Приветствую Вас, друзья. Если Вы здесь – значит Вы на верном пути, ведь отстоять и защитить свои права и законные интересы можете только Вы сами. Всем остальным нет до них никакого дела. Ну, разве что мне, раз я Вам в этом помогаю. Как бы то ни было, Ваше стремление похвально.
Для тех, кто пришел сюда из статьи «Как отказаться от страховки кредита»: Вы можете сразу переходить к сути вопроса. А те, кто набрел на эту статью случайно, я поясню, что сегодня я раскрываю тонкости судебного спора с банком и страховой компанией. А общие сведения по этой теме Вы можете получить вот по этой ссылке. Вперед.
Отлично, когда Вы изучили теорию, и готовы продолжать на практике, я перехожу к основе сегодняшней статьи.
Ваша ситуация: вместе с кредитным договором, Банк подсунул Вам договор страхования. То есть, страховка и кредит у Вас оформлены двумя самостоятельными договорами. Такое бывает, и, главное, в такой ситуации есть один нюанс.
Казалось бы, Вы заключаете кредитный договор в банке, который подписан сотрудником банка. С другой стороны, Вы заключаете и договор страхования, который подписан, однако, не сотрудником банка, а сотрудником какой-то неведомой страховой компании. Как правило, такие договоры подписаны с использованием факсимиле.
И тут возникает вопрос, при чем здесь страховка? Ведь она, фактически, не имеет никакого отношения к кредиту. Тем не менее, Вы направляете часть кредитных денег на оплату страховой премии за весь срок действия кредитного договора. Большая сумма, я об этом говорил намедни. Так как же оспорить эту страховку и вернуть свои деньги? Давайте разбираться.
Самая первая мысль, которая может прийти к Вам в голову – это поспешить расторгнуть договор страхования, написав в страховую компанию соответствующее заявление. Но, не тут-то было!
Согласно части 2 статьи 958 Гражданского кодекса РФ, Вы, конечно, можете по своей инициативе расторгнуть договор страхования.
Но, в этом случае, в соответствии со вторым абзацем части 3 той же статьи, уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
А теперь внимательно прочитайте свой договор страхования, и я более чем уверен, Вы найдете в нем такой пункт: «В случае отказа Страхователя от настоящего договора, Страховая премия возврату не подлежит». И это финал. Денег Вам не видать.
Но, это только с одной стороны. С другой же, Вы можете вернуть свои деньги в полном объеме и отказаться от договора страхования при действующем кредите. Просто Вы должны выбрать другую стратегию. И на помощь нам придет Закон РФ «О защите прав потребителей». Теперь читаем еще более внимательно.
Для отмены страховки Вашего кредита Вы должны признать недействительным договор страхования.
Прежде чем переходить к нюансам оформления документов, рекомендую Вам получить от меня их образцы. Сделать это можно, скачав мою бесплатную книгу «Как вернуть деньги за кредитную страховку».
Содержание
Заберите даром!
В архиве помимо книги, множества образцов и примеров, вложены следующие документы:
- образец претензии о расторжении договора страхования и возврате денег;
- образец искового заявления о признании недействительным договора страхования.
Теперь поэтапно на примере моих образцов.
1. Не теряя времени, пишем в банк и в страховую компанию претензию. Это достаточно серьезный документ, главная задача которого – соблюдение Вами досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора.
В претензии описываете все по моему образцу, и отправляете ее почтой (заказным письмом с уведомлением) либо нарочно относите в банк (не забудьте сделать 2 экземпляра, чтобы на Вашем секретарь поставила входящий номер и дату).
Ждем положенный срок. Причем, дайте людям шанс получить Ваше письмо, обдумать ответ, направить его Вам и так далее. То есть, фактически, дней 20 на все про все будет вполне достаточно.
Да, кстати, наверняка ответа от них Вы не дождетесь, а потому сильно на него не рассчитывайте.
2. Если Ваше первое действие не возымело никакого результата, переходим к судебной процедуре. Для этого Вы просто берете мой образец иска и заполняете его в соответствии с Вашей конкретной ситуацией.
Как Вы могли заметить, в качестве ответчиков я указал и страховую компанию, и банк. Это правильно, не переживайте.
Свое исковое заявление подавайте в суд по месту Вашей регистрации (или фактического места жительства), поскольку это Ваше право как потребителя. Госпошлина по таким делам не оплачивается. Как я уже говорил ранее, положительная практика по таким спорам имеется. Этим и надо пользоваться.
Да, и обязательно посмотрите мои видео, они отлично дополняют информацию из статьи:
№ 1
№ 2
Вот, пожалуй, и все. Если Вы уже пробовали проводить подобную процедуру, и у Вас есть чем поделиться с моими читателями – прошу в комментарии! Ваш ответ будет полезен и для меня, и для моих читателей.
