Привет всем! Хочу рассказать о своей войне с М. и сервисным центром. Буду благодарен за советы от лиги юристов, ну и может кто попадет в такую же ситуацию, так советы пригодятся и ему.
23 января я купил холодильник в М. г. Калининград. Пригляделся мне Indesit, но остался только выставочный образец. Ок думаю, не страшно, возьму его.
Спустя ровно месяц, 23 января, холодильник приказывает долго жить. Холодильная камера перестает холодить. Звоню на горячую линию М., говорят, что это гарантийный случай и переводят звонок на авторизованный СЦ. в СЦ вызываю специалиста, жду. День, два, неделю… нет специалиста. Звоню еще раз, говорят заболел, приедут грузчики, заберут холодильник. Ок думаю, пусть.
6 февраля его забирают и оповещают меня о том, что я могу с М. потребовать подменную технику. Думаю круто, а то с двумя детьми без холодильника грустно будет.
8 февраля я еду в М., пишу заявление о подменном холодильнике, параллельно меня оповещают о том, что если мне не предоставят технику, то оплатят каждый день ремонта холодильника в сумме 1% от стоимости техники.
11 февраля мне сообщают о том, что у них нет холодильника и будут компенсировать.
15 февраля мне звонят с СЦ и сообщают что починили холодильник. Скоро привезут. (вот честно дату звонка не помню, но утверждают что звонили 15го.)
22 мне привозят холодильник, выясняется что мне расцарапали к херам всю дверь. Начинается война с СЦ (об этом далее.)
26 я еду в М. и пишу заявление, чтобы мне вернули компенсацию с 6 (дата когда забрали) по 22 (дата когда привезли).
Спустя недели две мне звонят, и сообщают, что мне отказали в компенсации, так как я сам вызвал мастеров по ремонту. Там же по телефону напоминаю, что я звонил на горячую линию М. и мой звонок был переведен на СЦ, и их вызывал не я. Но мне все равно сообщают что компенсации не будет.
Пригрозил Роспотребнадзором и сказал что завтра приеду (живу не в Калининграде). Приезжаю на следующий день, говорят звонка не было. Мне никто не звонил, а моё заявление все еще в работе. Да, это единственный разговор который я не записал, по этому доказательство, что звонок был у меня не было.
Точнее факт звонка доказать не сложно, а о чем он был увы никак. Ок. Я проглотил и домой поехал.
22 марта мне сообщают что мое заявление одобрили, приезжайте за деньгами. Еду. Читаю бумагу, готовы компенсировать 4 дня. Вопрос, почему 4? там явно больше. Говорят, что ошибочка вышла, пересмотрят, просят позвонить в понедельника.
Сегодня, 23 марта. Звоню, говорят, что перерассматривать не будут, так как я не написал заявление, что я не согласен с суммой компенсации. Но 22 марта меня не просили его написать! Ок.
Да и вообще говорят, 4 дня вам максимум светит, так как 6 его забрали, 8 я написал заявление, 3 дня рассматривали до 11, а 15 позвонили и сообщили, что починили. Итого остается чистых 4 дня. Даже те 3 дня, что они рассматривали мое заявление не входит в компенсацию.
По факту, холодос был в ремонте с 6 по 22, т.е. 16 дней, а компенсируют только 4.
Это первый вопрос. Кто из нас прав? Я требую 16 дней, они отдают 4. Переругался сегодня с магазином, позвонил на горячую линию, оставил заявку. Перезвонили с того же магазина, сказали приезжайте пишите новое заявление.
Одна поездка в Кгд мне обходится отгулом на работе и в среднем в 500р. Кататься туда-сюда дорого выходит, как мне поступить в этой ситуации?
Я звонил в Роспотребнадзор, сказали, что только в суд. Больше они ничем помочь не могут. В суд мне честно идти лень, да и двое детей отнимают много времени. Я один в семье работаю.
История 2, Сервисный центр РемТехСервис (страна должна знать своих героев).
22 числа мне вернули поцарапанный холодильник, принимаю его, но тут же делаю претензию (принял потому что с детьми без холодоса реально жопа). Хорошо, что я сфотографировал его “ДО” СЦ (фото выше) Фото с царапиной ниже.
(Фото не передает, но расцарапана вся дверь, ну а та черная точка там вообще жесть).
Обещают поменять дверь. Ок ждем. Сегодня 26е, дверь до сих пор не поменяли, говорят едет из самого Индезита новенькая.
Примерно 1-3 марта замечаю под холодильником лужу. Звоню в СЦ, ругаюсь, обещают прислать мастера.
Примерно 10 числа приезжает мастер, говорит залили лишний фреон, откачал немного.
Примерно 15 числа снова замечаю лужу и морозилка не морозит. Максимум -7 выдает. Звоню, ругаюсь, обещают прислать мастера.
Примерно 21 числа приезжает мастер, полностью откачивает старый фреон, заливает новый. Холодильник вроде работает. Прошу у мастера какие-то акты, он мне говорит что “это продолжается старый ремонт еще”.
26 марта, замечаю под холодильником лужу..
Итого: у меня поцарапанный холодильник, который жужит как падла на всю квартиру. Мне не компенсируют за него деньги, и вообще хз короч.
