Юлия Жижерина, бизнес-консультант по управлению персоналом и трудовому праву, рассказывает, как понять, что вас решили уволить, и что делать в такой ситуации.
Иногда руководители решают уволить кого-то из сотрудников. Причины могут быть разные: ошибки в работе, несоблюдение сроков, отказ подчиняться распоряжениям, нарушение трудовой дисциплины или просто не сошлись характерами.
Увольнять согласно букве закона — дорого и сложно, поэтому нередко менеджеры вынуждают подчиненного написать заявление по собственному желанию. Как они это делают и как себя вести в такой ситуации?
Содержание
Как понять, что вас решили уволить
Разговор с руководителем или увольнительная беседа. Если руководитель решил, что вы ему не подходите, он может начать вести с вами предупредительные беседы о недостатках в работе.
Через некоторое время такие разговоры могут плавно перейти в увольнительную беседу, когда непосредственный руководитель или кадровый работник вызывает вас и прямо говорит, что вам нужно уволиться, написав заявление по собственному желанию.
Запомните, что никто не может заставить вас написать заявление об увольнении по собственному желанию, а давление на работника признается незаконным. Поэтому руководители нередко используют самые разные способы психологического воздействия.
Например, стратегию «ругать себя, хвалить подчиненного». В этом случае менеджер ставит под сомнение свою компетенцию и говорит, что не смог правильно донести до вас суть задания или перечень обязанностей.
Он признает, что не оценил вас по достоинству и выражает уверенность, что вы найдете лучшего начальника в другой компании.
«Пас в сторону». Если вы не поддадитесь на уговоры и не станете писать заявление, против вас могут применить ограничения профессиональной и социальной активности. Вам не будут давать реальные задачи, отрежут контакты и поручат задание, которое никому не нужно. Возможно, вам предоставят менее комфортное рабочее место: хуже компьютер, стул вместо кресла и т.д.
При этом вас полностью отстранят от какой-либо значимой работы, перспективных проектов, отлучая от участия в будущем компании. На все ваши идеи и предложения будут отвечать уклончиво, не выражая никакого интереса.
В такой ситуации расчет на то, что вы не выдержите неопределенности и уйдете. Когда вы обратитесь к непосредственному руководителю по поводу отсутствия взаимодействия, он может перейти к увольнительной беседе.
Лишение премий. Если вас постоянно лишают любых дополнительных выплат, кроме оклада, это явно говорит о недовольстве руководства вашей работой. Постарайтесь проявить себя как необходимого компании работника. Иначе очень скоро вас ждет увольнительная беседа.
Использование коллектива. Непосредственный руководитель может вести себя так, чтобы обособить вас от коллектива, настроив других сотрудников против вас. В итоге вы окажетесь в социальной изоляции, а руководству останется только ждать, когда вы уйдете сами.
Сотрудники компании будут обращаться к вам только по делу. Иногда вас даже могут не называть по имени и вести разговор в обезличенной форме.
Избыточный контроль. Следующий тактический метод, который могут применить против вас, – избыточной контроль. Суть метода – установление над вами большего контроля, чем тот, который был ранее. Как правило, такой контроль подавляет, особенно если сотрудник творческой профессии, и вынуждает искать более лояльную компанию.
Планы и отчеты. От вас требуют подробные письменные планы о том, что вы будете делать в отчетном периоде, например на неделе. Потом просят написать отчет о проделанной работе и объяснить причины невыполнения. При этом вас заставляют соблюдать форму плана и отчета и тщательно выискивают недочеты в выполненной работе.
При выявлении каких-либо, даже мнимых, недостатков или неисполнении заданий оформляются акты, запрашиваются объяснительные. Эти документы могут впоследствии использоваться при проведении аттестации с целью уволить вас за несоответствие должности или при привлечении к дисциплинарной ответственности.
Проверка явки. В современных организациях довольно часто предусматривается гибкий график работы. Если часы работы и указаны строго, то 15-20-минутное отступление, как правило, вполне допустимо, если это не связано с обслуживанием клиентов или работой оборудования.
Если ранее у вас был довольно свободный график работы, то работодатель начнет контролировать время прихода и ухода на работу или с работы, а также на обеденный перерыв.
