Как повлиять на соседей, каждый день работающих перфоратором?

Минчане: «Соседи жалуются на шум, которого не было, и вызывают милицию». Рассказываем, как защититься от профессиональных жалобщиков

Как повлиять на соседей, каждый день работающих перфоратором?

Зачастую жители многоэтажек жалуются на то, что их соседи сверху ходят в каменных тапочках и содержат на своих «квадратах» табун лошадей.

В большинстве таких случаев стенания обиженных людей обоснованны: невысокие требования к шумоизоляции при строительстве, ламинат на голый бетон и прочие радости способны отравить существование в родных четырех стенах.

Но есть и обратные ситуации, когда шум в квартире сверху самый обычный, что называется, бытовой, а снизу живут профессиональные жалобщики, которые каждый шорох воспринимают за «авиаудар», а то и могут нафантазировать себе чего.

«Снимаем квартиру. Соседи снизу какие-то неадекватные. Опустим то, что они уже несколько раз пытались конфликтовать с нами и нашей хозяйкой, — переходит к сути проблемы минчанка. — 1 мая ночью (в 2 часа) они вызвали милицию на нас за шум, но… мы уже 2 часа как спали, мы работающие люди. А нас разбудили.

Когда милиция пришла, мы спросили, во сколько был вызов, они ответили, что 15 минут назад. (Отделение у нас рядом.) Милиция ничего не составила и ушла. Через несколько дней хозяйку вызвали в ЖЭУ, потому что соседи написали заявление. Составили протокол.

Кстати, заявление подписали аж шесть квартир (это неудивительно, они все подружки). Что в такой ситуации делать? Квартиру мы снимаем по договору, почему мы должны признаваться в каком-то шуме, если его не было? Эти соседи откровенно нас недолюбливают и этого не скрывают, так же как и нашу хозяйку.

Милицию вызывать они любят, то есть это не первый раз, и каждый раз сотрудники приезжают и сами спрашивают, почему те постоянно их вызывают».

Одолеть профессионального жалобщика — задача не из простых. Тем более если это пенсионер, у которого много времени на то, чтобы писать письма во все инстанции и терроризировать звонками госструктуры. И все же мы попросили адвоката Сергея Зикрацкого рассказать, как действовать в том случае, если ты действительно невиновен, а тебя пытаются ни за что наказать.

Как защитить себя от профессионального жалобщика

1. Попросите участкового провести профилактическую беседу с соседями-жалобщиками, пусть он им расскажет об ответственности, которая наступает за ложные вызовы милиции, которые к тому же повторяются.

2. Заручитесь поддержкой соседей, которые смогут подтвердить, что вы не шумели условно в ночь с четверга на пятницу. Их показания будут особенно ценны, если протокол все-таки будет составлен и начнется разбирательство. Так вы сможете защититься по каждому предъявляемому факту. А вот защититься от того, чтобы на вас в принципе в будущем не вызывали милицию, гораздо сложнее.

3. Иск о защите чести, достоинства и деловой репутации не гарантирует, что из ситуации вы выйдете победителем.

В Закон об обращении граждан и юридических лиц уже внесли изменения, в которых прописано, что в случае повторных и необоснованных обращений гражданина в государственный орган, этот орган вправе взыскивать расходы, связанные с ответом на такое обращение.

То есть механизм защиты от профессиональных жалобщиков государство для себя уже придумало. Но это, увы, не распространяется на обычных граждан, на которых жалуются.

Можно пробовать предъявлять иск о защите чести, достоинства и деловой репутации, а также требовать опровержения информации и выплаты морального вреда. Но тут все достаточно дискуссионно: с одной стороны, действительно была распространена информация, которая порочит честь и достоинство гражданина.

А с другой — у того, кто жалуется, есть его конституционное право на обращение в госорганы. В моей практике было несколько прямо противоположных решений по таким искам. В одном случае суд рассмотрел дело и решил, что элемент распространения недостоверных сведений отсутствует, так как человек имел право обращаться в госорганы.

В другом — рассмотрел повторное обращение по существу и посчитал, что информация была распространена умышленно с целью причинить вред второму лицу, а потому постановил сведения опровергнуть и взыскать компенсацию.

Поэтому давать однозначный совет — идти и судиться — я не могу: чтобы подать иск, надо заплатить госпошлину в размере 6 базовых величин, и не факт, что будет желаемый результат.

Это в принципе очень сомнительное удовольствие — необходимо будет еще и доказать умысел: мол, лицо знало, что этих действий не совершалось, и тем не менее с целью навредить второму лицу сообщило в правоохранительные органы. На мой взгляд, лучше вернуться к первому пункту и пообщаться с участковым, объяснив ему всю ситуацию.

Постельное белье в каталоге Onliner.by

Источник: https://realt.onliner.by/2017/05/22/shum-6

Беспокойные соседи: что делать?

Как повлиять на соседей, каждый день работающих перфоратором?

Любому жителю многоэтажки найдется, в чем упрекнуть своих соседей. То сорят на площадке, то курят в подъезде, то загораживают автомобилем вход в подъезд — это только малая часть претензий, которые доставляют неудобства и могут поссорить с соседями. Но из любого конфликта можно выйти победившей стороной, если вооружиться нужными знаниями.

«Не купи двора, купи соседа» — гласит пословица. Однако при выборе недвижимости для собственного проживания люди зачастую большое внимание уделяют таким разнообразным критериям, как цена, район, инфраструктура, этажность, планировка и так далее.

