ) Москвы.
(495) 957-04-44
Источник: https://www.kp.by/daily/26160.5/3047633/
Содержание
- 1 Социальная транспортная карта учащегося на наземный транспорт – Администрация Благодарненского городского округа Ставропольского края
- 1.1 Кому положены бесплатные поездки?
- 1.2 Кому положены скидки при оплате проезда?
- 1.3 Оплата проезда в наземном транспорте
- 1.4 Как социальной картой оплачивать проезд в метро?
- 1.5 Скм и пригородный транспорт
- 1.6 Скм и «аэроэкспресс»
- 1.7 Оформление временного льготного билета
- 1.8 Где пополнить социальную карту на наземный транспорт учащегося и студента?
- 1.9 Где можно пополнить счёт соцкарты?
- 1.10 Через терминалы самообслуживания
- 1.11 Через портал Госуслуг
- 1.12 На сайте Сбербанка, ВТБ
- 1.13 С помощью мобильного приложения
- 1.14 Какова стоимость проезда в общественном транспорте Москвы?
- 2 Права и обязанности пассажиров и контролеров в общественном транспорте
- 3 Контролеры
- 4 Кондуктор, не спеши: может ли контролер выгнать ребенка без билета
- 5 Как оформить льготный проезд студенту в москве
- 5.1 Кто имеет возможность оформить студенческий проездной билет
- 5.2 Международный проездной: карта ISIC
- 5.3 Кто и как может получить карту ISIC
- 5.4 Как оформить льготный проездной студенту в 2019 году, какие понадобятся документы
- 5.5 Кто обеспечивает учащимся возможность оформления льготных проездных билетов
- 5.6 Как получить студенческий проездной
- 5.7 Что представляет собой студенческий проездной билет
- 5.8 Как оформить льготный проездной студенту — международный проездной ISIC
Социальная транспортная карта учащегося на наземный транспорт – Администрация Благодарненского городского округа Ставропольского края
Социальная карта москвича (СКМ) — пластиковая карта, которая дает своему владельцу право на получение различных услуг. Социальной картой можно также пользоваться для проезда на всех видах общественного наземного и подземного транспорта Москвы и Московской области, приобретя билет бесплатно или со скидкой.
Для проезда на городском транспорте по СКМ с собой необходимо иметь документ, который может подтвердить право на эту льготу. Этим документом может быть пенсионное удостоверение, студенческий билет, справка учащегося и т. п.
Кому положены бесплатные поездки?
Безденежный проезд на городском транспорте, пригородных электричках и метро положен всем держателям СКМ льготника, полный перечень которых указан в приложении № 3 к Постановлению Правительства Москвы от 18 ноября 2014 года № 668-ПП. К ним относятся:
- ветераны Великой Отечественной Войны;
- герои СССР и РФ;
- дети и один из родителей многодетной семьи;
- дети-сироты, проживающие в Москве;
- жители столицы, награжденные званием «Почетный донор Москвы»;
- инвалиды;
- лица, сопровождающие инвалидов I группы, а также III степени ограничения способности к трудовой деятельности;
- кавалеры орденов Славы (в том числе Трудовой Славы) трех степеней;
- работники УФМС и ГУ МВД;
- пенсионеры
Некоторые москвичи и жители Московской области могут бесплатно ездить на «Аэроэкспрессе». К ним относятся:
- блокадники города Ленинграда;
- бывшие несовершеннолетние узники концлагерей;
- ветераны ВОВ;
- герои РФ и СССР, награжденные орденами Славы и медалями;
- инвалиды;
- сопровождающие инвалидов I группы, а также III групп по ограничительной способности к труду;
- сироты;
- члены семей военнослужащих, погибших при исполнении служебных обязанностей.
Кому положены скидки при оплате проезда?
Некоторые категории держателей карт имеют право на льготный проезд на наземном транспорте, электричке и метро по социальной карте. Сюда входят:
- ординаторы;
- школьники;
- студенты вуза, обучающиеся на очном отделении;
- учащиеся техникумов и колледжей.
В социальную карту для женщин, ожидающих ребенка, и граждан, получающих жилищные субсидии, встроено приложение «Тройка». На такой карточке можно пополнять баланс для оплаты проезда на городском общественном транспорте.
Оплата проезда в наземном транспорте
Обладатели соцкарты могут использовать ее для поездок в общественном транспорте столицы. С 2018 года это можно сделать, приложив карту к валидатору турникета при входе. При выходе нужно снова приложить карточку к валидатору, и нужная сумма будет списана. На сегодняшний день эта услуга доступна в двух тысячах автобусов «Мострансавто».
Обладатели льготной СКМ могут просто приложить карту к валидатору и пройти по ней в городской общественный транспорт.
Повторный проход по СКМ возможен лишь через 7 минут. Исключение составляют карты детей-инвалидов и инвалидов I группы, которые могут пропустить бесплатно сопровождающего. Это ограничение установлено для того, чтобы кроме владельца по карте никто не мог пройти.
