На какие цели можно использовать материнский капитал?

Вопросы-ответы: материнский капитал

На какие цели можно использовать материнский капитал?

Материнский капитал: что это такое, кто может его получить, как использовать на улучшение жилищных условий? Мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы по этой теме и дали на них ответы.

Материнский капитал: что это такое, кто может его получить, как использовать на улучшение жилищных условий? Мы собрали наиболее часто… Финансы

1. Что такое материнский капитал?

Материнский капитал – это действующая с 2007 года государственная программа поддержки российских семей, имеющих двух или более детей – граждан РФ. (ФЗ от 29.12.2006 N 256-ФЗ “О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей”).

2. Кто может претендовать на получение материнского (семейный) капитала?

Право на получение материнского капитала возникает при рождении (усыновлении) ребенка (детей), имеющего гражданство Российской Федерации, у следующих граждан РФ независимо от места их жительства:

  • женщин, родивших (усыновивших) второго ребенка начиная с 1 января 2007 года;
  • женщин, родивших (усыновивших) третьего ребенка или последующих детей начиная с 1 января 2007 года, если ранее они не воспользовались правом на дополнительные меры государственной поддержки;
  • мужчин, являющихся единственными усыновителями второго, третьего ребенка или последующих детей, ранее не воспользовавшихся правом на дополнительные меры государственной поддержки, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу начиная с 1 января 2007 года.

3. Какой размер материнского капитала установлен государством?

В 2016 году размер материнского капитала составляет 453 026 рубля.

4. Можно ли получить сумму материнского капитала наличными?

Средства материнского капитала можно получить только путем безналичного перечисления.

5. Куда необходимо обратиться за получением сертификата на материнский капитал?

За получением сертификата нужно обращаться в территориальный орган Пенсионного фонда России по месту жительства.

6. В какой период необходимо подать заявление на получение сертификата на материнский капитал? Обязательно ли личное присутствие матери при подаче документов?

В территориальный орган Пенсионного фонда России вы имеете право обратиться как сразу после рождения или усыновления ребенка, так и позже, в любой удобный период. При этом заявление на выдачу сертификата вы сможете подать как самостоятельно, так и через доверенное лицо. Возможен также вариант его направления по почте.

7. Какие документы необходимо предоставить в территориальный орган Пенсионного фонда для получения материнского капитала?

В список обязательных документов входят:

  • заявление на получение материнского капитала;
  • паспорт гражданина РФ;
  • свидетельства о рождении всех детей (для усыновленных — свидетельства об усыновлении);
  • документы, подтверждающие российское гражданство ребенка (детей), рожденного или усыновленного после 1 января 2007 года: свидетельство о рождении, в котором указано гражданство его родителей либо стоит штамп паспортно-визовой службы о гражданстве ребенка, вкладыш в свидетельство о рождении ребенка, если его получили до 7 февраля 2007 года.

В случае подачи документов через законного представителя или доверенное лицо необходимо предоставить документы, удостоверяющие их личность, место жительства и полномочия.

8. На какие цели можно использовать материнский капитал?

Средства материнского капитала можно использовать на:

  • улучшение жилищных условий;
  • получение образования ребенком (детьми);
  • формирование накопительной пенсии для женщин;
  • приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов.

9. На какие улучшения жилищных условий можно направить средства материнского капитала?

Средства материнского капитала можно использовать на:

  • приобретение жилого помещения (квартиры, доли в квартире, комнаты, загородного дома) на территории России как на первичном, так и на вторичном рынках;
  • строительство или реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства;
  • уплату первоначального взноса при получении кредита, в том числе ипотечного, на приобретение или строительство жилья;
  • погашение основного долга и уплату процентов по кредитам на приобретение или строительство жилья, в том числе ипотечным;
  • платеж в счет уплаты вступительного взноса и (или) паевого взноса, если владелец сертификата либо его супруг (супруга) является участником жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива.

Ремонт жилого помещения применительно к распоряжению материнским капиталом не является улучшением жилищных условий.

10. Как оплатить первоначальный взнос по ипотеке с помощью материнского капитала?

