Кто должен менять лампочки, вставлять стёкла в подъездах и ремонтировать балконы?

Заявление и претензия в управляющую компанию: на ремонт подъезда, лестницы, разбитое окно

Кто должен менять лампочки, вставлять стёкла в подъездах и ремонтировать балконы?

Зачастую обвалившиеся подъезды наших многоэтажек напоминают кадры из кинофильмов об апокалипсисе. Обшарпанные стены, разбитые стекла и напольная плитка — все это не добавляет эстетики лестничным клеткам и лифтовым холлам. Очень неприятно идти к своему жилищу в такой обстановке.

А ведь услуги ЖКХ — такие же услуги как стрижка в парикмахерской или ремонт стиральной машины. Вам не придет в голову платить за плохую стрижку или неотремонтированный телевизор.

Так почему при некачественном обслуживании управляющей компанией жители многоквартирных домов молчат? Ведь за ремонт дома и подъезда регулярно приходит счет в коммунальных платежах.

Мы вам расскажем кто, как и с какой периодичностью должен делать ремонт в подъезде и надеемся, что эта информация поможет.

Отсутствует ремонт в парадном

Обычно «коммунальщики» отказываются проводить ремонт в подъезде. Говорят, что якобы это не их обязанность. Но это совсем не так. Согласно Правилам и нормам по технической эксплуатации жилищного фонда, домоуправляющая компания обязана осуществлять восстановление стен, потолков и напольных покрытий.

Кто должен его осуществлять

Итак, какова периодичность ремонта подъездов многоквартирных домов? Сотрудники ЖЭК должны делать текущий ремонт в парадном раз в пять лет или три года в зависимости от типа строения. Это прописано в пункте 3.

2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Если в течение данного периода времени рабочие к вам на лестничные клетки так и не пришли, необходимо обратиться с просьбой в домоуправляющую компанию.

А теперь мы расскажем, куда обращаться с жалобой на ремонт в подъезде и как вообще заставить УК его сделать.

Заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию и другие органы

При недобросовестном выполнении ЖЭКом своих обязанностей следует сразу же обращаться в Государственную жилищную инспекцию. Сотрудники этой организации непременно разберутся с нарушениями и заставят «коммунальщиков» их устранить.

Жалоба составляется примерно по такому шаблону:

  • в «шапке» заполняются ваши инициалы, адрес прописки и контактные данные, включая электронную почту;
  • в заголовке пишем «заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов»;
  • далее идет текст жалобы с указанием причины и адреса, где произошло нарушение (помните, писать надо по существу, без лишних подробностей);
  • ниже просите инспектора провести выездную проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных;
  • ставим роспись и дату.

Если обращение в жилинспекцию не помогло, и управляющая компания так и не делает ремонт в подъезде, незамедлительно подавайте исковое заявление в суд. Можно написать и в прокуратуру вместе с местными органами власти.

Образец того, как написать заявление-жалобу на текущий ремонт подъезда в управляющую компанию (ЖКТ, ЖЭК, УК и т.д.) вы можете скачать.

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 1Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 2Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 3Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 4

Далее мы поговорим о том, куда обращаться, если разбиты окна в подъезде, должны ли они открываться и о не менее важных сопутствующих вопросах.

Следующее видео поможет всем, чей подъезд нуждается в капитальном ремонте, а коммунальщики помогать в этом не спешат:

Разбитые окна

Зачастую в наших с вами подъездах независимо от времени года гуляет ветер, мокро от дождя или снега. Разбитые окна на лестничных клетках — одна из бед, которые сотрудники ЖЭУ не стремятся быстро устранить.

А теперь самое время узнать, кто должен менять окна в подъездах.

Кто должен менять окна в подъездах

А между тем домоуправляющая компания обязана застеклить разбитое окно в течение одних суток зимой и трех суток в теплое время года. Это прописано в приложении №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

Поэтому все отговорки и отписки сотрудников ЖЭК не имеют под собой никакой подоплеки. Требуйте заменить стекло на целое, без всякого стеснения. Повторимся, это прямая обязанность управляющей компании.

Как подать жалобу

Обращайтесь в жилинспекцию. Это первое, о чем вы должны вспомнить при отказе «коммунальщиков» оказывать качественные услуги. Данная служба создана для контроля над халатными действиями сотрудников ЖКХ.

Подробно опишем порядок действий при обнаружении разбитого окна в подъезде:

  • обращение в свою управляющую компанию;
  • при отказе — обращение в Госжилинспекцию;
  • составление жалобы;
  • подача заявления через отправление заказным письмом с уведомлением или передача лично в руки сотруднику;
  • подождать тридцать дней до вынесения постановления (этот срок установлен законом);
  • после принятия решения об устранении, у «коммунальщиков» будет сорок пять дней на устранение неисправности.

Конечно из-за такой мелочи, как разбитое стекло, вряд ли придется инициировать процедуру жалобы в жилинспекцию и сотрудники ЖЭУ застеклят окно. Но у вас все-равно есть действенный метод для борьбы.

Заявление о замене окон в подъезде вы можете скачать здесь.