Ординаторам, учащимся, сотрудникам МВД и студентам для использования соцкарты в транспорте Москвы нужно оплатить льготный проездной. Это можно сделать несколькими способами:
- через терминалы самообслуживания «Элекснет», работающие круглосуточно и расположенные во всех административных округах столицы;
- в терминалах Московского кредитного банка (адреса можно найти на официальном сайте банка);
- в специальных кассах «Мосгортранса» (в автоматизированных пунктах продажи билетов и киосках для пополнения транспортных карточек), которые работают с 7:00 до 20:00. Полный список адресов находится на сайте «Мосгортранса»;
- через мобильное приложение «Мой проездной» Банка ВТБ (если телефон поддерживает технологию NFC, доступную для WindowsMobile и Android).
Граждане, получающие жилищные субсидии, и женщины, ожидающие ребенка, могут ездить на наземном транспорте с помощью СКМ, только если пополнят встроенную в нее «Тройку». Сделать это можно через официальное мобильное приложение «Метро Москвы», в кассах метрополитена, автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», а также через кассы «Аэроэкспресс».
Как социальной картой оплачивать проезд в метро?
Гражданам, имеющим соцкарту льготника, можно сразу проходить через турникет, приложив карту к расположенному на нем желтому кругу и дождавшись зеленого сигнала.
Те, кто имеет право на скидку при проезде, должны купить льготный проездной на 1 или 3 месяца. Сделать это можно в любой кассе метро.
Стоимость проезда по месячному льготному проездному без ограничений числа поездок для студентов и учащихся с 1 января 2018 года составляет 380 рублей, на 3 месяца — 1140 рублей. Согласно постановлению Правительства Москвы от 18.11.
2014 №668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве», покупка льготного проездного билета возможна лишь посредством социальной карты учащегося.
Нельзя никого пропускать по своей льготной карточке. Если нарушение заметят, карту занесут в СТОП-лист. Разблокировать ее можно лишь по заявлению через 2 недели.
Граждане, в СКМ которых установлена «Тройка», могут воспользоваться ею для проезда в метро, предварительно пополнив баланс карты.
Скм и пригородный транспорт
Проезд на электричке по социальной карте оплачивается в кассе пригородных поездов. Льготники, имеющие право на безденежный билет на электричку, могут получить его при предоставлении карточки кассиру.
В случае потери карты (до получения новой) и необходимости оформления билета нужно обратиться в кассы, взяв с собой паспорт, документ, подтверждающий право на льготу, а также временный проездной, который выдают до готовности СКМ.
Студенты высших и средних учебных заведений с 1 сентября по 15 июня (на время обучения) могут купить с помощью СКМ проездной на пригородные электрички в два раза дешевле. Для этого нужно предъявить карту и студенческий билет (или справку об обучении). Студенты могут купить льготный проездной на несколько поездок.
Скм и «аэроэкспресс»
Чтобы бесплатно проехать на «Аэроэкспрессе», нужно обратиться в кассы Общества на станции отправления. С собой нужно иметь СКМ, паспорт и документ, подтверждающий право безденежного проезда.
Оформление временного льготного билета
- Во время оформления или перевыпуска соцкарты можно взять временный билет на льготные поездки, который действует в течение 30 дней.
- Владельцы соцкарты льготника могут взять временный билет в одном из 100 МФЦ «Мои документы» (при оформлении новой СКМ или перевыпуске старой).
- Владельцы студенческой соцкарты (ординаторы, студенты, школьники и учащиеся колледжей и техникумов) могут получить временный льготный билет в одном из сервисных центров «Московский Транспорт», если был оплачен проезд по СКМ. Для этого с собой необходимо иметь:
- паспорт;
- студенческий билет или справку об обучении;
- чек за оплату проездного (если есть);
- номер заявления на перевыпуск карты.
Сервисные центры можно найти по следующим адресам:
- улица 1905 года, дом 25;
- улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1.
Итак, социальная карта москвича предоставляет своему владельцу льготный проезд на московском метрополитене, наземном городском транспорте, а также в пригородных электричках. Льготы эти зависят от вида социальной карты.
Одни граждане имеют право на бесплатный проезд, другие — на определенные скидки, третьи могут просто пользоваться СКМ как проездным, предварительно пополнив баланс карты.
Для всех категорий держателей СКМ карта — удобный способ ездить в общественном наземном и подземном транспорте столицы и Московской области.
Источник:
Где пополнить социальную карту на наземный транспорт учащегося и студента?
С появлением различных социальных карт: москвича, учащегося, студента, пенсионера — непременно возникает множество вопросов о правильности их использования.
Наиболее важным для учащихся школ, Вузов и их родителей являются проблемы, связанные с СКУ.
Где и каким образом проверить баланс, как пополнить социальную карту учащегося (СКУ) и студента? Все по порядку.
Где можно пополнить счёт соцкарты?
Рассмотрим несколько наиболее удобных способов перевода денег на счёт, используемых жителями Москвы.
Оформив социальную карту школьника и учащегося колледжа, можно воспользоваться выгодным предложением по госпрограмме москвичам и получить скидки на товары и услуги в магазинах и аптеках до 30%.
