Оплата услуг ЖКХ собственником трех квартир

Квартплата в Австрии: коммунальные услуги, страховка, налог

Оплата услуг ЖКХ собственником трех квартир

Рассматриваете долгосрочное проживание в Австрии или хотите переехать туда на ПМЖ? Тогда вас наверняка интересует стоимость жизни в этой стране, причем не в последнюю очередь расходы на ЖКХ в Австрии. Итак, сколько и за что придется платить арендатору или собственнику жилья?

Коммунальные платежи в Австрии

Коммунальные расходы в Австрии складываются из ежемесячной квартплаты (Betriebskosten), идущей на счет управляющей компании, и оплаты услуг других поставщиков (электричества, газа и т. д.).

Управляющая компания предоставляет следующие услуги:

  • водопровод и канализация;
  • вывоз мусора;
  • уборка и освещение общедомовых площадей;
  • прочистка дымоходов;
  • уборка снега;
  • взносы в фонд ремонта, на страховку здания и оплату работы домоуправления.

К этому добавляются траты на электричество, газ и центральное отопление (где имеется), уровень которых зависит от расхода этих благ цивилизации, а также оплата связи и интернета.

Квартплата для владельца венской квартиры площадью 80 кв. м составит приблизительно €150 в месяц, а траты на электричество, газ и отопление – еще примерно €60. Однако эта сумма – примерный ориентир, конечные траты колеблются в достаточно широких пределах.

Например, средняя квартплата (без учета электроэнергии) в элитном доме с бассейном и тренажерным залом может превысить €300, тогда как в бюджетном многоквартирном доме она окажется даже ниже средних значений.

Расходы на обогрев квартиры в старом фонде – с высокими потолками и обычными окнами – будут намного выше, чем для жилья в современном доме, построенном с использованием энергосберегающих технологий.

Как и в России, квартплата в Австрии поступает на счет управляющей компании

Оплата коммунальных услуг: общие принципы

Если квартира находится в собственности жильца, ему приходится самостоятельно заключать контракты и взаимодействовать с коммунальными и домовыми службами. Если жилплощадь арендуется, есть два варианта:

  1. Коммунальные платежи включаются в общую арендную плату, которая ежегодно пересматривается в соответствии с уменьшением или увеличением счетов от поставщиков электроэнергии, газа и т. д.
  2. Жилец взаимодействует с энергетической и газовой компанией напрямую и оплачивает счета от них самостоятельно – тогда эти расходы исключаются из арендной платы.

Важная особенность коммунальных платежей в Австрии заключается в том, что оплата происходит не по фактическим ежемесячным показаниям счетчика, а по усредненным значениям за прошлый год.

На практике это выглядит так:

  1. Жилец въезжает в квартиру. Предыдущие жильцы обычно расторгают договор с энергетической компанией, и его необходимо заключить заново на свое имя.
  2. Компания снимает стартовые показания счетчика и рассчитывает сумму ежемесячных платежей, исходя из метража квартиры.
  3. В течение года жилец ежемесячно вносит начисленный поставщиком платеж (сумма от месяца к месяцу не изменяется).
  4. Спустя год компания снимает показания счетчика и корректирует платежи в соответствии с фактически израсходованными объемами электричества или газа. Если потребитель потратил больше или меньше, чем было рассчитано первоначально, ежемесячный платеж на следующий год увеличивается или уменьшается на соответствующую сумму.
  5. При расторжении договора компания снимает показания счетчиков и производит перерасчет по фактическому потреблению. Если на текущий день расход больше расчетного, клиенту необходимо будет доплатить, а если меньше – излишек возвращается на счет потребителя.

Таким образом, по факту вы оплачиваете газ, воду или электричество в соответствии с прошлогодним уровнем потребления.

Даже если вы какое-то время не проживали в квартире и не пользовались электричеством, вам может быть начислен минимальный платеж – около €20.

Иногда новый жилец не разрывает контракт с той компанией, которая предоставляла услуги предыдущему арендатору. В этом случае до конца года он будет выплачивать установленную для предыдущего жильца сумму. Месяц, когда компания произведет сверку показаний счетчика и рассчитает новую сумму ежемесячного платежа, указан в квитанции.

Помимо этого, в ежегодном счете (Jahresabrechnung) указываются другие важные для потребителя сведения: фактический расход за истекший период и графики за предыдущие годы, которые позволяют сравнить и проанализировать потребление электричества или газа.

Удобно, что для оплаты коммунальных услуг не нужно никуда ходить и заполнять квитанции: установленная сумма каждый месяц автоматически списывается с банковского счета. Любое взаимодействие с компанией, вплоть до расторжения договора, обычно осуществляется через интернет.

Неоплата коммунальных услуг чревата самыми серьезными последствиями. После нескольких уведомлений поставщик начнет начислять неустойку и подаст в суд, а впоследствии может отключить подачу электричества или газа.

Австрия активно внедряет экологически чистые источники энергии – гидроэлектростанция Кельнбрайн

Электричество и газ

В отличие от России, где поставки электроэнергии и газа находятся в ведении естественных монополий, в Австрии потребитель обычно имеет возможность выбирать поставщика (Anbeiter). Всего в стране в настоящее время насчитывается 138 энергетических компаний и 32 газовых.

Стоимость электричества и газа зависит от трех факторов:

Максимальные цены на электричество в Австрии действуют в Каринтии: здесь 1 кВт электроэнергии при годовом расходе 3500 кВт*ч обойдется в 17,57 евроцента. В Вене этот показатель составляет 15,38 евроцента, а минимальная стоимость киловатта в Граце – 13,76 евроцента.

Самые высокие цены на бытовой газ – в Вене (6,12 евроцента за кВт*ч), а самые низкие – на западе Австрии, в Форарльберге (4,6 евроцента за кВт*ч).