Источник: http://projectzakon.ru/kak-rastorgnut-dogovor-straxovaniya-kredita.html
Отзывы о Кредитах в Почта Банке
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Андрей, Великие Луки, 15 дек, 2019
Полный беспредел!
Покупал диван в рассрочку (26 000 руб) в г. Великие Луки ; вместо рассрочки сделали кредит со ставкой 16,9 % и (плюс страховкой 8112 р.)Сотрудница : Е-ва Ксения Михайловна , даже не предупредила о страховке, ничего про нее не сказала, ни слова. Все мои документы подписала сама электронной подписью и ничего не дала проверить или почитать…
ЧитатьЕвгений, Уфа, 11 дек, 2019Второй кредит перекрыв первый
Брал кредит в Почта банке со страхованием, год платил исправно и предложили второй кредит перекрыв первый, в итоге взял и начислили так же еще одну страховку только в 5раз дороже первой. В итоге получилось сколько сверху кредита взял, такая почти сумма и страховки, если еще первую сложить то итого больше. Закрою досрочно и не советую обращаться к ним…
ЧитатьНелли Налескина, Бузулук, 10 дек, 2019Незаконное подключение услуги “Кредитное информирование”
Номер договора 42316340 от 03.04.
2019″Выгодный_18_2″Три месяца подряд незаконно списывают по 500 рублей за услугу “Кредитное информирование”Данную услугу я не подключала, не была проинформирована о ней.
Напротив пункта в договоре уже стоит пропечатанная галочка! Таким образом, услуга мне навязана, подключена автоматически, без моего согласия. Списание…
ЧитатьДмитрий Хайретдинов, Стерлитамак, 05 дек, 2019
Вчера я брал кредит в отделении ПочтаБанка по адресу Коммунистическая 30 г.Стерлитамау , сотрудник Ирина все доступно объяснила, была вежлива и отвечала на все мои вопросы!Огромное ей спасибо!)
татьяна, Ставрополь, 02 дек, 2019Навязали страховку на 66000 ,введя в заблуждение
Обратилась в банк взять потребительский кредит..
сама то я не профи в таких делах!так сотрудник поняв,что на мне можно свой личный план выполнить по работе(лично мое мнение)втюхал мне страховки на 66000.
оформление было странным,то смс с кодами мне приходили,их невозможно было открыть,пока висят на экране телефона-видно,стоит только нажать на смс-исчезает!задав…
ЧитатьВиктория, Москва, 27 нояб, 2019
Взяла кредит на телефон на 2 года, всегда платила заранее за неделю, дней 5.
В этот раз вышло так, что осталось 2 дня на оплату кредита и решила оплатить привычным способом в личном кабинете через карту сбера и начались отказы по платежам, при обращении к операторам по горячей линии мне сказали, что произошли технические неполадки и оплатить могу только…
ЧитатьСергей Вячеславович, Щекино, 26 нояб, 2019Сплошной обман!!!!! Не связывайтесь!!!!!
02.10.2019 оформила кредит наличными по спец предложению от банка. Г. Щекино Тульская обл. Сумма кредита 263000р.
Теперь внимание сумма страховки 118000р. Девушка специалистка сказала, что без страховки оформление кредита невозможно! Была острая нужда в деньгах и я оформила.
Через месяц от знакомого юриста я узнаю, что отказаться было можно, нет закона…
ЧитатьОлеся Евгеньевна, Ангарск, 19 нояб, 2019
Я оформила кретит наличными через приложение,я тщательно смотрела чтоб не навязали страховку…
не где об этом не было сказано,не каких галочек!Я позвонила специалисту ,и спросила …почему платеж больше ?На что она ответила это скорее всего страховка !И отказаться вы не можете т.
к вам одобрили на таких условиях….в итоге через дней 15 а не сразу обновилась…
ЧитатьАвтор отзыва, Старый Оскол, 09 нояб, 2019
была реклама кредит под 10,9% годовых, пришел оформить кредит, мне говорят да это так но сначало надо выполнить одно условие нельзя досрочно погашать, я согласился, оформил кредит под 17,9%, потом сделают перерасчет. Плачу кредит весь год без просрочки, прихожу в банк а мне говорят вам эта услуга НЕ ПОДКЛЮЧЕНА, спрашиваю почему сотрудник банка говорит…
ЧитатьАвтор отзыва, Краснодар, 07 нояб, 2019Обманули по страховке сотрудники скрыли что страховку не пересчитают
Взяли кредит закрыли раньше, сотрудники уверяли, что страховку пересчитают а на деле нет заплатили за весь срок страховки, судились толку ноль, судья сказала извинте понимаю вас но сделать не чего не могу, поступил приказ свыше, принимать решение суда в пользу банков. Не советую почта банк мошеники.
