Можно ли вернуть в магазин выпрямитель для волос

Можно ли вернуть выпрямитель для волос в магазин

Можно ли вернуть в магазин выпрямитель для волос

не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)Таким образом, продавец прав.

20 Марта 2015, 12:27 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0

  • Юрист, г.

    Санкт-ПетербургОбщаться в чате Действительно, данный вид товара относится

    «к Технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки»

    .

    (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55)Данный товар Вы можете вернуть в следующих случаях:1. Если приобретали в интернет-магазине (в течение 7 дней, если товар не был в употреблении)2. Если в товаре есть производственные недостатки (руководствуйтесь ст.

    18 Закона о ЗПП)3. Если на товаре отсутствует вся необходимая информация (ст.

    12 Закона о ЗПП) 20 Марта 2015, 12:28 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0

  • Похожие вопросы

    1. 06 Января 2015, 12:05, вопрос №675957
    2. 27 Сентября 2015, 15:51, вопрос №988422
    3. 16 Февраля 2015, 12:51, вопрос №727747
    4. 14 Декабря 2015, 19:26, вопрос №1072184
    5. 15 Июля 2019, 02:53, вопрос №1696601

    Смотрите также

    Можно ли сдать щипцы для волос?

    Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) 16 Декабря 2014, 23:43 Здравствуйте!Если эти сведения были не доведены до Вас продавцом, то можно на основании ст.

    10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»:Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

    По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.Статья 12.

    Через сколько можно вернуть в магазин товар после покупки выпрямитель для волос

    (1 | 2 | 3 | 4 | 5) Модератор 108 126093 01 Апр 2019 13:58 Незаконные комиссии и кредитные страховки !(БЛОК-ПОСТ консультирует) (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 49 | 50 | 51 | 52 | 53) GoodJobMaster (на блок-посту!) 1313 310358 21 Фев 2019 23:43 Нотариусы Екатеринбурга (1 | 2 | 3) Модератор 52 154230 04 Янв 2019 12:29 FAQ — загляните прежде чем спрашивать!

    (1 | 2) Модератор 32 139522 08 Дек 2019 11:29 Военкомат.

    Инфо Если покупателя не устроит решение эксперта, он сможет обжаловать его в судебном порядке.

    Как вернуть щипцы для волос в магазин

    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

    Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.

    1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

    advocatus54.ru

    Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4.

    Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.

    Что электрощипцы для укладки волос не являются предметом личной гигиены, лично мне представляется бесспорным, поскольку парикмахеры используют такие щипцы для обслуживания большого количества клиенток. Да и Вы сами – неужели не позволите при необходимости воспользоваться такими щипцами

    Как вернуть купленный утюг в магазин

    Утюг оказался не того цвета, или веса, или размера.

    Но он полностью соответствует характеристикам, указанным на упаковке.

    В ее тексте также есть, что не возвращаются бытовые технически сложные товары, а также многочисленные электробытовые приборы различного типа. 11.

    Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)… Полный перечень товаров

    Могу ли я возвратить продавцу приобретённые у него качественные электрощипцы с возвратом уплаченных за них денег?

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

    2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

    Купила выпрямитель для волос испорченный написала претензию что дальше

    Задайте вопрос юристам!

    Есть ли возможность обмена или возврата денег за товар?

    Защита прав потребителей | Владимир Пожаловаться модератору Ответы юристов ООО «Юрист» (22.06.2014 в 11:43:53) Здравствуйте!Продавец вправе отказать Вам так,как данный товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату.

    Необходимо представить такие документы: Паспорт покупателя для подтверждения личности; Подтверждение покупки — кассовый чек или заменяющий его документ. Или же заверенные показания свидетелей. Гарантийный талон.

    Можно ли вернуть выпрямители для волос в течении 14 дней после покупки?

    Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред.

    Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.2.