Безусловно, это важные факторы, но многие покупатели такой аспект как соседство совсем упускают из виду. Между тем нерадивые соседи могут превратить вашу жизнь в сущий «ад».

Рассмотрим самые распространенные ситуации, с которыми приходится сталкиваться жителям многоквартирных и частных домов, и предложим законные способы решения конфликтов.

Нарушение тишины

— Прямо напротив окна моей спальной комнаты через автомобильную дорогу, как выяснила СЭС, в 17 метрах расположена легализованная автомойка с аварийно-регулирующим резервуарам на 200 литров, — жалуется на одном из форумов житель городской многоэтажки Жанибек. — Раньше она работала до 7-8 вечера и с закрытыми дверями, а теперь круглосуточно, с открытыми дверями с шумом и гамом от работающего пылесоса и нагнетателя воды.

Раньше законом было предусмотрено, что шуметь в праздничные и воскресные дни, в том числе делать ремонт, можно было только с 9 часов утра до 6 вечера. Сейчас эту норму отменили. В статье 437 Административного кодекса четко прописано, что нарушением тишины в ночное время является время с 23:00 до 6:00 утра. В том числе проведение сопровождаемых шумом работ в жилых помещениях и вне их.

Согласно действующим санитарным нормам и правилам, за нарушение тишины в ночное время, а точнее с 23:00 до 6:00, предусмотрено административное наказание в виде предупреждения, затем штрафа в размере 5 МРП, или 12 025 тенге, для физлиц.

Для юридических лиц (если шум производит магазин, салон красоты или какое-то иное заведение, расположенное в жилом доме) минимальный штраф составит 15 МРП, или 36 075 тенге, максимальный — 50 МРП.

При повторном нарушении в течение года после наложения административного взыскания размер штрафа увеличится практически вдвое: для физлиц — 10 МРП, для субъектов малого предпринимательства или некоммерческих организаций — 20 МРП, для среднего — 30 МРП, крупного — 90 МРП.

Но бывают случаи, когда оштрафовать могут и за шум в дневное время (если его уровень превышает 55 дБ).

Доказать, что громкие звуки нарушают покой жителей, можно обратившись к специалисту, который произведёт необходимые замеры уровня шума и специальной аппаратурой сравнит их с допустимыми нормами.

Такую проверку соответствия следует заказать в  территориальных Департаментах по защите прав потребителей Министерства национальной экономики РК, которые отвечают за санитарно-эпидемиологическое благополучие населения.

Что делать, если соседи очень шумят?

  1. Вначале попробуйте уладить конфликт мирным путем, просто попросив соседей перестать шуметь. Вполне возможно, что любители громкой музыки или родители шумных детей откликнутся на просьбу и постараются не нарушать покой соседей.
  2. Вызывайте полицию или пишите заявление участковому, если просьбу проигнорировали. В первый раз нарушители спокойствия отделаются предупреждением, за повторную жалобу получат штраф.
  3. В крайнем случае, зафиксировав факт шума в ночное время либо превышения допустимого уровня шума в дневное время, можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и морального вреда.

Затопление

Затопление — дело житейское. Все могут попасть в подобную ситуацию. Лопнул радиатор отопления, пошла течь в трубе, протекла стиральная машина и так далее. Другое дело, что сосед затапливает регулярно, да еще и отказывается за это платить.

Что нужно делать при затоплении?

  1. Устранить причину затопления и выяснить причину произошедшего.

В этом вам могут помочь представители КСК или другого органа управления кондоминиумом, а также сам собственник помещения, у которого произошло затопление.

  1. Составить акт о затоплении.

Данный акт желательно составить в течение суток с момента обнаружения затопления. В акте должны быть зафиксированы следующие моменты: где именно произошло затопление, объемы ущерба, детальный перечень поврежденного имущества, степень повреждения имущества, причину затопления. Акт должен быть подписан всеми, кто принимал участие в его составлении.

  1. Важно сделать фото- и видеосъемку.

Это надо указать в акте о затоплении, указав название и модель устройства фото-видеосъемки. Фото нужно будет обязательно распечатать и попросить лиц, подписавших акт, расписаться на фото.

В течение 2-3 дней после произошедшего нужно обратиться к оценщику, для того чтобы он оценил размер ущерба.

  1. Обратиться к виновнику затопления.

Возмещение вреда нужно сначала попробовать возместить в досудебном порядке. Для этого нужно обратиться с письменной претензией к соседу о возмещении вреда.

Сохраняйте все документы, которые подтверждают Ваши расходы по восстановлению ущерба. Если придется взыскивать ущерб через суд, то это может пригодиться.

Срок давности, в течение которого можно обратиться в суд, — три года, с того момента когда вы узнали или должны были узнать о затоплении.

Опасный мусор

— У нас соседи — алкаши. У них отрезали свет за неуплату, и теперь они каждый день жгут костры под нашими окнами, — рассказывает на другом форуме жительница частного сектора Светлана.

— Весь дым идет к нам в дом, мы не можем дома окна открыть, белье на улице не повесить, с ребенком невозможно во дворе погулять. Мало того что они жгут, так еще оставляют этот костер гореть дальше.

У них куча мусора и сухой травы, всё может сгореть.

Статья 434 КоАП РК устанавливает ответственность в виде штрафа в размере 10 МРП либо административного ареста до 10 суток за загрязнение мест общего пользования, парков, скверов, в том числе выброс коммунальных отходов в неустановленных местах, и другие подобные действия, выражающие неуважение к окружающим, нарушающие общественный порядок и спокойствие физических лиц. Если такое наказание не подействует на соседей, и нарушение будет совершено повторно в течение года после наложения штрафа, то наказание может быть ужесточено до административного ареста до 15 суток.