Для уплаты первоначального взноса по ипотеке средствами материнского капитала необходимо подать в территориальное отделение ПФР по месту жительства следующие документы:

  • заявление о распоряжении;
  • оригинал сертификата на материнский (семейный) капитал;
  • пенсионное страховое свидетельство (СНИЛС), паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
  • свидетельства о рождении всех детей (оригинал и копия);
  • копия договора заемщика с кредитной организацией о предоставлении жилищного кредита;
  • копия зарегистрированного в УФРС договора об ипотеке, если кредитным договором предусматривается залог недвижимости;
  • нотариально засвидетельствованное обязательство владельца сертификата оформить приобретаемое жилье в общую (долевую) собственность всех детей и второго супруга с определением размера соответствующих долей;
  • свидетельство о праве собственности.

11. Как погасить ипотеку с помощью материнского капитала?

Чтобы воспользоваться средствами материнского капитала для погашения кредита и уплаты процентов по нему, требуется обратиться в отделение Пенсионного фонда и написать соответствующее заявление о распоряжении, приложив следующие документы:

  • пенсионное страховое свидетельство (СНИЛС), паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
  • копия кредитного договора на приобретение или строительство жилья;
  • свидетельства о рождении  всех детей (оригинал и копия)
  • копия договора об ипотеке (залоге недвижимости), прошедшего государственную регистрацию в Управлении федеральной регистрационной службы (УФРС);
  • справка из банка о размере остатка задолженности или суммы подлежащих к выплате процентов;
  • свидетельство о регистрации права собственности на приобретенное жилье (квартиры, дома, жилой недвижимости в долевой собственности и пр.);
  • при наличии — копию зарегистрированного в установленном порядке в УФРС договора долевого участия;
  • нотариальное обязательство оформить жилое помещение в общую собственность супругов и всех детей в течение 6 месяцев после снятия обременения на жилье;
  • свидетельство о праве собственности;
  • если супруга не наделена собственностью  – свидетельство о заключении брака и копия паспорта супруга.

12. Действительно ли нельзя воспользоваться средствами материнского капитала на уплату первоначального взноса по ипотеке, пока ребенку не исполнится 3 года?

С 23 мая 2015 года вступил в силу Федеральный закон, согласно которому получатели материнского капитала могут использовать средства материнского капитала на уплату первоначального взноса при получении жилищного кредита в любой момент после рождения ребенка.

13. Можно ли получить средства материнского капитала в качестве компенсации, если строительство дома уже завершено?

Да. За компенсацией могут обратиться все, кто построил и оформил дом после 1 января 2007 года.

14. Можно ли направить средства материнского капитала на погашение одновременно двух кредитов, полученных на строительство жилья?

Закон РФ не предусматривает каких-либо ограничений в отношении количества кредитов, оплату которых можно осуществлять за счет средств материнского капитала. Но общая сумма материнского капитала остается неизменной.

15. Существует ли возможность перенаправления средств материнского капитала с одной цели на другую?

Да, это возможно. Для этого необходимо обратиться в Пенсионный фонд с просьбой аннулирования старого заявления. Заявление на аннулирование должно быть подано до перечисления Пенсионным фондом средств материнского капитала.

Статья подготовлена с использованием следующих источников:

Источник: //rosbank-dom.ru/blog/finansy/voprosy-otvety-chto-takoe-materinskiy-kapital-i-na-chto-ego-potratit/

10 тысяч долларов от государства. Как оформить материнский капитал и на что его можно потратить?

На какие цели можно использовать материнский капитал?

С 2015 года в Беларуси действует программа семейного или, как говорят в народе, материнского капитала. Суть ее в том, что при рождении или усыновлении третьего и последующих детей родители имеют право на получение внушительной финансовой помощи от государства. На сегодня размер материнского капитала составляет 10 тысяч долларов.

Если в семье есть оба родителя, право получить деньги на ребенка есть у мамы (в общем-то, отсюда и неофициальное название). Деньги переводятся на специальный счет, который заводят родители.

Воспользоваться ими можно будет только после того, как ребенку, на которого его оформляли, исполнится 18 лет.

Причем до этого времени сумма будет находиться на счете, и на нее даже будут начисляться проценты.

Пока что программа действует до 31 декабря 2019 года. Однако в планах правительства продлить ее.

Что нужно знать прежде, чем оформлять материнский капитал?

Правительство определило несколько условий предоставления материнского капитала. Все они расписаны в Указе Президента № 572. Рассмотрим их.

