Как вернуть деньги, оплаченные за клубный отдых, если клубную карту так и не предоставили?


Погуглил я тщательно. Все-таки это оказался лохотрон от Absolute Holiday Club, clubabsolute.com. Разводилово. Кидалово. Впаривание. Лохотрон, короче. Описан очень подробно еще в 2008 году (ссылка на английском) и успешно работает до сих пор.Работает так: вы — пара за тридцать.

На улице к вам подъезжают на мокике два не-тайца. Начинают с кслассического “Hello, do you speak English?”. Если вы вдруг по глупости спикаете — вам начинают пудрить мозги про рекламную акцию, дают два конверта, вы их вскрываете (если не вскрываете, то они вам их вскроют, убрать невскрытыми не дадут, не переживайте).

Мужчине, как правило, достается футболка или шляпа, женщине — обязательно суперприз: либо ноутбук, либо $1000 наличными, либо “luxury accomodation”. Тут происходит много радостных воплей, такое же „редко бывает“ и т.д.Вы не знаете какой именно из призов, там такая наклеечка позолоченная, “void if removed”.

Чтобы получить призы, надо прослушать полуторачасовую рекламную лекцию/экскурсию про наши отели, бла-бла-бла. Отложить, перенести на завтра нельзя, надо сразу. То есть вам не дают времени подумать, это первый признак лохотрона. Вас садят в такси и отправляют в отель Seapearl Absolute на Патонге.

Пока все нормально, можно мельком посмотреть улицы, если вы там не были.

Такси оплачивается, в отеле к вам приставляется русскоговорящий товарищ, которому вы выкладываете свои персональные данные и обязуетесь прослушать лекцию не менее полутора часов.

В реальности это будет от трех до шести (!) часов.

Нам повезло, русскоязычные впариватели были заняты, поэтому сеанс перенесли на понедельник.

Судя по форумам, дальнейшие действия идут по стандартному сценарию впаривания таймшера: сначала вам покажут замечательные отели, ни один из которых гонконгской компании Absolute Group не принадлежит, потом покажут тщательно запрограммированный фильм, потом выспросят вас, сколько недель в году вы отдыхаете, сколько тратите и какой у вас доход, потом расскажут о преимуществах „клубной системы отдыха“, ну а потом предложат внести $20000 на сорок лет членства в клубе. «Вы сможете отдыхать на Тенерифе, на Самуи, на Пхукете, где угодно, бла-бла-бла». Потом, разумеется, окажется, что ваши сколько-то недель в году доступны только в низкий сезон, вместо пяти звезд отелю едва можно поставить три, что компания почему-то сменила телефоны и e-mail, что „ежегодные платежи за обслуживание“ превышают суммы, которые вы бы потратили на отдых сами, и так далее.Вы, конечно, откажетесь, — куда нафиг, тут на пять-то лет нельзя планировать, не то что сорок, — и начнется торговля. Вас будут прессовать нещадно. С собой забрать документы на изучение нельзя, решать надо прямо сейчас! Вам даже бесплатно нальют алкоголь. Их задача — вытащить из вас хотя бы $1000, ваша задача (если уж оказались в такой ситуации) — отказаться от всего и получить свой приз. Всё честно: после трех-пяти часов всей этой тягомотины вы все-таки получите свою халявную футболку и суперприз: бесплатную неделю пребывания у них в отеле.Accomodation, впрочем, не влючает ни билетов, ни трансфера, за бронирование надо платить, короче тех, кто воспользовался бесплатной неделей, много меньше чем тех кто заплатил депозит и не смог потом забрать деньги обратно. Поэтому просто скажите „нет“ еще на этапе “Hello, do you speak English?”. Вы же русский, а русские все жмоты и почти не говорят по-английски, чего лохотронщики зря время будут терять. Дальше поедут, лохов-австралийцев искать.

Я считаю, нам крупно повезло: пообщались с носителями языка, покатались на такси, и нашлась полезнейшая тема для поста в ЖЖ. И вы не попадайтесь.

Погуглил я тщательно. Все-таки это оказался лохотрон от Absolute Holiday Club, clubabsolute.com. Разводилово. Кидалово. Впаривание. Лохотрон, короче. Описан очень подробно еще в 2008 году (ссылка на английском) и успешно работает до сих пор.Работает так: вы — пара за тридцать. На улице к вам подъезжают на мокике два не-тайца. Начинают с кслассического “Hello, do you speak English?”. Если вы вдруг по глупости спикаете — вам начинают пудрить мозги про рекламную акцию, дают два конверта, вы их вскрываете (если не вскрываете, то они вам их вскроют, убрать невскрытыми не дадут, не переживайте).

Мужчине, как правило, достается футболка или шляпа, женщине — обязательно суперприз: либо ноутбук, либо $1000 наличными, либо “luxury accomodation”. Тут происходит много радостных воплей, такое же „редко бывает“ и т.д.Вы не знаете какой именно из призов, там такая наклеечка позолоченная, “void if removed”.