«Оптом дешевле» – этот принцип действует и для потребления электроэнергии или «голубого топлива». Так, в Вене при экономном энергопотреблении (на уровне 2000 кВт*ч в год) у одной и той же компании киловатт будет стоить 22,58 евроцента, а если потреблять 6000 кВт*ч, стоимость киловатта составит 17,92 евроцента.

В газовой отрасли наблюдается та же картина: в Вене при годовом потреблении 8000 кВт*ч стоимость одного киловатта составит 8,1 евроцента, а при потреблении 40 000 кВт*ч – 7,2 евроцента.

Разница в цене у различных компаний одного региона может достигать 60 %. Так, в Верхней Австрии у разных поставщиков при равном фактическом потреблении цены на электричество колеблются в пределах от 13,37 евроцента до 23,2 евроцента за кВт*ч. Не меньше разброс и в ценах на газ: от 5,33 евроцента до 7,48 евроцента за кВт*ч.

*Все данные приведены по статистике регулятора австрийского электрогазового рынка E-control.

Переход в другую компанию может оказаться довольно выгодным. Так, в Вене разница между ценами у Wienenergie и Verbund составляет до 50 %, а в абсолютных цифрах переход к другому поставщику поможет сэкономить до €520 в год.

Как правило, смена энергетической или газовой компании – достаточно простой процесс. Необходимо оставить заявку на сайте выбранного поставщика, и через несколько дней вам придет подтверждение с датой перехода и сверки счетчиков. Улаживание всех формальностей со старым поставщиком новая компания берет на себя.

Отопление, вода, вывоз мусора

В Австрии существует несколько систем отопления: центральное, газовые или электрические системы. Очень распространены газовые бойлеры, благодаря которым потребитель может регулировать температуру в помещении.

Оплачивается такое отопление согласно общим правилам газовых компаний: если в теплую зиму вы не будете включать газовое отопление и сэкономите, реальную выгоду вы увидите только на следующий год.

В Австрии существует паровое, газовое и электрическое отопление

Если же в доме центральное отопление, то оно оплачивается в составе Betriebskosten. Однако даже в этом случае в большинстве домов жильцы имеют возможность регулировать температуру на своей жилплощади, а следовательно, и расходы на отопление.

Расходы на воду, канализацию и вывоз мусора тоже входят в Betriebskosten и обычно оплачиваются в составе квартплаты (или арендной платы, если квартира снимается). Эти услуги предоставляются коммунальными службами города, а цены на них устанавливаются властями населенного пункта.

В среднем кубометр питьевой воды в Австрии стоит €0,87, а сточных вод (оплата канализации) – €1,3. Согласно статистике, расходы на воду для усредненного домохозяйства составляют приблизительно €200 в год, а на канализацию – €270.

Цены разнятся по регионам: наиболее дорогая вода в Каринтии (€1,31 за кубометр), а самая дешевая – в Форарльберге (€0,58 за кубометр).

Заключение

Итак, в зависимости от региона и характеристик жилплощади коммунальные расходы в Австрии составляют от €1,80 до €3,50 за квадратный метр.

Большинство собственников и арендаторов квартир в Австрии оплачивают коммунальные услуги по двум счетам: от управляющей компании и от поставщиков электричества и газа. И если повлиять на Betriebskosten потребитель практически не может, то расходы на электроэнергию и газ можно сократить, правильно выбрав поставщика услуг.

Подобрать наиболее выгодный тариф на электричество и газ можно с помощью тарифного калькулятора E-control. Чтобы им воспользоваться, достаточно ввести в форму почтовый индекс, количество проживающих в квартире человек и годовой уровень потребления электричества или газа, после чего программа выдаст список лучших поставщиков региона с информацией о тарифах и об условиях.

Источник: https://immigrant-austria.com/ru/blog/rents-in-austria-utilities-insurance-tax/

Доли в квартире. Как оплатить ЖКУ, чтобы

Оплата услуг ЖКХ собственником трех квартир

“Стал собственником доли в квартире, что делать дальше?” — часто именно с этого начинаются письма в адрес Портала коммунальной грамотности от читателей, ставших обладателями части квартиры.

И главный вопрос — как распределить плату за жилищно-коммунальные услуги, потребление которых у нескольких собственников под одной крышей идет чаще всего неравномерно: кто-то дольше принимает ванну, кто-то чаще пользуется феном, смотрит телевизор или вообще не живет в своей части квартиры, а просто владеет ею.

“Как за все это платить, если счетчик один?”, “По каким тарифам?”, “А если я не живу, за что платить не нужно?” — вопросов много. Читайте ответы.

В сущности, доля в квартире — это своего рода мини-квартира с виртуальными границами. Соответственно, и подход к оплате ЖКУ примерно одинаков.

В соответствии с Жилищным кодексом обязанность внесения платы за жилищно-коммунальные услуги возникает у владельца квартиры со дня возникновения права собственности на это жилье. В Гражданском кодексе отмечается, что каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате сборов по общему имуществу, а также издержках по его содержанию.

Как и единоличному собственнику жилья, так и собственникам долей необходимо открыть отдельный лицевой счет. Каждому — свой.

Для этого с паспортом и свидетельством о регистрации права собственности нужно обратиться в расчетно-справочный центр по месту нахождения жилого помещения.

Далее с организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, необходимо заключить договоры на предоставление основных ЖКУ.

Например, с ЖЭС — на услуги по техническому обслуживанию, обращению с отходами (ТКО), санитарному содержанию вспомогательных помещений и т. п.; с газоснабжающей, электроснабжающей, теплоснабжающей организациями — на услуги газоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения; с водоканалом — на услуги водоснабжения и водоотведения.

Договор — обязательный документ цивилизованных отношений, его наличие, например, гарантирует право потребителя на получение качественной услуги или, в случае ее отсутствия, возможность сделать перерасчет либо потребовать компенсацию в суде.