Например, работодатель может делать выгрузки данных из систем доступа, ввести роспись в журнале времени прихода-ухода, фиксировать любые входы и выходы с территории, в том числе курение.
При любом мелком опоздании с вас будут требовать объяснительную и составлять табель учета рабочего времени по фактической явке, чтобы вы потеряли в зарплате.
Практика свидетельствует о том, что указанные процедуры выдерживают немногие и недолго.
Как себя вести
Главное — сохраняйте спокойствие, чтобы вас не могли спровоцировать на ненужные эмоции. Немного абстрагируйтесь и понаблюдайте. По результатам наблюдений вы решите, что делать дальше.
Если вы хотите продолжать работать в компании, попытайтесь наладить отношения с начальником: строго исполняйте все его задания и поручения, старайтесь не спорить, вести себя предельно тактично, строго соблюдать режим рабочего времени, трудовую дисциплину и должностную инструкцию.
Попытайтесь выяснить, что сделали не так, или реальные причины, которые побудили руководство принять решение об увольнении. Может случиться так, что руководитель просто не принимает вас как личность, либо причины банально экономические (сократить расходы на персонал).
Если вы не можете повлиять на причину увольнения и ваши старания не меняют ситуацию, лучше прекратить попытки примирения и перейти к обсуждению компенсации.
Разберитесь в нормах трудового законодательства, чтобы вести разговор с руководителем в выгодном вам русле. Чтобы избежать недоразумений, неукоснительно выполняйте должностные обязанности и соблюдайте трудовую дисциплину.
Выберите вариант компенсации, который будете обсуждать с работодателем:
- Требуйте сокращения и выплаты всех компенсаций. В данной ситуации при увольнении вы можете получить до 4-5 окладов, однако есть риск настроить руководство компании против себя и получить плохие рекомендации.
- Обсуждайте выплату компенсации до 1-3 окладов. Этот способ менее конфликтный и затратный для компании, поэтому он будет более приемлем, чем первый вариант. В данном случае вы будете уволены по соглашению сторон с выплатой оговоренной компенсации. При подписании дополнительного соглашения обратите внимание на то, что сумма компенсации обязательно должна быть прописана.
- Если руководство категорически отказывается выплачивать компенсацию по тем или иным причинам, а вы не хотите идти на конфликт, попросите руководство дать вам 1-2 месяца на поиск работы. При этом следует договориться, что вас будут отпускать на собеседования и дадут впоследствии хорошие рекомендации. Также можно на время поиска работы предложить руководству предоставить вам оставшийся очередной отпуск. Так будет комфортнее. После достижения договоренности можно спокойно приступать к поиску работы, не беспокоясь о своем материальном состоянии.
В заключение нужно сказать, что не стоит переживать, если вас увольняют. Возможно, для вас пришло время найти лучшее место. Если вы на грани увольнения, значит это не тот коллектив или не тот начальник, с которым ваша работа будет продуктивной, комфортной, а значит и полезной для вас. Да и практика показывает, что после увольнения люди находят работу гораздо лучше прежней.
Юлия Жижерина
Источник: https://e-mba.ru/knowledge-base/vas-vynuzhdayut-uvolitsya-chto-delat
Контроль на рабочем месте: новое постановление Европейского Суда
Фабула дела 10 лет назад заявитель — Богдан Барбулеску был уволен из частной компании за то, что переписывался в рабочее время с невестой и братом в Yahoo Messenger. Он работал в румынской частной компании в отделе по поддержке продаж.
В его обязанности входило отвечать на запросы клиентов и для этого он использовал Yahoo Messenger, который установил по просьбе работодателя и в котором завел специальный аккаунт. В компании существовали внутренние правила, которыми очень строго запрещалось использование ресурсов компании (в том числе интернета) для личных нужд. Заявитель был ознакомлен с ними под расписку.
Через год после этого в компании был разослан документ, в котором напоминалось о запрете использовать оборудование компании и интернет в целях, не связанных с работой. Там также было указано, что компания может контролировать работников на предмет того, как они используют оборудование и интернет на рабочем месте.
