Доставка заказов интернет-магазина осуществляется по всей территории Российской Федерации БЕСПЛАТНО! Срок доставки зависит от Вашего региона и выбранного способа доставки. Обратите внимание: сроки доставки указаны после сборки и отгрузки. Доставка возможна только при сумме заказа более 299 рублей.
Заказ может быть доставлен следующими способами:
Вы можете получить заказ в розничных магазинах в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России (посмотреть все магазины на карте).
Обратите внимание, что на карте отмечены только те магазины, которые являются пунктами выдачи интернет-заказов.
Содержание
- 1 Оджи интернет магазин возврат товара заявление
- 1.1 Возврат товара в магазин Oodji, как вернуть и можно ли получить деньги
- 1.2 Образец заявления на обмен/возврат непродовольственного товара надлежащего качества:
- 1.3 oodji.com — Интернет-магазин Oodji — отзыв
- 1.4 Возврат товара в оджи
- 1.5 Закон РАА
- 1.6 Вопросы и ответы
- 1.7 Как сделать заказ?
- 1.8 Доставка товара
- 2 Оджи бланк на возврат товара
- 3 Возврат джинс в магазине оджи
- 4 Оджи интернет магазин возврат
- 4.1 2. Термины и определения
- 4.2 3. Предмет договора и цена товара
- 4.3 4.1. Доставка товара
- 4.4 4.2. Оплата товара
- 4.5 4.3. Возврат товара
- 4.6 4.4. Гарантии и ответственность
- 4.7 4.5. Прочие условия
- 4.8 Право на возврат товара
- 4.9 Возврат товаров через отделения ФГУП «Почта России»
- 4.10 Возврат товаров в розничном магазине сети
- 4.11 Возврат денежных средств
- 4.12 ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМЫ, ГАБАРИТОВ, ФАСОНОВ, РАСЦВЕТОК ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
- 4.13 Ответы на часто задаваемые вопросы
Сроки доставки
Сроки доставки зависят от Вашего города или Федерального округа:
- Москва – от 2 до 3 календарных дней,
- Санкт-Петербург – от 1 до 2 календарных дней,
- Центральный – от 2 до 6 рабочих дней,
- Южный – от 3 до 8 рабочих дней,
- Приволжский – от 2 до 6 рабочих дней,
- Сибирский – от 5 до 8 рабочих дней.
Сроки указаны с момента отгрузки заказа.
Стоимость доставки
Доставка заказа в розничный магазин осуществляется – БЕСПЛАТНО!
Оплатить заказ можно только в розничном магазине:
- банковской картой;
- за наличный расчет.
Предоплата заказа на сайте не осуществляется.
Большинство розничных магазинов работают ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Узнать время работы можно в разделе «Магазины».
Как только заказ будет доставлен в розничный магазин, на Ваш адрес электронной почты и/или телефон будет направлено уведомление о доставке.
Вскрыть заказ возможно только после оплаты заказа на кассе магазина.
После оплаты заказа на кассе магазина Вы имеете право примерить товары.
Максимальный срок нахождения интернет-заказа в магазине розничной сети составляет 6 дней с момента поступления. В случае невыкупа заказа в течение 6 дней заказ будет расформирован. Вы можете увеличить срок хранения, позвонив в розничный магазин, куда был доставлен заказ. Номер телефона можно уточнить в разделе «Магазины».
Отказаться от посылки Вы можете только до оплаты. Вернуть заказ можно полностью или частично сразу после примерки в магазине в день его получения или в течение 14 календарных дней на основании действующего законодательства. Возврат оформляется в магазине, в котором был оплачен заказ.
Для оформления возврата при себе необходимо иметь: паспорт, чек на покупку, возвращаемый товар и банковскую карту, если оплата производилась по ней. Для Вашего удобства, просим Вас уточнять по телефону временные интервалы приема интернет-возвратов в магазине.
С условиями возврата товаров можно ознакомиться в разделе «Возврат товара».
Ваш заказ будет доставлен в ближайшее к Вам почтовое отделение.
Сроки доставки зависят от Вашего города и Федерального округа:
- Москва – от 3 до 4 рабочих дня,
- Санкт-Петербург – от 2 до 3 рабочих дня,
- Центральный – от 3 до 17 рабочих дней,
- Северо-Западный – от 3 до 19 рабочих дней,
- Южный – от 3 до 17 рабочих дней,
- Приволжский – от 3 до 18 рабочих дней,
- Сибирский – от 4 до 21 рабочих дней,
- Северо-Кавказский – от 3 до 20 рабочих дней,
- Дальневосточный – от 8 до 23 рабочих дней,
- Уральский – от 4 до 21 рабочих дней,
- Крымский – от 3 до 17 рабочих дней,
- город Байканур – от 16 до 20 рабочих дней.