Автор отзыва, Москва, 31 окт, 2019Слили персональные данные
у меня есть кредит и кредитная карта данного банка, открыла я его летом 2018, осенью 2018-го внесла большую часть по кредиту, чтобы быстрее закрыть. по расчету сотрудника последний платеж должен был быть в июле 2019-го года. до лета я платила кредит, и после последнего платежа, забрала справки что я ничего не должна банку. В справке черным по белому…
ЧитатьGeorg, Урюпинск, 17 окт, 2019Отказ в возврате средств за услугу “Гарантированная ставка”
Добрый день.
Источник: https://www.sravni.ru/bank/pochta-bank/kredity/otzyvy/
Верховный суд защитил права клиентки банка, отказавшейся от навязанного полиса
Очень полезное решение вынесла недавно Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда отменила решение своих коллег из Воронежа.
Там местные суды просто отказались рассматривать иск клиентки банка на страховщиков, навязавших гражданке договор страхования жизни при получении банковского кредита. Важность разъяснения ситуации Верховным судом в том, что сегодня почти невозможно найти получателя банковского кредита, которого бы не обязывали подписывать еще и страховку.
Сегодня почти не найти получателя кредита, которого бы не обязывали подписывать еще и страховку
Итак, жительница Воронежа принесла в суд свой иск к страховой компании.
Истица просила признать договор страхования прекратившим свое действие, взыскать в ее пользу страховую премию, штраф и компенсировать ей моральный вред.
В суде женщина рассказала, что в банке при заключении кредитного договора ей был выдан страховой полис от некой местной фирмы. На следующий день гражданка отправила страховщику заявление об отказе от этого договора.
Верховный суд разъяснил, когда можно вернуть продавцу подержанную машину
Есть важный документ – Указание Банка РФ (от 20 ноября 2015 года № 3854) “О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования”. Истица заявила, что в нарушение положений этого документа страховщик не выполнил свою обязанность по возврату ей страховой премии после ее письма ему.
Этот иск райсуд Воронежа рассматривать не стал. Областной суд оставил решение коллег без изменения. В Верховном суде дело изучили и заявили, что есть основания для отмены решения местных судов.
Но все по порядку. Наша героиня получила в банке кредит – 199 тысяч рублей под 21, 9 процента годовых.
В условиях кредита был пункт, по которому банк перечислил со счета своей клиентки часть ее кредита – 59 136 рублей в счет отплаты страховой фирме, так называемой страховой премии.
В правилах страхования сказано, что договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе страхователя. На следующий день после подписания кредитного договора наша героиня отправила в страховую фирму отказ от договора страхования. На этом все и закончилось.
Райсуд руководствовался 222-й статьей Гражданского процессуального кодекса. Говоря по-простому – суд сказал, что истицей не соблюден досудебный порядок урегулирования спора. Верховный суд с такими выводами не согласился и напомнил про Гражданский кодекс и статью 943.
Там сказано про условия, на которых заключается договор страхования. В другой статье того же кодекса № 421 написано, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание условия прописано законом.
Статья ГК № 422 пишет, что договор должен соответствовать обязательным правилам, установленным законом.
В еще одной статье ГК – 168-й – записано, что сделка, нарушающая требования закона и при этом посягающая на публичные интересы, либо права, охраняемые законом, ничтожна.
Верховный суд напомнил про свой пленум (от 23 июня 2015 года № 25), на котором было разъяснено следующее: “ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные при заключении договоров”.
Верховный суд запретил оформлять право собственности на недостроенное жилье
То же говорится и в Законе “О защите прав потребителей” – условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами, признаются недействительными.
Верховный суд заявил: условие договора – возложить на потребителя обязанность – обязательное досудебное урегулирование спора, нарушает права потребителя и не соответствует закону, так как ограничивает право потребителя обратиться в суд, а значит, ущемляет его право в любое время отказаться от оказания услуги.
Тем временем
В Тульской области экс-менеджера по продажам банка в поселке Теплое признали виновной в мошенничестве с использованием служебного положения. Следствие установило и доказало 10 случаев мошенничества в период с июля по октябрь 2018 года. Сотрудница банка занималась выдачей кредитов физическим лицам.
Во время оформления кредита она сообщала клиентам, что обязательным условием является оформление страховки. Потерпевшие соглашались на страхование жизни и здоровья, после чего получали запрошенный кредит.
После этого женщина сообщала, что страховые взносы должны вноситься с мобильного телефона через системы онлайн-платежей, и получала телефоны потерпевших в свое распоряжение для выполнения переводов. По данным следствия, ущерб, причиненный потерпевшим, составил 57 800 рублей.
Обвиняемая добровольно возместила эту сумму во время предварительного расследования. В результате суд назначил женщине наказание в виде штрафа в 150 тысяч рублей.