Как бороться с неряшливыми соседями?

  1. Если вы поговорили с соседями, попросили их убрать мусор, объяснили последствия их действий, но они проигнорировали просьбу, тогда обращайтесь в полицию. Вы можете обратиться с письменным заявлением на имя начальника РУВД о совершении конкретным лицом (лицами) правонарушения и требовать привлечения к ответственности нарушителя. Также можно дополнительно написать о данном факте нарушения на блог в интернете начальника ДВД вашего региона.
  2. Если по вашему заявлению меры не были приняты (участковый отказался заниматься разрешением данной ситуации), вы вправе подать жалобу на действия должностных лиц в вышестоящий орган, прокуратуру или в суд.

Для суда в качестве доказательства нужно зафиксировать факт оставления мусора на видео или фото с указанием даты и времени происшествия и предварительного уведомив нарушителей о ваших предстоящих действиях. Можно пригласить соседей для подтверждения факта правонарушения. Еще эффективнее было бы коллективное обращение соседей.

Незаконная перепланировка

Бывают случаи, когда сосед делает реконструкцию стен у себя в квартире, но она затрагивает ваши интересы. Стоит отметить, что в этом случае он должен был получить ваше письменное согласие. Также помимо этого сосед должен иметь на руках решение акимата и архитектурно-планировочное задание.

Если эти документы у соседа отсутствуют, то можно пожаловаться на него в ГАСК (управление государственного архитектурно-строительного контроля).

Согласно ст. 322 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РК, незаконная перепланировка влечёт штраф:

  • на физлиц 30 МРП (в 2018 году 1 МРП составляет 2 405 тенге);
  • субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации 90 МРП;
  • субъектов среднего предпринимательства 150 МРП;
  • крупных предпринимателей 300 МРП.

За те же действия, которые повлекли или могли повлечь полную потерю прочности и устойчивости здания, налагаются штрафы: 80, 180, 250 и 500 МРП соответственно.

В спорах с соседями самое главное — сохранять спокойствие и самому в порыве гнева не переступить закон, как это произошло с одним отчаянным алматинцем. Так, в начале этого года в одном из дворов южной столицы люди жаловались на регулярное загораживание проезда автомобилями.

И однажды один из недовольных решил перейти от возмущений к делу и поджечь две машины марок Toyota Camry 30 и Volkswagen Passat. Они были припаркованы около жилого дома на проезжей части. К счастью, в результате инцидента никто не пострадал.

Однако виновному в поджоге пришлось понести наказание.

Источник: kn.kz

Источник: https://24.kz/ru/news/polezno-znat/item/263958-bespokojnye-sosedi-chto-delat

Борьба за покой: практическое пособие по усмирению шумных соседей

Как повлиять на соседей, каждый день работающих перфоратором?

Так, спокойствие в домах столицы защищает закон “О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве”.  Он запрещает москвичам проводить шумные ремонтные работы в нерабочие и праздничные дни, а также в будни с 13 до 15 часов и с 19 до 9 часов утра. Нарушителю грозит предупреждение  или административный штраф в размере от 1 до 2 тысяч рублей за повторное нарушение.

При этом запрет не распространяется на случаи осуществления таких работ в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям новостроек придется временно потерпеть шум работающих перфораторов.

Но закон, как известно, не всем писан. И как же в таком случае повлиять на нарушителей спокойствия?

Операция “сумасшедшая бабушка”

Самым тяжелым вариантом сложного соседа являются невменяемые из-за болезни или в силу возраста люди. Так, управляющий партнер “Миэль-Сеть офисов недвижимости” Марина Толстик приводит в пример типичную ситуацию: у семьи с двумя детьми была крайне вредная соседка сверху — пожилая женщина с начальными признаками старческой деменции.

Она “развлекалась” тем, что изводила эту семью, лила ведрами воду на их потолок, бросала зловонные куски мусора на лоджию, вызывала наряды полиции с жалобами “Они меня убивают”. Конфликт тянулся три года, вся полиция района уже знала эту неприятную особу и сочувствовала семье соседей.

На контакт вредная бабушка не шла, а ее родные ситуацию игнорировали, рассказывает собеседница агентства.  

По ее словам, пострадавшие документировали все случаи вредительства, а потом обратились в суд, который постановил оплатить ремонт и моральный вред. Бабушка была признана недееспособной, а штраф выплачивала ее взрослая дочь, которая под впечатлением размера выплаты смогла каким-то образом успокоить пожилую дебоширку. 

Соседство до суда довело

Впрочем, юрист Бородина отмечает,  что подать исковое заявление в суд на шумного и буйного соседа нельзя просто так.

Для этого необходимо собрать “вещественные доказательства”: копии жалоб на соседку в ТСЖ (ЖСК, УК), дубликаты протоколов о вызове полиции, свидетельские показания других жильцов, соответствующие видеозаписи и зафиксированный СЭС уровень превышения шума.

Стоит отметить, что замеры Санэпидемстанции Москвы (СЭС) платные и производятся собственником за свой счет. Зато акт, который составят сотрудники инстанции, — это официальный документ, и он послужит в суде доказательством превышения уровня децибелов.

По решению  суда шумный гражданин выплатит штраф, а жильцов, снимающих квартиру, могут обязать съехать. Теоретически можно выселить и собственников жилья, но эта мера применяется в основном, когда создается угроза жизни и здоровью жителей многоквартирного дома.