Чтобы оплачивать ЖКУ по субсидированным тарифам, необходимо зарегистрироваться по месту жительства. Либо вместо себя зарегистрировать супругу (супруга), детей или родителей. В иных случаях оплата будет начисляться по экономически обоснованным тарифам.

Напомним, что к членам семьи собственника относятся супруг (супруга), дети, в том числе усыновленные (удочеренные), и родители, усыновители (удочерители).

Остальные родственники — родные братья, сестры, дедушки, бабушки, внуки — будут считаться членами семьи собственника только в случае совместного с ним проживания.

Например, если бабушка подарит половину квартиры внуку, который проживает и зарегистрирован в другом доме, то оплачивать ЖКУ внук будет по экономически обоснованным тарифам.

Также можно сдать долю в жилом помещении по договору найма. В случае регистрации нанимателя по месту жительства в жилом помещении, начисление платы за ЖКУ будет производиться по субсидированным тарифам.

Плата за техническое обслуживание и теплоснабжение (а также газоснабжение, если нет счетчика) вносится соразмерно общей площади принадлежащих собственникам жилья долей в квартире.

Предположим, что собственников в квартире двое, тогда, как указано выше, должно быть заключено два договора на техническое обслуживание жилого помещения и два — на теплоснабжение, а лицевые счета разделены.

Каждый будет платить за себя.

Размер платы на капремонт также зависит от площади доли в квартире и вносится по субсидируемому тарифу каждым собственником.

Плата за санитарное содержание вспомогательных помещений, техническое обслуживание лифта зависит от количества проживающих (зарегистрированных по месту жительства, а также проживающих по договору найма (за исключением детей до 7 лет). В случае отсутствия зарегистрированных собственников стоимость услуг устанавливается исходя из “условного количества проживающих”, определяемого путем деления общей площади квартиры на 20 м2.

Стоимость электроэнергии, израсходованной на освещение вспомогательных помещений, работу лифта и другого оборудования, распределяется между квартирами пропорционально количеству проживающих.

От количества проживающих в квартире людей зависит и стоимость вывоза отходов, если зарегистрированных нет, то вывоз мусора оплачивается по субсидируемым тарифам, исходя из норматива образования ТКО на одно плательщика.

Расчеты за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения (канализации) производятся по показаниям индивидуального прибора учета расхода воды, оформленного на одного из собственников жилого помещения в соответствии с письменным соглашением между всеми владельцами.

То есть приборы учета регистрируются на одного собственника, он и заключает договор. Плата за воду (в том числе и ее подогрев) начисляется каждому собственнику отдельно (так как у каждого свой лицевой счет) в соответствии с соглашением между ними, которое они предоставили в расчетно-справочный центр.

Как платить — в равных долях либо как-то иначе, собственники должны решить сами. Если договориться по каким-то причинам не получится, то плата будет рассчитываться пропорционально зарегистрированным в квартире жильцам. То есть общий расход воды условно делится на количество собственников и проживающих с ним родственников.

Если собственник не зарегистрирован в своей доле и не проживает там, соответственно, водой не пользуется, то и платить не должен.

Источник: Портал коммунальной грамотности

Источник: https://interfax.by/news/nedvizhimost/konsultant/1255862/

Доли в квартире. Как оплатить ЖКУ, чтобы «все по-честному»?

Оплата услуг ЖКХ собственником трех квартир

«Стал собственником доли в квартире, что делать дальше?» — часто именно с этого начинаются письма в адрес Портала коммунальной грамотности от читателей, ставших обладателями части квартиры.

И главный вопрос — как распределить плату за жилищно-коммунальные услуги, потребление которых у нескольких собственников под одной крышей идет чаще всего неравномерно: кто-то дольше принимает ванну, кто-то чаще пользуется феном, смотрит телевизор или вообще не живет в своей части квартиры, а просто владеет ею.

«Как за все это платить, если счетчик один?», «По каким тарифам?», «А если я не живу, за что платить не нужно?» — вопросов много. Читайте ответы.

В сущности, доля в квартире — это своего рода мини-квартира с виртуальными границами. Соответственно, и подход к оплате ЖКУ примерно одинаков.

В соответствии с Жилищным кодексом обязанность внесения платы за жилищно-коммунальные услуги возникает у владельца квартиры со дня возникновения права собственности на это жилье. В Гражданском кодексе отмечается, что каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате сборов по общему имуществу, а также издержках по его содержанию.

Как и единоличному собственнику жилья, так и собственникам долей необходимо открыть отдельный лицевой счет. Каждому — свой.

Для этого с паспортом и свидетельством о регистрации права собственности нужно обратиться в расчетно-справочный центр по месту нахождения жилого помещения.

Далее с организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, необходимо заключить договоры на предоставление основных ЖКУ.

Например, с ЖЭС — на услуги по техническому обслуживанию, обращению с отходами (ТКО), санитарному содержанию вспомогательных помещений и т. п.; с газоснабжающей, электроснабжающей, теплоснабжающей организациями — на услуги газоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения; с водоканалом — на услуги водоснабжения и водоотведения.

Договор — обязательный документ цивилизованных отношений, его наличие, например, гарантирует право потребителя на получение качественной услуги или, в случае ее отсутствия, возможность сделать перерасчет либо потребовать компенсацию в суде.

Чтобы оплачивать ЖКУ по субсидированным тарифам, необходимо зарегистрироваться по месту жительства. Либо вместо себя зарегистрировать супругу (супруга), детей, родителей или других родственников. В иных случаях оплата будет начисляться по экономически обоснованным тарифам.

Также можно сдать долю в жилом помещении по договору найма. В случае регистрации нанимателя по месту жительства в жилом помещении, начисление платы за ЖКУ будет производиться по субсидированным тарифам.