[моё] Мвидео Лига юристов Сервисный центр Юридическая помощь Длиннопост Другие записи о магазине М. смотри по тэгу М.. Скидки и актуальные предложения для М. ищи в нашем купонном разделе. Там ты найдёшь актуальные промокоды для М..
Источник: //pikabu.ru/story/voyna_s_mvideo_6599656
Содержание
Почему холодильник сильно шумит и гудит?
Сколько бы ни обещали производители техники «совершенно бесшумную работу», физически, ни один агрегат не может работать беззвучно. Впрочем, к негромким звукам мы так все привыкли, что порой и не замечаем их. Но что делать, если ваш холодильник – в общем-то не громкий – вдруг начал шуметь и гудеть особо сильно и звучно?
Если шумит новый холодильник
Согласно ГОСТу допустимым значением уровня шума от работающего холодильника считается показания до 55 дБ. Это примерно как разговор в полный голос – то есть не тихо. Впрочем, если посмотреть на заявленные производителем характеристики, то у большинства современных моделей холодильников будет указана цифра порядка 40 дБ.
На заметку: при выборе техники смотрите на этикетку, которая наклеена на лицевую часть агрегата. Там указывается класс энергопотребления, объемы камер, а самая нижняя цифра – это заветные децибелы. Если вопрос покоя для вас особо важен – внимательно сравните представленные модели и покупайте с наименьшим значением шума!
Вы выбирали именно такую, тихую модель, но холодильник все равно гудит как самолет?
- Во-первых, проверьте, сняты ли транспортировочные болты? Они фиксируют пружины, на которых крепится компрессор. Если не вынуть их, пружины не начнут выполнять свою амортизирующую функцию, и холодильник будет гудеть очень сильно.
- Во-вторых, дайте холодильнику время. Чтобы «проморозиться» полностью и выйти на нормальный режим работы, холодильнику требуется до недели.
- В-третьих, проверьте правильность установки холодильника. Не соприкасается ли он с мебелью или иными предметами, вызывающими резонанс и усиливающими шум и гул? Помните: для нормальной работы холодильника нужно всегда оставлять зазор хотя бы в 5 сантиметров от окружающих его предметов.
- В-четвертых, проверьте правильность загрузки холодильника. Этот совет актуален как для новых, так и для давно используемых агрегатов! Возможно, в холодильнике соприкасаются какие-то банки, кастрюли, бутылки и все это звенит и резонирует. В этом случае просто распределите содержимое полок несколько иначе.
- В пятых, если холодильник рычит только при начале работы мотора – это нормально! При запуске мотору требуется большой стартовый ток чтобы «завести» ротор – в результате вы слышите непродолжительное рычание.
Если же на полках идеальный порядок, да и холодильник работает у вас не первый год и раньше вы не слышали от него особо громких шумов – значит, возникла какая-то неполадка, о которой холодильник и заявляет во весь голос.
Поломки, при которых холодильник сильно шумит
Шумы в холодильнике могут вызывать самые различные узлы. Приведем наиболее часто встречающиеся неисправности.
* В таблице указана ориентировочная стоимость, включая цену запчастей. Точную смету на ремонт мастер предоставит после осмотра холодильника, с учетом характера поломки, а также производителя и модели.
Помимо шума, довольно часто холодильники обвиняют в том, что они «булькают», «скрипят» и «щелкают».
В большинстве случаев эти звуки связаны с нормальной работой холодильника и вызваны перемещением по системе хладагента или же сжатием и расширением тех, или иных узлов агрегата.
Но если раньше холодильник вел себя довольно молчаливо, и вдруг начал что-то «говорить» – лучше все-таки вызвать мастера для проверки:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Тем более, что в «РемБытТех» – диагностика бесплатна!
Мастер приедет к вам на дом в удобное время, внимательно осмотрит холодильник и назовет точную причину, если конечно речь идет о неисправности. После чего, при необходимости, осуществит ремонт – в подавляющем большинстве случаев этот процесс произойдет прямо у вас на дому. И спустя час-другой у вас на кухне наступит привычная почти что тишина.
- Читать далее: Почему щелкает холодильник?
Владимир| 12 Дек 2019 12:49
Холодильник Samsung работает с нова громко. Не могу установить причину. Если сбоку или спереди упереться слегка рукой становится значительно тише.Что может быть?
Ответ мастера
Попробовать установить холодильник по уровню.
Василий| 23 Ноя 2019 20:48
В чем может быть причина? Может его стоит сдать обратно в магазин?
Ответ мастера
Василий, причины могут быть разные. Необходимо вызвать мастера гарантийного сервиса.
Василий| 23 Ноя 2019 20:32
Холодильник NORDFROST NRB 110NF 032
Ответ мастера
Василий, ваш холодильник не должен работать сутками.
Василий| 23 Ноя 2019 20:30
новый [ссылки на внешние ресурсы запрещены] работает сутки и от него постоянно слышен шум так и должно быть или он должен иногда останавливаться до полной тишины?
Ответ мастера
Василий, укажите марку и модель вашего холодильника. Ссылки запрещены.
Крис| 30 Окт 2019 18:26
Новый холодильник LG (N. F) поставили в комнате, так – как места нигде больше не было.Проснулась. .. Из – за звука как будто из холодильника задней части мышь шкрябется
Ответ мастера
Крис, холодильник с Ноу Фрост не лучший вариант для ночевки с ним….