Через терминалы самообслуживания
Большинство людей предпочитают пополнять социальную карту через терминалы сети «Элекснет». На основном экране монитора нужно нажать на кнопку «Пополнение карты учащегося», определиться с валютой, ввести ПИН-код и внести интересующую сумму.
Однако, комиссия за транзакции составляет от 2 до 5 процентов. Более 5 тысяч пунктов пополнения на карте с адресами указаны на официальном сайте Мосгортранс.
Через портал Госуслуг
Вначале следует пройти регистрацию на сайте и авторизоваться в личном кабинете, затем в разделе «Оплата», кликнуть на появившимся пункте «Услуги и сервисы» и выбрать «СКУ» для пополнения социальной карты учащегося колледжа и школьника.
Далее следует ввести реквизиты в предложенную форму, в том числе банковский счет социальной карты, платежный счет, сумму перевода. После заполнения остается лишь нажать кнопку «Перевести». При проведении данной транзакции комиссия отсутствует.
На сайте Сбербанка, ВТБ
Также перевести деньги на СКУ можно посредством банков онлайн. Для этого следует зарегистрироваться на сайте Сбербанка, ВТБ Мир или любого другого банка. На сервисе Сбербанк Онлайн можно комфортно проводить финансовые операции.
С этой целью нужно авторизоваться, зайти в «Переводы и платежи», далее — «Перевод на карту в другом банке» и ввести стандартные данные банковских карт необходимые для оплаты социальной карты учащегося (студента).
Через Сбербанк онлайн особенно удобно управлять движением денежных средств.
С помощью мобильного приложения
Приложение «Мосгортранс» позволяет в кратчайшие сроки положить деньги на баланс социальной карты учащегося для проезда на метро, на наземном транспорте, в частности проезд на автобусе, а также и на железнодорожном транспорте.
Использовать эту возможность можно, установив соответствующую утилиту для Android или iPhone, ссылки на которые находятся на сайте: https://app.moscow/index.html.
Далее следует зарегистрироваться, введя номер мобильного телефона в появившуюся форму. Затем в окне «Пополнение» нужно зайти в «СКУ», после этого по общей схеме необходимо ввести требуемые реквизиты и осуществить пополнение.
У большинства банков предусмотрены приложения «мобильный банкинг», через которые удобно, быстро и безопасно совершать транзакции.
К примеру, ВТБ банк Москвы (https://www.vtb.ru/), где после авторизации можно переводить средства, в частности и на СКУ.
Какова стоимость проезда в общественном транспорте Москвы?
В Москве для льготного проезда студенты и школьники могут приобрести проездной билет ГУП «Мосгортранс», воспользовавшись СКУ. Для это проверяется счет карточки и, если баланс недостаточный для покупки проездного, необходимо положить деньги на социальную карту.
Проездной покупают на 1 или 3 месяца. Впоследствии пополнять проездной нужно будет регулярно. Производить оплату можно через удобное мобильное приложение «проездной» Банка Москвы, в киосках «Проездные билеты» ГУП «Мосгортранс», в терминалах самообслуживания «Элекснет», а также в кассах ГУП «Московский метрополитен».
Необходимо заметить, что льгота учащихся для проезда в Москве начинается с началом учебного года и оканчивается 15 числа первого летнего месяца, то есть распространяется лишь на время образовательного процесса.
Источник: https://abmrsk.ru/dolgi-i-kredity/sotsialnaya-transportnaya-karta-uchashhegosya-na-nazemnyj-transport.html
Права и обязанности пассажиров и контролеров в общественном транспорте
?
Союз пассажиров (sopass) wrote, 2013-12-17 09:00:00 Союз пассажиров
sopass
2013-12-17 09:00:00 Categories:
- общество
- транспорт
- Cancel
Этот пост — своего рода инструкция действий для пассажиров общественного транспорта, и он стал возможным вот почему.
В последние месяцы пассажиры все чаще жалуются нам на неправомерные, по их мнению, действия контролеров (пожаловаться можно тут). Когда-то эти жалобы бывают очевидно необоснованными, в духе «я в метро зашел не ехать, а просто посмотреть, а меня оштрафовали», но в других случаях очень трудно постфактум разобраться, кто же был прав. Конечно, в любом случае мы стараемся разобраться в ситуации и честно объясняем все с правовой точки зрения, но часто истину найти непросто. Большинство же конфликтов могли бы просто не возникнуть, если бы пассажиры заранее понимали свои права и обязанности при встрече с контролерами.
Заранее разочаруем всех, кто хочет узнать о каких-либо уловках, на которые можно пойти, чтобы проехать «зайцем». Информация ниже будет крайне полезной только для пассажира, который по умолчанию добросовестно оплачивает свой проезд.
Итак, штраф за безбилетный проезд на сегодняшний день составляет 1000 рублей, за проход по чужой социальной карте 2500 рублей. Контролем проезда у нас занимается ГКУ «Организатор перевозок».
Есть еще контролеры ГУП «Мосгортранс», но они не имеют права оформлять административные протоколы, поэтому с ними конфликтов возникает меньше.
1. Как должен выглядеть контролер?