Также был описан случай увольнения сотрудницы за то, что она пользовалась для личных целей интернетом, факсом и ксероксом, не справлялась со своими обязанностями и халатно относилась к работе. Заявитель также был ознакомлен с этим документом под роспись.
В июле 2007 года заявителя вызвали к начальству и попросили дать объяснения, почему его активность в интернете намного выше, чем у его коллег.
На обвинение в использовании интернета в личных целях Богдан Барбулеску написал письменное заявление, что он не использует интернет в личных целях.
Через час начальство предъявило ему распечатку его переписки в Yahoo Messenger на 45 страницах за неделю, предшествовавшую его вызову к начальству. Из этой распечатки было ясно видно, что он переписывался по личным вопросам с братом и невестой. Через 2 недели его уволили. Заявитель проиграл в румынских судах спор с работодателем относительно его увольнения.
Он обратился в Европейский Суд с жалобой на вторжение в его право на частную жизнь (статья 8 Европейской Конвенции). Дело рассматривалось с точки зрения обязательств государства охранять права от нарушения другими лицами, в данном случае бывшим работодателем заявителя. Сначала Суд не нашел нарушения. После пересмотра дела в Большой Палате было установлено нарушение.
Что решил Европейский Суд
Суд указал, что при контроле за работником должны учитываться следующие факторы:
- Работник должен быть заранее уведомлен о том, что работодатель может его контролировать и о сути такого контроля.
- мониторинга и степень вторжения в частную жизнь работника. В решении отмечается, что имеется разница между просмотром переписки и чтением содержания переписки. Во втором случае вторжение в частную жизнь намного серьезнее.
- Основания для контроля должны быть законные и обоснованные.
- При проведении контроля при возможности должны быть использованы методы, при которых не проводится оценка всего содержания переписки работника.
- Должна проводиться оценка последствий контроля для работника и насколько результаты контроля используются для тех целей, для которых такой контроль установлен.
- При контроле работнику должны предоставляться адекватные способы защиты его частной жизни: компания не может читать никакие сообщения работников до тех пор, пока они не предупреждены о том, что компания может это делать.
Основной вопрос, который анализировал Суд в данном деле – насколько национальные суды взвесили конкурирующие интересы сторон: с одной стороны — право на частную жизнь и неприкосновенность переписки, предусмотренные статьей 8 Конвенции; с другой стороны – интерес компании в эффективности ее бизнеса и ее безопасности. И соответственно насколько румынские суды учли перечисленные выше факторы, когда рассматривали спор заявителя с его компанией.
1. Предупреждение о мониторинге:
Суд отметил, что национальные суды исходили из того, что заявитель был предупрежден о том, что его переписка будет просматриваться его работодателем. В частности, он был уведомлен под расписку о том, что в компании запрещено использовать ее ресурсы, в том числе интернет, для личных целей, и что другой работник был уволен за использование ресурсов компании для личных целей. Однако, по мнению ЕСПЧ, они не исследовали вопрос о том, было ли заявитель уведомлен об объеме и характере такого мониторинга. По мнению ЕСПЧ компания, которая собирается контролировать переписку работника, должна уведомить его об этом перед началом мониторинга, особенно, когда контроль производится в отношении содержания переписки.
2. Объем вмешательства:
Также Суд отметил, что национальные суды не проводили анализа объема мониторинга и степени вмешательства компании в личную среду их работника.
3. Основания для мониторинга:
Кроме этого, суды не оценили какими основаниями и потребностями был обоснован мониторинг. Только один из национальных судов указал, что была необходимость защищать ИТ систему от взлома, предотвращать возможную ответственность компании в случае нарушений в киберпространстве, которые могут быть совершены от ее имени, и охранять коммерческую тайну от раскрытия. Но ЕСПЧ указал, что это теоретические основания. Не было каких-то конкретных доказательств, что действия заявителя могли привести к материализации какого-то из перечисленных рисков.
4. Альтернатива мониторингу:
Суды не изучали вопрос о том, можно ли было добиться той же цели (доказать, что заявитель использовал ресурсы компании в своих личных целях) без оценки содержания его переписки.