Катерина| 24 Окт 2019 16:07
Холодильник whirlpool w7 912i oxh. При первом запуске гудит. Почему?
Ответ мастера
Катерина, все холодильники “гудят”.
Анастасия| 24 Окт 2019 08:41
А как проверять? можно самой? Или вызывать мастера?
Ответ мастера
Анастасия, лучше вызвать мастера.
Анастасия| 24 Окт 2019 07:40
Ошиблась там INDEZIT BIA 16 NF
Ответ мастера
Анастасия, необходимо проверять систему оттайки Ноу Фрост.
Анастасия| 24 Окт 2019 07:39
Indezid bia 16 nf
Ответ мастера
Ответ на ваш вопрос выше.
Анастасия| 23 Окт 2019 03:46
Почему у холодильника INDEZIT в эксплуатации 5 лет, не работает вверх. А низ морозит нормально.
Ответ мастера
Анастасия, укажите модель вашего холодильника и постараемся помочь!
Показать еще
Источник: //rembitteh.ru/hozyayke-na-zametku/holodilnik-gudit-shumit/
Магазины – отзывы – Магазины
Источник: //knigazhalob.ru/cmp/cmp_27.html
Отзывы о магазине ТЕХНОточка
купил здесь мультиварку мулинекс по акции-дешевле чем у других, талон выписали, в одессе, при выдаче-доставка до пункта выдачи бесплатно!
Заказывала пылесос с турбощеткой в комплекте на подарок. для того,чтоб успеть – решила за две недели раньше, но из за не внимательности менеджеров и логистов моя посылка даже после переадресации попадала не по адресу и поэтому вся канитель длилась почти три недели, а соотвественно и подарок прибыл на неделю позже праздника
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Надежде и доставщику Федору (Харьков) за профессионализм и вежливость с клиентами! Заказывали несколько позиций бытовой техники, всё было доставлено точно в срок, консультации менеджера при подборе очень помогли. Спасибо
Знаю этот магазин давно. Брали напольные весы, которые вышли из строя через время из-за заводского брака. Принес их в офис и вскоре забрал новые, которые уже много лет служат. Из последнего, заказывал плиту на кухню. К моменту получения, цена на сайте уменьшилась относительно той, которая была в момент заказа. Позвонил в офис, объяснил ситуацию, мне произвели оплату по более приятной цене.
Заказали водонагреватель. Заказ был выполнен точно в срок. доставка своевременная. Спасибо!!!
Много брал товара в Техноточке , но эта позиция(Микроволновка LG MS 2595 GIS ) порадовала конкретно !! С магазином работаю давно .
И никогда не возникало проблем ! Менеджеры отзывчивые и опытные, подскажут и помогут ! И доставка проходит без проблем , Только у новой почты тарифы бешеные стали ))) А во всем остальном супер .
Микроволновкой пользуемся , Супруга очень довольна) Спасибо большое магазину Техноточка, что он есть !!Счастья Вам и процветания
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность менеджеру Маргарите, за ее терпение и щепетильность. Помогла подобрать мне модели технике, собрала все в одну машину. Спасибо большое Вам Маргарита)
Купили кондиционер быстро доставили и через три дня установили хотя не одна торговая точка не обещали так оперативно очень доволен просто супер.
Купил холодильник Либхерр – очень доволен качеством. Водители-грузчики героически доставили холодильник на 7 этаж без лифта! Огромное спасибо за оперативную доставку. Цена ниже Комфи и Розетки, даже с учетом доставки на этаж
Услугами Вашего магазина воспользовалась впервые: искала конкретную модель холодильника – и самое лучшее предложение: по цене и доставке, оказалось у Вас! И я не пожалела – со мной быстро созвонились по телефону, мы обо всём договорились. Холодильник приехал вовремя, ребята вежливые: занесли в квартиру и установили, куда я попросила, оформили документы! Большое спасибо – если ещё что – либо понадобится, обращусь в Техноточку! Моя оценка – отлично!!!
Очень хороший магазин! Конкурентные цены! Все вовремя, отличное обслуживание! Замечательный, отзывчивый персонал, всегда идут навстречу. Мы заказали увлажнитель воздуха, но мы перепутали с очистителем воздуха. Нам все поменяли! Уже делала несколько заказов и осталась очень довольна. Спасибо за работу!
Замовили мікрохвильовку вірпул десь за тиждень, можливо трохи меньше, по мега вигідний ціні в той день. Також замовили доставку. Дуже хвилювалась чи привезуть і чи все з нею буде добре, бо це мав бути подарунок в офіс від колективу.
Мої переживання виявилися марними!))) Водії виявилися дуже вічливими і пунктуальними. За годину до приїзду вони попередили, що вже їдуть. Дали можливість оглянути товар і навіть допомогли мені у цьому. Ціна за товар була актуальна.
Все було ціле, все працювало і було гарно запаковане)) Наш колектив задоволений вибором!)) Рекомендую!)
Отличный магазин! Быстрая доставка,приятный персонал,техникой довольна.
Отличный магазин, брал телевизор. Все оперативно, точно в срок как и было оговорено. Понравилось что оплата после получения товара.
Купил бойлер с адресной доставкой. Оператор принял заказ, и предупредил, что на данный момент товара нет на складе в Одессе и придется ждать неделю. Правда с адресной доставкой вошли в мое положение и пообещали привезти в субботу, так как ожидать целый день мог только в субботу.
