| 0 126. Иван (03.08.2019 15:41)Добрый день. “Охранник” (так как опознать его в этом качестве сложно, обычный посетитель в жилетке) на выходе из магазина, перегородил дорогу и потребовал показать рюкзак. Дал был отказ, с просьбой вызвать полицию, на что вызывать её они отказались, но и освобождать проход (даже с кассы не ушёл) не торопились. Пришлось самому вызывать. Имел ли “охранник” требовать досмотреть мои вещи и препятствовать движению?Ответ: Здравствуйте! Задерживать, проверять вещи имеют права только сотрудники полиции. Ваши действия в данном случае правильные.| Город: Липецк |
| 0 125. Светлана (03.06.2019 14:39)Здравствуйте. У меня договор о страховании жизни со страховой компанией (СК) РЕнессанс Жизнь, допускающий возможность расторжения по моему желанию. Страховые взносы списываются с моей карты раз в месяц. 10 апреля было отправлено в адрес СК заявление (бланк они выслали мне сами) о расторжении. И с тех пор договор не расторгнут. Компания просто тянет время, на мои звонки отвечают:то бланк не тот – надо о расторжении, а у вас об отказе; то соглашаются расторгнуть по телефону, обещая в течение недели закрыть договор, но в итоге отказ, мол, нужны ксекорокопии документов, хотя они уже были высланы 10 апреля. Я живу в Липецке, эта страховка была навязана банком ОТП вместе с кредитной картой. А СК находится в Москве. Кроме звонков и писем, никак не могу связаться с ними. И все это время с этой карты ежемесячно списываются страховые взносы, уже на сумму 756 р. Подскажите, какие можно еще принять меры, чтобы расторгнуть договор?Ответ: Для квалифицированного ответа на ваш вопрос необходимо изучение документов и переписки со страховой компании (если есть), а также договор с банком, в любом случае, решение проблемы необходимо начать с досудебной претензии. Наши сотрудники готовы изучить ваш случай и помочь с составлением претензий| Город: Липецк |
| 0 124. Владимир (10.01.2019 12:40)Здравствуйте! 31 декаьря 2018г куплен Пароочиститель “Endever” Odyssey Q-801, 8 января 2019г собранный и заправленный согласно инструкции пароочиститель отказался работать при первом включении. 9 января в магазине отказались поменять на исправный ссылаясь на закон о защите прав потребителей… цитата с интернета: “Возврат некачественного товара ЗоЗПП Покупатель, обнаружив различного рода недостатки у продукта, может вернуть купленную вещь обратно в магазин. Так, потребитель, вправе получить: заменённый товар; скидку на покупку; компенсацию за ремонт; возмещение всей стоимости покупки.” Это мой случай или нет?Ответ: Здравствуйте! Вам необходимо явиться к нам в офис со всеми документами по вашим обращениям. Консультации и оценка перспектив дела – бесплатно. Записывайтесь на приём по тел.: 34-57-62| Город: Липецк |
| 0 123. Михаил (10.01.2019 07:22)Месяц назад купил в Пятёрочке тушку курицы “Благояр цыплёнок охлаждённый”. Туша весом под 2 кг.оказалась забита изнутри льдом, на теле тушки десятки симметричных следов от инъекций, от которых тушка раздулась в бесформенную массу и всю ночь из неё вытекал гель. Это воровство из карманов потребителей и афёры продавца с целью наживы за счёт покупателя! Зла не хватает! Или присеките это безобразие, или покупатель устроит самолсуд! https://i.mycdn.me/image?i….aI3hn8QОтвет: По данному факту вы вправе обратится в Управление Роспотребнадзора с письменным заявлением.| Город: Россия, Липецкая обл, г Липецк |
| 0 122. Алина (25.11.2018 16:21)Здравствуйте! Покупала диван в магазине Много Мебели, летом у него обвисли пружины, вызывали мастера из компании, он нам все починил заменив пружины. Сейчас та же проблема, я подала заявку на возврат денежных средств, приехала сервисная служба, посмотрели, сфотографировали, через несколько дней я получила отказ в обращении. Хочу вернуть диван и вернуть свои деньги, мы на нем почти не сидим, а пружины обвисают. Как мне теперь поступить? Куда обратиться, чтобы помогли вернуть мои деньги? Написать претензию в магазин? Как правильно написать претензию?Ответ: Добрый день, Алина! В вашем случае необходимо явиться к нам в офис со всеми подтверждающими документами. У нас большой успешный опыт работы с указанной вами компанией. Записывайтесь на приём по тел.: 34-57-62 или через Интернет-приёмную.| Город: Липецк |