Оджи интернет магазин возврат товара заявление
В данный момент вы можете осуществить возврат через розничные магазины FUNDAY в вашем городе.
Обращаем Ваше внимание на то, что в связи с тем, что информация об оплате заказа передается в течение 2-х дней с момента доставки, возврат товара в розничный магазин возможен только через 2 (два) дня после совершения покупки.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г.
N55 возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества: Для осуществления возврата Вам необходимо: С паспортом, кассовым и товарным чеками* обратиться в любой магазин FUNDAY. Возвраты принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00.
Возврат товара в магазин Oodji, как вернуть и можно ли получить деньги
Теперь необходимо определиться со следующим.
Бесплатная консультация юриста по возврату товара!
Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!
Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!
Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.
Образец заявления на обмен/возврат непродовольственного товара надлежащего качества:
Для этого мы создали специальный сервис.
Сроки исполнения заказа 2-3 часа. Наш юрист позвонит вам, выяснит все подробности вашего случая, при необходимости подскажет какие дополнительные документы вам нужно сфотографировать и прислать.
Результат вам отправят на ваш E-mail. Вам останется только доставить эту Претензию продавцу.
Не теряйте время и поручите защищать ваши законные интересы лучшим специалистам в области защиты прав потребителей. Заказать юридический документ прямо сейчас он-лайн Директору ООО «Хануман» г.
oodji.com — Интернет-магазин Oodji — отзыв
Вариантов доставки вашего заказа три — бесплатная доставка в розничный магазин сети Оджи (список всех магазинов в городах РФ можно найти на сайте ИМ Оджи); Доставка почтой РФ (она не бесплатная)и доставка курьером (так же не бесплатная).
Сроки доставки зависят от объема вашего заказа, а так же от месторасположения вашего города.Я всегда выбирала доставку в магазин. Она бесплатная, да и мне было удобно забежать в магазин после работы.
Не вижу смысла оплачивать услуги почты России, ведь почти все товары Оджи можно заказать с бесплатной доставкой в ИМ по тем же ценам, что и на сайте Оджи.
Вот такие вот пакеты с заказом вам приходят в магазин, если вы выбираете доставку товара именно в розничный магазин:Оплата.
Оплата возможно только наличкой или банковской картой в магазине, наличкой курьеру или на почте при получении посылки. Для меня это минус Жаль, нет возможности оплаты Вемани.Возврат.
Я делала возврат не подошедшего товара неоднократно.
Возврат товара в оджи
А вас тут об этом не спрашивали!
Шапка. А вас тут об этом не спрашивали! найди лучше мужика и злобствуй здесь во всех темах Шапка просто фригидная.
найди лучше мужика и злобствуй здесь во всех темах Шапка просто фригидная.
Шапка! Тебя правда давно никто не иббалл. Шапка! Тебя правда давно никто не иббалл. Ха-ха,вы чё покупаете эти кофты-юбки драные в oggi за 700 рублей?Оденешься там выйдешь как бомжёвка Шапка!
Да-я фригидна.
Закон РАА
Заявление о возврате товара похоже на претензию.
Однако некоторые магазины в лице их руководителей просят написать помимо претензии заявление на возврат товара. К примеру, в этом году приобрел некие .
Получив товар на почте, открыл бандероль и не обнаружил никакой информации о самом товаре, кто производитель какой состав и т.д. Оснований для расторжения договора было предостаточно. Составив претензию и отправив, получил по возврату денег за купленный товар.
В этой инструкции есть пункт, в котором просят меня написать в свободной форме заявление на возврат товара.Другие …Директору _____полное название магазина (компании) адрес_____ от __________Ф.И.О______________________ проживающего по адресу:_____указать ваш адрес_______ тел _______________________ E_mail ____________________ Заявление на возврат товара (в свободной форме) «___»_______20__г.