Спустя неделю бойлер так и не привезли – так как поставку товара задержала транспортная компания, пришлось передоговариваться на следующую субботу, хотя мне и предлагали доставку на понедельник. Оператор заверил, что в следующую субботу привезут.
Бойлер привезли, но за это время он подешевел на 500 грн, и мне его отгрузили по дешевой цене. Но товар, в ходе транспортировки примялся. Несмотря на подмятый корпус, бойлер оказался работоспособным, правда не известно, как это скажется в целом на сроке службе самого устройства.
Да и моральные потери, внешний вид бойлера желает лучшего, но зато цену пересчитали в меньшую сторону.
Пообещали отправить заказ день в день с оплатой – со своей стороны создают накладную, но товар не отправляют. Менеджер объяснил, что работают через личный кабинет Новой Почты, и декларация появляется раньше, чем физически товар отправляется, иногда может быть на следующий день. Товар физически отправляется на следующий день – имейте это в ввиду, уточняйте всю информацию у менеджера.
Хороший магазин. Нас порадовал дважды: в первый раз, когда нас подвел с заказом предыдущий поставщик техники – “Техноточка” выручила, т.к.
этот магазин оказался тем местом, где нашлись сразу все позиции из нашего заказа (именно те модели и производители, что я искала – всего 7 позиций крупной бытовой техники); во второй раз – когда одну из позиций (кондиционер) пришлось вернуть – все прошло четко, гладко, хотя процедура сама по себе грустная.
Причина возврата не относилась к качеству техники (просто товар не подошел). Риспект магазину и спасибо!! Все вежливо и оперативно. Точно будем обращаться еще! У нас новая квартира, все только начинается )))
Очень довольна обслуживанием и отношением к покупателю. Я перепутала варочную поверхность ,менеджер согласился сразу поменять.Проявила терпение и выдержку.
Уже 5 лет покупаем в ТТ. Хороший выбор товаров. Отличное обслуживание! Менеджеры объясняют все четко и ясно.
Привлекает соотношение цена/качество и знаешь, что им можно доверять! Вот и на этот раз купили холодильник и СВЧ печь (в Запорожье таких найти не удалось), и их надо было получить к определенному сроку.
Несмотря на сжатые сроки – успели. Менеджеры побеспокоились – товар получили вовремя. Спасибо!
Заказал варочную поверхность. Пришла. Всё хорошо. Жена не нарадуется. Только новая почта начудила. Прислала не на то отделение. Пришлось брать такси и ехать через весь город. Магазин хороший. Рекомендую.
Отличный магазин! Быстрая доставка (в пригород Харькова). Приятный персонал. Последнее, что покупали, был холодильник с уценкой. Скидка на него была просто шикарная. Спасибо за проделанную работу!
оставила заявку на варочную поверхность электрическую zanussi вечером, а утром перезвонили и согласовали доставку. Цена актуальна как и указано на сайте hotlline. Так как доставка планировалась в будний день, с моей стороны была просьба доставить в не рабочее для меня время, чтобы не отпрашиваться с работы. Большое спасибо за сервис, понимание и пунктуальность!
Очень жаль но бойлер за 3000грн, мне привезли с браком – вогнутый бак с боку, и как потом оказалось еще и крепежей не хватало. Доказать ничего невозможно,оператор только принимает заказы,товар нужно осматривать при доставке или получении! Кошмар! Представитель руководства магазина позднее все же со мной созвонился и пообещал попробовать решить вопрос.
очень надеюсь на справедливое решения вопроса. ведь репутация магазина все же дороже. и не стоит обижать своих клиентов. жаль что сразу в магазине сотрудники нормально не предложили найти решение. так что мой вывод -РУКОВОДСТВО магазина вроде нормальные люди, а вот сотрудники на точках очень плохо понимают, как работать в сфере обслуживания и как успокоить клиента в конфликтной ситуации.
По итогу мой вопрос решился положительно.
Заказали вытяжку cata TF-3600BK стоимостью 3653 грн. плюс доставка 200 грн. При проверке вытяжка работала, а потом сломалась, никаких признаков жизни. Позвонили в Техноточку, сказали нам звонить в сервисный центр . Позвонили в сервисный центр , ждать их приезда еще 6 дней!!! Доверие к продукции CATA – пропало.
После продолжительного выбора модели посудомоечной машины искала товар на разных сайтах, везде пишут “есть в наличии”- по факту начинают предлагать другую модель. Через интернет заказала на tt.ua.
На следующий день покупка была оформлена, наличие подтверждено, указан день доставки. Быстро, профессионально и четко. Заказ получили в указанный день. Желаю успехов всей команде. Так держать. Молодцы.
Дякую ТТ! На запитання відповіли, замовлення приняли, в зазначений термін доставили, в квартиру занесли. Духовка “Bosch HBG633NB1 чудова!
Заказал бойлер, пока доехал товар на склад товар подешевел. Пересчитали цену в меньшую сторону. Такое у меня первый раз. Спасибо, рекомендую.
Заказывала электрочайник Ariete для себя, осталась очень довольна! Вежливые консультанты, вежливые курьеры, сам чайник работает отлично и упаковка была в идеальном состоянии! Большое вам спасибо!