| 0 121. Александр (23.11.2018 23:03)Здравствуйте! В 2017 году приобрел квартиру в долевом строительстве. В ноябре 2018 года выдали ключи, когда подключили отопление в одной из комнат по двум стенам пошла плесень. К кому обратиться по поводу устранения недостатков и каковы их сроки выполнения? Как себя обезопасить что бы проблема не повторилась? Могу ли я вернуть деньги за квартиру ? ( ремонтных работ в квартире никаких не производили ) Можно ли от застройщика потребовать обменять на другую квартиру?Ответ: Добрый день, Александр. В нашей практике были аналогичные ситуации, как в вашем случае. Необходима плотная работа с застройщиком квартиры и чем раньше, тем лучше. Прежде всего, необходимо изучение имеющихся у вас документов и доказательств, чтобы оценить перспективы дела. В настоящее время наличие плесени в квартире является её существенным недостатком, имеется судебная практика по возврату подобных квартир, поэтому вам не следует медлить в решении данной проблемы. Записывайтесь на бесплатный приём к нашим юристам по тел.: 34-57-62.| Город: ЛИПЕЦК |
| 0 120. Елена (23.11.2018 14:57) |
Источник: http://agency.moy.su/gb
Содержание
10 причин никогда не снимать комнаты: истории тех, кто потерял деньги и нервы
Мы уже делились устрашающими историями о том, как можно потерять деньги и нервы, снимая квартиру.
Катя Прокудина
начиталась историй
Новая порция предостережений для тех, кому приходится арендовать комнаты и делить жилплощадь с незнакомыми людьми. Узнали у опытных читателей Т—Ж, почему важно не только проверить все документы и заключить договор, но и вообще лишний раз подумать. Если у вас нет возможности избежать такого, то вы хотя бы будете вооружены.
Я снимала комнату у пожилого мужчины. Во второй жил он сам. У нас был выход на общий балкон. Старичок с завидной регулярностью подглядывал за мной оттуда. Когда я его замечала, убегал.
Еще любил постучаться в дверь, когда я только приходила с работы и переодевалась. На просьбу подождать пару минут не реагировал и входил сразу, часто я была без части одежды.
Еще он любил зайти в гости с гитарой и петь песни.
Этажом ниже жила его дама сердца, которая отслеживала, во сколько я прихожу. И однажды, когда я вернулась после выходных, ключ к двери не подошел. Думаю, дама сердца имела к этому отношение. Я караулила деда до вечера, чтобы забрать вещи.
Хозяйка квартиры, где я снимала комнату, наведывалась два раза в неделю, а иногда оставалась ночевать в свободной комнате. Каждый визит — это тщательная проверка квартиры на чистоту. Проверялось все: каждая комната, санузел, кухня, наличие пыли под ковром и за унитазом.
Еще нам запрещалось включать обогреватель, хотя в квартире было достаточно прохладно из-за некачественных окон. Хозяйка сказала, что не может спокойно жить, думая, что мы оставим обогреватель включенным и уйдем. Однажды, по ее словам, она специально проделала путь с другого конца Москвы, чтобы проверить, выключен ли он.
Также нельзя было пользоваться стиральной машинкой — вдруг соседей затопит. Сначала была легенда, что машинка не работает. В одной из комнат жила племянница хозяйки, которой приходилось, как и нам, стирать все руками. Но потом обнаружилось, что когда нас не было, стиральная машинка включалась. Когда мы об этом узнали, хозяйка разрешила пользоваться стиралкой, но только в ее присутствии.
Я перебрался из Архангельска в Москву почти сразу после окончания университета — без вселяющей уверенности стартовой суммы в кармане. Какое-то время гастролировал с ночевками по знакомым. Рассчитывать тогда мог только на аренду недорогой комнаты подальше от центра.