Плата за техническое обслуживание и теплоснабжение (а также газоснабжение, если нет счетчика) вносится соразмерно общей площади принадлежащих собственникам жилья долей в квартире.

Предположим, что собственников в квартире двое, тогда, как указано выше, должно быть заключено два договора на техническое обслуживание жилого помещения и два — на теплоснабжение, а лицевые счета разделены.

Каждый будет платить за себя.

Размер платы на капремонт также зависит от площади доли в квартире и вносится по субсидируемому тарифу каждым собственником.

Плата за санитарное содержание вспомогательных помещений, техническое обслуживание лифта зависит от количества проживающих (зарегистрированных по месту жительства, а также проживающих по договору найма (за исключением детей до 7 лет). В случае отсутствия зарегистрированных собственников стоимость услуг устанавливается исходя из «условного количества проживающих», определяемого путем деления общей площади квартиры на 20 м2.

Стоимость электроэнергии, израсходованной на освещение вспомогательных помещений, работу лифта и другого оборудования, распределяется между квартирами пропорционально количеству проживающих.

От количества проживающих в квартире людей зависит и стоимость вывоза отходов, если зарегистрированных нет, то вывоз мусора оплачивается по субсидируемым тарифам, исходя из норматива образования ТКО на одно плательщика.

Расчеты за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения (канализации) производятся по показаниям индивидуального прибора учета расхода воды, оформленного на одного из собственников жилого помещения в соответствии с письменным соглашением между всеми владельцами.

То есть приборы учета регистрируются на одного собственника, он и заключает договор. Плата за воду (в том числе и ее подогрев) начисляется каждому собственнику отдельно (так как у каждого свой лицевой счет) в соответствии с соглашением между ними, которое они предоставили в расчетно-справочный центр.

Как платить — в равных долях либо как-то иначе, собственники должны решить сами. Если договориться по каким-то причинам не получится, то плата будет рассчитываться пропорционально зарегистрированным в квартире жильцам. То есть общий расход воды условно делится на количество собственников и проживающих с ним родственников.

Если собственник не зарегистрирован в своей доле и не проживает там, соответственно, водой не пользуется, то и платить не должен.

Портал коммунальной грамотности

18 Сен 2018

9586

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ!

Источник: http://gkx.by/poleznye-sovety/2224-doli-v-kvartire-kak-oplatit-zhku-chtoby-vse-po-chestnomu

Кто может рассчитывать на льготы при оплате услуг ЖКХ?

Оплата услуг ЖКХ собственником трех квартир

2017-03-23T15:38+0300

2017-03-23T16:23+0300

https://realty.ria.ru/20170323/408461668.html

Кто может рассчитывать на льготы при оплате услуг ЖКХ?

https://cdn21.img.ria.ru/images/realty/40386/11/403861114_0:0:3071:2048_1036x0_80_0_0_bca947b04b4b2224f9408227abd4c352.jpg

Недвижимость РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/realty/logo.png

Недвижимость РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/realty/logo.png

23 марта 2017, 15:42

Оплата коммунальных услуг – вечная головная боль для льготных категорий граждан. Далеко не все понимают схему, по которой начисляются платежи. Юристы рассказали сайту “РИА Недвижимость”, какие льготы существуют при оплате ЖКХ и кто может рассчитывать на более выгодные условия.

Если говорить о Московской области, то здесь устанавливается стандарт нормативной площади жилого помещения в размере 33 квадратных метра занимаемой общей площади жилого помещения на одиноко проживающих граждан.

Одиноким гражданином считается гражданин, не имеющий других лиц, зарегистрированных совместно с ним по месту его жительства.

На каждого члена семьи, состоящей из двух человек, стандарт нормативной площади устанавливается в 21 квадратный метр, 18 квадратных метров – на каждого члена семьи, состоящей из трех и более человек.

Вместе с тем в законе уточняется, что для одиноко проживающих граждан из числа пенсионеров, имеющих право на меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, размер стандарта нормативной площади жилого помещения для предоставления указанных мер социальной поддержки устанавливается в размере 42 квадратных метров общей площади жилого помещения.

Исходя из буквального толкования закона, расходы на коммунальные услуги (за исключением отопления) компенсируются таким одиноким пенсионерам в пределах 42 квадратных метров. Остальная площадь оплачивается “по полной”.

Ещё более значительная поддержка оказывается таким лицам по достижении ими возраста 80 лет. При прочих равных размер компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт увеличивается вдвое и составляет уже не 50 процентов, а все 100.

Материал подготовлен при участии адвоката Олега Сухова; управляющего партнера коллегии адвокатов “Старинский, Корчаго и партнеры” Владимира Старинского; адвоката, вице-президента КА “Град” Александры Цветковой; руководителя центра медиации и консультирования собственников жилой недвижимости Ассоциации АКОН Дании Сулейменовой

В этом случае необходимо обратиться с заявлением об отмене штрафа в то учреждение, которое прислало уведомление о его начислении, например, управляющую компанию. В заявлении следует подробно указать все обстоятельства вашей ситуации, а также приложить к нему документы, которые эти обстоятельства подтверждают.

В частности, следует сослаться на переписку с управой и департаментом и обещания чиновников установить устройства, если таковые переговоры были.

Если штраф не будет отменен в досудебном порядке, можно обратиться в суд с требованиями отменить штраф и обязать органы ЖКХ установить счетчики.

При наличии нескольких собственников и одного льготника на практике 50% льготы предоставляется только на его долю, в данном случае одна третья. Кроме того, в каждом регионе действуют свои законы и постановления, где указано, кому положены льготы и компенсации, в каком объеме и условия их предоставления.