Очень понравилось общение с менеджером магазина “КофеТочка”. Сергей перезвонил по прибытии товара, подробно объяснил, как пользоваться кофемашиной во время выдачи товара. Цена наиболее привлекательная на момент приобретения (по всем предложениям харьковских магазинов бытовой техники). Кофемашина принесла море радости любимой жене))) Спасибо !
Заказываем много лет, т. к. цены гуманные и хороший ассортимент. Периодически случаются казусы с доставкой (кормят завтраками по 2-3 недели) в 30% случаев. Вот и сейчас жду посудомойку 2ю неделю (слушаю бредовые отговорки, а цены растут). И была одна проблема с возвратом.
Хочу отметить отменное качество обслуживания клиентов! Год назад покупала телевизор, и недавно возникла проблема с подключением к вай-фаю. Менеджер Глеб без проблем оказал нам скорую помощь, приехал и разобрался в проблеме) до этого также всегда был на связи и в случае вопросов консультировал по телефону. Спасибо вам большое, всем рекомендую обращаться в данный интернет магазин.
Заказывал стиральную машинку. Привезли вовремя и цена не изменилась. Обслуживание понравилось. НО ! Оказывается можно было получить скидку в 1% и дисконтную карточку. Это не было предложено менеджером, а на сайте я не досмотрел. Магазин всем рекомендую. Харьков.
Заказали недавно мультиварку Redmond RMC-M222S SkyCooker. Данный товар был заказан на подарок в другую семью.
Пришел он (мало того что на день позже, но это не принципиально) к нам в такой упаковке, что складывается впечатление как будто коробкой играли или футбол, или ею застилали пол во время дождя.
Это не первый нюанс работы с Вашим магазином (где-то 1,5 года назад мы заказывали мясорубку Зелмер, и нам не доложили насадку для колбас, хотя в комплектации на сайте и в других источниках она была). Ставлю оценку 3, т.к. обслуживание желает лучшего (сама техника работает)
Отличный магазин , вежливые менеджеры ,доходчиво все объясняют , оказывают помощь в выборе .Хотелось бы выделить менеджера Маргариту,спасибо Вам !
Прекрасная работа менеджера на горячей линии и службы доставки! Очень благодарен за все.
Заказал одну модель миксера а пришел другой который дешевле. Разбираться не стал, брал на подарок поджимало время, хотя менеджер по телефону заверял что будет именно нужная мне модель.
Хорошие цены, приятные, вежливые консультанты и оперативная доставка (по просьбе). Отдельное СПАСИБО консультанту Наталии!
ДОбрый день! Купили в Техноточке газовую плиту, с доставкой проблем не было, доставили в срок. Товар соответствовал описанию и комплектации. Советую.
Очень долго искала телевизор, не знала, какой бренд выбрать и год. Посоветовала подружка Ваш сайт, заказала телевизор самсунг, осталась довольна. Спасибо)
Источник: //tt.ua/reviews
Трудовой Кодекс – ТК РФ – Глава 39. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА
– Глава 39. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА
Статья 238. Материальная ответственность работника за ущерб, причиненный работодателю
Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.
Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.Часть третья утратила силу. – Федеральный закон от 30.06.2006 N 90-ФЗ.
Статья 239. Обстоятельства, исключающие материальную ответственность работника
Материальная ответственность работника исключается в случаях возникновения ущерба вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику.
Статья 240. Право работодателя на отказ от взыскания ущерба с работника
Работодатель имеет право с учетом конкретных обстоятельств, при которых был причинен ущерб, полностью или частично отказаться от его взыскания с виновного работника.
Собственник имущества организации может ограничить указанное право работодателя в случаях, предусмотренных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, учредительными документами организации.
Статья 241. Пределы материальной ответственности работника
За причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или иными федеральными законами.
Статья 242. Полная материальная ответственность работника
Полная материальная ответственность работника состоит в его обязанности возмещать причиненный работодателю прямой действительный ущерб в полном размере.Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба может возлагаться на работника лишь в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иными федеральными законами.
Работники в возрасте до восемнадцати лет несут полную материальную ответственность лишь за умышленное причинение ущерба, за ущерб, причиненный в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также за ущерб, причиненный в результате совершения преступления или административного проступка.
Статья 243.
Случаи полной материальной ответственности
Материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника в следующих случаях:1) когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами на работника возложена материальная ответственность в полном размере за ущерб, причиненный работодателю при исполнении работником трудовых обязанностей;2) недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу;3) умышленного причинения ущерба;4) причинения ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;5) причинения ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда;6) причинения ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен соответствующим государственным органом;7) разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну (государственную, служебную, коммерческую или иную), в случаях, предусмотренных федеральными законами;
8) причинения ущерба не при исполнении работником трудовых обязанностей.Материальная ответственность в полном размере причиненного работодателю ущерба может быть установлена трудовым договором, заключаемым с заместителями руководителя организации, главным бухгалтером.
Статья 244. Письменные договоры о полной материальной ответственности работников
Письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материальной ответственности , то есть о возмещении работодателю причиненного ущерба в полном размере за недостачу вверенного работникам имущества, могут заключаться с работниками, достигшими возраста восемнадцати лет и непосредственно обслуживающими или использующими денежные, товарные ценности или иное имущество.Перечни работ и категорий работников, с которыми могут заключаться указанные договоры, а также типовые формы этих договоров утверждаются в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации.