Заявление о замене окон в подъезде

Заявление о замене окон в подъезде — 1Заявление о замене окон в подъезде — 2Заявление о замене окон в подъезде — 3

А что делать жильцам, у которых давно не проводился ремонт лестницы (ступенек) в подъезде, равно как и не менялась разбитая напольная плитка? Об этом мы и расскажем ниже.

О том, как должна работать УК в отношении замены окон в подъездах, рассказывает видеосюжет ниже:

Побита плитка в подъездах

Поговорим о еще одном аспекте несделанного ремонта в подъезде — разбитое напольное покрытие. Особенно актуален этот вопрос в контексте неработающего освещения. В данном случае очень легко получить травму споткнувшись о разрушенное напольное покрытие.

И первое, о чем мы расскажем — должен ли ЖЭК укладывать плитку в подъезде.

Должен ли ЖЭК ее укладывать

Сразу ответим — должен, основываясь на уже упомянутых нами Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда. Любые повреждения полов сотрудники ЖЭУ должны устранять незамедлительно.

В очередной раз оговоримся — вы уже оплатили все услуги по ремонту подъезда. Поэтому никаких дополнительных денежных средств с вас не потребуется. Более того, необходимо требовать удовлетворительной работы ЖЭКа, ведь за их услуги мы отдаем деньги ежемесячно.

Как добиться ремонта

Метод все тот же, обращайтесь с жалобой в жилинспекцию. Еще можно написать жалобу в Роспотребнадзор — это организация, которая контролирует качественное оказание услуг населению.

Заявление-претензия о плитке в подъезде к УКа или подобным организациям пишется в свободной форме, (например, в стиле: «просим вас заменить напольную плитку в подъезде»). Но можно и применить шаблон, который мы описали выше. Порядок подачи нами тоже рассмотрен.

Действия жильцов при любом обращении в надзорные органы схожи. Единственное, о чем хотим вас предупредить — не забывайте о количестве обращений. Чем больше людей, проживающих в доме обратиться с жалобой, тем быстрее «коммунальщиков» обяжут устранить неисправность.

Жалобу вы можете скачать здесь.

Жалоба о разбитой плитке в подъезде

Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 1Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 2Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 3Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 4

И в заключении хотелось бы упомянуть очень нужный и полезный интернет-ресурс.

Сайт РосЖКХ не является официальной страницей «коммунальщиков», но имеет ряд полезных практических советов по борьбе с их произволом. На его страницах в электронном виде можно заполнить жалобу на все возникающие неполадки в квартире и подъезде.

Опытные юристы указали все необходимые законы и правоустанавливающие документы, вам останется только сослаться на них.

Не стесняйтесь отстаивать свои права и бороться за комфорт в доме.

Отсутствие ремонта в подъезде, сломанные почтовые ящики, снующие грызуны или плесень на стенах — все это ненормально! Ведь все мы платим за коммунальные услуги и не должны страдать из-за преступной халатности домоуправляющих компаний.

Последней инстанцией воздействия является суд. Пишите исковое заявление не стесняясь, в судебной практике множество случаев, когда сотрудники ЖКХ не только устраняли все свои недоделки, а еще и выплачивали истцу материальный ущерб.

Следующий видеосюжет в шуточной форме рассказывает о том, как добиться от ЖЭКа выполнения внепланового ремонта подъезда:

Источник: http://urned.net/zhilishhnoe-pravo/zhkh/remont-v-podezde-razbitye-okna-i-plitka.html

Замена окон в подъезде кто должен платить – Мир остекления

Кто должен менять лампочки, вставлять стёкла в подъездах и ремонтировать балконы?

Скорее всего, возместить расходы полностью не получится, особенно если закупались дорогие материалы, работы были направлены большей частью на повышение безопасности или улучшение внешнего вида парадной (например, плитка на полу и стенах, установка видеокамер и т.д).

  • составить Акт о состоянии парадной до начала работ;
  • составить смету;
  • закупить материалы, сохраняя все чеки;
  • провести ремонт;
  • оформить Акт приема;
  • написать заявление о возмещении расходов в ЖЭК, приложив все документы;
  • обратиться в суд в случае отказа;
  • предоставить доказательства о необходимости проведенных работ.

Кто платит за окна в подъезде

Поставить могут, но если Вы не давали на это согласия, Вас не могут заставить платить за эту работу. Есть две причины , когда заставить Вас платить могут, 1) когда окна, которые меняют, по акту признаны аврийными или пришедшими в негодность.

Знающие люди, подскажите, пожалуйста: могут ли заставить принимать материальное участие в замене окон в подъезде?А если ей извините, в голову стукнет, и она захочет мраморный пол в подъезде сделать. За это тоже должны жильцы платить. У жильцов возникли проблемы с окнами, установленными в подъездах. Они не держат тепло и проницаемы для ветра.

Старые окна и доски после демонтажа так и остались лежать возле подъезда. Если суд установил, что состоялось Общее Собрание Собственников законным образом (см. ст.