я приобрел(а) в вашем магазине _________полное
Вопросы и ответы
- Вологда
- Воронеж
- Воскресенск
- Гатчина
- Гомель
- Дзержинск
- Дмитров
- Днепр
- Домодедово
- Дубна
- Егорьевск
- Зеленоград
- Киров
- Калуга
- Каменск-Уральский
- Железнодорожный
- Иваново
- Ивано-Франковск
- Запорожье
- Кемерово
- Екатеринбург
- Железногорск
- Житомир
- Жуковский
- Казань
- Калининград
- Киев
- Ижевск
Как сделать заказ?
Для продолжения оформления заказа Вам необходимо навести курсор на «Корзину». Это можно сделать 2 способами:
- Навести курсор на иконку «Ваша корзина». После нажатия кнопки «Оформить» Вы перейдете в «Корзину»;
- Навести курсор на иконку «Ваша корзина» и в выпадающем меню нажать кнопку «Оформить».
В «Корзине» Вы можете проверить заказ, при необходимости изменить количество, цвет и размер выбранного Вами товара.
Если у Вас есть промокод на скидку в интернет-магазине, введите промокод в специальное окно и нажмите кнопку «ОК». После этого в составе заказа отобразится процент скидки, и изменится стоимость Заказа.
Доставка товара
Доставка заказа в розничный магазин осуществляется — БЕСПЛАТНО!
Оплатить заказ можно только в розничном магазине:
- банковской картой;
- за наличный расчет.
Предоплата заказа на сайте не осуществляется. Большинство розничных магазинов работают ежедневно, включая выходные и праздничные дни.
Узнать время работы можно в разделе «». Как только заказ будет доставлен в розничный магазин, на Ваш адрес электронной почты и/или телефон будет направлено уведомление о доставке.
Вскрыть заказ возможно только после оплаты заказа на кассе магазина. После оплаты заказа на кассе магазина Вы имеете право примерить товары.
Максимальный срок нахождения интернет-заказа в магазине розничной сети составляет 6 дней с момента поступления. В случае невыкупа заказа в течение 6 дней заказ будет расформирован.
Источник: https://27advokat.ru/odzhi-internet-magazin-vozvrat-tovara-zajavlenie-48094/
Оджи бланк на возврат товара
Следует обратить внимание на то, что законодательством предусмотрена возможность возврата технически сложного товара (перечень утвержден законодательством РФ) только в течение 15 дней, следующих за днем передачи товара. Продавец может предложить заполнитель бланк возврата товара покупателем.
При отсутствии бланка покупатель имеет возможность составить заявление в произвольной форме. При этом подлежит указанию следующая информация:
- Ф.И.О. лица, предъявляющего претензию на возврат товара, его паспортные данные;
- наименование товара, уплаченная за него денежная сумма;
- обстоятельства, послужившие основанием для возврата товара.
- Ф.И.О. директора и название организации, где произведена покупка;
Кроме этого бланк на возврат товара от покупателя может содержать ссылку на норму закона, позволяющую это сделать. Например, позволяет вернуть товар в случае отсутствия в магазине товара, подходящего для обмена.
Заявление на возврат товара от покупателя
отсутствуют комплектующие, составные детали вне зависимости от степени их значимости в общем механизме. В этом случае у покупателя есть 2 года с даты продажи, чтобы продавец вернул деньги или обменял товар на качественный.
Это касается всех товаров, кроме следующих:
- товары с установленным гарантийным сроком;
- технически сложные изделия (механизмы, бытовая, компьютерная техника, автомобили и т.п.);
- товары со сроком годности.
Если товар оказался ненадлежащего качества, то гражданин имеет право выбрать одну из возможностей решения ситуации:
- Уменьшение цены товара (в данной ситуации нужно индивидуально договариваться с продавцом).
- Ремонт изделие силами и/или за счет магазина.
- Полный возврат суммы.
- Обмен товара на такой же либо на изделие, выполняющее сходные функции.
Количество времени, которое отпускается
Публичная оферта ооо «август»
1.3.
В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения: Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Август», адрес местонахождения: 196158, Санкт-Петербург, Звездная улица дом 1 лит. А, осуществляющее деятельность по реализации Товара с товарным знаком «oodji» и/или «OGGI» и реализующее Товар, описание которого представлено на Сайте Продавца.
Покупатель (Пользователь) — физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста или юридическое лицо, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Возврат товара
Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (). Если товар был доставлен курьером (DPD, СДЭК) или получен в отделении Почты России, пункте выдачи заказов (постомате) BoxBerry и PickPoint, то Вам необходимо оформить возврат посылкой (вид транспорта — наземный) и отправить Почтой России.