    В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

    Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

    Источник: https://pravoonline24.ru/mozhno-li-vernut-vyprjamitel-dlja-volos-v-magazin-76483/

    Можно ли вернуть выпрямитель для волос

    Можно ли вернуть в магазин выпрямитель для волос

    Гель-пятновыводитель Антипятин с щеткой, 200 мл 212 р.

    Мая 2019 10:34 Ситуация — супруги общая совместная собственность Smann 8 883 28 Мая 2019 09:38 Кража в Пятерочке lena33341 9 1674 27 Мая 2019 22:18 Вопрос по возможному увеличению алиментов на 1 ребенка 4,5 лет.

    Julia Smith 18 1203 26 Мая 2019 18:53 Запросить отвод свидетелю как? ainn458 1 753 25 Мая 2019 21:32 ТСН выставляет счет на оплату REINDEER 1 708 25 Мая 2019 18:41 Льготы ЖКХ ветеранам труда и пенсионерам Vitaliy L.

    5 713 25 Мая 2019 14:56 согласие супруга dvvx444 4 693 25 Мая 2019 13:41 Банкротство, Bess-paniki 23 5013 25 Мая 2019 12:44 Возврат товара без упаковки АААнюта 3 1183 25 Мая 2019 10:48 Нужна подсказка G65AMG.

    Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура;

    Возможно ли вернуть выпрямитель для волос в данном случае?

    N 55.

    К сожалению вернуть его нельзя.

    Договаривайтесь с продавцом на уровне просьбы. 29 Июня 2019, 07:43 0 0 Оксана клиент, г.

    Барнаул Общаться в чате не отвечает заявленным характеристикам?Вы так указали в вопросе. При таких претензиях к выпрямителю у вас его не примут.

    Но оказывается, что он не нагревается и не выпрямляет. Значит он неисправен, т.е. ненадлежащего качества.

    А значит не имеет значения, что он входит в Перечень. Здесь уже надо руководствоваться ст.18 Закона РФ «О защите прав

    Возврат выпрямителя, как вернуть выпрямитель в магазин и можно ли получить деньги

    Теперь необходимо определиться со следующим.

    Купленный Вами выпрямитель оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

    1. брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина;
    2. заводской брак выпрямителя (поломка в результате заводского брака, плохоработающий товар);
    3. неисправны отдельные части и элементы;
    4. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.

    Если Вы хотите вернуть товар обратно продавцу — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту внизу страницы. Это быстро, бесплатно и эффективно!

    ��

    Можно ли вернуть деньги за выпрямитель для волос или обменять его?

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 16 Февраля 2019, 00:06 Ответ юриста был полезен?

    + 1 — 0 Юрист, г. МоскваОбщаться в чате ​Здравствуйте!Да, можете, на основании Глава II.

    Источник: https://advokatssr.ru/mozhno-li-vernut-vyprjamitel-dlja-volos-12148/

    Выпрямитель для волос возврат в магазин

    Можно ли вернуть в магазин выпрямитель для волос

    Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения.

    Поэтому перед покупкой важно разобраться, что вы сможете обменять в дальнейшем, а с какими товарами могут возникнуть сложности.

    В Законе о защите прав потребителей статья 25, пункт 1 прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

    • Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?
    • Утюжки для волос
    • Выпрямитель для волос
    • Можно ли вернуть выпрямитель для волос в магазин
    • Выпрямитель для волос можно ли вернуть в магазин если не подошел
    • Возврат плойки, как вернуть плойку в магазин и можно ли получить деньги

    ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Боремся за права: возврат техники в магазин

    Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

    Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку после авторизации вы вернетесь на эту же страницу. Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

    Продажа авто, мото Вместе с Авто. Mitsubishi Outlander. Peugeot Читайте нас где удобно. Информация для клиентов Реклама на Е1. Единый номер: 8 звонок бесплатный. Отдел продаж: portal corp. Редакция: news corp.

    Центр поддержки пользователей портала E1. Проблемы при работе с порталом: support corp. Карта сайта. Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи,. Адрес редакции: , Екатеринбург, ул.