44 — 48 ГК РФ) и это Собрания приняло Решение — заменить в подъездах окна, то платить обязаны все собственники, даже те Или все же замена окон в подъезде относится к текущему ремонту и должны платить мы, жильцы? Страномамочки, те кто в теме, по замене таких окон, как решился вопрос у вас, подскажите пожалуйста! Установка пластиковых окон в подъездах многоквартирных домов чаще всего производятся согласно плану текущего ремонтаУстановке пластиковых окон в МКД не зависит от этажности МКД. Окна в местах общего пользования в МКД относятся к общедомовому имуществу. При этом за счет этих средств производить замену окон в подъезде нельзя.Вспомните, как лихо всех заставили платить за нелепые замки в подъездах и их обслуживание. Теперь до окон добрались. Для того чтобы исправить положение, нужно озаботиться проведением ремонта в подъезде, то естьПричем, если речь идет не о капитальном ремонте, то жильцы не должны платить по этой статье отдельно.восстановление отдельных элементов окон с заменой стекол. Замена окон в подъезде Тема вопроса: Замена окон в подъезде Добрый день мне нужно правильно составить заявление в ук на замену окон в подъезде (с деревянныхинициативная группа собирает подписи для замены окон в подъезде, обязана ли я платить за это? Люди, кто знает, как заставить жэу поменять окна в подъезде или хотя бы вставить нормальные стекла?И вообще , кто пробовал с ними бороться ?Я плачу 500 р в месяц на все-провсе(не знаю на что).А самое противное , что вот только в лицо не смеются,а уж смотрят типа»Мадам замену остекления в окнах, светильников ремонт входной двери и тамбура, люков поэтажных электрощитов, почтовых ящиковКто делает ремонт в подъезде многоквартирных домов и платит за него? Вопрос по текущему ремонту (куда можно отнести и замену окон в подъездах), относится к ведению общего собрания собственников МКД (ч. 3, ст.30 ЖК РФ). Что бы было принято решение о замене окон Окна в подъезде не менялись с 1955 года. Каковы нормативы на сроки замены окон в домах?Юридическая консультация онлайн. кто должен оплатить смену окон в подъезде? 424675. 6 февраля 2014 в 18:44 Нижний Новгород. а окна в подъезде мыть два раза в год.

Об этом сказано в нескольких документах. Приложения 1 и 2 к Методическому пособию по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04,2004 (утв. пришел сосед по площадке, представился старшим по подъезду, сказал что на собрании решили установить пластиковые окна в подъезде, сдавайте деньги.

вопрос 1 — а на те коммунальные платежи, что отчисляю каждый Вам не придет в голову платить за плохую стрижку или неотремонтированный телевизор.Далее мы поговорим о том, куда обращаться, если разбиты окна в подъезде, должны ли они открываться и о не менее важных сопутствующих вопросах. Надоело мне платить за то, не знаю что. Вот и шерстю интернет в поисках необходимой информации.

В нашем подъезде окна в ужасном состоянии и хочется, чтобы их заменили. Понятно, что начинать надо с УК. 2. Обеспечивать чистоту, безопасность и тепло: удалять снег и наледь с кровель утеплять окна и дверные проёмы менять лампочки в подъездах закрывать подвалы и чердаки ежедневно убирать лестничные площадки и марши нижних 2 этажей и мыть лифтИсправно плачу за газ.

1 раз в год вымыть окна 1 раз в неделю убрать на входе в подъезд, почистить решетку и прочее1 Кто платит за капремонт2 Фонд капремонта3 Перечень работ по Я закрываю окна, но их через некоторое время кто-то снова открывает. Зачем они это делают — непонятно. А мне это не нравится, так как из-за открытых окон в подъезде дубак, а у меня в квартире сквозняк. Замена окон в подъезде. Автор.

Сообщение. 11 893.Вы платите за содержание и ремонт соразмерно своим кв. м. А то, что не хотите отвечать за свой дом, печально, отсюда и разруха в доме — а начало ее в головах. Добрый день, я проживаю многоквартирном доме, в нашем подъезде, только в одном, поменяли пластиковые окна, я была против и отказалась.Подскажите в праве ли я отказаться и не платить за замену окон.

Вам не придет в голову платить за плохую стрижку или неотремонтированный телевизор.Далее мы поговорим о том, куда обращаться, если разбиты окна в подъезде, должны ли они открываться и о не менее важных сопутствующих вопросах. За что же мы тогда платим? Если кто-нибудь кинется ссылкой на закон, акт, и т.

д который указывает, на то, как поступить в этой ситуации, буду оченьИменно они отвечают за состояние окон и дверей в подъездах. Сосед принес опросный лист на замену окон в подъездах нашего многоквартирного дома, мы отказались подписывать.Так что убедите других жителей дома ждать капитального ремонта, а не платить за окраску путем сбора целевых взносов.

» Ваш юрист » Ремонт в подъезде, разбитые окна и плитка: куда обращаться и что делать?Вам не придет в голову платить за плохую стрижку или неотремонтированный телевизор. Замена окон в подъезде с квартиры в сумме 1600 рублей сдавать до 19 час.

Рекомендуем прочесть:  С декретного отпуска в декрет

Кто должен ремонтировать в многоквартирном доме подъезд

Если по итогам ревизии будет вынесено решение о признании состояния подъезда удовлетворительным, то должен быть проведен хотя бы косметический ремонт. Все затраты ложатся на Управляющую компанию и покрываются средствами, которые регулярно платят жильцы.

В таком случае, используются средства, которые жильцы ранее вносили на счет ЖЭК для капитальных нужд. Если же вам повезло, и ваш ЖЭК добросовестно отслеживает ситуацию с изменением состояния подотчетных ему домов, все работы проводятся планово, и заявления УК в таком случае не нужны.