  1. Оформить семейный капитал можно на детей, которые родились в период действия программы, то есть с 1 января 2015 до 31 декабря 2019 года включительно.
  2. В семье должно быть не менее троих несовершеннолетних детей.
  3. Оформить семейный капитал можно в течение полугода со дня рождения, усыновления (удочерения) третьего или последующих детей.
  4. Воспользоваться программой можно только один раз.
  5. Родители (в том числе и приемные) должны быть гражданами Беларуси, постоянно проживающими здесь.
  6. Право на получение семейного капитала имеют полные и неполные семьи. Если, к примеру, в семье мама (или мачеха) не является гражданкой Беларуси, право оформить эту программу есть у отца (или отчима).
  7. Если родители в разводе и проживают раздельно, дети учитываются в семье того родителя, на воспитании которого они находятся. При этом, если дети уже были учтены при назначении семейного капитала в одной семье, в другой семье они не учитываются.

Как оформить материнский капитал в Беларуи?

Чтобы получить семейный капитал, родителям сперва нужно обратиться в исполком по месту жительства и написать заявление. С собой обязательно должен быть:

  1. Паспорт гражданина или документ, подтверждающий полномочия его представителя.
  2. Свидетельства о рождении всех несовершеннолетних детей в семье.
  3. Если семья полная, нужно будет свидетельство о браке и документ, удостоверяющий личность супруга или супруги.
  4. Если семья неполная, нужно предоставить свидетельство о смерти супруги или супруга, копию решения суда о расторжении брака или свидетельство о расторжении брака.
  5. Копию решения суда об усыновлении или удочерении – если в семье есть приемные дети.

Чтобы подтвердить, что ребенок воспитывается в семье одного из родителей, нужно предоставить следующие документы: соглашение о детях, копию решения суда о расторжении брака, определяющие родителя, с которым проживает ребенок, копию решения суда о лишении родительских прав второго родителя, копию решения суда об отобрании ребенка без лишения родительских прав, копию решения суда о взыскании алиментов или свидетельство о смерти второго родителя.

Затем исполком запросит справку о месте жительства и составе семьи или копию лицевого счета. А также информацию о детях, учитываемых в составе семьи.

Итак, у вас приняли все документы. Теперь остается только ждать решения. На это отводится месяц со дня подачи заявления. Вам пришлют извещение о принятом решении, а чтобы его забрать, нужно лично прийти в исполком.

Допустим, вам пришел положительный ответ. Чтобы денежки на ребенка оказались у вас, нужно открыть депозитный счет «Семейный капитал». Причем медлить не стоит, это нужно сделать не позднее 6 месяцев с даты принятия решения о назначении семейного капитала.

Для этого нужно написать заявление в подразделении Беларусбанка. С собой должен быть паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, и то самое решение исполкома о том, что капитал вам все-таки назначили.

Здесь даже ждать не придется, счет открывается в день подачи заявления. На него поступают деньги, а со временем начисляются проценты.

На что можно потратить материнский капитал?

Готово! Деньги семейного капитала находятся у вас на счете. Однако до совершеннолетия ребенка о них можно фактически забыть. Досрочно использовать эти деньги можно только на платную медпомощь, причем только на те услуги, которые определены постановлением Минздрава. Например, досрочно можно потратить часть денег на лечение заболеваний в области кардиохирургии, нейрохирургии, онкологии.

Закон гласит, что использовать материнский капитал можно в течение 3 лет со дня 18-летия ребенка, на которого он был оформлен. Тратить эти деньги можно как сразу, так и по частям. И на любого члена семьи, учтенного в решении. Однако при этом закон определяет, что деньгами можно воспользоваться только на следующие цели:

  1. Улучшение жилищных условий. Например, можно построить квартиру или обустроить ее.
  2. Получение образования. Например, можно оплатить учебу в университете.
  3. Услуги соцобслуживания, здравоохранения. То есть на лечение, оздоровление и т.д.
  4. Формирование накопительной пенсии матери или мачехи в полной семье. Или же родителя в неполной семье.

Итак, когда ребенку, на которого оформляли материнский капитал, исполнится 18 лет, вы можете получить 10 тысяч долларов плюс проценты, начисленные исходя из ставки LIBOR для депозитов сроком на 1 год в долларах США (обычно она колеблется в пределах 2-3% годовых).

Для этого вновь нужно обращаться в исполком. А перед этим членам семьи нужно определить, кто именно будет распорядителем материнского капитала, то есть на кого его официально оформят.

Если домочадцам не удается договориться, средства капитала распределят между ними в равных долях.

//www.youtube.com/watch?v=sXcvjJkH9J0

Затем с папкой документов нужно идти в исполком, где вы пишете заявление на распоряжение этими деньгами на определенные цели. И последний шаг – обратиться в Беларусбанк.