У каждого контролера должен быть нагрудный знак на левой стороне формы, а также нарукавный знак на левом рукаве:В действительности, нагрудный знак не желтый, а, скорее, серебряный.
Номер контролера для идентификации в случае отказа предъявить служебное удостоверение едва заметно выбит в трех кружочках, расположенных над Георгием Победоносцем.Если этих двух опознавательных элементов нет, то перед вами, вероятнее всего, не контролер, а мошенник. Не стесняйтесь указывать на это.
Также, согласно правилам, у контролеров должна быть кокарда на фуражке, но в реальности контролеры обычно ходят в кепках без каких-либо знаков.
Но самое главное — это удостоверение. Ни один контролер не может делать что бы то ни было без удостоверения. Также любой контролер обязан предъявить удостоверение Вам, как пассажиру.
Здесь, как и в случае с полицией — никакие уловки вроде «я уже вам показал» или «я не обязан вам ничего показывать» не принимаются.
Предъявить удостоверение — это дать возможность ознакомиться с информацией (стоит обратить внимание на ФИО и срок действия) и, если Вам не дают увидеть информацию, то и Вы, в свою очередь, не обязаны ничего предъявлять неизвестному человеку. Если так ведет себя не мошенник, а просто недобросовестный контролер, запомните время, место и, желательно, номер на жетоне, напишите нам, мы обязательно найдем его и накажем:)
Источник: http://www.orgpmos.ru/activity/control/diffrent2/
2. Что контролер вправе делать?
1) В первую очередь, как нетрудно догадаться, осуществлять контроль оплаты проезда:)
На этот счет имеется Распоряжение Правительство Москвы 490-РП от 28.06.2011 года. Переводя это Распоряжение на русский язык, контролеры могут выписать административный протокол за безбилетный проезд и проезд по чужой социальной карте (ну еще по нескольким мелким статьям). То есть, примерно как ГИБДД, только не для водителей, а для пассажиров общественного транспорта.
2) Очень важно знать, что контролеры имеют право доставить в отделение полиции нарушителя в целях составления протокола, если это нельзя сделать на месте («я паспорт дома забыл»). Есть такой миф, что контролеры бесправны и можно просто не показывать им паспорт. Это неверно.
Если уж Вы не оплатили проезд, то лучше не играйте в сомнительные игры и получите свой заслуженный штраф. В противном случае, согласно статье 27.2 КоАП РФ контролеры могут совершенно законно доставить Вас в отделение.
Доставление — это, конечно, не задержание, но по сути действий очень похоже: и время потратите, и нервы испортите, и протокол в итоге все равно получите.
3. Чего контролеры делать не могут?
Ниже мы собрали основные известные нам нарушения контролеров, и те, с которыми сами не встречались, но слышали, что и такое бывает.
1) Хамить, оскорблять и вести себя некорректно.
Контролер в глазах москвича должен быть оплотом здравого смысла. Даже, если пассажир кричит, кривляется или бьется в истерике, контролер должен быть английским джентельменом и четко следовать инструкциям.
Поэтому, если контролер, ведет себя неподобающе, то об этом стоит сообщить его работодателю или нам.
Если уж совсем перейдены все границы, то не лишним будет напомнить о статье 5.
61 КоАП РФ – Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженного в неприличной форме, для должностных лиц будет стоит от 10 до 30 тысяч рублей.
Также, в таких случаях, рекомендуется записывать все на видео или аудио.
2) Запрещать снимать себя.
Насчет запрета съемки себя кем бы то ни было, не только контролерами, нужно знать одну простую статью — 152.1 ГК РФ. Согласно данной статье, без согласия гражданина запрещается лишь обнародование его изображения, но никак не запись, поэтому запретить любительскую съемку Вам в автобусе никто не имеет права.
В случае же с контролерами, также и обнародование вряд ли станет нарушением, так как согласно той же статье, в общественных или публичных интересах обнародование допускается без согласия гражданина, а противоправные действия, безусловно, требуют этого в общественных интересах.
3) Задерживать отправление транспортного средства.
История про «мы никуда не поедем, пока вы не оплатите проезд» больше практикуется на совершенно незаконных основаниях водителями и уже уходит в прошлое, но все же надо знать, что делать в таком случае.
Во-первых согласно статье 10.10 КоАП г.
Москвы воспрепятствование выполнению служебных обязанностей водителя, повлекшее за собой препятствие в движении транспорта (а именно так можно трактовать просьбу контролера не ехать, пока нарушитель не выйдет) влечет наложение штрафа от пятисот до тысячи рублей и об этом будет не лишним напомнить контролеру в случае чего.
Помимо этого, на основании Правил пользования НГПТ (п.3.1.11) водитель обязан «соблюдать трассу следования установленного маршрута и заданный график движения». То есть, никаких задержек внеплановых тут быть не может ни в каком случае.
4) Изымать какие-либо карты.
ГКУ «Организатор перевозок» не может изымать никакие документы, будь-то чужие социальные карты или что-то еще. Они могут только выписывать протоколы.Изымать карту (с соответствующим актом изъятия) на наземном транспорте могут только контролеры ГУП «Мосгортранс».