    Шейнкмана, 10, 3-й этаж, Электронный адрес редакции: news corp. Позже оказалось, что плойка не работает. Да и впринципе, оказалось, что нет тех функций, которые мне были нужны. И качество меня не устроило, и комплектация.

    Мне смогли только поменять на аналогичный.

    Объясняя это тем, что данная вещь считается предметом личной гигиены и возврату не подлежит. Позже я пришла с заявлением и выпиской из закона о защите прав потребителей и списком непродовольственных товаров личной гигиены в котором НЕ БЫЛО сказано о том, что плойка является предметом личной гигиены. Вещь не была в использовании после того как мне поменяли набор.

    Сказано лишь, что с момента возврата товара в надлежаем виде, в течение 3 дней продавец должен вернуть за него уплаченные деньги. Заранее, огромное спасибо за ответ! С большим уважением, Татьяна.

    Предметы личной гигиены можно было бы попытаться притянуть за уши расчески, заколки, бигуди для волос Кроме того, ваш товар подходит ещё и под Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки Купила утюжки GAMA,не дешевые.

    Домой пришла решила попробовать. Очень сильно нагреваются,так ,что все концы отваливаются. Хотела вернуть,или обменять,мне отказали,ссылаясь на то,что данный торговый продукт относится к категории технически сложных товаров. Так ли это? Мой E1 : Вход. Вход для зарегистрированных пользователей:. Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.

    Утюжки для волос

    Код товара : В интерьере. В избранное. К сравнению Перейти.

    4 февраля я пришла в магазин с просьбой о возврате товара, так 2. и всё таки, являются ли выпрямитель для волос керамический и.

    Подскажите кто нибудь так делал, возвращали страховку? Возник такой вопрос: кто был в ресторане Гагарин, как вам там обслуживание, качество блюд и в целом атмосфера заведения? Поступление поролона Профнастил Новинка! Поступление полиэтиленовых вкладышей Профнастил Новинка! Гель-пятновыводитель Антипятин с щеткой, мл р. Мая Ситуация — супруги общая совместная собственность Smann 8 28 Мая Кража в Пятерочке lena 9 27 Мая Вопрос по возможному увеличению алиментов на 1 ребенка 4,5 лет. Julia Smith 18 26 Мая Запросить отвод свидетелю как?

    Можно ли вернуть выпрямитель для волос в магазин

    Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу.

    Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть плойку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

    Что электрощипцы для укладки волос не являются предметом личной гигиены, лично мне представляется бесспорным, поскольку парикмахеры используют такие щипцы для обслуживания большого количества клиенток. Да и Вы сами — неужели не позволите при необходимости воспользоваться такими щипцами кому-нибудь из Ваших подруг?

    Цены варьируются от до рублей. На страницах товаров указаны подробные технические характеристики, инструкция применения, условия покупки в том числе в кредит или рассрочку , гарантии и доставки по городу Москва.

    Там же вы можете прочитать отзывы владельцев, посмотреть фото и видео, сравнить устройство с похожими товарами и узнать о наличии техники в ближайших магазинах. Если у конкурентов выбранный товар оказался дешевле, мы снизим цену.

    Также в течение 14 дней у вас есть возможность вернуть разницу в случае снижения стоимости на приобретённый товар.

    Возврат плойки, как вернуть плойку в магазин и можно ли получить деньги

    Скорее всего в вашем браузере отключён JavaScript. Вы должны включить JavaScript в вашем браузере, чтобы использовать все возможности этого сайта.

    Совмещая быстрый нагрев, работу при высокой температуре и превосходное качество этот надежный выпрямитель для волос обеспечивает быстрый и блестящий результат.

    Этот надежный выпрямитель для волос обеспечивает быстрый и блестящий результат, совмещая работу при высокой температуре и превосходное качество. Придайте волосам неповторимый блеск! Оставлять отзывы могут только зарегистрированные пользователи.

    в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (плойки), который куплен в офлайн-магазине (у.

    Недвижимость авто главная Обо всём! Любовь худеем вместе. Можно ли вернуть утюжок для волос в магазин? Такая техника относится к вещам личного пользования.

    Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку после авторизации вы вернетесь на эту же страницу. Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить. Продажа авто, мото Вместе с Авто. Mitsubishi Outlander. Peugeot Читайте нас где удобно.

    Утюжок для волос – изобретение, которое переоценить трудно.

    .

    .

    Источник: https://furnituranatali.ru/kommercheskoe-pravo/vipryamitel-dlya-volos-vozvrat-v-magazin.php

    Как вернуть купленный утюг в магазин – Возврат товара

    Можно ли вернуть в магазин выпрямитель для волос

    Можно ли вернуть купленный утюг в магазин

    Как возвратить в магазин утюг без проблем? И что делать, если магазин его не принимает? Сейчас мы вам расскажем об этой проблеме, и вы убедитесь, что решить ее можно.

    Рассмотрим два случая, которые отличаются порядком оформления, правилами и действиями.

    • Утюг совершенно рабочий, исправный, но он вам не подходит;
    • Утюг неисправен — имеется дефект на корпусе, заводской брак, скрытая поломка, не заметная с первого взгляда.

    Рассмотрим действия клиента в каждом из указанных случаев и посоветуем, как именно реагировать, если со стороны администрации торговой точки возникают какие-то возражения. Каждый вариант опишем отдельно.

    Что гласят законы

    Первое, что должен помнить покупатель — законодательство на его стороне! Условия, на которых производится возврат любого товара, независимо от причин, прописаны в Гражданском кодексе (принят в 1994 году) и в «Законе о защите прав потребителя» (№2300-1 от 07.02.1992). В законе отдельно рассмотрены обе упомянутые ранее причины возврата. И для каждой их них предусмотрена соответствующая процедура. Никакие «внутренние правила магазина», «принятые у нас нормы» или мнение администрации на это не влияют.

    Законодательно утвержден не очень большой список товаров, которые обмену и возврату не подлежат. Так что прежде необходимо ознакомиться с этим списком. И убедиться, что приобретенный вами товар в данном списке не упоминается или же включен в него.

    Утюг не понравился, хотя и исправен. Можно ли его вернуть?

    Часто желание вернуть приобретенный ранее (или подаренный друзьями) товар возникает сражу же после покупки. Утюг прекрасно смотрится, отлично работает, но клиент вдруг осознал, что он ему не подходит. Или просто не нужен. Пойдет ли администрация магазина навстречу желаниям клиента?

    Причины возврата могут быть любыми: не тот цвет, нет нужных характеристик, нет вспомогательных функций, на которые клиент рассчитывал, не предусмотрены дополнительные опции. Утюг оказался не того цвета, или веса, или размера. Но он полностью соответствует характеристикам, указанным на упаковке. И хорошо выполняет свое основное предназначение.

    На этот счет в законодательстве есть ст. 25 ЗоЗПП (направленная на защиту прав потребителя). Она гласит, что клиент вправе удовлетворить свои запросы. Но это распространяется не на все товары……. Статья 25. Полный текст

    Эта же статья указывает, что не подлежат возврату и обмену товары из особой группы. В ее тексте также есть, что не возвращаются бытовые технически сложные товары, а также многочисленные электробытовые приборы различного типа.

    11.

    Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)… Полный перечень товаров

    Так как современный утюг — достаточно сложное устройство и работает от электроэнергии, заставить магазин принудительно заменить или вернуть его обратно покажется невозможным (так как он относится к электробытовым приборам, включенным в список). Но «лазейка» все же имеется.

    1. В большинстве торговых точек дорожат каждым клиентом и не желают, чтобы конфликт расширялся, и к нему привлекались проверяющие органы или общественность. Поэтому предпочитают пойти на уступки. Особенно просто этого достичь, если клиент желает не вернуть деньги, а хочет обменять на другую модель того же типа или аналогичную.
    2. У товара не заполнен гарантийный талон. В таком случае магазин обязан заменить товар или принять обратно;
    3. Клиент способен доказать, что при покупке не получил полной и исчерпывающие информации по свойствам данного товара. (Это указано в ст. 10 ЗоЗПП). Чтобы доказать этот факт, следует воспользоваться консультацией опытного юриста нашей компании.

    Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья 10. Полный текст

    Еще одним важным условием обмена или возврата является отсутствие убытков со стороны магазина или производителя. Ведь в том, что покупатель передумал, они не виноваты.

    Условия успешного возврата с магазин исправного утюга

    Чтобы магазин не понес убытков при возврате товара, необходимо, чтобы тот не был в использовании. Шансы вернуть утюг в магазин возрастают, если:

    • Товарный вид упаковки сохранен;
    • Рабочие свойства товара не изменились;
    • Утюг ни разу не использовался по назначению;
    • Покупатель сохранил чек или другой документ о покупке.

    Обратите внимание! Если кассовый чек (или другой документ, его заменяющий) не сохранен, факт совершения покупки все же можно подтвердить. В качестве доказательства могут быть использованы данные камер наблюдения или свидетельские показания. (закон №171-ФЗ от 21.12.2004).].

    Производить возврат или замену исправного утюга можно в день покупки или в течение 14 дней после него. Если вы придете через 15 дней, магазин не сможет оформить возврат.

    Покупатель должен сделать устное заявление или обратиться к администрации в письменной форме. Чаще всего магазин предлагает замену товара на аналогичный. Если в настоящий момент нужной модели нет, покупатель сможет договориться с администрацией о сроках доставки.

    Если совершить замену невозможно, покупатель сможет получить деньги через кассу магазина.

    Образец заявления с требованием возврата скачайте на сайте или составьте свое по представленному образцу. В этом случае вы не получите отказ по формальной причине. Также советуем получить бесплатную консультацию по телефону у юристов из нашей компании.

    Средства за возврат исправного устройства должны быть выданы клиенту наличными или переведены на банковскую карточку в течение 3 дней. Упоминаемый многими магазинами срок в 10 дней действует для неисправных товаров!

    Бракованный утюг: какова процедура возврата

    Если вдруг в процессе использования вы обнаружили, что купленный в магазине утюг имеет скрытый дефект (не работает или имеет не замеченные при покупке повреждения), вы праве вернуть или обменять его на исправный. В этом случае закон всецело на стороне клиента.

    Возвратить утюг можно даже в том случае, когда он был в эксплуатации, и им пользовались неоднократно до того, как дефект был замечен. При обнаружении брака покупатель вправе не только вернуть покупку, но и компенсировать затраты на транспортировку.

    Если цены на аналогичные товары выросли, покупатель сможет потребовать компенсировать ему разницы в стоимости.

    Какие неисправности утюга дают права на возврат?

    Приведем примерный список неполадок, которые дают возможность обменять или возвратить утюг:

    — Утюг не включается;

    — Нагревательный элемент не набирает нужную температуру;

    — На корпусе имеются дефекты, портящие внешний вид;

    — Подошва имеет дефекты (неровную поверхность);

    — Не регулируется температура;

    — Не работает парогенератор;

    — Протекает разбрызгиватель;

    — Дефект электропровода, вилки, отсутствие контакта;

    — Не работает индикаторная лампочка;

    — Вышла из строя плата управления.

    Если вы обнаружили эти и другие поломки на своем утюге, вы можете отнести его в магазин, чтобы заменить или вернуть деньги за покупку.

    Как оформляется возврат бракованного изделия

    Сперва необходимо предъявить сам бракованный товар и описать факт поломки. Необходимо представить такие документы:

    1. Паспорт покупателя для подтверждения личности;
    2. Подтверждение покупки — кассовый чек или заменяющий его документ. Или же заверенные показания свидетелей.
    3. Гарантийный талон. Нужно учитывать, что обмен и возврат осуществляется только в период действия гарантийного периода.