Гражданский кодекс (статья 293) содержит норму о возможности принудительного выселения гражданина-собственника жилого помещения, который систематически нарушает общественный порядок и тишину. Для этого заинтересованные лица должны сначала обратиться в орган местного самоуправления, который при наличии достаточных оснований обращается с иском о принудительном выселении нарушителя в суд.

Поход в суд — это крайняя мера, к которой следует прибегать в действительно тяжелых случаях. На этапе обычных бытовых проблем можно попробовать разобраться полюбовно, а в случае неудачи звонить в полицию.

Эффективные меры

Соседский шум не исчезнет, если отвечать на него бездействием.  Лучше собрать нервы в кулак и попробовать мирно провести с ними беседу на тему слишком громких ремонтных работ в выходной день или неуместных ночных гостей.

В некоторых случаях добрососедский разговор может быть эффективным: возможно, соседи и не подозревают, что стены в доме настолько тонки, а их семья является для кого-то причиной головной боли.

Начальник отдела участковых уполномоченных УВД по ЮЗАО подполковник полиции Сергей Левченко советует звонить в полицию тогда, когда миротворческий подход оказался безрезультативным.

По его словам, наряд можно смело вызывать в любой из возможных ситуаций, будь то любительский вокал по ночам или подозрительные крики на почве конфликта.

Даже если источник шума вам пока не известен, полиция установит его самостоятельно.

“Участковый не работает в ночные часы, но на место прибудут сотрудники полиции, которые  зарегистрируют факт обращения и составят протокол об административном правонарушении, а на следующий день эти материалы попадают к участковому. А он уже проводит проверку по данному факту”, — говорит Левченко.

Источник: https://realty.ria.ru/20170801/408799446.html

В какое время разрешается делать ремонт в квартире и можно ли «шуметь» в выходные?

Как повлиять на соседей, каждый день работающих перфоратором?

Любые ремонтные работы и перепланировка в квартире невозможны без шума, грохота и звуков бесконечно работающего перфоратора.

Каждый из нас, кто задумывается о проведении шумных ремонтных работ, в первую очередь должен подумать —
до сколько часов можно делать ремонт в квартире, чтобы не нарушить никаких законов РФ в 2018 году? Вопросы подобного рода должны волновать не только затейщиков ремонта, но и их соседей.

Часто бывает, что приходится фактически бороться за свои права и покой, а соседи продолжают сверлить и стучать молотком даже в выходные дни, а порой и ночью. В таком случае знание основных законов и норм проведения ремонта избавят вас от лишних проблем. О разрешенных часах ремонта в Москве и регионах РФ — читайте ниже.

Можно ли работать перфоратором в выходные дни?

Порядок проведения ремонтных работ в Москве и Московской области

Закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области» гласит: в жилых квартирных помещениях в Москве запрещается:

  1. Проведение ремонт в выходные (суббота и воскресенье) и праздничные (нерабочие) дни с 22:00 до 10:00 утра.
  2. Проведение работ в будние дни (понедельник-пятница) с 21:00 до 8:00.
  3. Не допускается проведение работ с 13.00 до 15.00 часов ежедневно в отношении защищаемых объектов.
  4. Использовать инструменты и оборудование, чей порог шума превышает общедоступные нормы.
  5. Вести работы, грозящие причинением ущерба соседним помещениям, а также загрязнять строительным мусором общественную зону.

Документы о законе, регламентирующем со скольки и до сколько можно шуметь в квартире

Кликните на картинку для увеличения документов

К превеликому сожалению, такого закона, который бы урегулировал уровень допустимого шума и временные рамки проведения ремонтных работ не существует. Для различных регионов РФ действуют разные законы, нормы и требования, а в некоторых случаях они друг другу противоречат.

В регионах:

  • запрещено делать ремонт в выходные дни (субботу и воскресенье) и праздничные (нерабочие) дни
  • в будничные дни делать ремонт можно с 9:00 до 19:00 (в некоторых регионах до 22:00)

В любом случае есть смысл указать законы, действие которых распространяется полностью на всю территорию России:

  1. Ремонт в выходные. Законодательство России запрещает проводить ремонтные работы в выходные дни, а также в праздничные дни, которые являются общегосударственными праздниками;
  2. Когда можно делать ремонт. Временные рамки проведения ремонта хоть и отличаются во всех уголках страны, но лучше склониться к такому времени.

    Со скольки можно делать ремонт: начало должно быть не ранее 9:00 часов, а окончание работ – не позднее19:00 часов (в некоторых регионов до 22:00). Так вы сумеете избежать конфликтов с соседями и не нарушите никаких законов;

  3. Длительность выполнения любого рода строительных работ ограничивается 6 часами в день.

    Исключению поддаются только те случаи, где необходимо более длинное вмешательство.

    Такие работы проводятся с часовым перерывом;

  4. Продолжительность проведения ремонта в многоквартирном жилищном помещении ограничена тремя месяцами, причем независимо от того, до какого времени они проводились;
  5. Уровень шума в дневное время составляет до 40 дБА, поэтому использование инструментов, оборудование или агрегатов, чей шумовой и вибрационный барьер превышает данный показатель, запрещено;
  6. Запрещено также наносить ущерб смежным помещениям, к примеру, повредить несущие или межкомнатные стены;
  7. Кроме временных рамок, законы РФ запрещают загружать строительным мусором, материалами и отходами места общественного пользования и эвакуации;
  8. Запрещена и транспортировка строительных материалов без необходимой упаковки в пассажирских лифтах;
  9. В том случае, когда вам для выполнения ремонтного проекта нужно больше времени или ремонтные работы должны проводиться в неустановленное законодательством время, стоит заручиться письменным соглашением соседей. Такой документ позволит воплотить любые идеи в удобное время.