Попытки забрать какой-либо проездной документ сотрудниками ГКУ «Организатор перевозок» нужно однозначно трактовать, как уголовное преступление по сразу нескольким статьям.Но лично мы с такими жалобами, слава богу, не сталкивались.
5) Оформлять постановление, если Вы не согласны.
Контролеры, как и сотрудники ГИБДД, очень любят составлять вместо протокола постановление, не взирая на то согласен с этим вероятный нарушитель или нет. Если Вы не согласны с вменяемым Вам нарушением, на основании статьи 28.6 КоАП РФ смело требуйте составления протокола в котором подробно опишите все причины Вашего несогласия и поставьте подпись.
Помните! Подпись на протоколе не означает признание Вами своей вины, а вот неподписанный протокол как раз оставляет массу вопросов. Так что смело описывайте свою версию событий в протоколе, подписывайте, берите себе копию и далее оспаривайте вмененное Вам правонарушение в надзорном или судебном порядке.
Вот вроде бы и все основные моменты. Если мы что-то упустили, пишите в комменты. Пожаловаться на действия контролеров можно на нашем сайте. Ну и не забывайте оплачивать проезд и тогда, вполне возможно, эта статья Вам просто не понадобится:)
ГКУ, Мосгортранс, Организатор перевозок, безбилетники, безбилетный проезд, зайцы, контролеры
Источник: https://sopass.livejournal.com/19662.html
Контролеры
Пассажирам Контролеры
Контролеры ГУП «Мосгортранс» работают в салонах автобусов, троллейбусов, трамваев только тех маршрутов, которые указаны в наряде-задании. При этом контроль на линии проводится в течение всего времени работы наземного городского пассажирского транспорта.
По первому требованию пассажиров контролер обязан предъявить для ознакомления служебное удостоверение и назвать свою фамилию.
Контролер должен проявлять выдержку, тактичность и культуру в общении с пассажирами.
Проверка наличия проездных документов у пассажиров, их подлинности и срока действия осуществляется с использованием технических средств объективного контроля (переносное устройство контроля; магнитные технические тестирующие билеты).
Контролер ГУП «Мосгортранс» имеет право
Требовать у пассажиров предъявления (передачи в руки) проездных документов и документов, подтверждающих преимущество по оплате проезда.
При выявлении безбилетного пассажира обязать приобрести у него (контролера) или водителя данного транспортного средства посадочный талон в соответствии с действующим тарифом (реализация посадочных талонов по установленному тарифу контролерами осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 15 декабря 2015 года N 880-ПП «О проездных билетах, тарифах на услуги по перевозке пассажиров и багажа транспортом общего пользования в городском, включая метрополитен, и пригородном сообщении (за исключением услуг по железнодорожным перевозкам, осуществляемым вне Малого кольца Московской железной дороги), порядке организации пересадок при проезде на метрополитене и Малом кольце Московской железной дороги в рамках совершения одной поездки и порядке определения коэффициента использования железнодорожного транспорта в пригородном сообщении на Малом кольце Московской железной дороги»).
Изъять у пассажира проездные документы, предъявленные для подтверждения оплаты проезда контролеру во время проведения проверки:
– нелегитимные (поддельные) проездные документы;
– социальные карты москвичей (СКМ) или социальные карты жителей Московской области (СКМО), а также иные льготные персонифицированные карты, не принадлежащих лицам, их предъявившим;
– временный единый социальный билет (ВЕСБ) у пассажира, не предъявившего документы, подтверждающие его личность и право на льготу;
– социальную карту студента или учащегося (СКС, СКУ) у пассажира, не предъявившего студенческий билет, действительный на текущий учебный период.
Изъятие билета (документа) оформляется актом установленной формы, один экземпляр которого выдается пассажиру, предъявившему указанный билет (документ).
Требовать от пассажиров неукоснительного соблюдения действующих Правил пользования наземным городским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) в городе Москве.
В случае если пассажир, нарушивший Правила пользования наземным городским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) в городе Москве, отказывается оплатить проезд и (или) провоз багажа (ручной клади), контролер вправе потребовать от пассажира покинуть салон транспортного средства на ближайшем остановочном пункте.
В случае выявления грубого нарушения общественного порядка, выражающегося в явном неуважении к обществу, совершенного на транспорте общего пользования, сообщить о случившимся в правоохранительные органы.
При возникновении угрозы жизни и здоровью применить адекватные меры защиты в пределах допустимой самообороны.
Контролеру ГУП «Мосгортранс» категорически запрещено
Осуществлять контроль на маршрутах без служебного удостоверения.
Взыскивать штраф с граждан, допустивших нарушения административного законодательства РФ и города Москвы, Правил пользования наземным городским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) в городе Москве.
Функции по взысканию штрафов возложены на ГКУ «Организатор перевозок».
Изымать у пассажира проездные документы, в том числе социальную карту москвича или социальную карту жителя Московской области, а также именной студенческий проездной билет, без составления и выдачи первого экземпляра акта установленной формы.
По вопросам, связанным с деятельностью контролеров пассажирского транспорта обращаться по телефонам:
8 (499) 723-16-81; 8 (499) 723-16-36.