Источник: https://rg.ru/2019/10/14/reg-cfo/verhovnyj-sud-zashchitil-prava-klientki-banka-otkazavshejsia-ot-naviazannogo-polisa.html
Отзывы о Почта Банке
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
Андрей, Великие Луки, 15 дек, 2019
Полный беспредел!
Покупал диван в рассрочку (26 000 руб) в г. Великие Луки ; вместо рассрочки сделали кредит со ставкой 16,9 % и (плюс страховкой 8112 р.)Сотрудница : Е-ва Ксения Михайловна , даже не предупредила о страховке, ничего про нее не сказала, ни слова. Все мои документы подписала сама электронной подписью и ничего не дала проверить или почитать…
ЧитатьЕвгений, Уфа, 11 дек, 2019Второй кредит перекрыв первый
Брал кредит в Почта банке со страхованием, год платил исправно и предложили второй кредит перекрыв первый, в итоге взял и начислили так же еще одну страховку только в 5раз дороже первой. В итоге получилось сколько сверху кредита взял, такая почти сумма и страховки, если еще первую сложить то итого больше. Закрою досрочно и не советую обращаться к ним…
ЧитатьНелли Налескина, Бузулук, 10 дек, 2019Незаконное подключение услуги “Кредитное информирование”
Номер договора 42316340 от 03.04.
2019″Выгодный_18_2″Три месяца подряд незаконно списывают по 500 рублей за услугу “Кредитное информирование”Данную услугу я не подключала, не была проинформирована о ней.
Напротив пункта в договоре уже стоит пропечатанная галочка! Таким образом, услуга мне навязана, подключена автоматически, без моего согласия. Списание…
ЧитатьДмитрий Хайретдинов, Стерлитамак, 05 дек, 2019
Вчера я брал кредит в отделении ПочтаБанка по адресу Коммунистическая 30 г.Стерлитамау , сотрудник Ирина все доступно объяснила, была вежлива и отвечала на все мои вопросы!Огромное ей спасибо!)
Тина Сорокина, Екатеринбург, 04 дек, 2019инвестиционное страхование
25 ноября 2019 сотрудники банка уговорили оформить договор инвестиционного страхования жизни, а 26.
11 я уже написала заявление о расторжении договора, оформив весь пакет документов для этой процедуры, сотрудница банка уведомила меня, что все отправила в страховую компанию и теперь нужно ждать ответ .
Регулярно я заходила в банк , чтоб узнать почему…
Читатьтатьяна, Ставрополь, 02 дек, 2019Навязали страховку на 66000 ,введя в заблуждение
Обратилась в банк взять потребительский кредит..
сама то я не профи в таких делах!так сотрудник поняв,что на мне можно свой личный план выполнить по работе(лично мое мнение)втюхал мне страховки на 66000.
оформление было странным,то смс с кодами мне приходили,их невозможно было открыть,пока висят на экране телефона-видно,стоит только нажать на смс-исчезает!задав…
Читатьsmith, Москва, 01 дек, 2019 Думайте кому доверили свои деньги!
- Сменил номер. неделю назад лично приходил в отделение писал заявление на смену привязанного номера. Сказали в течении 2-3 дней поменяют – не меняют уже неделю.
Теперь звоню в службу подержки – им вообще наплевать – говорят идите в отделение еще раз. Колхоз!
На электронную почту пишу – банк на нее вообще не отвечает! Не отвечает вообще!
Короче банк…
ЧитатьАлёна, Оренбург, 27 нояб, 2019Обман сотрудницы Почта-банка
Недавно оформляла вклад в Почта- банке с условием, что при досрочном расторжении договора, проценты не теряются. Прочитала договор, подписала.
Принимала вклад Ю-ва Розалия Мэлсовна, она взяла мой договор после подписания для чего-то и вернула (как я позже выяснила), уже другой, в который я не посмотрела, доверившись ей. Уж очень усиленно она в душу…
ЧитатьВиктория, Москва, 27 нояб, 2019
Взяла кредит на телефон на 2 года, всегда платила заранее за неделю, дней 5.
В этот раз вышло так, что осталось 2 дня на оплату кредита и решила оплатить привычным способом в личном кабинете через карту сбера и начались отказы по платежам, при обращении к операторам по горячей линии мне сказали, что произошли технические неполадки и оплатить могу только…
ЧитатьСергей Вячеславович, Щекино, 26 нояб, 2019Сплошной обман!!!!! Не связывайтесь!!!!!
02.10.2019 оформила кредит наличными по спец предложению от банка. Г. Щекино Тульская обл. Сумма кредита 263000р.
Теперь внимание сумма страховки 118000р. Девушка специалистка сказала, что без страховки оформление кредита невозможно! Была острая нужда в деньгах и я оформила.
Через месяц от знакомого юриста я узнаю, что отказаться было можно, нет закона…
Источник: https://www.sravni.ru/bank/pochta-bank/otzyvy/