В интернете нашлось подходящее предложение. Встретился с хозяйкой, передал деньги, она повела меня в квартиру. Когда мы подошли к входной двери, взяла паузу и решилась объяснить: ей принадлежит только комната, а остальное — в собственности у семьи, которая там и живет.
Дала мне ключи, попрощалась и ушла.
Семья оказалась исключительно женской: бабушка, две ее дочери лет 45, 25-летняя дочь одной из них, а с ней ее пятилетняя дочка. Новые соседи с порога дали понять, что мне не рады, и буйно предложили убраться подальше.
Сейчас я, конечно, понимаю, что эти пять женщин были заложницами ситуации: нормальные жильцы в таких условиях не задерживались, а хозяйка комнаты уже не первый год подселяла к ним кого попало.
Насколько я понял, они выбрали тактику выселять новых жильцов, создавая максимальный для них дискомфорт: громкая музыка по утрам, постоянно занятые туалет и душ, нахальное отношение, строгий запрет на пользование стиральной машиной и кухней. Приходилось готовить прямо в комнате и пользоваться одноразовой посудой.
Я не мог позволить себе сразу съехать. А спустя месяц мне пришлось приютить друга, у которого возникли похожие жилищные трудности. Мы просуществовали в квартире еще месяц и только потом переехали.
Первый опыт аренды — комната в трешке, где жила и хозяйка. В подарок шли две собачки, подружки и сын, приводящий свою любовницу и приходящий в любой момент поесть или поспать.
Комната не запиралась, личного пространства почти не было. Расстались мы очень печально: как-то вечером я вернулась домой с учебы, а меня просто попросили уйти.
Напоследок она спросила, почему я не плачу, ведь мне некуда идти.
Будучи студентом старшего курса Бауманки, первый раз снял жилье. Хозяин сказал, что уезжает, но на третий день появился. Потом я заметил, что он часами залипает на кухне. Все стало понятно, когда в ванной он забыл ложку и чистые шприцы.
Когда я уехал на длинные ноябрьские выходные, мне позвонили из полиции и попросили приехать. Оказалось, хозяин позвал дружков и они решили обнести мою комнату. Украли ноутбук с курсовой и рабочими документами, плеер — все, что можно было продать. На эти деньги закупились амфетамином и героином.
И устроили ад.
Соседи не смогли терпеть бурную вечеринку и вызвали полицию, которая в ходе выяснения нашла договор аренды с моими данными. Дальше были долгие объяснения: кто я, что делаю в этой квартире.
Полицейский сделал запрос, действительно ли я студент Бауманки, спросил, готов ли я сдать тест на наркотики, и много всего еще.
Когда информация обо мне подтвердилась, предложил забрать пожитки и свалить, чтобы не проходить по делу.
Сняли комнату без договора (дура) и со странной фразой после передачи ключей: «Иногда в домофон могут звонить, дверь не открывайте и внимания не обращайте».
В одной комнате жила тетка, вторая пустая, в третьей — мы. Первые дни было нормально. Потом, придя домой, обнаружили мужика — он жил в той второй комнате, работал дальнобойщиком, дома бывал периодически. С теткой они были в разводе из-за ее измен, поэтому атмосфера в квартире была аховая.
Потом стали приходить какие-то люди: мылись в ванной, стирали вещи, общались с хозяевами.
Как-то, возвращаясь в квартиру, у дверей мы обнаружили пристава и пару крепких парней, которые вошли с нами. Они стали допрашивать нас, требовать наши документы и описывать вещи. Свои 2 ноутбука мы отстояли, они описали телевизор, оставили на столе бумажки и ушли.
Вернулась тетка, и боже, как она орала на нас! Мол, долги у дочки, а телевизор ее, зачем мы их впустили, сказали бы просто, что ничего не знаем.
Дальше еще лучше. Тетка оказалась любительницей выпить и ночью ломилась в комнату с криками о том, как мы ее достали. На следующее утро она протрезвела, но не думала извиняться, а начала кричать то же самое. Позже позвонила ее дочь и сказала, что мы не можем там остаться, так как не нравимся ее маме.