По вопросам, связанным с порядком возврата изъятых проездных документов обращаться по телефону:
8 (495) 628-83-73.
Удостоверение контролера предыдущего образца
Удостоверение предыдущего образца действительно до замены на новое.
Временное удостоверение контролера
Источник: http://www.mosgortrans.ru/passenger/check-men/
Кондуктор, не спеши: может ли контролер выгнать ребенка без билета
В ноябре в разных городах России произошло несколько инцидентов, когда кондукторы высаживали детей из общественного транспорта в мороз. Например, 18 ноября в Екатеринбурге девятилетняя девочка, потерявшая школьный проездной, была вынуждена возвращаться домой пешком. На улице было –30 °C. В отношении высадившего ребенка кондуктора возбуждено уголовное дело.
Последний случай произошел 21 ноября в Челябинске. Контролер попытался высадить десятилетнего мальчика, который пересел из сломавшегося троллейбуса. На улице было –26 °C. Сообщалось, что билет мальчику оплатила одна из пассажирок.
ТАСС поговорил с юристами и кондукторами, чтобы разобраться, имеют ли контролеры право высаживать детей, что делать ребенку, оказавшемуся на улице, и куда обращаться родителям таких детей.
Какие санкции контролер имеет право применять к ребенку без билета?
“Жестких требований, что ребенок должен покинуть салон автобуса, нет, — отмечает юрист Московской коллегии адвокатов Тимур Маршани. — Все остается на усмотрение перевозчика, в лице которого выступает контролер”.
По его словам, с одной стороны, перевозчик — как частный, так и государственный, — имеет право прекратить перевозку пассажира — как взрослого, так и маленького, — в случае неоплаченного проезда. С другой — нет правила, по которому ребенок несет ответственность за безбилетный проезд, так как административная ответственность предусмотрена только для лиц от 16 лет.
По мнению Маршани, если бы проезд не оплатил школьник старших классов, достигший 16 лет, контролер обязан был бы выписать ему штраф. Но если погодные условия тяжелые, пассажир имеет право не покидать салон автобуса, и перевозчик обязан обеспечить возможность человеку выйти в населенном пункте, а не на дороге.
Некоторые кондукторы признаются, что руководство автобусного парка проводит с ними специальный инструктаж, как вести себя с детьми в подобных ситуациях. “Нам запрещено прицепляться к детям и старикам, нельзя их выгонять. Тем более если мороз”, — говорит кондуктор из Санкт-Петербурга Виктор Лукьянов, которого называют “самый добрый кондуктор” за его отношение к пассажирам.
“Я безбилетников не выгоняю, наоборот, их конфетами кормлю, — добавляет он. — Но тут палка о двух концах. К нам тоже прицепляются: ходят контролеры, проверяющие кондукторов. Если видят зайца, сразу нас штрафуют — это кондуктор виноват, что не обилетил пассажира”.
Грозит ли контролеру, высадившему ребенка, какая-то ответственность?
По словам Лукьянова, администрация транспортного парка в подобной ситуации может наказать контролера, если с ним проводился инструктаж. “Мы же расписываемся в ста журналах о своих обязанностях”, — отмечает “самый добрый кондуктор”.
Комментируя случай в Екатеринбурге, адвокат Тимур Маршани добавляет, что учитывая температуру за бортом (–30 °C), контролер не имел права оставлять на улице ребенка, так как возникла угроза его жизни и здоровью. “Оставление в опасности — уголовное деяние, и тот, кто принял решение высадить пассажира, несет персональную ответственность”, — считает юрист.
“Получается, перевозчик злоупотребил правами и поступил противозаконно, оставив в опасности ребенка, создал угрозу жизни и здоровью пассажира, — говорит Маршани. — По статье 238 части 1, по которой возбудили дело в Екатеринбурге, контролеру грозит наказание”. В зависимости от тяжести это может быть штраф, либо лишение свободы на срок до двух лет, либо обязательные работы до 360 часов.
Никакие должностные инструкции не могут быть выше ребенка
Анна Кузнецова
Детский омбудсмен
После инцидента в Екатеринбурге уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка Анна Кузнецова заявила, что контролеры, высаживающие детей из общественного транспорта, должны нести за это ответственность.
Что делать ребенку, которого высадили?
Прежде всего, нужно связаться с родителями. Если нет мобильного телефона, можно зайти в любое общественное учреждение (магазин, аптека, больница и др.) и попросить позвонить родным.
Можно обратиться за помощью к сотруднику полиции.
Спасатели делают акцент на необходимости напоминать детям, чтобы они никуда не ходили с незнакомыми людьми, даже если те обещают помощь.
Куда обращаться родителям, детей которых высадили?
Если вы считаете, что кондуктор превысил свои полномочия, вы можете обратиться с жалобой:
- в автобусно-троллейбусный парк или трамвайное депо, где работает контролер;
- в городское транспортное управление;
- в местное управление Роспотребнадзора.