Проведение таких расчетов находится в компетенции специалистов служб социальной защиты, однако в регионах они не редко не заинтересованы в тщательном изучении конкретной ситуации и детализации расчетов, так как это создает повышенную нагрузку на бюджет, который может быть дотационным, и бремя доказывания своих прав ложится на заявителя. 

Льготы для инвалидов могут быть как общими, так и дифференцированными в зависимости от группы инвалидности. Так, для всех инвалидов предоставляются льготы в размере 50% на оплату услуг ЖКХ и пользования жилым помещением по договору соцнайма, а также социальная пенсия.

На сегодняшний день действуют льготы для инвалидов 1 и 2 группы по оплате взносов на капитальный ремонт.

Данные категории лиц освобождаются от оплаты капитального ремонта в том же объеме, что и от оплаты коммунальных услуг, то есть в размере 50%. Льгота будет предоставлена на тот объект недвижимости, который находится в собственности.

Для применения льготного порядка потребуется обратиться с заявлением и приложить документы, подтверждающие право на компенсацию.

В соответствии с Указом Президента РФ № 431 “О мерах по социальной поддержке многодетных семей” для многодетных семей определен ряд льгот. К ним относятся и скидка не ниже 30% на оплату услуг ЖКХ.

Для оформления льгот, предоставляемых многодетным семьям, необходимо получить в налоговой службе идентификационные коды на всех детей, а затем оформить удостоверение многодетной семьи.

Удостоверение выдается в органах социальной защиты по месту регистрации. Там же должны оформить справки, подтверждающие получение льготы.

Для получения конкретных льгот требуется обратиться в соответствующую организацию с удостоверением и справкой.

Согласно федеральному закону “О ветеранах” социальная поддержка ветеранов предусматривает осуществление системы мер, включающей в себя и компенсацию расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг. На сегодняшний день действует льгота по оплате 50% коммунальных услуг. Оформить ее можно только на одно жилое помещение, в котором ветеран проживает.

Для получения данных льгот при оплате коммунальных услуг необходимо обратиться в районный отдел социальный защиты с заявлением о присвоении статуса ветерана труда и документами, которые подтверждают право на этот статус.

После получения удостоверения, необходимо обратиться с заявлением о предоставлении льгот, и документом, который подтверждает право собственности на жилое помещение или регистрацию в нем.

К нему также прикладываются квитанции об оплате, в которых видно, что ранее услуги оплачивались в полном объеме.

Для отнесения лица к категории “ветеран труда” необходимо соответствовать определенным критериям: иметь удостоверение “Ветеран труда”, быть награжденным специальными орденами, медалями или званиями за свою работу, иметь трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет.

К основным категориям лиц, которые имеют льготы по ЖКХ, относятся инвалиды, пенсионеры, малоимущие, сироты, матери и отцы-одиночки, ветераны, многодетные семьи, работники бюджетной сферы и т.д.

Соответственно, основанием для отмены льгот может стать потеря определенного статуса, например, увольнение из бюджетного учреждения, вступление в брак матери или отца-одиночки и последующее усыновление (удочерение) супругом ребенка и т.п.

Льготы могут использоваться в отношении только одного жилого помещения, поэтому могут быть отменены при их переоформлении на другой адрес.

Вам понадобится: заявление о предоставлении льгот; документ, удостоверяющий личность; документы, подтверждающие статус лица, имеющего право на льготы; справка о составе семьи; квитанции об оплате коммунальных услуг.

Для получения льгот не обязательно быть собственником квартиры, достаточно быть в ней зарегистрированным. Соответственно, прилагается документ, подтверждающий право собственности или регистрацию в жилом помещении.

Также может понадобиться технический паспорт помещения.

Далее необходимо обратиться с письменным заявлением (на официальном бланке соцзащиты) в управление социальной защиты населения вашего района.

С полученным ответом обращаетесь в управляющую организацию с письменным заявлением “производить начисления за квартплату согласно представленным документам и полагающимся по ним льготам”.

Обращаем внимание, что законодательных нормативных актов, определяющих категории лиц, имеющих право на получение мер социальной поддержки (льготы, компенсации) – много. Есть федеральное и региональное законодательство.  В каждом регионе России льготы и их размеры разные!

Федеральное законодательство.

Источник: https://realty.ria.ru/20170323/408461668.html

Платить за услуги ЖКХ можно в рассрочку, но не все об этом знают

Оплата услуг ЖКХ собственником трех квартир

В России ввели меры, которые помогают гражданам с финансовыми трудностями оплачивать коммунальные услуги. Собственники при нехватке денег на оплату коммунальной платежки могут потребовать от управляющей компании рассрочку.

Но об этом знают далеко не все. Поэтому адвокат в сфере недвижимости Олег Сухов рассказал о такой возможности и напомнил, что рассрочка по оплате услуг ЖКХ бывает трех видов: обязательной, договорной и та, про которую большинство забывают.

Требуем рассрочку

Постановление Правительства РФ № 354 (Пункт 72) предусматривает возможность обязательной рассрочки коммунальных платежей. Предоставить ее должны исполнители услуги в том случае, когда цена за нее в расчетном периоде на 25 процентов превысит стоимость той же услуги за аналогичный период прошлого года.

Госдума полностью запретит коллекторам доступ к долгам граждан за ЖКХ

Например, стоимость отопления за декабрь 2019 года на 30 процентов превысила стоимость отопления за тот же месяц 2018 года. Значит, ресурсоснабжающая организация обязана разрешить собственнику (или квартиросъемщику) оплатить услугу за декабрь 2019 года в рассрочку. Для этого исполнитель услуги печатает квитанцию сразу с двумя позициями. В первой – указывается единовременная цена за

“коммуналку” за расчетный период. Вторая позиция “жировки” должна предусматривать возможность внесения человеком платы в рассрочку. Она предоставляется на 12 месяцев. Собственник (квартиросъемщик) может оплачивать ее равными долями ежемесячно.