Статья 245. Коллективная (бригадная) материальная ответственность за причинение ущерба
При совместном выполнении работниками отдельных видов работ, связанных с хранением, обработкой, продажей (отпуском), перевозкой, применением или иным использованием переданных им ценностей, когда невозможно разграничить ответственность каждого работника за причинение ущерба и заключить с ним договор о возмещении ущерба в полном размере, может вводиться коллективная (бригадная) материальная ответственность.Письменный договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности за причинение ущерба заключается между работодателем и всеми членами коллектива (бригады).По договору о коллективной (бригадной) материальной ответственности ценности вверяются заранее установленной группе лиц, на которую возлагается полная материальная ответственность за их недостачу. Для освобождения от материальной ответственности член коллектива (бригады) должен доказать отсутствие своей вины.При добровольном возмещении ущерба степень вины каждого члена коллектива (бригады) определяется по соглашению между всеми членами коллектива (бригады) и работодателем. При взыскании ущерба в судебном порядке степень вины каждого члена коллектива (бригады) определяется судом.
Статья 246. Определение размера причиненного ущерба
Размер ущерба, причиненного работодателю при утрате и порче имущества, определяется по фактическим потерям, исчисляемым исходя из рыночных цен, действующих в данной местности на день причинения ущерба, но не ниже стоимости имущества по данным бухгалтерского учета с учетом степени износа этого имущества.
Федеральным законом может быть установлен особый порядок определения размера подлежащего возмещению ущерба, причиненного работодателю хищением, умышленной порчей, недостачей или утратой отдельных видов имущества и других ценностей, а также в тех случаях, когда фактический размер причиненного ущерба превышает его номинальный размер.
Статья 247.
Обязанность работодателя устанавливать размер причиненного ему ущерба и причину его возникновения
До принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов.
Истребование от работника письменного объяснения для установления причины возникновения ущерба является обязательным. В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт.(часть вторая в ред. Федерального закона от 30.06.
2006 N 90-ФЗ) Работник и (или) его представитель имеют право знакомиться со всеми материалами проверки и обжаловать их в порядке, установленном настоящим Кодексом.
Статья 248. Порядок взыскания ущерба
Взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, производится по распоряжению работодателя. Распоряжение может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба.
Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться только судом.
При несоблюдении работодателем установленного порядка взыскания ущерба работник имеет право обжаловать действия работодателя в суд.Работник, виновный в причинении ущерба работодателю, может добровольно возместить его полностью или частично.
По соглашению сторон трудового договора допускается возмещение ущерба с рассрочкой платежа. В этом случае работник представляет работодателю письменное обязательство о возмещении ущерба с указанием конкретных сроков платежей.
В случае увольнения работника, который дал письменное обязательство о добровольном возмещении ущерба, но отказался возместить указанный ущерб, непогашенная задолженность взыскивается в судебном порядке.
С согласия работодателя работник может передать ему для возмещения причиненного ущерба равноценное имущество или исправить поврежденное имущество.Возмещение ущерба производится независимо от привлечения работника к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности за действия или бездействие, которыми причинен ущерб работодателю.
Статья 249. Возмещение затрат, связанных с обучением работника
В случае увольнения без уважительных причин до истечения срока, обусловленного трудовым договором или соглашением об обучении за счет средств работодателя, работник обязан возместить затраты, понесенные работодателем на его обучение, исчисленные пропорционально фактически не отработанному после окончания обучения времени, если иное не предусмотрено трудовым договором или соглашением об обучении.
Статья 250. Снижение органом по рассмотрению трудовых споров размера ущерба, подлежащего взысканию с работника
Орган по рассмотрению трудовых споров может с учетом степени и формы вины, материального положения работника и других обстоятельств снизить размер ущерба, подлежащий взысканию с работника.Снижение размера ущерба, подлежащего взысканию с работника, не производится, если ущерб причинен преступлением, совершенным в корыстных целях.ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ
trudkodeks.ru/trudkodeks/trud/trudovoj_kodeks_-_tk_rf_-_glava_39.html
18.08.2019 – Артем Белевитнев
Источник: //trudkodeks.ru/trudkodeks/trud/trudovoj_kodeks_-_tk_rf_-_glava_39.html
|