Ремонт в подъездах: не все за счет жильцов

«Приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 04.02.

2015 № 5 «О некоторых вопросах проведения текущего ремонта жилищного фонда» утверждены Методические рекомендации об организации проведения работ по текущему ремонту жилищного фонда, источниками финансирования которых являются средства от внесения собственниками, нанимателями жилых помещений и членами организаций застройщиков платы за текущий ремонт.

Методические рекомендации устанавливают единый порядок планирования и организации проведения работ по текущему ремонту жилищного фонда (за исключением общежитий), источниками финансирования которых являются средства от внесения собственниками, нанимателями жилых помещений и членами организаций застройщиков платы за текущий ремонт, а также порядок возмещения фактических затрат за выполнение таких работ.

Источник: https://vsmservis.com/zamena-okon-v-podezde-kto-dolzhen-platit/

Кто должен менять лампочки в подъезде многоквартирного дома

Кто должен менять лампочки, вставлять стёкла в подъездах и ремонтировать балконы?
Если перегорела лампа в подъезде многоквартирного дома, то чаще всего вы просто вкручиваете новую, а между прочим вы платите за общедомовые услуги.

Не все знают, что в них входят не только потери электроэнергии и её затраты на работу оборудования расположенного в доме, для обеспечения работы различных систем.

Так может быть не вы должны покупать лампочки? Тем более даже простая замена перегоревшей лампы не всегда возможна и безопасна, тем более если вы не знаете где отключается её питание. Давайте разберемся что делать и куда обращаться, если перегорела лампочка в подъезде!

Почему нет света и что делать

Не факт, что лампа сгорела, если она не светит. Ведь кроме неё есть еще и сам светильник, и проводка, и выключатель где есть вероятность выхода из строя. Что же могло произойти?

  1. Патрон в светильнике вышел из строя.
  2. Питающие провода в светильнике переломились.
  3. Исчезло питание.
  4. Выключатель сломался.
  5. Нет напряжения на фазе, с которой питается освещение дома.
  6. Лампочка не перегорела, а просто пропал контакт, её нужно просто докрутить в патроне.

Все эти проблемы должен решать электрик из организации, которая отвечает за электрохозяйство вашего дома, но куда звонить? Ответ простой – в управляющую компанию или в ТСЖ. Значит, если перегорела лампочка в подъезде, нужно сделать заявку на замену.

Для этого обратитесь по телефону в эту компанию. Если они отказывают в замене или других услугах – настаивайте на том, что это в их компетенции и вы не должны вмешиваться в оборудование дома, тем более в электрическое.

Также можете проверить пункты подобного содержания в договоре и сослаться на них.

Кроме этого есть такой документ, как Жилищный кодекс Российской федерации, в нём статья 161 пункт 1, в котором сказано:

«Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме…

«…а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме…»

«…настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме…»

Что прямо указывает на обязанности УК. В том числе и предоставление условий для безопасного проживания, ознакомьтесь с полным текстом, чтобы знать свои права.

Интересно! Исходя из этого же документа следует, что если вы оступитесь на тёмной лестнице или по другим причинам получите травмы – можете смело требовать компенсацию!

Следует отметить, что ваша заявка должна фиксироваться в специальном журнале диспетчера компании, в противном случае вы не сможете доказать, что обращались за помощью.

За чей счёт происходит замена или ремонт

Мы разобрались, кто должен менять лампочку в подъезде если она перегорела, но кто её оплачивает? В коммунальных счетах вы вероятно замечали пункт «Общедомовые услуги» — в него входит обслуживание вашего жилья.

Кроме выше указанного документа есть письмо минрегионразвития РФ от 18 июня 2007 года «Об отнесении снабжения электрической энергией помещений общего пользования в многоквартирном доме к составу платы за коммунальные услуги», в котором в 11 пункте говорится об освещении и о том, кто должен контролировать исправность всего электрооборудования.

Эти документы указывают, что вы ежемесячно платите, чтобы в вашем подъезде был свет и другие блага цивилизации.

Сроки замены

В постановлении Госстроя РФ №170 (приложение №2) говорится о том, что ремонт светильников, выключателей, замена ламп должна происходить в течении 7 суток с того момента, как вы подали заявку.

В противном случае предусмотрена ответственность в виде штрафа в размере 4-5 тысяч рублей для должностных и 40-50 тысяч рублей для юридических лиц, статьей 7 пунктом 22 КоАП РФ.

Контроль за выполнением осуществляет Государственная жилищная инспекция.

Мы разобрались с тем, кто меняет лампочки в подъезде если они перегорают, а также куда обращаться в этой ситуации.

К сожалению, у людей часто возникают проблемы, когда речь заходит об отстаивании своих прав перед компаниями, таких как ремонт бытовой техники, вышедшей из строя из-за аварий в электросетях, который мы рассматривали в статьях ранее или проблемы с общим состоянием дома. Поэтому рекомендуем изучать жилищный кодекс и сопутствующие нормативные документы.

Материалы по теме:

Источник: https://samelectrik.ru/kto-dolzhen-menyat-lampochki-v-podezde-mnogokvartirnogo-doma.html

АКС

Кто должен менять лампочки, вставлять стёкла в подъездах и ремонтировать балконы?