Рост тарифов на транспорт и ЖКХ не превысит уровня инфляции

Важно знать! Обязательная рассрочка предоставляется только с условием оплаты процентов. Иными словами, гражданин ежемесячно оплачивает не только коммунальную услугу, но и проценты за предоставление рассрочки. Размер процентов также указывается в платежке. И он не может более чем на 3 процента превышать ставку рефинансирования ЦБ РФ на день предоставления рассрочки.

Правда, здесь следует сделать маленькую оговорку. Ресурсоснабжающая организация или другой исполнитель жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) может и не начислять проценты, если местный бюджет компенсирует их. Но такая возможность, как вы понимаете, есть не во всех регионах.

Договоримся?

Кроме обязательной, есть еще и договорная рассрочка. Как можно понять, она вытекает из договора между собственником квартиры и управляющей компании (УК) либо ресурсоснабжающей организацией (РСО).

Для получения рассрочки собственник (квартиросъемщик) должен написать заявление на имя руководителя УК либо заместителя, директора филиала РСО. В заявлении следует указать причины, по которым собственник просит о рассрочке, а также период ее предоставления.

Как снизить плату за услуги ЖКХ и проверить платежку

К заявлению, желательно, приложить копии документов, подтверждающих обоснованность просьбы.

Например, справку о признании домовладельца инвалидом, свидетельство о смерти домочадца, справку из органов занятости о регистрации в качестве безработного, документ, подтверждающий потерю дохода и так далее.

Желательно приобщить копии квитанций об оплате коммуналки, и документы, подтверждающие права собственности (или проживания) на квартиру.

Важно знать! Предоставление договорной рассрочки – это не обязанность, а право УК и РСО. Они могут отказать в ней. Например, когда собственник годами вообще не оплачивал коммунальные платежи. Также следует помнить, что за договорную рассрочку УК вправе предусмотреть начисление процентов.

Но в любом случае, если рассрочку не дали, можно написать и отправить жалобу в жилинспекцию, районную администрацию и прокуратуру. Там разберутся.

Суд разберется

Есть третий вид рассрочки, о котором почти всегда забывают. Это судебная рассрочка. Чаще всего потребитель получает ее в ходе судебного разбирательства, инициированного УК или РСО.

Управляющая компания подает иск (или заявление о выдаче судебного приказа) о взыскании задолженности по оплате коммунальных платежей с неплательщика.

В ГД внесли законопроект о запрете навязывать заемщикам услуги

В ходе судебного заседания ответчик (то есть владелец помещения или квартиросъемщик) может ходатайствовать о предоставлении ему рассрочки по уплате коммунальных платежей. И суд почти всегда удовлетворяет подобные просьбы. Кому-то он может дать рассрочку всего на два месяца, а кому-то и на полгода.

Все зависит от нюансов дела и уважительности причин для рассрочки, которые заявили неплательщики. Кстати, иногда судебное заседание может закончиться тем, что решение так и не было вынесено. Зато произошло заключение мирового соглашения между УК или РСО и должником. Оно также утверждается судом.

По своей сути мировое соглашение – это все та же рассрочка.

Важно знать! Судебная рассрочка по оплате коммунальных услуг не означает, что владелец квартиры должен ежемесячно уплачивать только платежи, установленные судом. Одновременно он обязан оплачивать и текущие коммунальные платежи. В противном случае, он будет накапливать новую задолженность.

Источник: https://rg.ru/2019/12/09/platit-za-uslugi-zhkh-mozhno-v-rassrochku-no-ne-vse-ob-etom-znaiut.html

Сколько платят за коммунальные услуги жители элитных домов

Оплата услуг ЖКХ собственником трех квартир

Проблемы владельцев драгоценных квадратных метров хорошо знакомы многим: трудно организовать собрание, договориться о чем-нибудь полезном с соседями, принять единое решение. Всегда есть недовольные и ценой, и качеством услуг управляющей компании. Последней, в свою очередь, приходится угождать собственникам, соблюдая и свой интерес.

Управляющие организации появляются в домах практически всегда с подачи застройщиков. У многих из них есть подразделения, которые профессионально занимаются обслуживанием недвижимости, например, управляющие компании имеются у крупных девелоперов – «Баркли», «Донстроя», Sminex, им и передаются в эксплуатацию реализованные проекты. Статус дома в данном случае роли не играет.

На элитную недвижимость распространяются все нормы жилищного законодательства, подчеркивает руководитель «Домком инвеста» Александр Костюков, и управляющую компанию должны выбрать собственники, ведь застройщик может только временно ее привлечь – до проведения открытого конкурса. Однако, по оценке Константина Крохина, председателя Союза жилищных организаций Москвы, в основном на практике такие конкурсы выигрывает компания, аффилированная с застройщиком.

Плюс такого положения дел в том, что свои лучше знают, как устроен дом, как работают его инженерные системы. «Службы комфорта элитных домов Sminex формируются задолго до сдачи проектов в эксплуатацию.

Высший уровень сервиса может обеспечить только та управляющая компания, которая принимала непосредственное участие в создании проекта, от концепции до выдачи ключей», – считает Александр Лагутов, директор департамента разработки продукта Sminex.

Элитные квартиры продаются долго, в доме уже могут жить люди. Соответственно, потенциальным клиентам надо показывать товар лицом – содержать дом в порядке, а такое можно доверить только «своим».

Плохая работа сторонней УК «может оттолкнуть покупателей пока еще пустующих квартир», предупреждает Юрий Кочетков, председатель Ассоциации управляющих организаций «Бурмистр».

В то же время недобросовестные застройщики, по мнению Крохина, могут с помощью своих УК «скрыть строительные дефекты от потребителей в пределах срока гарантии».