Текст отзыва: We are direct providers of Fresh Cut BG, SBLC and MTN which are specifically for lease, our bank instrument can be engage in PPP Trading, Discounting, signature project(s) such as Aviation, Agriculture, Petroleum, Telecommunication, construction of Dams, Bridges, Real Estate and all kind of projects. We do not have any broker chain in our offer or get involved in chauffer driven offers. We deliver with time and precision as sethforth in the agreement. Our terms and Conditions are reasonable, below is our instrument description. DESCRIPTION OF INSTRUMENTS: 1. Instrument: Bank Guarantee (BG/SBLC) (Appendix A) 2. Total Face Value: Eur 1 MIN and Eur 5B MAX (Five Billion USD). 3. Issuing Bank: HSBC, London or Deutsche Bank Frankfurt or any Top 25 WEB 4. Age: One Year, One Day 5. Leasing Price: 4% of Face Value plus 1% commission fees to brokers. 6. Delivery: SWIFT TO SWIFT. 7. Payment: MT-103. 8. Hard Copy: Bonded Courier within 7 banking days. Contact : Mr. Raymond Doison Contact Email: crusaderbroker.bgassurance@gmail.com skype:crusaderbroker.bgassurance@gmail. com Whatsapp : +44 7459 947744 Ваше имя: Raymond Doison E-mail: altundemirmetin461@gmail.com Текст отзыва: КРЕДИТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ !!! Мы DIAMOND КРЕДИТНАЯ ФИРМА Мы предоставляем как долгосрочное, так и краткосрочное кредитование. Мы предлагаем безопасные и конфиденциальные кредиты по очень низкой процентной ставке 2% в год, личные займы, займы на консолидацию долга, венчурный капитал, бизнес-кредит, корпоративные кредиты, образовательный кредит, домашний кредит и займы по любой причине! Мы являемся надежной альтернативой банковскому финансированию, и наш процесс подачи заявок прост и прост. Наш кредит колеблется от $ 5000 до $ 25 000 000,00. (Двадцать пять миллионов долларов). Дополнительная информация: Мы быстро становимся частным, сдержанным и ориентированным на обслуживание кредитным выбором для общих кредитов. Мы – компания, к которой обращаемся, когда традиционные источники кредитования терпят неудачу. Если вы заинтересованы, не не стесняйтесь обращаться к нам с информацией ниже по электронной почте, diamondloanfirm24@gmail.com Теплые пожелания, Мистер Мэтт Филипс. Руководитель отдела кредитования, АЛМАЗНАЯ КРЕДИТНАЯ ФИРМА. Электронная почта: diamondloanfirm24@gmail.com Ваше имя: Matt philips E-mail: morganlouis31@gmail.com Текст отзыва: привет, Я являюсь финансовым кредитом г-на Майка Черч, законного кредитного кредитора, мы предоставляем кредиты для личных займов, ипотечных кредитов, займов на покупку автомобилей, студенческих кредитов, займов консолидации задолженности, необеспеченных кредитов, займов венчурного капитала и компаний инвестировать и решать финансовые проблемы и т. д. … наши ссуды легко и акционерный капитал в 150 миллионов евро, рассчитывает предоставить краткосрочные и долгосрочные частные, период от 500 до 100 миллионы евро для всех серьезных, надежных и интегрированных людей, которые хотят получить кредит. Моя процентная ставка 2%, если вы заинтересованы в нашем кредитном предложении, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу, Имя: Mr. Mike Электронная почта: agborloanfirm@gmail.com Ваше имя: Mr Mike E-mail: agborloanfirm@gmail.com Текст отзыва: Вам нужен срочный кредит Xmas для оплаты ваших счетов, чтобы вернуться сюда, это еще одна возможность для вас вернуться со следующими деталями. Имя: Страна: Мобильный телефон: Место работы: Необходимое количество: Продолжительность: Если вы говорите по-английски. сайт компании: https // scott-robert-loan-firm.site123.me // Ваше имя: mr scott E-mail: scottrobertloancompany@gmail.com Текст отзыва: Здравствуйте, Ищете кредит срочно? Вы хотите оплатить свои счета и приобрести недвижимость (инвестиционный кредит) / кредит на строительство? Я могу гарантировать вам разрешение на получение 24-часового кредита. Мы являемся инвестиционной компанией мирового класса, предлагающей все виды финансовых услуг с гибкими условиями погашения и своевременным графиком закрытия. Email-kennedycluvert103@yahoo.com Спасибо. Ваше имя: Kennedy cluvert E-mail: kennedycluvert103@yahoo.com Текст отзыва: Вам нужна ссуда? неужели вы постоянно отказываетесь от своего банка или финансового дома в поисках кредита? мы, члены финансовой компании, предлагающей кредит в размере 2%. Мы динамичны и прозрачны. если вы заинтересованы, и для получения дополнительной информации свяжитесь с нами через почту ch.loanfirminc@yahoo.com loanfirminc@yahoo.com Текст отзыва: Привет, господин Пол Мориц, законный и надежный кредитор. Я выдаю кредиты на понятных и понятных условиях с 3% -ной процентной ставкой.
Г-н Пол Мориц Электронная почта: paulhelpfund@yahoo.com Ваше имя: Пол Мориц E-mail: paulhelpfund@yahoo.com Текст отзыва: Вам нужна законная процентная ставка по кредиту 3% ?, кредитная фирма Prudent предлагает кредиты частным лицам и организациям. Кредит. Мы выдаем кредиты в размере от 5000 до 10 000 000 евро. Наши кредиты хорошо застрахованы, и максимальная безопасность является нашим приоритетом, мы предлагаем кредиты, которые доступны. * Личные кредиты (безопасные и необеспеченные) * Бизнес-кредиты (безопасные и необеспеченные) * Комбинированный кредит * Консолидация кредита и многое другое e.t.c. Ожидайте заранее и быстро предложите заявку. С уважением, Prudent Finance Plc Электронная почта: prudentfinanceplc@gmail.com Ваше имя: Prudent E-mail: prudentfinanceplc@gmail.com Текст отзыва: Поздороваться с возможностями Вам нужен срочный кредит, кредит, чтобы начать новую линию бизнеса или погасить долги, свяжитесь с нами сегодня. CONTE MATT FINANCE предлагает кредиты. С 500 000 до 500 000 000 000 долларов США, Conte matt finance предоставляет законные кредиты. который может помочь вам сделать больше боссом себя и быть финансовым бесплатно, управлять, строить и контролировать свою собственную фирму и соответствовать вашим потребностям. CONTE MATT FINANCE легко доступна к вашим услугам. Мы являемся филиалами в США, России и ее территориях.