Если товар был получен в розничном магазине сети, то Вы можете вернуть заказ полностью или частично. Возврат можно осуществить в магазине, в день его получения, сразу же после примерки или в течение 14 календарных дней на основании действующего законодательства.
Оджи интернет магазин возврат
Общие положения Настоящие правила продажи товаров через интернет-магазин (далее, Правила) определяют порядок продажи представленных товаров и оказания в связи с такой продажей услуг, а также регулируют отношения между покупателем и продавцом товара.
Интернет-магазин — интернет-сайт с доменным именем www.oodji.com,в котором любой посетитель может ознакомиться с описанием и ценами представленных товаров, выбрать определенные условия оплаты и доставки, сформировать заказ на сайте или по телефону Информационного центра.
Интернет-магазин является местом, где заключается договор о купле-продаже товара между продавцом и покупателем путем оформления покупателем заказа и отправки его продавцу (фактическим адресом продажи товара является фактический адрес продавца, указанный в разделе интернет-магазина «Контакты»).
2. Термины и определения Под Продавцом далее подразумевается ООО » Август»,осуществляющий
Проверено, работает! Бесплатный возврат товара
Если с момента получения товара прошло не более двух недель, то вы можете оформить бесплатный возврат покупки.
Oodji – оптимальное решение для тех, кто любит хорошо одеваться, но старается сэкономить семейный бюджет. На страницах каталога можно найти предметы гардероба для женщин и мужчин любого возраста и стиля. Одежда для разных сезонов выглядит очень стильно, современно, привлекательно.
Несмотря на то, что вся одежда в этом интернет-магазине брендовая, ее стоимость вполне доступна для простых людей. Промокоды от Oodji снижают ее стоимость до 70% и дают возможность получить вещь бесплатно при заказе на любую сумму. Это отличный способ хорошо и не дорого одеваться.
Хотите купить красивую, практичную и удобную одежду? В «Oodji» вы сможете одеваться модно, не тратя на это много денег с промокодами компании. Почему стоит одеваться в «Oodji»?
- здесь только самые модные вещи;
- большой выбор мужской, женской и детской одежды;
- наряды созданы с учетом потребностей клиентов;
- используются качественные ткани;
- невысокая стоимость товаров.
Здесь каждый найдет вещь по душе.
- Яркими и эффектными вещами смогут пополнить гардероб любители всегда быть в центре внимания.
- Сдержанный и элегантный образ подберут для себя деловые люди.
- Желающие похулиганить могут выбрать джинсы с потертостями или свитшот с необычным принтом.
- Не остались без внимания и девушки с формами. Для них создана специальная серия одежды.
На сайте компании есть специальный раздел «LOOKBOOK», где специалисты подобрали образы из одежды «Oodji».
Акции «Oodji»
Компания периодически проводит акции и делает специальные предложения. Посмотреть товары, на которые действует скидка, можно на официальном сайте компании, нажав «Sale» в окошечке нужной категории. Компания предлагает скидки на товары до 70%.
Как использовать промокод?
Правильно активировать промокод поможет инструкция:
На этой странице сайта выберите купон «Oodji» на скидку и скопируйте его «текст».
Откройте сайт интернет-магазина. Поместите товары в корзину. При оформлении заказа введите промокод в специальное поле и нажмите «Применить». Оплатите товар со скидкой.
Способы оплаты и доставка
Оплата возможна:
- наличными (при получении в магазине или курьером);
- наложенным платежом (если заказ получать на почте);
- банковской картой (в магазине или на сайте в момент оформления заказа.
Интернет-магазин доставляет заказы бесплатно в любую точку России.
- Можно получить заказ самостоятельно в розничном магазине (для начала убедитесь, что этот магазин является пунктом выдачи заказов). Это бесплатный способ доставки.
- Заказ может быть отправлен «Почтой России». Если получатель оплачивает посылку наложенным платежом, комиссия не взимается.
- Товар могут доставить вам на дом курьеры компаний DPD или СДЭК. О том, возможна ли курьерская доставка в ваш населённый пункт, можно узнать на сайте или позвонив по горячей линии.
- Можно воспользоваться услугами транспортных компаний, которые доставят товары до постамата. Адрес ПВЗ или постамата, откуда вам удобнее забирать заказ, вы можете выбрать при его оформлении.