Жители дорогих домов не склонны себя сильно ограничивать, пользуясь водой, электричеством, теплом, газом, – комфорт важнее. «В квартирах установлена мощная бытовая техника, по нескольку душевых, санузлов.

Избегать лишних потерь позволяет высокое качество строительства, высокий класс энергоэффективности таких домов, техника с классом энергосбережения А, А+», – говорит Дмитрий Гордеев, заместитель гендиректора ассоциации «ЖКХ и городская среда», руководитель направления «Управление жилой недвижимостью».

«Современный дом представляет собой одну большую энергосберегающую систему», – соглашается коммерческий директор группы компаний «Юнисервис» Валерия Леонова.

И это важно, потому что проблема рационального потребления (несмотря на расточительство жителей) актуальна, ведь помимо жилой части есть еще и подземные парковки, и зимние сады, и террасы и т. д., где тоже расходуется и электричество, и вода, и тепло. И за это тоже приходится платить.

Что касается непосредственно услуг управляющей компании, то они традиционно разделены на два блока: первое – это техническое обслуживание, т. е. обеспечение и поддержка функционирования инженерных систем дома, второе – содержание жилого комплекса и прилегающей территории.

Все это будет тем дороже, чем «больше прилегающая территория, чем сложнее инженерные системы, чем эксклюзивнее материалы, примененные при отделке фасада, стен, напольных покрытий», говорит Елена Сумкина, заместитель гендиректора по клиентскому обслуживанию УК «Смарт сервис».

Эксперт приводит в пример ЖК «Кленовый дом» в Хамовниках, где 50% от ежемесячного платежа составляет именно сумма за техническое обслуживание и содержание дома и прилегающей территории.

Панорамные окна, стеклянный цоколь, витражи, мраморный пол, натуральное дерево в отделке, встроенные в пол конвекторы, камины и зимний сад – вся эта роскошь и нестандартные решения, реализованные в проекте, требуют особо тщательного ухода.

Инженерное оснащение элитных домов подразумевает очистку воды до уровня питьевой, бесперебойное горячее водоснабжение, системы центрального кондиционирования, центральной приточно-вытяжной вентиляции, раскрывает детали Анатолий Кошурников, директор департамента комфорта Sminex. Например, в проекте «Малая Ордынка, 19» предусмотрена центральная система увлажнения воздуха, которая встречается только в 26% проектов высшего ценового сегмента.

Одна из наиболее затратных статей в платежке, по оценкам экспертов, – это обеспечение безопасности.

Как отмечает Лагутов, сюда входят организация постов охраны, система видеонаблюдения, система контроля и управления доступом (СКУД) с персональными бесконтактными метками, благодаря которым двери подъезда и шлагбаумы открываются без прикосновения, а лифт спускается на первый этаж, когда житель только подходит к дому.

Гордеев обращает внимание на то, что в дорогих жилых комплексах совершенно иной уровень охраны по сравнению с обычными домами: «Это касается и технического оснащения, и квалификации сотрудников. Как правило, люди вышколены, предельно вежливы, знают всех жильцов».

Весомая статья расходов – клининг. «Идеальная чистота в холлах, входных группах, на лестницах. Места общего пользования убираются хорошо», – говорит Гордеев. Уборки часты, особенно зимой, нередко уборщицу обязывают постоянно присутствовать в холле, используют специальную бытовую химию, ароматизаторы и т. д.

Из-за сложной инфраструктуры жилого комплекса возникают и услуги «сверх ожиданий».

Например, управление лобби-баром, которое включает в себя закупку продуктов, обслуживание оборудования; уход за мебелью и натуральными материалами отделки мест общего пользования (гранит, шпон, латунь, травертин); уход за каминами в лобби и чистка дымоходов каминов в квартирах; услуги профессионального садовника, поддерживающего ландшафтное озеленение двора, перечисляет Лагутов.

Приличная доля в расходах – оплата работы персонала УК. Крохин относит сюда затраты на управляющего, дежурную смену, состоящую в штате, а не на аутсорсинге (как в обычных домах). Часто в эту смену включают главного инженера, главного энергетика, главного теплотехника с соответствующим уровнем оплаты труда.

Дорогой дом обслуживается всегда большим числом людей, и это не только уборщицы, консьержи, лифтеры, сантехники, но и менеджеры, которые всю эту деятельность организуют, объясняет Дмитрий Гордеев: «Компания функционирует практически круглосуточно, всегда ответит дежурный диспетчер, мастер подойдет в любое удобное для собственника или нанимателя время, пусть даже поздним вечером».

Серьезный вес и у такой статьи расходов, как оплата услуг консьерж-сервиса. Она, по оценке Сумкиной, составляет 3–10% от общей платы за обслуживание и коммунальные услуги. Понятие «консьерж», как напоминает эксперт, перекочевало из гостиничной индустрии.

Консьерж в отеле предоставляет клиентам различную информацию (от местонахождения ближайшей аптеки до рекомендаций по ресторанам) и оказывает мелкие услуги (вызывает такси, заказывает билеты на мероприятие, принимает корреспонденцию).

«В наших ЖК консьержи открывают входные двери, помогают мамам с колясками, помогают с багажом и тяжелыми сумками, контролируют исполнение заявок на мелкий ремонт, т. е. являются, по сути, личными помощниками в доме», – описывает Сумкина.

Популярна у клиентов УК «Смарт сервис» услуга химчистки: достаточно пригласить консьержа к себе, вещи будут упакованы в специальные кофры, опломбированы, отправлены на обработку, а после доставлены в квартиру.

Стремясь к совершенству, УК либо обучают тайнам ремесла собственных сотрудников, либо приглашают готовых профессиональных консьержей, например из международной ассоциации «Золотые ключи», обслуживающей отели и недвижимость класса люкс.

Компания «Юнисервис» заключила контракт с международным консьерж-сервисом Quintessentially.