Службы, которые следят за нормами проведения ремонта в квартирах

Любые нормы, законы и требования при выполнении ремонтных работ обязаны регулироваться специальными службами. К таким относятся санэпидстанция, функция которой состоит в замерах и нормативной фиксации уровня шума.

Обработкой заявлений занимается Роспотребнадзор и участковый, которые в случае надобности обязаны присутствовать на месте проведения работ.

Закон РФ гласит, что нарушения данного рода предусматривают административную ответственность, которая может выполняться в виде предупреждения или штрафа.

Как упоминалось выше, Российская Федерация предусматривает рассмотрение норм и законов на сугубо региональном уровне. Специальные акты регулируют время, дни проведения и ограничивают максимально дозволенный уровень шума.

Итак, для сохранения общественного покоя все работы, связанные с перепланировкой помещения или его ремонтом, следует проводить в соответствии с законодательством.

В том случае, если ваши соседи не соблюдают никаких культурных норм и работают перфоратором в ночное время или в выходные, вы можете незамедлительно обращаться — к участковому, в санэпидстанцию или Роспотребнадзор.

Подобные инстанции будут обязаны разобраться и урегулировать возникшую ситуацию.

Советы: как общаться с соседями

На этом, пожалуй, можно и закончить. Мы выяснили, что в Москве нельзя делать ремонт после 22:00 и до 9:00 — в будни. А в выходные дни нельзя проводить шумные работы после 21:00 и до 8:00 утра.

В регионах же нельзя шуметь после 19:00 и до 9:00 — в будни. И запрещено делать ремонт в выходные дни (суббота, воскресенье) и праздничные (нерабочие) дни.

И, напоследок, улыбнитесь 😉

Информация была полезной? Вы можете поделиться ей или сохранить для себя:

Сосед с дрелью: бороться нельзя договариваться

Как повлиять на соседей, каждый день работающих перфоратором?
Соседей, как и родственников, не выбирают. В многоквартирных домах стены пропускают шум, двери – табачный дым, окна – выхлопные газы работающих двигателей, и с этим надо как-то жить.

Куда обращаться, если соседи сутками сверлят стены, устраивают шумные вечеринки во дворе или курят в подъездах? Что по этому поводу сказано в законодательстве и как реальное решение конфликтов различается в государственных домах и в жилищных товариществах Беларуси – в эфире дебат-шоу “Угол подозрения” обсудили председатель товарищества собственников “Зеленый Бор” Александр Гопша, антикризисный управляющий Сергей Пинчук и замначальника управления профилактики ГУОПП МОП МВД Сергей Красуцкий.

Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.
Скачать аудио (19.85 МБ)Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.

Открыть/cкачать видео

Сразу начнем с примера. В квартире сверху дети бегают, прыгают. С потолка буквально сыплется штукатурка. Жилец идет к соседям сверху, с которыми всю жизнь был в нормальных отношениях, просит немного ограничивать детей в активности.

На это соседи ему ответили, что дети есть дети, и ничего тут не поделаешь. После нескольких просьб жилец, у которого пляшут над головой, вызвал участкового. Участковый разговаривает с жильцами и советует обращаться в ЖЭС. Беседа не произвела никакого действия.

Жилец остался в недоумении, потому что такое нарушение его покоя может быть поводом для штрафа, но, с другой стороны, этим должен заниматься ЖЭС.
Сергей 
Красуцкий: Наш сотрудник правильно объяснил гражданину, куда обращаться.

За такое деяние существует административная ответственность, предусмотренная статьей 21.16 “Нарушение правил пользования жилыми помещениями”.

В соответствии с нашим законодательством административный процесс имеют право начать только три органа: представители администрации в городах или районных исполнительных комитетов в сельской местности, органы госсаннадзора и орган, обладающий наибольшей компетенцией, ЖЭС. При таком нарушении сотрудник милиции не имеет права составлять протокол, назначать штрафы и начинать административный процесс.

Гражданин имеет право отправить заявление в ЖЭС по почте или обратиться в головную организацию ЖРЭО, в администрацию района. Даже если бы к нам поступило заявление, мы бы просто его перенаправили в ту организацию, которая имеет право рассматривать такие дела.

Какие могут быть действия ЖЭС в данной ситуации? Ведь они же должны сделать некое исследование. Какой уровень шума считается нарушением?
Сергей 
Красуцкий: Правила пользования утверждены соответствующим приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства 1999 года.

По этим правилам, имея достаточные данные, не обязательно измерять уровень шума. Гражданин не должен совершать действия, создающие повышенный шум или вибрацию, нарушающие нормальные условия проживания граждан в других жилых помещениях.

Если есть заявление гражданина и доказательство, что был факт правонарушения, то не обязательно замерять уровень шума. Если подтверждается свидетельствами, мешает отдыхать…

Какие могут быть свидетельства, если шум слышен только в моей квартире?
Сергей 
Красуцкий: Можно пригласить соседа, живущего рядом, чтобы он потом выступил свидетелем.

Если дело доходит до штрафов, должны же быть какие-то веские аргументы, помимо одного свидетельства. Согласно нашему законодательству, днем разрешен шум 40 децибел, ночью – 30 децибел.

Но те, кто сталкивался с такой ситуацией, чаще всего пишут, что невозможно измерить уровень шума, чтобы доказать, что кто-то нарушает твой покой. Каким образом тогда себя защитить?
Сергей 
Красуцкий: Принимается не только заявление, дело рассматривается в суде.