Возврат
Вернуть товар можно в любой момент до получения либо в течение 14 дней после. Возврат товара возможен только при соблюдении ряда условий:
- он не был в употреблении;
- сохранены ярлыки, этикетки с характеристиками товара, упаковка;
- покупатель заполнил бланк возврата.
Если заказ был получен в магазине, то вернуть его можно туда же. В других случаях отправить заказ нужно «Почтой России». Если покупатель возвращает товар из-за дефекта или ошибки в комплектации, то расходы по обратной доставке берет на себя продавец.
Мобильное приложение
Владельцы телефонов или планшетов на платформе Android или iOS могут скачать мобильное приложение «Oodji». В нём можно первыми узнавать о новостях компании, модных тенденциях и новинках магазина. Благодаря удобному функционалу покупку можно делать всего в пару кликов.
Контакты
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Звёздная, д. 1, лит. «А».Телефон: +7(812) 346-59-69.Email: frontoffice@ru.oodji.com.
Онлайн-шоппинг – отличная стрессотерапия. Покупайте модную одежду в «Oodji» с промокодами, чтобы сэкономить значительную часть средств.
Источник: https://kodobi.ru/shop/oodji/
Возврат джинс в магазине оджи
соблюдение следующих требований:
- с момента покупки не прошло 14 дней; джинсы не подошли по форме, фасону, расцветке либо размеру; джинсы не были в употреблении, сохранены их товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенные джинсы, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания; аналогичные джинсы отсутствует в продаже на день обращения. Возврат джинс ненадлежащего качества В случае, если купленый Вами джинсы оказались ненадлежащего качества вы вправе их вернуть и потребовать обратно уплаченные деньги, при этом следует знать следующее:
- можно вернуть не только уплаченные деньги,
Женские джинсовые шорты Oodji (Оджи)
Присутствие в ткани синтетических волокон делает ее более прочной, улучшает посадку изделия и позволяет ему не растягиваться в процессе ношения.Крой шорт oodji обычно прямой или зауженный, а посадка может быть низкой, средней или высокой.
В роли декора используются стразы, бахрома, яркие принты.Составить гармоничный образ с женскими джинсами oodji не представляет труда. Изделия будут гармонично сочетаться с топами и трикотажными футболками, ажурными расклешенными туниками, легкими блузами из струящихся тканей.
Женские джинсы Oodji (Оджи)
Подобные модели хорошо подчеркивают фигуру и наиболее эффектно смотрятся на стройных и высоких девушках.Бойфренды – джинсы, имеющие укороченную длину и свободный крой на бедрах.
Они комфортны, не стесняют движений и выглядят нарочито небрежно, позволяя своей хозяйке создавать яркие образы в гранжевом стиле.
Такой фасон визуально укорачивает фигуру, поэтому невысоким женщинам желательно сочетать бойфренды с обувью на танкетке или каблуке.Расклешенные от бедра или колена джинсы – отличный выбор для тех, кто хочет скрыть или зрительно уравновесить широкие бедра.
Наиболее выигрышно подобные модели смотрятся с элегантной обувью на платформе и облегающими джемперами, топами и водолазками.
Для изготовления джинсовой одежды компания oodji использует натуральный гипоаллергенный хлопок с добавлением небольшого количества эластана или полиэстера, улучшающих посадку и помогающих брюкам сохранять форму в течение долгого времени.Среди расцветок изделий преобладают традиционные синие и черные оттенки.
Обсуждения
Во всех магазинах, не зависимо от региона.________________________________________________________________________________Вопрос: Почему цены на сайте отличаются от цен в магазине?В ряде регионов наши партнеры выставляют цены с учетом транспортировки товара.
В зависимости от расстояния, типов транспорта, на котором осуществляется перевозка цены на товары увеличиваются.
________________________________________________________________________________Вопрос: Где можно найти информацию о скидках?Информацию о скидках, акциях, проводимых компанией oodji можно посмотреть на нашем сайте в разделе «Новости». А также в социальных сетях. Скидки действуют во всех магазинах.
________________________________________________________________________________Вопрос: Существуют ли подарочные сертификаты (подарочные карты)?Карты на данный момент не существуют, но появятся в магазинах в ближайшее время.
Возврат товара в Глория Джинс
на момент возврата она не должна выглядеть поношенной, растянутой, с дырками, зацепками, выгоревшей и проч.
- У покупателя должен сохраниться чек;
Но отсутствие чека не должно стать основанием для продавца отказать в воврате/обмене товара.