«В любое время дня и ночи 365 дней в году наши жители могут забронировать в последний момент столик в ресторане, купить билеты в Большой театр за два дня до премьеры, достать уникальные индивидуальные туры и многое другое», – комментирует Леонова.

Зачастую владельцы элитных квартир предлагают загрузить консьержей еще и дополнительными функциями. «Эти корректировки могут существенно влиять на саму услугу, и ее конечная стоимость зависит только от фантазии и активности самих жителей», – дополняет Костюков.

Однако консьерж-сервис не всегда и не везде востребован. «Это довольно популярная фишка позиционирования проектов на бумаге, в буклетах, однако на практике не так уж часто реализуемая: зачастую клиенты не готовы платить за такой широкий набор услуг», – заявляет гендиректор Point Estate Тимур Сайфутдинов.

И тогда проблемы возникают у самой УК. Как объясняет Крохин, нередко «элитные» люди оказываются неважными плательщиками и задача УК в таком доме – балансировать между необходимостью поддерживать должный антураж и своевременно собирать коммунальные платежи при растущей недисциплинированности богатых жильцов.

В ассортименте услуг управляющей компании обязательно есть и дополнительные услуги – они заказываются и оплачиваются отдельно. С разовыми просьбами чаще обращаются в консьерж-сервис – поухаживать за комнатными растениями, принять и сопроводить гостей, помочь с парковкой их автомобилей, погулять с собакой.

Могут понадобиться уборка в квартирах и на террасах, ремонт, мытье панорамных окон, услуги электрика, сантехника, плотника, грузчика, курьера, садовника (актуально для желающих озеленять террасы). В УК займутся организацией перевозки вещей, мобильным шиномонтажом, поиском нянь, домработниц, сиделок и репетиторов.

Наконец, «управдомы» могут взять на себя хлопоты по сдаче квартиры или устроить вечеринку.

Клиентам это удобно, потому что все проблемы они решают не выходя из дома, а УК получают дополнительный доход. Компании разрабатывают разнообразные мобильные приложения, что значительно упрощает общение с людьми и помогает зарабатывать.

«С внедрением мобильного приложения мы увеличили объем продаж дополнительных услуг в 3 раза по сравнению с 2017 г.

Самыми популярными услугами стали вывоз крупногабаритного и строительного мусора (24% от общего объема продаж), санитарно-технические работы (22%), изготовление пропусков (14%), сезонная мойка окон (12%)», – комментирует Сумкина.

Перечень услуг управляющей компании, размер тарифа на обслуживание, отношения с УК утверждаются на собрании собственников. Как уточняет Гордеев, договор с управляющей компанией заключается на пять лет – и компания должна согласиться с предложениями собственников.

Комментаторы солидарны: собрания проходят эмоционально. «По моему опыту, они гораздо жарче, чем собрания в МКД эконом-класса», – замечает Кочетков. Крохин вспоминает фильм Эльдара Рязанова «Гараж»: «С поправкой на возросшее благосостояние, но типажи такие же: чиновники (государственные люди), нувориши, ученые, люди искусства, приезжие».

Часто собственники весьма подкованы в теме – многие имеют свой бизнес, разбираются в экономике, финансах, ценообразовании, законодательстве. Нередко они не согласны с выставленной суммой, но и между собой им договориться непросто, поэтому УК в большинстве случаев удается-таки проводить свои решения.

Но, как правило, управляющая компания старается выстроить диалог с собственниками. Так, УК «Смарт сервис» организовала контакт-центр 24/7, предоставила персонального клиентского менеджера для каждого ЖК, разработала мобильное приложение и регулярно проводит информационные встречи с жителями.

В обычное время УК свои затраты не раскрывают, но в период заключения договора собственников с цифрами знакомят – им предоставляют перечень услуг и расшифровывают стоимость каждой. Если с итоговой суммой люди не согласны, то, как правило, они предпочитают отказаться от каких-то сервисов.

«Смарт сервис» обслуживает 25 жилых комплексов, и, по словам Сумкиной, тарифы на обслуживание варьируются от 80 до 170 руб. за 1 кв. м в месяц. В элитных проектах Sminex («Реномэ», «Малая Ордынка, 19») месячная ставка эксплуатации варьируется от 130 до 200 руб.

, приводит данные Кошурников. То есть у Sminex средний размер «квартплаты» за 100 кв. м – от 13 000 до 20 000 руб. в месяц. Крохин называет диапазон по рынку – от 120 до 400 руб. за 1 кв.

м в месяц и приводит пример: владелец 300-метровой квартиры в доме в Протопоповском переулке ежемесячно отдает УК 70 000 руб.

В некоторых комплексах помимо установки энергосберегающего оборудования предусматривают другие меры, чтобы помочь снизить размер платежей, рассказывает Сайфутдинов. К примеру, в ЖК «Дом Бакст» помимо воды и электричества есть «плата за воздух».

Когда собственник квартиры уезжает, он перекрывает вентиляцию и не платит за циркуляцию воздуха в пустой квартире. За счет этого размер эксплуатационных платежей здесь всего 100–150 руб. за 1 кв.

м в месяц, что мало для комплекса такого высокого класса и оснащения, замечает эксперт.

Самые дорогие в обслуживании дома расположены в Хамовниках, на «золотой миле», это новостройки или исторические дома после реконструкции. Самые ощутимые платежи в клубных домах, где меньше собственников.

Однако чемпионами по ценам Сайфутдинов считает башни в ММДЦ «Москва-сити», что обусловлено в первую очередь высотностью зданий – размер эксплуатационных расходов здесь доходит до 350 руб. за 1 кв.

м в месяц (башня «Федерация»).

Источник: https://www.vedomosti.ru/realty/articles/2019/03/21/796657-platyat-kommunalnie-elitnih-domov

Абсолютное право
Добавить комментарий