Судья оценит все доказательства. Если будет замерен уровень шума, это будет одно из доказательств, которое не исключает другие. В совокупной оценке будет принято решение.

Как в вашей практике решаются такие проблемы?
Александр Гопша:
Были такие случаи, но до протокола дело не доходило.

Встречаешься с пострадавшей стороной, с родителями детей, оговариваешь график. Люди понимают ситуацию: ребенка не успокоишь. Договариваются о том, что в определенное время дети спят, гуляют на улице.

Соседа снизу устраивает график, когда он знает, когда будет шумно.

Сергей Пинчук: С юридической точки зрения, знание децибел вам не нужно как стороне, которая страдает от шума. Здесь достаточно вашей субъективной оценки. Я сомневаюсь, что эти децибелы кто-то замеряет. В правилах проживания четко указано, что с 23 часов вечера до 7 часов утра должна соблюдаться тишина.

Если дошло дело до составления протокола и рассмотрения дела в суде, будут приниматься во внимание все обстоятельства, которые изложат стороны. Это может быть акт, составленный сотрудником ЖЭСа, вами, вашим соседом, другом, который у вас ночует… Но пострадавшая сторона должна доказать, что шум не создает условия для покоя. У нас конституционное право на отдых.

Это право не может быть ограничено правом соседа сверху иметь трех-четырех детей или собаку.

С бытовой точки зрения люди, как правило, договариваются. Но нередко люди могли бы договориться, но уже пошли на принцип.

Что делать, если сверху соседи ругаются, устраивают вечеринки, дебоши? Звонить в милицию?
Сергей 
Красуцкий:Можно позвонить в милицию, приедет сотрудник милиции, зафиксирует факт и передаст в соответствующий орган. Человек может и сразу обратиться в ЖЭС.

Сергей Пинчук: Если это шум бегающего ребенка, перфоратора, работающего телевизора, это прерогатива ЖЭСа. Но если источник шума, по вашему предположению, связан с нарушением общественного порядка (ругань, драка, дебош), это компетенция органов внутренних дел.

Сергей Красуцкий: Если это выходит за рамки разумного: нецензурная брань, которую слышат не только в квартире, но и все люди и дети, находящиеся на улице и в соседних квартирах. Если начинают выбрасывать какие-то предметы из окна, это создает угрозу гражданам. Здесь можно вести речь уже не только о правонарушении, но и о преступлении.

Сергей Пинчук: Одно дело, когда шумно, потому что соседи включили магнитофон и у них день рождения. Другое дело, когда соседи ругаются и наносят друг другу увечья. Источник шума во втором случае должен гаситься милицией.

Как в товариществах решаются подобные вопросы? Есть ли разница между подходом к проблеме в товариществе и в государственном доме? 

Александр Гопша: Сами дома везде одинаковые, но разница в том, какие там проживают собственники, развито ли у них чувство собственности, как они относятся к совместному домовому имуществу. Нам повезло, у нас хороший участковый, он всегда идет навстречу и много времени проводит в квартале. В большинстве случаев нарушение правил составляют ремонтные работы.Строитель не открывает двери, и я не могу установить личность. Мне кажется, в этой части есть пробел в нормативных документах. Правильно было бы, чтобы ответственность нес собственник квартиры. Потом уже он может предъявить иск тому, кого он впустил в квартиру: тому, кому он сдает квартиру, или строителям. В дневное время мы сами решаем вопрос. В ночное время вызывается милиция, человек пишет заявление, идет опрос свидетелей. Мы всегда просим установить личность нарушителя, потому что завтра это сделать будет невозможно.

Время ремонта прописано с 9 утра до 19. Но все ли можно делать? А если у меня маленькие дети? Если вы пенсионер?
Сергей 
Красуцкий:Ремонтные работы запрещены еще в выходные и праздничные дни. Нельзя применять оборудование, уровень шума и вибрации которых превышает санитарно установленные нормы.

Как тогда отремонтировать квартиру?
Сергей 
Красуцкий: Договариваться с соседями.

Александр Гопша: Надо обойти жильцов, узнать, кто живет рядом. Если есть лежачий больной, ему надо снять квартиру на время ремонта. Ваше право сделать ремонт не должно нарушать право ваших соседей на спокойную жизнь. Если вы не можете с ними договориться, создайте им условия. И они себя должны вести по отношению к вам точно так же.

Встречаются люди, для которых нормально работающий телевизор является повышенным уровнем шума. Сразу начинаются жалобы в милицию, ЖЭС, а ты вроде бы ничего и не делал.

Как защитить себя от неадекватных соседей, которые на вас жалуются?
Сергей Красуцкий:
Никто не может запретить гражданину жаловаться. Но если эти жалобы не подтверждаются, за клевету предусмотрено наказание.

Вторая сторона может обратиться с жалобой, если будет подтверждено, что человек необоснованно жалуется.

Например, человек музыкант, ему необходимо практиковаться. Были ли случаи, когда люди звукоизолируют помещения? Решает ли это проблему?
Александр Гопша:
У нас живет музыкант, у него записывающая аппаратура, он сам любит слушать громкую музыку. Он сделал шумоизоляцию одной комнаты. На него никто не обращался с жалобами.

Многоквартирные дома – это не только внутренние помещения, но еще и территория двора, где часто возникают источники шума. Среди самых распространенных: двигатели машин, прогревающихся в зимнее время, строительные работы и “вечеринки” в летнее время, когда пьют на скамеечке. Нередко это перерастает в разговор на повышенных тонах с нецензурной бранью.