5. Последствия мониторинга:
ЕСПЧ отметил, что на национальном уровне не рассматривался вопрос о серьезности последствий мониторинга и то, что в следствие него работник понес самое серьезное из возможных дисциплинарных наказаний – увольнение.
6. Момент, в который компания узнала содержание переписки
Румынские суды не изучали вопрос о том, когда же компания прочла содержание переписки. По всей вероятности эти произошло до того, как заявителя вызвали, чтобы спросить об использовании интернета в личных целях. Тот факт, что компания могла получить доступ переписки в любой момент дисциплинарного производства противоречит требованию прозрачности, закрепленному в рекомендациях Комитета Министров (CM/Rec(2015)5). Перечислив все те факторы, которые не учли румынские суды при рассмотрении дела заявителя, Европейский Суд пришел к выводу, что государство не обеспечило должной защиты права на частную жизнь заявителя от вторжения. На этом основании Суд нашел нарушение прав заявителя.
Основной вывод такой: мониторить чем занимается работник на рабочем месте можно, но с соблюдением гарантий. Нужно предупреждать его о том, что за ним будет осуществляться контроль, указывая, что непосредственно будет просматриваться, зачем (цели контроля), в каком объеме и в течение какого времени.
Результаты контроля нельзя использовать для других целей, кроме тех, о которых было сообщено работнику. Например, если цель контроля была защита ИТ системы компании, то увольнение работника не совсем соответствует такой цели. А вот контроль соблюдения работником его обязанности заниматься только работой в офисе может соответствовать.
Но при этом нужно определить, так уж необходимо ли читать его переписку, чтобы «застукать» его за личными делами на рабочем месте. Если можно это доказать без прочтения личной переписки, то переписку читать нельзя (в данном деле возможно достаточно было определить адресатов его сообщений в мессенджере – брата и невесту).
А если только прочтя переписку можно было доказать, что она велась по личным вопросам с рабочего места (например, если из имен адресатов не понятно, что это брат и невеста), то компания должна быть готова доказывать, что чтение содержания переписки было единственной возможностью собрать доказательства того, что работник писал брату и невесте в рабочее время с рабочего компьютера.
И работник должен быть предупрежден, что компания собирается просматривать его переписку и читать ее содержание. Ну и нарушение в данном деле было установлено потому что суды не задались всеми этими вопросами, когда рассматривали спор.
Такое решение Европейского Суда кажется логичным.
Если компании могут контролировать переписку работников только на основании наличия внутренних правил и общего уведомления, что переписка работников на рабочем месте может в любое время контролироваться, то это может привести к тотальному контролю за людьми на рабочем месте.
И если Конвенцией не допускается такой контроль со стороны государств, то почему частным компаниям он может быть разрешен? Сегодня границы между рабочим и нерабочим временем стираются, люди все чаще отправляют рабочие письму с личных смартфонов из дома или по пути домой.
Сложно представить, чтобы и на такие случаи распространялся запрет на использование для личных целей рабочих ресурсов. Европейский Суд уже устанавливал, что правила об охране жилища от несанкционированных вторжений со стороны государства распространяются и на офисы. Постановление по делу Барбулеску логично продолжает такой подход.
Источник: https://habr.com/ru/post/337614/
Твоя
Увольняйтесь правильно!
Представьте себе «картинку из жизни».
Вы имеете постоянную хорошую работу, справляетесь с ней более-менее успешно, а возможно даже больше – всю свою энергию, знания и опыт много лет вкладываете в свою работу.
Многие дела и события в своей жизни планируете, исходя из того, что у вас есть работа, есть постоянный источник дохода: взяли кредит на покупку машины или ипотеку на квартиру, пообещали жене новую шубу, детям поездку на море, да и много чего еще наметили для себя. Вы чувствуете себя спокойно и уверенно, потому что источник дохода работает бесперебойно.
И вдруг некое событие грозит круто изменить вашу жизнь, причем без вашего на то желания и даже совершенно внезапно и некстати. Вызывает вас к себе начальник и говорит: «Дорогой Иван Иванович! Наша компания очень рада была работать с вами, но, к моему величайшему сожалению сейчас сложилась такая ситуация, что нам с вами необходимо расстаться.
Напишите, пожалуйста, заявление об увольнении по собственному желанию».