Источник: https://tass.ru/obschestvo/3811298
Как оформить льготный проезд студенту в москве
Как оформить льготный проездной студенту в 2019: картонные проездные билеты; смарт-карты; социальные карты студента; международный проездной ISIC. Как студентам получить льготы на проезд: подробная инструкция и необходимые документы. Как студентам купить билеты со скидкой.
Кто имеет возможность оформить студенческий проездной билет
Перечень лиц, в отношении которых действует льгота, устанавливается внутри региона. Может случиться такое, что в конкретном субъекте РФ программа помощи студентам не работает из-за недостатка средств местного бюджета.
Важно! Чтобы знать наверняка, имеется ли у учащихся возможность получить проездной билет, и как оформить льготный проездной студенту, следует обратиться в деканат ВУЗа — региональные власти снабжают преподавательский состав и администрацию сведениями о действующих преференциях в отношении студентов. Часто оформлением всевозможных документов занимаются студенческие профсоюзы.
Как правило, право на получение льготного проездного билета имеют студенты очной формы обучения средних специальных и высших учебных заведений — будущие бакалавры, специалисты и магистры.
Вольные слушатели, аспиранты и ординаторы лишаются возможности экономии на оплате услуг перевозчиков.
К заочникам в России особое отношение — считается, что студенты заочной формы обучения успевают работать в свободное от учебы время и тем самым обеспечивают себя материально и не нуждаются в льготах.
«С 1 февраля студенты-отличники, школьники и учащиеся средних профессиональных и высших учебных заведений ездят бесплатно в городском транспорте, и таковых у нас порядка 19 тысяч. Дорогие студенты, в Кузбассе вас любят и ценят!»
Елена Алексеевна Пахомова, заместитель губернатора Кемеровской области
Как видно из высказывания Пахомовой Е.А., в Кемеровской области правом на льготный проезд обладают только школьники и студенты ССУЗов и ВУЗов субъекта РФ — об аспирантах и ординаторах не упоминается.
Международный проездной: карта ISIC
Есть еще один вид преференций, действие которых распространяется в 130 странах мира. Это карта ISIC. Она дает право на скидки:
- на проезд в общественном транспорте в странах Евросоюза;
- на льготные билеты на международных рейсах (от 10 до 30%).
Конкретнее о преференциях следует узнавать в центрах оформления карты. Они действуют в больших городах России.
Кто и как может получить карту ISIC
Данная карта разработана для молодых людей, возрастом от 12 до 26 лет. Главным условием ее предоставления является обучение в учреждении образования в дневное время. То есть, как и проездной, она не выдается заочникам.
Оформлением карты ISIC, как правило, занимайся профсоюзы ВУЗов. Кроме того, студенты и ученики школ могут самостоятельно обратиться в соответствующие центры. При себе нужно иметь такие документы:
- паспорт или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
- студенческий или ученический билет;
- фотографию 3×4.
Карта ISIC в зарубежных поездках заменяет удостоверение личности. Кроме того, она дает возможность получить скидку по оплате аренды жилья.
Данная карта оформляется только на один год. За нее придется заплатить. В 2019 году она стоит 600 рублей.
Дорогие читатели!
Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.
Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.
Как оформить льготный проездной студенту в 2019 году, какие понадобятся документы
Обращаться за оформлением смарт-карты следует в профсоюзный комитет ВУЗа (ССУЗа), реже — в деканат. При себе следует иметь несколько документов:
Важно! Если по какой-то причине студенту неудобно обращаться в профсоюзный комитет учебного заведения, можно позвонить в транспортную компанию или узнать в деканате, где находятся кассы, в которых принимают заявления на оформление проездных билетов. Далее документы передаются непосредственно в такую кассу, минуя профсоюз. В Москве проездные оформляются в кассах метрополитена.
Кто обеспечивает учащимся возможность оформления льготных проездных билетов
Студенты ежедневно совершают поездки до корпусов учебного заведения, до места проживания, библиотек, столовых и предприятий. Согласно указаниям Федерального закона от № 273, средства на предоставление учащимся государственной льготы в виде скидки на проезд в общественном транспорте выделяются региональными властями из бюджетов субъектов РФ:
- власти регионов учитывают расходы на частичную оплату проезда за счет бюджета и заключают договора с перевозчиками;
- образовательные организации получают оповещение о возможности оформления проездных билетов для учащихся;
- администрация ВУЗов разъясняет студентам порядок получения льготных проездных.
Важно! Проездной действует только в транспорте, принадлежащем перевозчикам, с которыми региональные власти заключили договора.
Как правило, речь идет о льготном проезде на наземных и подземных видах транспорта — автобусах, троллейбусах, метро, трамваях. Услуги перевозки на такси и маршрутках всегда оплачиваются пассажирами в полном объеме из собственных средств.
В таких городах, как Севастополь, где имеются водные виды общественного транспорта, проездной действует также в отношении перевозок на катерах.
Как получить студенческий проездной
Чтобы оформить студенческую транспортную карту, студенту нужно пройти к руководству профсоюза в своем ВУЗе. Именно эта организация занимается выдачей определенных документов, которые подтверждают право студента очной формы обучения пользоваться такими льготами на проезд.