2298. Тимме22/4. Примите заявку на покос травы за домом ., а также вывоз мусора из контейнеров, стоящих у нашего дома 1. Оставляли заявку на покос травы 10 июля непосредственно в Торн-1. На сегодняшний день результата нет, а по телефону сотрудники только и отвечают, что заявка принята и у них более 100 домов.

Все жители домов платят по квиткам, и поэтому все эти 100 домов нуждаются в оказании своевременной оплаченной услуги со стороны Торн-1. Высокая трава – это благоприятная среда для размножения комаров. Для жителей первых этажей – это огромная проблема. 2. Мусорные контейнеры у нашего дома по 3-4 дня находятся в ПЕРЕПОЛНЕННОМ состоянии.

Огромная просьба осуществлять вывоз мусора по данном адресу чаще, чем сейчас это происходит.

2297. Воскресенская89. Течь воды постоянная после проведения в октябре 2016 года замены стояк

а с горячей водой  ответ

2296. Вологодская42/1. Территория вдоль дома не убирается дворником вообще.наш дом стоит в центре двора и по периметру видно что метут и чисто.но участки у подъездов и линия дороги вдоль нашно дома игнорируется полностью.

В итоге грязь,песок,пыль,сухие ветки,листья.Территория выглядит очень запущенной.Причем зимой не убирается снег (никогда) ,а летом дворник ни разу не появился с метлой.

ПОВЛИЯЙТЕ НА ДВОРНИКА,ПОЧЕМУ ОН ИГНОРИРУЕТ ТЕРРИТОРИЮ НАШЕГО ДОМА

2295. Гайдара32. Прошу Вас прочистить вентиляционный канал, так как совсем нет тяги воздуха, забит и кухня и ванна!

2294. Дзержинского21/1. В первом подъезде очень плохая уборка;нет света на входе в подъезд, так как вместо окон у нас стеклоблоки, на входе в подъезд всегда темно.

Вами было обещано что в летний период будут произведены работы по замене стеклоблоков , которые набиты окурками, и в некоторых местах заделаны кирпичами; косметического ремонта фасада дома, он местами обвалился;замены кафельного покрытия на входе в подъезд, оно уже практически исчезло; покраски стены и мусорной двери на входе в подъезд,- напишите когда точно данные работы будут выполнятся.

2293. Воскресенская116. Во 2 подъезде уже минимум 2 месяца не моют лестничные площадки, все в грязи, изредка подметают. Примите пожалуйста хоть какие то меры , платим вам исправно , надоело уже терпеть эту грязь.

2292. Дзержинского21/1. От мусорной камеры постоянно исходит запах,особенно на первом этаже,увеличилось количество крыс, возможно надо заменить отраву,примите меры

2291. Дзержинского13. горячая вода вроде есть. если ее прогонять минут 10. но у меня водосчетчики. считаю что этого быть не должно, соответственно услуга предоставлена не качественно.

я не должна от этого страдать и платить за подогрев не подогретый куб воды. когда отключали весь город от горячей воды и вновь включили горячую воду, то такого не было.

горячая вода шла сразу без дополнительных прогонов.

2290. Дзержинского1. Добрый день. Не горят лампочки при входе в подъезд на первом этаж. Когда с улицы заходишь-ничего не видно. Прошу восстановить освещение.

2289. Воскресенская85. Сегодня ночью снова не было воды. Напор появился только в 7.00. Вчера проводились какие-то работы в подвале. Прошу восстановить нормальную подачу воды.

2288. В письме от 07.10.2016 (письмо прилагается) Вы сообщали что в подъезде 1 в доме Вологодская 42/1 будет проведен ремонт в весенне-летний период 2017 года. Прошу вас сообщить, когда планируется начать работы.

2287. Дзержинского25. Добрый день! В подъезде номер 7, нашего дома, вот уже третий месяц отсутствует поэтажное освящение. Я конечно понимаю, что белые ночи, но вечером в подъезде темно. Свет горит только у лифта и в лифте.

Квитки за общедомовое потребление э/эн приходят регулярно, сумма в них одна и та же, по нашей квартире 160,11 руб.(это 1/4 часть того, что мы платим за личное потребление).

Прошу предоставить подробный (как у вас приведено в примере, в разделе объявления, в разъяснениях по общедомовым нуждам) помесячный расчет, начиная с января 2017, потребления эл/эн по нашему дому.

2286. Тимме21/1. Обещанная вами дератизация 29 июля 2017 года результатов не дала. Сегодня утром крыса скреблась под паркетом в квартире!!!!!!! В квартире стоит вонь из подвала. КОГДА ВЫ НАЧНЕТЕ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ПО СОДЕРЖАНИЮ ДОМА? Требую незамедлительно принять все необходимые меры, в противном случае 15.07.2017 г., мной будет подана жалоба в Роспотребнадзор.

2285. Воскресенская85. Сегодня принесли квитанцию по оплате ваших услуг за июнь. Изменился расчётный центр, стал ООО «Расчётный Информационный Центр», адрес – , соответственно другие реквизиты и номер лицевого счёта. Можно ли доверять этому документу?