    После того, как администратор торговой точки получил необходимые документы, он вправе:

    — Осмотреть и проверить утюг, убедиться в том, что претензии справедливы и предложить замену или возврат средств. В этом случае вся процедура осуществляется быстро и просто. Заключений экспертов о причине неисправности или поломки не требуется.

    — Потребовать экспертизы, если он посчитал, что поломка несущественна или возникла в результате действий покупателя. Экспертиза и транспортировка устройства выполняется за счет торговой точки. В этом случае необходимо дождаться заключения экспертизы и после этого предпринимать дальнейшие действия.

    Клиент вправе присутствовать как при проверке устройства в магазине, так и при проведении экспертизы. Если эксперт выдаст заключение, что утюг в рабочем состоянии, или поломка вызвана действиями покупателя, стоимость экспертизы, а также расходы по транспортировке и хранению товара придется оплатить покупателю.

    Если покупателя не устроит решение эксперта, он сможет обжаловать его в судебном порядке. В этом случае мы предлагаем связаться с нашими юридическим отделом, чтобы грамотно составить исковое заявление. Консультацию оказывает дежурный консультант бесплатно в онлайн-чате или по телефону. (Позвонив в нашу копанию, вы можете заказать обратный звонок).

    Как осуществляется возврат средств за неисправный утюг

    Срок возврата средств, если в торговую сеть возвращается неисправный товар, составляет 10 дней. Это определено в ст. 22 и 23.1 закона о ЗПП. Если этот срок превышен, то за каждый день просрочки по ст.

    26 ЗоЗПП торговая точка должна выплатить неустойку в размере 1% от стоимости товара. Чтобы получить эту неустойку, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.

    Составить такое заявление правильно помогут наши юристы.

    Наша компания поможет составить заявления любого типа по возврату товаров — как исправных, так и бракованных. А также поможет защитить ваши интересы в суде любого уровня. Если в магазине отказываются принимать утюг по любой причине — не теряйте зря время и нервы, обращайтесь к нашим юристам.

    Источник: http://xn----7sbbagac0b0detfvb.xn--p1ai/%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%83%D1%82%D1%8E%D0%B3-%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD/

    Утюжки для волос подлежит возврату

    Можно ли вернуть в магазин выпрямитель для волос

    Если утюжок надлежащего качества, то вернуть его нельзя ни в течение 14 дней, ни по истечении этого срока нельзя, т.к.

    он подпадает под Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

    N 55), на который есть отсылка из абзаца 4 п.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона). Цитирую дословно пункт 2 вышеупомянутого Перечня: «Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)».

    Теперь остается только ждать появления существенного недостатка товара либо его поломки, вследствие которой его будут подолгу ремонтировать, чтобы появился повод для возврата денег согласно абзацам 8-11 п.1 ст.18 Закона. P.S.

    Купила выпрямитель для волос и лоханулась. что делать?

    Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)… Полный перечень товаров Так как современный утюг — достаточно сложное устройство и работает от электроэнергии, заставить магазин принудительно заменить или вернуть его обратно покажется невозможным (так как он относится к электробытовым приборам, включенным в список). Но «лазейка» все же имеется.

    Тема: можно ли вернуть утюжок для гофрирования волос

    Важно Только по доброй воле продавец может пойти Вам навстречу и произвести обмен на необходимую Вам иную модель. А также, некоторые торговые сети производят обмен технически сложного товара не бывшего в употреблении, в течение 2 недель.

    Это должен знать каждый: Закон «О защите прав потребителей»Как воспользоваться правом обмена (возврата) товара надлежащего качества по ст.

    25Куплен товар ненадлежащего качества | Образцы претензий | Как подать претензию Ответить с цитированием+ Ответить в теме « Предыдущая тема | Следующая тема » Ваши права

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    • BB коды Вкл.
    • Смайлы Вкл.
    • [IMG] код Вкл.
    • HTML код Выкл.

    Правила форума Текущее время: 04:11. Часовой пояс GMT +4.

    Можно ли сдать выпрямитель для волос?