- Товар не должен входить в печень товаров надлежащего качества (Постановление №55 от 1998 года), которые возврату или обмену не подлежат;
Информация Что касается товаров надлежащего качества, возвращать которые нельзя, то в магазин “Глория Джинс” не примут нижнее белье и аксессуары. Если все перечисленные условия удовлетворены, то покупатель может произвести возврат, потребовав взамен:
- Обмен товара на товар подходящий по форме, фасону, размеру или цвету;
- Обмен на другой товар с перерасчетом стоимости покупки;
- Возврат денег взамен на возврат самого предмета одежды;
Последний пункт возможен только в том случае, если предыдущие требованию на момент обращения покупателя не подлежат удовлетворению.
Как вернуть джинсы в магазин?
Что это значит?
- У покупателя сохранился чек от джинсов;
- Джинсы не носились. Т.е. не являются растянутыми, постиранными, выглаженными и проч.;
Информация и найти его не представляется возможным, покупатель может предоставить в магазине свидетеля (например, друга, который присутствовал при покупки джинсов), который подтвердит факт покупки.
Источник: http://domprava76.ru/vozvrat-dzhins-v-magazine-odzhi-81741/
Оджи интернет магазин возврат
Настоящие правила продажи товаров через интернет-магазин (далее, Правила) определяют порядок продажи представленных товаров и оказания в связи с такой продажей услуг, а также регулируют отношения между покупателем и продавцом товара.
Интернет-магазин — интернет-сайт с доменным именем www.oodji.com,в котором любой посетитель может ознакомиться с описанием и ценами представленных товаров, выбрать определенные условия оплаты и доставки, сформировать заказ на сайте или по телефону Информационного центра.
Интернет-магазин является местом, где заключается договор о купле-продаже товара между продавцом и покупателем путем оформления покупателем заказа и отправки его продавцу (фактическим адресом продажи товара является фактический адрес продавца, указанный в разделе интернет-магазина «Контакты»).
2. Термины и определения
Под Продавцом далее подразумевается ООО » Август»,осуществляющий продажу товаров на основании ознакомления покупателя с предложенными Продавцом описаниями, содержащимися в электронном каталоге на интернет-сайте www.oodji.com. Реквизиты и контактные данные продавца указываются в разделе интернет-магазина «Контакты«;
Под Покупателем подразумевается гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары исключительно для личных семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности или организация и индивидуальный предприниматель, имеющие намерение приобрести либо приобретающие товары для целей, связанных с предпринимательской деятельностью;
3. Предмет договора и цена товара
Предложение товара в его описании на интернет-сайте www.oodji.com является публичной офертой.
Продажа товаров осуществляется Продавцом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, «Законом о защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 21 июля 1997 г . № 918), Правилами продажи отдельных видов товаров (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г . № 55).
Договор (публичная оферта) о купле-продаже товара между продавцом и покупателем-частным лицом считается заключенным в случае подтверждения заказа покупателем на сайте интернет-магазина с доменным именем www.oodji.com и получения продавцом посредством Интернета данных заказа.
https://www.youtube.com/watch?v=shnSVTuUSUA
Цены на товары и услуги указаны в счете и соответствуют ценам, представленным в электронном каталоге на момент его выписки.
Условия настоящего договора считается исполненными с момента доставки товара в место, указанное Покупателем.
Право собственности на товар переходит к Покупателю после оплаты и подписания им товарно-сопроводительных документов при получении товара.
4.1. Доставка товара
Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной покупателю при заключении договор, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).
Передача покупателю товара производится путем перевозки транспортной компанией с доставкой товара по месту, указанному покупателем или другими способами доставки, выбранными при оформлении покупателем заказа (Информация о доставке указана в разделе интернет-магазина «Доставка товара»)
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, указанные в заказе.
Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц (с обязательным информированием об этом покупателя).
4.2. Оплата товара
Оплата Товара производится в рублях наличными денежными средствами непосредственно представителю Продавца (курьеру), доставившему Товар, при получении Товара, либо путем перечисления по безналичному расчету на расчетный счет Продавца. (Информация по оплате указана в разделе интернет-магазина «Оплата товара»)
4.3. Возврат товара
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. В соответствии с п.1 ст.
25 закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец не принимает возврат товара, бывшего в употреблении.
При отказе Покупателя от заказанного Товара, Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца, связанные с возвратом Товара.