2284. Дзержинского13. Из вентиляции в санузле в последнее время сильно тянет вонью. Прошу провести работы по очистке общедомовой вентиляции.

2283. Воскресенская116. А это мусорные контейнеры в нашем дворе. Когда вы уже начнете работать на людей, а не собирать бабло в бездну, и выполнять свои обещания (контейнерная площадка обещана в мае 2017 года). Достал срачь во дворе.

2282. Дзержинского21/1.

 Дождались,что эти огромные кусты-деревья,на углу дома “заколосились”!Вообще не видно поворачивающих,во двор,машин!А ведь пока белые ночи!!Вы ждёте трагедии? Вам мало случаев,по стране,что машина сбивает людей во дворах??? В данном случае будет прямая Ваша вина!!!Благо все просьбы,отправленные Вам,мною сохранены!Может Вам и нравиться ,получать сообщения по одному и тому же вопросу ,по 100 раз! Но мне надоело!Кто не правильно понимает,что и как нужно сделать? Не отдельные ветки срубить под корень и тем самым изуродовать двор. А сделать маленькие кустики!Наберите в инете картинку МАЛЕНЬКИХ КУСТОВ и покажите тем,кто этим занимается!!!

2281. Приорова5. Во всем подъезде и санузле квартиры постоянно стоит запах канализации.

После установки заглушек на канализационные сети в квартирах-должниках по оплате коммунальных услуг жильцы обозначенных квартир справляют нужду в мусоропровод и подъезд.

Прошу устранить причины появления запаха канализации, а также применять меры воздействия на должников, не ухудшающие условия проживания прочих жильцов.

2280. Новгородский186. Будет ли приведена в порядок дворовая територия,грязь ямы по колено,а в дождь они заполняются водой и по двору не пройти

2279. Дзержинского13. когда будет горячая вода. должны были дать в понедельник 3 июля. воду пропускала час. вроде пошла горячая и труба была горячая. чрез небольшой промежуток времени труба становится холодной и соответственно вода холодная.

2278.   со стороны 6 подъезда из колодца уже который день льются нечистоты. В квартире стал появляться запах канализации. Просьба срочно принять меры!

2277. Тимме19/1. Обращались к вам в 2016г. по вопросу заделки межпанельных швов. Пришел ответ, см. файл вложение. Работы так и не были проведены, хотя в ответе вы пишите, что вопрос на контроле. Когда будут выполнены работы?

2276. Просим восстановить холодное водоснабжение  второй подъезд. Уже двое суток на кухне по стояку нет холодной воды.

2275. Новгородский 164-7.Отрегулируйте пожалуйста теплоноситель,горячую воду приходится пропускать долго,особенно по утрам.А такого быть не должно,т.к.живём на 2 этаже.а не 9. И постоянно такая проблема,когда отключают,а потом возобновят подачу гор.воды.Да и оплачивать холодную воду по цене горячей затратно!

2274. Тимме24.

 В первом подъезде Нашего дома рассадник КРЫС!!!! Скребутся в мусоропроводе, спокойненько разгуливают у лифта!!! Маленькие дети ужасно боятся!! ВОНЬ просто невыносимая!!! Отписки сотрудников “ТОРН 1” в лице Фуфаева, Лебедева и Полевского это курам на смех.

Мы Жильцы 1 подъезда ТРЕБУЕМ незамедлительно произвести механическую очистку мусоропровода с 9 по 1 этаж, вытравить ВСЕХ крыс, устранить неприятнейший запах!!! В противном случае оставляем за собой право обратиться во все соответствующие надзорные органы.

2273. Дзержинского1. Добрый день. В нашем подъезде опять очень грязный лифт (пол, стены). Просила лично уборщицу помыть, результата не увидела.

2272. Тимме18/1. Косметический ремонт 4 подъезда продолжается уже третий месяц! Правильнее сказать ремонтные работы стоят на этапе “развели грязь, все бросили и ушли”. Сообщите,пожалуйста, когда наконец завершится ремонт 4 подъзда.

2271. Дзержинского15. Протекает водосточная труба, по которой с крыши дома уходят стоки. Труба проходит по подъезду. В периоды дождей на лестничной площадке девятого этажа первого подъезда , образуются большие лужи. Срочно требуются мероприятия по изоляции водосточной трубы.

2270. Добрый день. В подъезде 3  очень сильно шумят насосы из подвала. И шум со временем становится все сильнее. В связи с этим, в квартирах с окнами «во двор» начиная с 7 утра и до глубокой ночи стоит постоянный гул. Жители 3 подъезда обращались к вам с жалобой, но безрезультатно. На прошлой неделе (13.

06 и 15.06) было обращение по телефону к диспетчеру уже от жителей 4 подъезда. Но гул как стоял, так и стоит. Прошу вас принять меры по устранению причин шума оборудования как можно скорее, так как в таком гуле жить просто невозможно. О результатах проведенных работ прошу сообщить на эл.

почту, указанную в заявке.

 В подъезде 3  очень сильно шумят насосы из подвала. После работ, проведенных ТОРН-1 27 июня ( по всей видимости по нашему бращению от 25.06.17) шум уменьшился, но не надолго. 29 июня с 07-00 гул от насосов в квартирах возобновился. Прошу вас принять меры по устранению причин шума оборудования и о результатах проведенных работ сообщить на эл.почту, указанную в заявке.