Чтобы получить призы, надо прослушать полуторачасовую рекламную лекцию/экскурсию про наши отели, бла-бла-бла. Отложить, перенести на завтра нельзя, надо сразу. То есть вам не дают времени подумать, это первый признак лохотрона. Вас садят в такси и отправляют в отель Seapearl Absolute на Патонге.

Пока все нормально, можно мельком посмотреть улицы, если вы там не были.

Такси оплачивается, в отеле к вам приставляется русскоговорящий товарищ, которому вы выкладываете свои персональные данные и обязуетесь прослушать лекцию не менее полутора часов.

В реальности это будет от трех до шести (!) часов.

Нам повезло, русскоязычные впариватели были заняты, поэтому сеанс перенесли на понедельник.

Судя по форумам, дальнейшие действия идут по стандартному сценарию впаривания таймшера: сначала вам покажут замечательные отели, ни один из которых гонконгской компании Absolute Group не принадлежит, потом покажут тщательно запрограммированный фильм, потом выспросят вас, сколько недель в году вы отдыхаете, сколько тратите и какой у вас доход, потом расскажут о преимуществах „клубной системы отдыха“, ну а потом предложат внести $20000 на сорок лет членства в клубе. «Вы сможете отдыхать на Тенерифе, на Самуи, на Пхукете, где угодно, бла-бла-бла». Потом, разумеется, окажется, что ваши сколько-то недель в году доступны только в низкий сезон, вместо пяти звезд отелю едва можно поставить три, что компания почему-то сменила телефоны и e-mail, что „ежегодные платежи за обслуживание“ превышают суммы, которые вы бы потратили на отдых сами, и так далее.Вы, конечно, откажетесь, — куда нафиг, тут на пять-то лет нельзя планировать, не то что сорок, — и начнется торговля. Вас будут прессовать нещадно. С собой забрать документы на изучение нельзя, решать надо прямо сейчас! Вам даже бесплатно нальют алкоголь. Их задача — вытащить из вас хотя бы $1000, ваша задача (если уж оказались в такой ситуации) — отказаться от всего и получить свой приз. Всё честно: после трех-пяти часов всей этой тягомотины вы все-таки получите свою халявную футболку и суперприз: бесплатную неделю пребывания у них в отеле.Accomodation, впрочем, не влючает ни билетов, ни трансфера, за бронирование надо платить, короче тех, кто воспользовался бесплатной неделей, много меньше чем тех кто заплатил депозит и не смог потом забрать деньги обратно. Поэтому просто скажите „нет“ еще на этапе “Hello, do you speak English?”. Вы же русский, а русские все жмоты и почти не говорят по-английски, чего лохотронщики зря время будут терять. Дальше поедут, лохов-австралийцев искать.

Я считаю, нам крупно повезло: пообщались с носителями языка, покатались на такси, и нашлась полезнейшая тема для поста в ЖЖ. И вы не попадайтесь.

Источник: //llivejo.livejournal.com/127079.html?page=4

Правила поведения

УТВЕРЖДЕНЫ

Генеральным директором ГП «Аква-Минск»

А.Е.Герасимовичем

Правила посещения развлекательного комплекса аквапарк «лебяжий»

Раздел 1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила (далее – «Правила») регулируют отношения между Посетителем и Государственным предприятием «Аква-Минск» (далее – исполнитель), оказывающим услуги Посетителям на территории развлекательного комплекса «Аквапарка «Лебяжий».

1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Правилами бытового обслуживания населения, Инструкцией о порядке работы плавательных бассейнов и другим действующим законодательством Республики Беларусь, регулирующим порядок оказания услуг гражданам.

1.3. В настоящих Правилах используются следующие основные термины и их определения:

Аквапарк – развлекательно-оздоровительный комплекс, расположенный в здании (сооружении) и (или) на открытом воздухе, имеющий в своем составе аквазону (аквазоны), инженерное оборудование, инженерные сети и коммуникации, необходимые для его функционирования и эксплуатации.

В состав аквапарков могут входить (спа-комплексы, фитнес-центры, кафе и другие объекты).