Чтобы сделать студенческий проездной, нужно иметь с собой:
- Заявление;
- Паспорт заявителя;
- Продленный студенческий билет;
- Черно-белое фото;
- Ксерокопии документов, подтверждающих личность. Эти бумаги остаются на хранении в профкоме.
Заявление на получение социальной карты студента, заполняется в кабинете, на специальном бланке. При заполнении этого документа используется только ручка с синей пастой. Какие-либо исправления и ошибки запрещены.
В Москве полученное от студента заявление рассматривается в течение 2 дней, в которых специалист проверят сведения, указанные документы. Если все сведения занесены в документ правильно, заявителю выдается соответствующее решение, по которому можно обратиться в специализированную кассу, реализующую талоны на месяц на общественный транспорт.
Для начала пользования смарт-картой, ее нужно пополнить. Сразу же после получения баланс такого проездного нулевой. Этот абонемент дает гражданину возможность получения весомой скидки на проезд в пригородных транспортных средствах в размере 50 процентов. Пользоваться таким проездным нельзя в легковых и маршрутных такси.
Что представляет собой студенческий проездной билет
Оформить проездной билет могут студенты очной формы обучения начальных, средних профессиональных и высших учебных заведений. Право на получение проездного имеют специалисты, бакалавры и магистры, но не аспиранты. Конкретный перечень льготников зависит от решения местных властей.
Проездной билет для студентов – это документ, благодаря наличию которого можно пользоваться услугами автобусов, троллейбусов, трамваев, электричек и метро (а в Севастополе, например, и катера) со скидкой.
Выпуск проездных и финансирование части стоимости проезда осуществляются властями региона, которые договариваются с перевозчиками, заключают с ними договор и передают сведения о возможности оформления проездного в ВУЗы и ССУЗы.
Администрация учебных заведений доводит до сведения учащихся, что появилась возможность приобрести проездные документы.
Чтобы узнать о возможности покупки проездного и его стоимости, студенту следует обратиться в студенческий профсоюз и деканат университета.
Ранее проездные билеты выпускались в виде картонных карточек, в которые вписывались фамилии и инициалы учащихся, а также наименование учебного заведения. Карточку показывали кондуктору вместе со студенческим билетом.
Сейчас же в большинстве городов уже действуют электронные единые проездные билеты, но для их использования необходимо пользоваться транспортом со встроенными валидаторами. Такие карты именные, чтобы ими не мог воспользоваться кто-то другой.
На них имеется микропроцессор, позволяющий считывать информацию о самом проездном и о счете транспортного кошелька.
Пользоваться проездным в общественном транспорте выгодно. Достаточно один раз в месяц внести на счет определенную сумму (если билет электронный) или купить карточку, и можно ездить без ограничений до времени следующей оплаты.
Иногда покупка проездного предусматривает раздельную оплату наземного и подземного транспорта в городах, в которых действует метрополитен.
Если учесть, что студенту нужно перемещаться между библиотеками, корпусами ВУЗа и до общежития, проездной существенно облегчает жизнь.
Как оформить льготный проездной студенту — международный проездной ISIC
ISIC — карта, которая выдается в 130 странах мира и дает держателю право на покупку льготных билетов на международные рейсы (10-30%) и на скидки в общественном транспорте. Подобные карты действуют также в некоторых крупных городах России. В странах Евросоюза обладатели карты получают скидки при оплате жилья.
Важно! Срок действия карты ISIC составляет только 12 месяцев, и за изготовление карты придется заплатить (в 2019 году она стоит 600 рублей).
Правом на получение карты обладают школьники и студенты дневной формы обучения от 12 до 26 лет. Оформить документ можно через профсоюзный комитет ВУЗа или специальные центры, в любом случае придется предъявить:
- свидетельство о рождении (для детей младше 14 лет);
- паспорт;
- студенческий/ученический билет;
- фото размером 30х40 мм.
Учащиеся города Москвы могут получить социальную карту, представляющую собой бесконтактную карту, позволяющую воспользоваться несколькими льготами, в том числе скидками на оплату услуг общественного транспорта.
Картой можно расплачиваться в магазинах и в интернете, на нее можно получать стипендию и пособия, благодаря наличию карты в магазинах и в транспорте (наземном, подземном, пригородном) предоставляются скидки, при помощи карты можно быстро записаться на прием к врачу, пополнять баланс можно через банкоматы обслуживающего банка. В таблице ниже представлена информация о заявителях, имеющих право на оформление карты:
Оформить социальную карту студента можно двумя способами (срок оформления в обоих случаях составит 30 календарных дней):
- через портал (забрать карту можно будет в выбранном центре «Мои документы»);
- через Многофункциональный центр.
Из документов понадобится заполненное заявление (оформить его помогут сотрудники Многофункционального центра при подаче бумаг через МФЦ) и:
- паспорт РФ либо паспорт иностранного гражданина;
- СНИЛС;
- справка о месте регистрации, фактического проживания;
- фотография 3х4 см на электронном носителе (не обязательно, сотрудник МФЦ сам бесплатно сделает фото).
Источник: https://kak-zarabotat-dengy.ru/kak-oformit-lgotnyy-proezd-studentu-v-moskve.html