Родители снимали мне комнату в Петербурге, пока я училась. В другой комнате жила женщина примерно 40 лет.
Все было нормально до тех пор, пока она не начала диктовать мне свои правила: приходить домой и ложиться спать до 10 вечера (я училась в художественной академии, где ночная работа и посиделки были нормой, часто делала проекты по ночам), не включать ночью стиральную машинку, не ходить в туалет, ванную и на кухню. Объясняла это тем, что я мешаю ей отдыхать и из-за меня скрипит пол.
В какой-то момент она начала мне запрещать приводить друзей в квартиру, хотя мы сидели у меня в комнате и старались не шуметь. Иногда приходилось говорить шепотом.
Однажды ко мне ночью завалились друзья, было достаточно шумно, но все сразу легли спать. На следующий день она пожаловалась хозяйке квартиры, они начали названивать моему папе, говоря, что я очень шумная и прихожу домой поздно ночью. Благо, мои родители адекватные люди, они, естественно, заступились за меня.
Мы с подругой в Питере снимали маленькую комнату, в соседней жил парень, тоже снимал. Через полгода он стал ко мне приставать. До этого нормально общались — дружелюбно, не более.
Сначала пытался напоить. Потом в какой-то момент схватил меня за руку, попытался облапать, прижал к стене. Я громко попросила не трогать меня, ушла в комнату. Он пришел и начал орать, что недоволен нами. Ладно, мы ему не готовим и не убираем в его комнате. Но мы же еще и не занимаемся с ним сексом.
Мне было очень страшно и мерзко. Съехали быстро. Хозяйка квартиры еще его защищала, говорила, что он просто молодой и ничего плохого не имел в виду, мы все не так поняли.
В апреле прошлого года решили съехаться с молодым человеком. Комнату нашли очень быстро на «Циане». Оказалось, риелтор сама там жила и ищет жильцов на свое место. Аргументировала тем, что просто переезжает в другой район, а сама квартира чудесная.
Женщина мне показалась довольно странной: слишком быстро разговаривала, у нее подрагивали мышцы лица и она шмыгала носом. Но квартира и комната нам очень понравились, и мы решили на месте подписать договор. Соседей не было дома, нас заверили, что это милая молодая пара. Мы оплатили комиссию, залог и предоплату за первый месяц. Въехали.
Владелец оказался парнем из деревни, где у него был дом и хозяйство. Квартира досталась ему путем долгих судебных разбирательств. Прошлый собственник умер несколько лет назад и оставил за собой ворох неблизких родственников, которым нужно было доказать право на наследство.
За несколько лет, пока велись суды и у квартиры не было хозяина, там накопились огромные долги за коммуналку. Нового хозяина после вступления в собственность обязали их выплачивать. Но он ничего не платил.
К нам почти каждую неделю приходили коммунальщики, пытались пробиться в квартиру и заблокировать канализацию, несколько раз обрезали провода электричества в щитке. При этом сами мы исправно платили хозяину по счетчикам.
Но это еще не самое ужасное.
Соседями оказалась молодая пара из Дагестана.
Они плохо говорили по-русски, громко разговаривали по телефону на своем языке, не стесняясь полного отсутствия шумоизоляции в квартире, постоянно занимали кухню и готовили дурнопахнущие блюда национальной кухни. Часто пили дешевый алкоголь, источая ужасный запах по всей квартире.
Попытки с ними договориться ни к чему не приводили. Через два месяца между нами начались стычки. Сосед мог ворваться в нашу комнату, начать орать что-то на своем языке и тыкать пальцем, если мы что-то не убрали на кухне — допустим, солонку обратно в шкаф. Однажды я передвинула на один сантиметр таз с их бельем в ванной.
Ко мне без спроса вошла соседка, заявила, что я испортила ее одежду, и просто вылила на меня таз с водой. Однажды, когда я была на работе, соседка позвала троих своих друзей и они избили моего молодого человека. Он вызвал скорую перед тем, как отключиться. У него диагностировали перелом ребра, перелом носа, гематому головного мозга и сотрясение, множественные гематомы на теле.