Предоставляемые услуги включают в себя: * Домашнее улучшение * Кредиты Inventor * Кредит на консолидацию задолженности * Бизнес-кредиты * Личные кредиты 100% гарантия получения ваших средств по запросу Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить эту сумму кредита в соответствии с вашим бюджетом. Получите кредит в размере 3% годовых. Отправьте нам сообщение по электронной почте (contemattfinance@gmail.com). Испытание убедит вас … воплотить в жизнь ваши мечты Ваше имя: conte Matt E-mail: contemattfinance@gmail.com Текст отзыва: Вам нужна срочная финансовая помощь или личный кредит? Мы занимаем 2% серьезных и заинтересованных заемщиков в настоящее время, если вы Интересует: e-mail alexanderpanovcredit2@gmail.com Заявка на получение кредита для завершения и возврата 1) ФИО: ……………………… 2) Страна: ……………………… 3) Адрес: ……………………… 4) Условие: ……………………… 5) Пол: ……………………… 6) Семейное положение: ……………………… 7) Профессия: ……………………… 8) Номер телефона: ……………………… 9) позиция В настоящее время на рабочем месте: ………………… 10) Ежемесячный доход: ……………………… 11) Сумма займа Обязательно: ………….. …………. 12) Продолжительность займа: ……………………… 13) Цель займа: ……………………… 14) Религия: ……………………… 15) Вы подаете заявку до ………. Благодаря, Г-н Аксандер ДИРЕКТОР / CEO: г-н Алекс Номер лицензии: 98777 Итак, свяжитесь с нами по электронной почте: alexanderpanovcredit2@gmail. com Г-н Панов Ваше имя: Г-н Панов E-mail: alexanderpanovcredit2@gmail.com Текст отзыва: Мы предлагаем частные, коммерческие и личные ссуды с очень низкими годовыми процентными ставками до 2% в период от года до 50 лет в любой точке мира. Мы предлагаем кредиты в размере от 5000 долларов США до 100 миллионов долларов США. Наши кредиты хорошо застрахованы для максимальной безопасности – наш приоритет.
Ваше имя: Г-н Марк Моэль. E-mail: Info.newspring.kredit@gmail.com Текст отзыва: Вы ищете кредит, чтобы очистить свой отдел и начать свой бизнес? вы собираетесь все кончать, но не можете получить законную кредитную компанию, которая вам займется? Вот ваше окончательное решение. Мы можем предоставить вам любую сумму, необходимую вам, если вы собираетесь выплачивать в течение определенного периода времени без каких-либо проблем. Подать заявку сейчас и связаться с нами для получения более подробной информации по электронной почте. E-mail: michaelsmithloanfunds@gmail. com Благодарю вас, и Бог благословит КОМПАНИЯ MICHAEL LOANS Ваше имя: michael smith E-mail: michaelsmithloanfunds@gmail.com Текст отзыва: Имя кредитора: г-н Пол Уильям. Lender E-mail: paul_william_loanhouse@hotmail.com Мы предлагаем частные, коммерческие и личные ссуды с очень низкими годовыми процентными ставками до 2% в период от года до 50 лет в любой точке мира. Мы предлагаем кредиты в размере от 5000 долларов США до 100 миллионов долларов США. Желающие могут заполнить форму заявки на получение кредита: ФОРМА ЗАЯВКИ ЗАПРОС Ваше полное имя* Ваш адрес электронной почты* Ваш телефон* Ваш адресс* Ваш город* Штат / провинция * Страна* Номер факса Дата рождения * У тебя есть аккаунт? * Вы уже подавали заявку? * Необходимая сумма займа * Продолжительность кредита * Цель кредита * Отправьте мне отсканированную копию вашей идентификации: * Имя кредитора: г-н Пол Уильям. Lender E-mail: paul_william_loanhouse@hotmail.com Г-н Пол Уильям. paul_william_loanhouse@hotmail.com Ваше имя: Пол Уильям E-mail: paul_william_loanhouse@hotmail.com Текст отзыва: Уважаемый господин / госпожа, Ellis Financial Investment Limited предлагает правильное решение для ваших финансовых потребностей. Мы отличаемся от других кредиторов, потому что мы верим в обслуживание клиентов, и мы останемся с вами, пока вы не получите результаты.
Ниже приведена подробная информация: Ваше полное имя: ________________________ Страна; _________________________ Состояние: ________________________ Адрес дома: _______________________ Род занятий: _________________________ Возраст: _________________________________ Цель займа: ___________________________ Требуемая сумма: __________________________ Продолжительность кредита: _________________________ Пол: __________________________ Искренне Ваш, Ellis Benson Ваше имя: Ellis Benson E-mail: ellisfinancialinvestment@gmail.com Текст отзыва: ты не искал кредит? это ваша возможность получить его. мы являемся частной кредитной компанией, и мы предоставляем кредит по ипотечным кредитам и доступную процентную ставку на уровне 2%, если вам нужна комиссия за кредит, чтобы отправить нам по электронной почте: jamesben614@gmail.com или jamesloanfirm002@hotmail.co.uk Текст отзыва: |