Может быть вариант и другой в случае, если начальник самодур или вы действительно провинились, тогда могут сказать без всяких экивоков: «Пиши заявление по собственному и пошел вон!» Ваш мир разрушился в один миг, невыплаченная ипотека предстала перед глазами картиной «Семья на помойке», новое авто прощально просигналило, уезжая за горизонт с другим хозяином за рулем, жена в истерике и без шубы, дети растут в уверенности, что папа – неудачник по жизни. Кошмар, ужас, катастрофа!!!
Скажете мне, что вас это не коснется никогда и ни за что? А почему вы так уверены в этом? Ах, вы хороший специалист, всегда выполняли все задания руководства, соблюдали дисциплину труда, служебную субординацию и поддерживали хорошие отношения со всем коллективом? Ну да, ну да… А теперь представьте себе, что на то рабочее место, которое вы так долго и любовно приводили в идеальное состояние, появился другой претендент: сын, брат, сват, любовница руководителя. Конечно, вы прекрасный работник, приносите пользу компании, но… «как не порадеть родному человечку», пусть он даже потом развалит всю работу. Да и другие причины могут быть для предложения вам уволиться «по собственному»: экономические и технологические изменения в работе организации; конфликт с руководителем; действительно имеющиеся недочеты в вашей работе; да просто «повзрослели» вы и руководство решило, что в их молодом коллективе вы смотритесь инородным телом.
Теперь представили? А может быть в вашей жизни уже были такие неприятные моменты, которые даже вспоминать не хочется? Может ваши знакомые, коллеги по работе, друзья попадали в такую ситуацию? Да наверняка… Учитывая еще и нашу российскую ментальность: «Я начальник – ты дурак, ты начальник, я – дурак»,- попадание в такую ситуацию практически неизбежно хоть раз за рабочую жизнь каждого из нас. А теперь внимательно прочитайте статью дальше, я вам расскажу как надо вести себя в такой ситуации, и что поможет вам гораздо лучше, чем ругань, слезы и успокоительные капли.
В Трудовом кодексе РФ есть много статей, описывающих процедуру увольнения, как по инициативе работника, так и по инициативе работодателя.
В этой заметке мы рассматриваем только те из них, которые могут иметь отношение к страстному желанию работодателя избавиться от своего работника: увольнение по собственному желанию (статья 77 пункт 3 ТК РФ) и увольнение по соглашению сторон (статья 77 пункт 1 ТК РФ).
Скажите, вы задумывались когда-нибудь, почему начальник, осерчав на своего работника, часто кричит ему: «Пиши заявление по собственному»? Ведь в Трудовом кодексе есть масса статей, по которому можно уволить нерадивого работника, почему же тогда постоянно на слуху «пиши по собственному»? Все очень просто – для того, чтобы уволить работника за виновные действия по соответствующей статье, работодателю нужно проделать огромную работу, собрать доказательства вины работника, провести служебное расследование, доказать злой умысел и т.д. и т.п. Для того, чтобы сделать все это правильно нужны соответствующего уровня специалисты в кадровой службе, разбирающиеся не только в вопросах трудового законодательства, но и в судебной практике по трудовым спорам. В подавляющем числе случаев суды встают на сторону обиженных работников, и в подготовленных для увольнения документах должно быть все безупречно, чтобы суд на основании имеющихся недочетов не отменил решение об увольнении. Но об этой интереснейшей теме я обязательно поговорю в другой статье. Учитывая все трудности сбора доказательств для увольнения «по статье», наши начальники и начинают требовать написать заявление об увольнении по собственному желанию. Ну вот захотел человек уволиться – это ведь его право, мы здесь ни причем… А вот и нет. Есть такое юридическое понятие – принуждение к увольнению. И задача того, кому предложили «добровольно» написать заявление, состоит в том, чтобы не повестись на провокацию, сохранить свою работу, или по крайней мере выйти из этой ситуации без потерь, а даже с некоей прибылью.
Сейчас будет небольшое «лирическое» отступление с психологическим уклоном. Скажите, что нас пугает больше: полная неизвестность и внезапность или же ожидаемая большая неприятность, к которой мы готовы.