Развлекательный комплекс «Аквапарк «Лебяжий» Государственного предприятия «Аква-Минск» (далее – Аквапарк) – это многофункциональный комплекс, расположенный по адресу: город Минск, проспект Победителей, 120;

аквазона – часть (территория) аквапарка, где располагаются водные аттракционы, бассейны, в том числе гидромассажные, развлекательно–игровые и волновые, водные тренажеры, водно-термальная зона, иное развлекательное водное оборудование, предназначенное для использования Посетителями Аквапарка;

водный аттракцион (далее – аттракцион) – конструкция, эксплуатация и развлекательный эффект которой обуславливаются использованием воды;

водная горка – аттракцион с наклонной поверхностью скольжения, по которой Посетитель спускается под действием силы тяжести свободно или со вспомогательными средствами для спуска, где вода используется как среда, снижающая трение и обеспечивающая торможение и остановку Посетителя в бассейне, специальном приемном устройстве или обустроенной части естественного водоема;

Посетитель – лицо, которое в установленном порядке приобрело право пользования услугами Аквапарка и пользуется ими;

персонал Аквапарка – работники Аквапарка, имеющие соответствующую выполняемой работе квалификацию, обеспечивающие надлежащее техническое состояние и функционирование оборудования Аквапарка, в том числе аквазоны, наблюдение и контроль за соблюдением Посетителями правил посещения Аквапарка.

1.3.1. К территории Аквапарка относятся:

– аквазона, включающая аттракционы, водные горки, волновой бассейн, детские интерактивные городки, джакузи, аттракцион «Дождевой грот», «Ленивая река», аттракцион серфинг-тренажер FlowRider S; водно-термальную зону (гидромассажный бассейн; купель; система бань и саун). Также на территории аквазоны расположены: пункт проката, медицинский кабинет (медпункт), некоторые точки оказания услуг общественного питания (кафе, бары, ресторан быстрого обслуживания);

– СПА-центр;

– Тренажерный зал, фитнес-зал и залы единоброрств;

– Семейно-развлекательный центр, включающий детский центр «KaZki» (Казки) и космическую станцию «Dark Ride» (ДаркРайд);

– зона оказания услуг общественного питания (кафе, бары, ресторан быстрого обслуживания);

– санитарно-гигиеническая зона (кабины для переодевания, персональные шкафчики для одежды и личных вещей, душевые и санузлы);

– зона касс.

1.4. Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории Аквапарка. Перед заключением договора возмездного оказания услуг (то есть оплатой посещения Аквапарка) Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и действующими тарифами.

Получение фискального чека и/или чип-браслета является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.

При посещении Аквапарка организованной группой лиц, ответственность за соблюдение настоящих правил всеми членами группы несет руководитель группы.

1.5. Ответственность за последствия, возникшие на территории Аквапарка вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил и/или инструкций (правил) по пользованию водными аттракционами, горками на территории Аквапарка, несет сам Посетитель.

1.6. Информация о фирменном наименовании, местонахождении, режиме работы Исполнителя, номера телефонов руководителей размещены на официальном сайте Аквапарка и информационных стендах. Книги отзывов и предложений находятся в каждом месте оказания услуг Аквапарка и оформлены в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

1.7.

Настоящие Правила устанавливают порядок обслуживания (оказания услуг) Посетителей Аквапарка, предъявляемые к Посетителям обязательные требования безопасности, гигиены и прочие требования, права, обязанности и границы ответственности Аквапарка и Посетителей, условия продажи билетов и оказания дополнительных услуг, запреты на посещение Аквапарка, правила посещения Аквапарка несовершеннолетними лицами, правила пользования гардеробом, раздевалкой и душевыми, требования и рекомендации по применению купальных костюмов, правила поведения на аттракционах, водных горках, бассейнах Аквапарка, правила посещения сауны, бани и джакузи, правила посещения зоны общественного питания Аквапарка, порядок предоставления Посетителям доврачебной помощи, а также порядок действий Посетителей при возникновении чрезвычайных ситуаций.

1.8. Правила семейно-развлекательного центра и фитнеса разработаны в виде отдельного документа.

Раздел 2. Общие Правила пользования услуг Аквапарка

2.1. Посетители имеют право находиться на территории Аквапарка только в установленные часы работы Аквапарка. Часы работы Аквапарка указываются на официальном сайте Аквапарка. 

2.2. Право посещения аквазоны, СПА-центра, тренажерного и фитнес-зала Аквапарка предоставляется только лицам, получившим чип-браслет.

2.3. Аттракционы, водные горки и бары аквазоны заканчивают свою работу за 15 минут до времени окончания работы Аквапарка.

2.4. Продажа услуг по отдельным тарифам прекращается заблаговременно с учетом времени, необходимого для оказания приобретаемой услуги. 

2.5. При желании Посетителя войти в аквазону на период по времени, меньший времени минимального посещения (но не менее, чем за 15 (пятнадцать) минут до закрытия Аквапарка), он должен оплатить действующий минимальный тариф на выбранную услугу. В этом случае дополнительное время не предоставляется (см.п.4.5).

2.6. Держатели безлимитных абонементов могут войти в аквазону в любое время ее работы.

2.7. Время пребывания в аквазоне Аквапарка контролируется Посетителем самостоятельно с помощью информационных терминалов.

2.8. Посетители обязаны покинуть здание Аквапарка по истечении времени его работы.

2.9. Посетители должны уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других Посетителей.

Источник: //waterpark.by/ru/pravila-povedeniya/