    Но это распространяется не на все товары……. Статья 25. Полный текст Эта же статья указывает, что не подлежат возврату и обмену товары из особой группы. В ее тексте также есть, что не возвращаются бытовые технически сложные товары, а также многочисленные электробытовые приборы различного типа.

    11.

    Какие неисправности утюга дают права на возврат? Приведем примерный список неполадок, которые дают возможность обменять или возвратить утюг: — Утюг не включается; — Нагревательный элемент не набирает нужную температуру; — На корпусе имеются дефекты, портящие внешний вид; — Подошва имеет дефекты (неровную поверхность); — Не регулируется температура; — Не работает парогенератор; — Протекает разбрызгиватель; — Дефект электропровода, вилки, отсутствие контакта; — Не работает индикаторная лампочка; — Вышла из строя плата управления. Если вы обнаружили эти и другие поломки на своем утюге, вы можете отнести его в магазин, чтобы заменить или вернуть деньги за покупку. Как оформляется возврат бракованного изделия Сперва необходимо предъявить сам бракованный товар и описать факт поломки.

    Можно ли вернуть деньги за утюжок?

    Внимание Упоминаемый многими магазинами срок в 10 дней действует для неисправных товаров! Бракованный утюг: какова процедура возврата Если вдруг в процессе использования вы обнаружили, что купленный в магазине утюг имеет скрытый дефект (не работает или имеет не замеченные при покупке повреждения), вы праве вернуть или обменять его на исправный.

    В этом случае закон всецело на стороне клиента. Возвратить утюг можно даже в том случае, когда он был в эксплуатации, и им пользовались неоднократно до того, как дефект был замечен. При обнаружении брака покупатель вправе не только вернуть покупку, но и компенсировать затраты на транспортировку.

    НовостиАвтоРаботаДомОтдыхБизнесЗнакомстваЗдоровьеПочтаФорумыПогодаНедвижимостьОбъявленияТуризмАфишаСПЕдаКаталогСправкаОбщение Сервисы: , , , , | Публикации: | Форумы: , , , , , , , Обновить | Список Форумов | Поиск | Правила | Статистика | Лист блокировок | Он-лайн: 1 Темы Автор Ответы Просмотров Последний ответ Незаконные комиссии и кредитные страховки !(БЛОК-ПОСТ консультирует) (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 49 | 50 | 51 | 52 | 53) GoodJobMaster (на блок-посту!) 1314 310927 29 Апр 2018 17:10 «горячие» вопросы ЖКХ (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7) Модератор 158 128383 18 Апр 2018 09:18 Флудилка. (1 | 2 | 3 | 4 | 5) Модератор 108 126362 01 Апр 2018 13:58 Нотариусы Екатеринбурга (1 | 2 | 3) Модератор 52 154537 04 Янв 2018 12:29 FAQ — загляните прежде чем спрашивать! (1 | 2) Модератор 32 139801 08 Дек 2017 11:29 Военкомат. 10 вещей, которые должен знать призывник.

    Цитата: Сообщение от katya15 …как бы я ни старалась, кудри так и не получились. А как выпрямитель для волос он разглаживает волосы так, что они становятся чуть ли непараллельными полу и ужасного качества..

    с заломами от щипцов. В данном случае всё зависит от того, умеете ли Вы пользоваться данным товаром, а также от того, как описаны в инструкции к товару действия потребителя по получению необходимого результата.

    С другой стороны, например, в инструкциях к утюгам не пишут о способах глаженья труднодоступных мест в одежде (проймы и т.п.). Точно так же и утюжки для волос можно использовать для завивки только при определенном навыке. И выпрямлять волосы ими трудновато, т.к. утюжки, с помощью которых можно завивать волосы, насколько я знаю, имеют ширину нагревающегося элемента не более 3 см.
    Думаю, что Вы купили товар приемлего качества, но не умеете им пользоваться.

    Источник: https://redtailer.ru/utyuzhki-dlya-volos-podlezhit-vozvratu/

    Абсолютное право
    Добавить комментарий