Как быть в таких ситуациях?
Сергей 
Красуцкий:Не надо ждать, когда люди, распивающие спиртные напитки, начнут выяснять отношения. Можно позвонить в милицию и сообщить, что во дворе распивают спиртные напитки. Это уже является правонарушением, за которое предусмотрено наказание.

Мы приедем, предупредим граждан, и эти люди постараются уйти в то место, где их никто не увидит, желательно домой.

Что должен сообщить человек?
Сергей 
Красуцкий: Достаточно того, чтобы он сказал, что у него во дворе распивают спиртные напитки и назвал адрес. Свои данные и номер квартиры он не обязан давать, можно остаться анонимным. Мы реагируем в обязательном порядке.

В число самых распространенных жалоб входит шум автомобилей, сигнализация.

Что делать в этом случае?
Сергей 
Красуцкий: Если мы имеем номер машины, мы стараемся связаться с автовладельцем, чтобы он отключил сигнализацию.

Сразу за такое неправильно наказывать человека, потому что сигнализацию он ставит против угона. Можно составить протокол, но обычно мы стараемся решить ситуацию, чтобы автовладелец выключил сигнализацию.

А если под моим окном затевается капитальный ремонт?
Сергей Пинчук:
На тех, кто производит эти работы, должна влиять организация того района, на территории которого производятся работы.

Они выступают в качестве контрольного органа, выдают разрешение на строительство и обязаны обеспечить соблюдение нормативов (в отношении стройки также действуют нормативы по уровню шума, его продолжительности).

К сожалению, когда надо строить и стройка идет, встает вопрос о сроках, осваивании средств, местные органы госуправления не всегда эффективны. В этом случае санстанция уполномочена выносить предписания и решения.

Сергей Красуцкий: Можно написать жалобу, коллективную или личную. Чем активнее вы будете себя вести, тем более вероятно, что проблема решится.

Сергей Пинчук: Люди боятся засветиться. Наш человек готов терпеть все, что угодно, любую болгарку, но под своей фамилией, под своим адресом никогда никуда не напишет.

А если напишет, его должно сильно допечь или он должен быть достаточно уверенным в себе человеком. А таких уверенных в себе людей немного.

А так они недовольны, между собой на кухне злятся на застройщика, а ему от этого ни холодно, ни жарко.

Мне кажется, дело не только в характере белорусов, но и в том, что они не верят в эффективность своих жалоб.
Сергей Пинчук:
Надо уметь отстаивать свои права, добиваться, а не ждать, что придет председатель товарищества, участковый и начнет всех воспитывать. Бездейственность порождает безнаказанность, а безнаказанность порождает возрастающий объем таких нарушений.

Сергей Красуцкий: С одного района Минска за месяц в органы внутренних дел поступают около 80 сообщений о разных шумах.

Практически 90% касаются именно бытовых шумов, когда мы не проводим разбирательство, а направляем материалы в ЖЭС.

Лишь 7% – правонарушения, которые касаются нас, когда мы составляем протокол за мелкое хулиганство и направляем дело в суд. Поэтому лучше сразу обращаться в ЖЭС.

Александр Гопша: Часто невозможно установить лицо: мы не знаем, кто за дверью, он не открывает. Не на кого заводить протокол. Собственник квартиры скажет, что его там не было, а кто был в квартире, он не знает.

Это лазейка в законодательстве. Собственник должен нести всю ответственность за любые действия, связанные с шумом, хулиганством, самовольной перепланировкой.

И он должен предоставить для разбирательства лицо, которое он впустил в квартиру.

Одним из камней преткновения является курение на лестничной площадке. Что делать тому, кто хочет курить?
Сергей Пинчук:
Курить в другом месте, где он не мешает остальным. Балкон не вариант, потому что окурок может упасть к соседям, к тому же все равно дым тянет в окна к соседям.

Сергей Красуцкий: Правилами предусмотрено недопущение ЖЭСами курения во вспомогательных помещениях жилого дома. Курильщик привлекается к ответственности не через милицию, а через ЖЭС. Это не связано с нарушением общественного порядка, это связано с нарушением правил пользования жилыми помещениями.

Источник: https://news.tut.by/society/329048.html

Фз о тишине в 2019-2020 году

Как повлиять на соседей, каждый день работающих перфоратором?

Конфликты соседей в большинстве случаев возникают из-за того, что кто-то превышает допустимый уровень шума, и тем самым мешает остальным людям отдыхать. Правила поведения жителей многоквартирных домов и наказание за их нарушение регламентирует закон о тишине в 2019-2020 году.

Фз о соблюдении тишины в многоквартирном доме в 2019-2020 году: официальный текст

Впервые депутаты Госдумы столкнулись с необходимостью принятия ФЗ 52 в 1999 году. Новый законопроект определил время, когда нельзя шуметь в квартирах. Официальный текст неоднократно изменяли, устанавливая новые периоды тишины.

Сегодня закон предписывает жителям многоквартирных домов снижать уровень громкости в помещениях до 30 дБ в промежуток между 21.00 и 8.00 в будние дни. Тишина в выходные и праздники должна обеспечиваться с 22.00 до 10.00. Исключение парламентарии сделали для новогодней ночи, когда официально разрешено шуметь.

Установлены определенные правила для проведения ремонтных работ. Согласно закону о тишине, жители многоквартирных домов обязаны обеспечить низкий уровень шума, вне зависимости от причин, по которым он производится. В противном случае другие жильцы имеют право пожаловаться на нарушителей, и тем придется заплатить штрафы за нарушение тишины.