Как можно обналичить материнский капитал?

Никак. Воспользоваться деньгами можно только по безналичному расчету на те цели, которые указаны в законе. То есть деньги перечисляются с вашего депозитного счета на счет той организации, которая будет оказывать услуги.

Для этого нужно обратиться в Беларусбанк, предоставить документ, удостоверяющий личность, копию решения местных властей о распоряжении средствами семейного капитала и пр. Допустим, вы собираетесь потратить деньги на образование.

Вместе с этими документами вам нужна будет копия договора в сфере образования и справка о том, что член вашей семьи является обучающимся, с указанием стоимости обучения по годам или коротким срокам. Получается, деньги с вашего депозитного счета переводят на счет учреждения образования, с которым вы заключили договор.

Это, к слову, может быть и индивидуальный предприниматель, у которого есть право осуществлять образовательную деятельность.

В каких случаях не дадут материнский капитал?

Не получить заветное разрешение на материнский капитал можно, если не соблюдать условия, которые прописаны законом. То есть, например, если родители воспитывают в семье меньше трех несовершеннолетних детей, они получат отказ. Такой же исход ждет и тех родителей, которые не являются гражданами Беларуси или не постоянно здесь проживают.

Помимо этого, важно помнить и о сроках. По закону, подавать документы на капитал можно не позднее полугода со дня рождения ребенка. Если подадитесь позже, денег вам не видать.

Кому возвращается неиспользованный материнский капитал?

Если за три года со дня совершеннолетия ребенка, на которого был оформлен материнский капитал, члены семьи по той или иной причине не воспользовались деньгами, то эти средства возвращаются в республиканский бюджет.

__

Как видим, получение материнского капитала сопряжено с некоторыми бюрократическими проволочками.

Но десять тысяч долларов от государства того, конечно, стоят – даже несмотря на то что они имеют строго целевое назначение и могут быть потрачены только на определенные законом нужды.

Это хорошее подспорье для многодетных семей. И если вам положена такая помощь – не упустите возможность ею воспользоваться.

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Источник: //mtblog.mtbank.by/10-tysyach-dollarov-ot-gosudarstva-kak-oformit-materinskij-kapital-i-na-chto-ego-mozhno-potratit/

Рассмотрение заявлений на распоряжение средствами материнского капитала в Санкт-Петербурге

На какие цели можно использовать материнский капитал?

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) администрацией района, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Санкт-Петербурга в администрации района, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования, в том числе, является:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
  • нарушение срока предоставления государственной услуги.
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги у заявителя.
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
  • отказ администрации района, предоставляющей государственную услугу, должностного лица администрации района, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию района.

Жалоба может быть направлена по почте, через Многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Санкт-Петербурга (www. gov. spb. ru), федерального Портала (www. gosuslugi. ru) либо Портала (www. gu. spb. ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана заявителем через Многофункциональный центр. При поступлении жалобы Многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в администрацию района в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между Многофункциональным центром и администрацией района, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации района.

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Администрация района и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на доступ к информации, содержащейся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в администрацию района, и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае, если жалоба подана заявителем в администрацию района, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанная администрация района направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.

Жалоба должна содержать:

  • наименование администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации района, должностного лица администрации района, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалоба на решение, принятое главой администрации района, подается в Правительство Санкт-Петербурга и вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность администраций районов.

Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

По результатам рассмотрения жалобы администрация района принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией района, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • наименование ИОГВ, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • вслучае, если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации района, предоставляющей государственную услугу.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Администрация района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличия решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Администрация района вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае, если в обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение (жалобу), о недопустимости злоупотребления правом.

О данном решении гражданин, направивший обращение (жалобу), уведомляется тем государственным органом или должностным лицом, в адрес которых поступило указанное обращение (жалоба).

В случае, если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается гражданину, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения Многофункционального центра, жалоба (претензия) направляется в адрес администрации района Санкт-Петербурга, заключившей с Многофункциональным центром соглашение о взаимодействии.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих администрации района, предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы администрации района Санкт-Петербурга.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия главы администрации района, жалоба (претензия) может быть направлена в Правительство Санкт-Петербурга и вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность администрации района.

Решение администрации района, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке, а также в Правительство Санкт-Петербурга и вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность администрации района.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Источник: //gu.spb.ru/187965/

Абсолютное право
Добавить комментарий