2269. Воскресенская85. Очень сильно шумит насос подкачки воды, находящийся в подвале. Похоже доживает последние дни. Прошу проверить его состояние. Пожалуйста, отрегулируйте подачу воды, с 23.00 вообще нет, примерно с 5.45-и начинает течь тоненькой струйкой, помыться невозможно, а насос в подвале включается только в 7.00 утра.

2268. Обводный71. Опять подтекает труба стояка с горячей водой, это точно не конденсат, трубу уже заваривали в прошлом году, но её надо не заваривать, а менять, она гнилая на сквозь, в любой момент прорвет. Просим принять меры.

2267. Приорова5. При смыве в унитазе поднимается вода до краев,очень вероятно что может произойти перелив вместе с содержимым. Просим срочно прочистить канализацию.

2266. Дзержинского13. забился мусоропровод на 5 этаже 4 подъезд.

2265. Дзержинского15. Предисторя: кв #219 отключена от электричества за долги, путем обрезания проводки в щите. Неизвестные лица постоянно ползают в щит и пытаются самостоятельно возобновить электроснабжение в кв 219. Закройте доступ в щит. Спасибо. (дубликат ключика можно отдать в кв 217)

2264. Новгородский172. Согласно квитанции по потреблению электричества передаём показания смс сообщением по указанному в ней телефону. На 14.06.2017 передано СМС с показаниями 9556.

В квитанции за май пришли показания 1007. Допускаю, что не было доступа к эл.щиту для снятие показания вашим сотрудником.

Возможно ли эти показания передавать вам для корректного расчета за потребление электроэнергии?

2263. Новгородский 164.

Объясните пожалуйста ,что надо сделать,чтобы вдоль дома установили газонное ограждение? Либо собирать общее собрание с подписями собственников дома или Ваша УК всё-таки установит как должно быть? Не ссылаясь на нехватку денег! Надоело самим вбивать разные железяки,чтобы не ставили машины под окна!Мы жильцы и так облагораживаем придомовую территорию как можем,но и Вы не будьте безучастны пожалуйста в наших просьбах,тем более,что это прямая обязанность УК!

2262. Тимме24. Добрый день. Пишу Вам от имени жителей 5 подъезда, в подъезде стоит невыносимый запах гниющего мусора, уже несколько дней не убирается мусор из мусоропровода, он забит уже на несколько этажей. Просим принять срочные меры.

2261. Добрый день! На исходящее письмо №1387с от 30.05.2017г. сообщаю, что МУП “Архкомхоз” произвел поверхностную чистку дренажно-ливневого колодца  в районе первого подъезда. В настоящее время дождевая вода по прежнему застаивается и не дренируется через данный колодец. Фотографию прилагаю.

Источник: http://torn-1.ru/voprosy_otvety.php

Что в доме ремонтирует ЖЭС, а что – жители?

Кто должен менять лампочки, вставлять стёкла в подъездах и ремонтировать балконы?

Ремонт по заявке жильцов или по требованию ЖРЭО

– Я помню времена, когда текущий ремонт был бесплатным для жильцов. Когда все поменялось?

– До вступления в силу Жилищного кодекса, то есть до 2013 года, текущий ремонт входил в услугу по техобслуживанию.

Но потом эти строчки разделили, – рассказал «КП» начальник управления жилищного хозяйства Министерства ЖКХ Андрей Ромашко.

– Было принято решение о поэтапном повышении участия граждан на покрытие затрат на текущий ремонт и содержание общего имущества. И первым этапом стало возложение обязанности оплаты текущего ремонта на граждан.

Сегодня ремонт подъезда выполняется по желанию жителей либо в обязательном порядке, когда существует необходимость с точки зрения норм содержания подъезда.

В первом случае жители сами обращаются в ЖЭС с просьбой сделать им ремонт, что-то улучшить, подправить, заменить. Во втором случае, если в подъезде имеются различные недостатки (отслоение штукатурки, краски, сколы, надписи и т.д.

), что нарушение требований подъезда, ремонт будет обязательным. И в том и в другом случае ремонт выполняется за счет жителей.

– Комиссиями, созданными администрациями районов, определяется минимальный перечень работ, которые необходимо сделать в подъезде. Дополнительные работы должны утвердить более половины жителей подъезда.

– Можно как-то повлиять на решение ЖЭСа? Допустим, выбрать цвет стен.

– Цвет фасада утверждается отделами архитектуры района. Внутри покрасить стены подъезда можно в любой цвет, в тот же розовый. Но стены на всех этажах должны быть одинаковые, а не так, что третий этаж захотел красный цвет, четвертый – зеленый, а пятый – синий. Должно быть единый подход.

В оплате ремонта участвует весь подъезд

– Даже в одном доме подъезды могут выглядеть по-разному – где-то нужно только потолки побелить, а где-то все перила заменить, – говорит Андрей Ромашко. – Поэтому было решено выставлять счет за ремонт подъезда на всех жителей именно этого подъезда.

– Если побелить потолок нужно на 7 и 8 этажах, а я живу на втором. Мне тоже придется платить?