Конечно, внезапное нападение производит гораздо более деморализующее впечатление, мы практически беззащитны, напуганы и обижены в этот момент.
Защитить себя не можем, потому что не можем найти достойных аргументов, какие тут вменяемые аргументы, когда и сердце и горло сжались от боли и страха. Поэтому надо себя готовить к любым внезапностям заранее.
Именно тогда, когда у вас все хорошо, когда вы уверены в себе и спокойны, в это время вы можете на будущее подготовить весь сценарий неприятного разговора с начальником. И пусть этот сценарий вам никогда не понадобится, но вы же можете его подарить своему другу или близкому человеку)))
Как готовить себя к возможным неприятностям? Это довольно просто. Представьте себе, что разговор об увольнении состоялся, вы поддались давлению и написали заявление об увольнении по собственному желанию.
Что дальше? А дальше вам выплачивают неполученную зарплату на день увольнения, компенсацию за неиспользованный отпуск (если он у вас есть, конечно), выдают трудовую книжку и вот вы уже совершенно свободны. Но ведь вы не готовились к этой свободе, вы её не просили.
И перед вами в полный рост встает необходимость СРОЧНО искать другую работу, потому что ваши счета не ждут, и семья хочет кушать каждый день. И большой вопрос, что вы можете найти в обстановке цейтнота и паники.
Представили себя в такой ситуации? Уверена, что нет. Значит, будем готовить запасной сценарий «на всякий случай».
Тема задана – начальник требует написать заявление «по собственному». У вас на это есть два ответных хода.
Они совершенно разные в зависимости от того, чего в итоге хотите добиться вы. Вообще, в такой ситуации думайте только о своих интересах, а не о том, как вы будете выглядеть в глазах начальника, коллектива или еще кого бы то ни было.
Они останутся при работе и зарплате даже после выражения искреннего сочувствия вам, бедолаге.
Так вот, вариант первый.
Вы не считаете претензии начальника обоснованными, имеете повод думать, что у него просто нервный срыв произошел или приступ самодурства, а вы желаете остаться на своей должности в этом коллективе. В этом случае вам надо набраться терпения.
Оно вам понадобится для того, чтобы вежливо улыбаться при ежеутренней встрече с начальником и интеллигентно что-то отвечать на его вопрос: «Ну, где заявление?» Вы вежливо, но твердо объясняете начальнику, что вам ваша работа нравится, вы справляетесь хорошо (приводите аргументы).
Если действительно были «косяки», то объясняете причину их появления и обещаете сделать соответствующие выводы. Просите его совета по исправлению ситуации. И ставите его в известность о том, что в ваши намерения в ближайшее время не входит смена работы, поэтому писать заявление вы не будете.
Вот примерная схема разговора. А дальше уже смотрите по ситуации, насколько у вас хватит терпения стоять на страже своих интересов.
Мне встречались начальники, которые регулярно пытались уволить «по собственному желанию» то одного, то другого сотрудника, но благодаря моим подсказкам, все эти сотрудники до сих пор много лет работают там, где и работали.
И еще один совет – если вас все-таки давят так сильно, что вы не чувствуете в себе сил долго сопротивляться, то собирайте факты, по которым вы сможете доказать НЕ ДОБРОВОЛЬНОСТЬ написания заявления по собственному желанию.
Фактами могут быть аудио- и видео-записи разговоров с начальником, показания свидетелей, копии ваших служебных записок (обязательно зарегистрированных в канцелярии), в которых вы излагаете ситуацию и отражаете ваше нежелание увольняться и прочее.
Таким образом, после увольнения вы можете сильно потрепать нервы бывшего работодателя, восстановиться на работе, получить упущенный заработок за все дни вынужденного прогула и даже компенсацию за невыносимые моральные страдания.
Но сами понимаете, что это будет требовать времени и сил, но суд вы наверняка выиграете. Работодатель это тоже знает и не очень-то захочет с вами связываться, если будет знать, что вы пойдете на такое развитие событий.
Источник: http://tvoyazhizn50.ru/kak-ostat-sya-v-vy-igry-she-esli-vas-py-tayutsya-uvolit/comment-page-3/