Чтобы избежать недоразумений с соседями, предлагаем скачать текст закона о тишине по следующей ссылке. В нем приведена полная информация в последней редакции законопроекта.

Какой шум считается нарушением

Закон четко определяет, какой шум причислять к нарушениям стандартов. По сути, любой громкий звук, мешающий соседям, может стать поводом для жалобы. Оштрафовать в 2019-2020 году могут за следующие действия:

  • превышение уровня громкости речи, крики;
  • использование предметов, которые издают шум (в это понятие входит шумная бытовая техника, а также взрывные вещества, например, петарды);
  • строительные и отделочные работы;
  • превышение громкости телевизора или устройств, воспроизводящих аудио-звуки;
  • работа автомобильной сигнализации;
  • лай или вой домашних животных, в отношении которого хозяин не предпринимает никаких действий;
  • передвижение мебели;
  • детский плач.

Вы можете не беспокоиться о громких звуках, если ваша квартира оборудована звукоизоляцией. В этом случае соседи вряд ли услышат то, что происходит в вашем жилище. В прочих ситуациях следует соблюдать установленные правила. Причем они действуют не только внутри квартир, но и на улице.

Читать так же:  Требования к бухгалтерскому учету в 2019-2020 году

Когда нельзя шуметь: нормы в регионах

Хотя законодательно установлено определенное время для тишины, эти данные практически во всех субъектах изменили, чтобы подстроиться под местных жителей. Например, в столице нельзя издавать громкие звуки в период с 23.00 до 7.00 в будни. В других регионах действует запрет на шумные действия с 22.00 до 8.00 и т.д.

Также закон предусматривает так называемый «тихий час» — промежуток в течение дня, когда нельзя превышать уровень громкости. В большинстве субъектов он длится с 13.00 до 15.00, в некоторых – с 12.00 до 14.00. «Тихий час» в первую очередь защищает права родителей, поскольку позволяет уложить спать ребенка, не опасаясь, что сон будет прерван громкой музыкой или звуком перфоратора.

Тишина в выходные и праздничные дни

В выходные дни соседи обязаны обеспечить низкий уровень шума в период с 22.00 до 10.00. Во многих регионах эту норму изменили и установили другие периоды, когда запрещено превышать громкость. Чаще всего ночное время в выходные и праздники начинается после 23.00 и длится до 10.00 или до 11.00.

Ремонтные работы проводить нельзя, только если они не касаются обеспечения безопасности жителей. Правда, в некоторых субъектах пошли на уступки и разрешили проведение строительных работ в те дни, когда выходной объявлен рабочим днем.

Время для проведения ремонтных работ

Проведение громких строительных или отделочных работ запрещено в промежуток с 19.00 до 9.00 в будни. Правда, некоторые субъекты сдвинули временные рамки и разрешили делать ремонт до 22.00. При этом вывозить строительный мусор в большинстве регионов разрешено с 8.00 до 22.00.

Кроме того, действует ограничение на непрерывный шум от ремонта. Его нельзя проводить дольше, чем 6 часов подряд. По истечении этого срока следует сделать перерыв. К тому же, в обед действует «тихий час», когда шуметь в принципе запрещено.

Штрафы за нарушение тишины

Согласно последним правкам в закон, люди, превышающие допустимую громкость в определенное время, будут наказаны материально.

Денежные штрафы придется заплатить не только обычным жителям, но и организациям, которые не следят за уровнем шума в здании, где они располагаются.

При первом нарушении правоохранительные органы обычно ограничиваются предупреждением, но при повторном – выписывают штраф. Сегодня установлены следующие санкции:

  • первичное взыскание от 1 до 3 тыс. руб. (определяется на основании жалобы соседей и превышения уровня громкости);
  • второе нарушение обойдется уже в 4 тыс. руб.;
  • в третий раз правоохранительные органы выпишут штраф в размере 5 тыс. руб.

Читать так же:  Закон о животном мире

Эти суммы действуют для жителей многоквартирных домов. А вот юридическим лицам такими небольшими штрафами не обойтись. За нарушение тишины им придется заплатить несколько десятков тысяч рублей. Максимальная сумма взыскания – 150 тыс. руб.

Куда жаловаться на нарушителей

Если соседи не реагируют на просьбы убавить громкость музыки или прекратить ремонтные работы, нужно действовать решительно. В первую очередь потребуется запастись доказательствами. Это может быть аудиозапись, но лучше всего предоставить видеозапись, чтобы подтвердить факт превышения громкости в конкретной квартире.

понадобится вам, когда вы вызовете участкового, поскольку к моменту его прихода соседи могут прекратить шуметь. Представителю правопорядка необходимо подать письменную жалобу. После проведения разбирательства нарушителя оштрафуют.

Также обращаться можно в Роспотребнадзор, полицию и даже в суд. При наличии свидетелей и видеозаписи, подтверждающей нарушение, вы имеете все шансы наказать соседа, который постоянно изводит вас шумом в ночное время, и даже взыскать с него средства за понесенный моральный ущерб.

Соблюдайте установленные законодательством нормы, чтобы внезапно не увидеть в почтовом ящике извещение о предстоящем судебном разбирательстве. Не все соседи готовы решительно бороться со смутьянами, но при постоянном превышении уровня громкости количество желающих написать жалобу увеличится.

Источник: https://zakonoved.su/fz-o-tishine.html

Абсолютное право
Добавить комментарий