Товар, приобретенный покупателем в случае ошибки при подборе по вине продавцов Интернет-магазина или ошибки в каталоге товаров Интернет-магазина, подлежит обмену на другой товар при соблюдении вышеуказанных условий. Транспортные услуги в данном случае оказываются бесплатно
В случае продажи товара ненадлежащего качества или с нарушений условий договора, покупатель обязан известить продавца по контактному телефону.
Вернуть товар путем отправки почтовой посылки с товаром на фактический адрес (указанный на сайте интернет-магазина). Все разногласия стороны решают путем переговоров.
В случае невозможности их решения путем переговоров, стороны должны действовать в соответствии с Законодательством России.
(Информация по возврату товара указана в разделе интернет-магазина «Возврат товара»)
4.4. Гарантии и ответственность
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
-указания в Заказе неправильных данных;
-неправомерных действий третьих лиц.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Прочие условия
Продавец принимает все предусмотренные законодательством меры по недопущению разглашения персональных данных Покупателя. При этом не считается разглашением предоставление Продавцом информации своим агентам и иным третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
В случае, если в соответствующих разделах Интернет-сайта будут указаны иные условия порядка и стоимости доставки Товара, порядка оплаты, условия гарантии и пр., нежели это определено в настоящих Правилах, впредь до внесении соответствующих изменений в настоящие Правила применению подлежат условия, содержащиеся в соответствующих разделах Интернет-сайта.
Право на возврат товара
В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
Причины для возврата со стороны покупателя:
- не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д.
Условия возврата товара надлежащего качества:
- товар не был в употреблении;
- сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка);
- заполнен бланк возврата.
Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает продавец.
Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (см. перечень).
Возврат товаров через отделения ФГУП «Почта России»
Если товар был доставлен курьером (DPD, СДЭК) или получен в отделении Почты России, пункте выдачи заказов (постомате) BoxBerry и PickPoint, то Вам необходимо оформить возврат посылкой (вид транспорта — наземный) и отправить Почтой России. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом или бандеролью.
2. Приложите товарный или кассовый чек.
3. Приложите копию Вашего паспорта (его главного разворота).
4. Вложите в посылку изделие в фирменной упаковке.
5. Возврат товара осуществляется по адресу: 200961, г. Санкт-Петербург, а/я 9, ООО «Август».
Возврат товаров в розничном магазине сети
Если товар был получен в розничном магазине сети, то Вы можете вернуть заказ полностью или частично.
Возврат можно осуществить в магазине, в день его получения, сразу же после примерки или в течение 14 календарных дней на основании действующего законодательства.
Возврат оформляется в магазине, в котором заказ был оплачен. Для оформления возврата Вам потребуется паспорт и товарный или кассовый чек.
Другие публикации: П 5 ст 77 трудовой кодекс российской федерации
Возврат денежных средств
Способ возврата денежных средств совпадает с выбранным Вами способом оплаты.
Если Вы оплатили заказ наличными в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен в день обращения в том же магазине, где Вы произвели оплату.
Если Вы оплатили заказ банковской картой в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента обращения в тот же магазин, где Вы произвели оплату.
Если вы получили заказ через курьера (СДЭК, DPD) или в пунктах самовывоза (PicPoint, Boxberry, DPD), то стоимость возвращенного товара будет отправлена почтовым переводом по вашему почтовому адресу, указанному в заявлении на возврат, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 200961, г. Санкт-Петербург, а/я 9, ООО «Август».
Если Вы оплатили заказ банковской картой в интернет-магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 200961, г. Санкт-Петербург, а/я 9, ООО «Август».
Если Вы производите возврат товара ненадлежащего качества, то стоимость обратной доставки будет Вам возмещена почтовым переводом по Вашему адресу, указанному в заявлении на возврат.
Возврат будет осуществлен в течение 10 дней с момента поступления посылки по адресу: 200961, г. Санкт-Петербург, а/я 9, ООО «Август».
Просим Вас предоставить чек, выданный Вам при отправке посылки в отделении почты России, одним из способов: отправить скан-копию чека на адрес [email protected] или вложить копию чека в почтовое отправление.
ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМЫ, ГАБАРИТОВ, ФАСОНОВ, РАСЦВЕТОК ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
1. Предметы личной гигиены (заколки для волос и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222).
2. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
Ответы на часто задаваемые вопросы
Источник: https://tools34.ru/poleznie-stati/odzhi-internet-magazin-vozvrat.html