– Когда ремонт связан с эксплуатационной надежностью, безопасностью, эстетическим видом, то акт составляют по всем дефектам в подъезде. Да, какие-то этажи будут хуже, а какие-то лучше.

Но затраты распределят между всеми собственниками пропорционально площади квартир.

Но если жильцы одного-двух этажей решили провести косметический ремонт, чтобы просто освежить пространство, то затраты распределят только между этими квартирами.

Даже, если вы не подпишете договор, ремонт сделают

В обоих случаях – и по инициативе граждан, и по инициативе жилищной организации – перед текущим ремонтом людям предлагается заключить договор на оказание услуг. Вы должны знать, когда начнется ремонт, что будет сделано и сколько это будет стоить.

– Это все прописывается в договоре, который заключается с собственником. Договор обязательный, так как текущий ремонт – обязательная жилищно-коммунальная услуга. Но если вы откажетесь заключить договор, то и ремонт сделают, и счет вам выставят.

– И многие не хотят заключать договор?

– До судов дело не доходило. Жителям разъясняется, что договор – это прежде всего защита их же интересов и прав. Ремонт все равно же сделают, если требования подъезда нарушены. Но с этой бумагой я могу отстаивать свои права по качеству проделанных работ.

– Оплатить ремонт нужно сразу?

– Каждый случай индивидуален. Сегодня рынок услуг по осуществлению ремонта очень велик. И каждый старается заманить своими выгодными условиями. Кто-то предложит меньшую цену, кто-то согласен на рассрочку. Предлагают выгодные условия и ЖЭСы.

БУДЬ В КУРСЕ!

Какие работы проводятся в доме…

… за счет жильцов

– лестницы и перила;

– вся входная группа в подъезд: козырек, лестница, площадка перед подъездом и т.д.;

– тамбуры.

… за счет государства

– инженерные системы тепло-, водо-, электроснабжения, воздуховоды и т.д.;

– крыша;

– фасады;

– подвалы.

НА ЗАМЕТКУ!

Как проходит текущий ремонт подьезда?

1.Инициатива ремонта от:

… жильцов

Если вы хотите освежить ремонт в подъезде, изменить цвет стен и т.д. – обращайтесь с заявлением в ЖЭС. На ремонт подъезда должно быть согласно больше половины жильцов.

… от ЖЭС/ЖРЭО при нарушении требований по содержанию подъезда

Во время осмотра подъезда (планово – осенью и весной, или мастером во время проверки освещения, чистоты подъезда и т.д.) специалист составляет акт, в котором указывает, какие ремонтные работы следует провести в доме.

2.Считаем стоимость

Смету на основании акта обследования составляет эксплуатирующая организация, которая готовит договор на ремонт подъезда и предлагает жильцам с ним ознакомиться. Там же прописаны все условия ремонта.

3.Вносим правки

Если жители желают привлечь другую организацию, они должны заручиться письменным согласием не менее половины подъезда. Так же образом они согласовывают дополнительные работы в подъезде или выбирают цвет стен.

4.Следим за качеством

После окончания текущего ремонта на все, что было сделано в подъезде, дается двухлетняя гарантия. Если через год штукатурка отвалится, исполнитель все обязан исправить за свой счет. Но гарантия не действует, стены, потолок кто-то испортил намерено. В этом случае ремонт выполняется за счет средств жителей, либо за счет виновного лица, если его найдут.

ЭТО ВАЖНО!

Вся стоимость ремонта подъезда распределяется между жителями пропорционально общей площади их квартир. При этом не имеет значения, сколько человек зарегистрировано в квартире или как часто к вам приходят гости. Привязка платы к общей площади квартир закреплено законодательно – имея в собственности квартиру, вы владеете всем общим имуществом дома пропорционально общей площади вашего жилья.

Стоимость ремонта подъезда включается в счет-извещения на оплату ЖКУ и в случае, если жители отказываются платить, взыскание этих денег происходит в судебном порядке.

ВОПРОС-ОТВЕТ

На вопросы читателей отвечают специалисты Министерства ЖКХ.

– С наступлением морозов из-под плинтуса в комнате дует холодный ветер. В подвале заметил большое количество мелких щелей и различных технологических отверстий в плитах перекрытий. Часть стены, которая также выходит в подвал, сырая и холодная. Кто должен заделать все отверстия и провести тепловую реабилитацию пола и стены со стороны подвального помещения?

– Работы по ремонту окон в подвальных помещениях, плит перекрытия и стен подвальных помещений осуществляются ЖЭСом за счет бюджетных средств.

– ЖЭС №31 повесил объявление о включении стоимости урны в жировку. Имеет ли ЖЭС на это право и могут ли жильцы отказаться от ее оплаты?

– Работы по содержанию, замене и установке урн на придомовых территориях (в случае если их наличие предусмотрено проектной документацией на строительство жилого дома) осуществляется за счет бюджетных средств.

Установка ЖЭСом урны может также осуществляться за счет средств жильцов, но только при наличии договора на оказание такой услуги.

Если договор отсутствует, внесение стоимости урны в счет-извещение на оплату ЖКУ является незаконным и оплате не подлежит.

Свои вопросы по коммунальной тематике присылайте на адрес dom@phkp.by

Источник: https://www.kp.by/daily/26395.4/3272250/

Абсолютное право
Добавить комментарий