Я подала заявление в полицию. Это отдельная история, так как никто мне не помог, а соседка предлагала взятку. В ту комнату я вернулась только один раз в тот же вечер — забрать вещи.
Мой молодой человек был вынужден уволиться с работы для реабилитации, мы потратили несколько сотен тысяч на лечение, он только-только приходит в себя.
Сняли комнату на Октябрьском Поле. Без обоев и занавесок, два раздолбанных дивана, телевизор на полу. Хозяин обещал к заезду хотя бы поклеить обои. Когда въехали, увидели на бетонной стене нарисованную разноцветными мелками птицу.
Потом он стал пить, приводил друга-дагестанца, они ночью танцевали лезгинку. Ели наши сосиски из холодильника. Когда мы возмущались, очень обижались. Мы съехали через четыре месяца.
Следующая квартира была в Чертанове. В одной комнате — муж, жена, ребенок, в другой — мы. Курили они на кухне, в туалете, в ванной. Пили они через день.
Далее была комната в трехкомнатной коммунальной квартире. Хозяйка попалась хорошая. Правда, квартира раздолбанная. В соседних двух комнатах два брата-акробата.
Через какое-то время один из них попал под машину и умер, а другой решил комнаты сдать и жить у друзей. Так как деньги от сдачи быстро пропивались, он возвращался и третировал своих жильцов.
В итоге его положили в психушку на лечение на три-четыре месяца.
Теперь я живу в своей квартире и вспоминаю все это как страшный сон.
Источник: https://journal.tinkoff.ru/rooms-hell/
Как писать заявление на возврат предоплаты
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО – +7 (499) 110-86-37
- Санкт-Петербург и Лен. область – +7 (812) 426-14-07 Доб. 366
В то же время нередко именно организации, ответственные за предоставление товара, нарушают установленные соответствующими договорами сроки поставки, несмотря на соблюдение заказчиками всех прописанных условий сделки.
В том случае, если на момент окончания срока поставки, определенного в заключенном между сторонами сделки договоре, поставщик продавец или иная ответственная сторона не выполнил свои обязательства в отношении своевременности поставки товара, сторона, выступающая в роли заказчика, может на свое усмотрение направить соответствующее заявление о возврате денежных средств, внесенных в качестве предоплаты. Заказчик вправе расторгнуть сделку ввиду нарушения ее условий второй стороной, но лишь в том случае, если подобные действия не противоречат условиям заключенного договора, а также действующим законодательным нормам. Основанием для направления вышеозначенного заявления являются документы, подтверждающие факты выполнения и невыполнения своих частей сделки заказчиком и поставщиком соответственно: Со стороны заказчика — платежный документ, подтверждающий внесение суммы предоплаты, установленной договором товарный чек , платежное поручение и т. Дорогие читатели!
Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Я оформила заказ в интернет-магазине, находящемся в другом городе.
Вчера заключила договор на изготовление мебели, была предоплата руб. Или что вообще делать?
Надо ли писать заявление на возврат предоплаты
Как правильно написать заявление на возврат предоплаты за детский летний лагерь.
Достаточно составить заявление в произвольной форме, указав все обстоятельства и приложив копии квитанции об оплате.
Удачи Вам и всего хорошего! Если в учреждение, то в свободной форме можете это сделать. Заявление пишется в произвольной форме, укажите причину возврата предоплаты, приложите копию квитанции.
Желаю Вам удачи и всего хорошего! Смотря куда, если в саму организацию то можете в произвольной форме, указав все обстоятельства по данному делу, в суд подается согласно нормам ГПК РФ. Заявление о возврате предоплаты в произвольной форме пишется в организацию, занимающуюся проведением детского отдыха.
Оформили договор купле продажи дверей на заказ, но на следующий день передумали и отменили заказ, и написали заявление на возврат предоплаты, деньги так никто и не вернули, договор был расторгнут уже примерно месяц назад. Прошу консультации вот по какому вопросу: Признание судом начисления процентов за пользование денежными средствами по ст.
Просто зачислить проценты, что бы образовался долг. Возможно ли? Обстоятельства: Территория: р. Был заключен “кривой” договор на покупку квартиры в строящемся доме. Договор звучит как “Предварительный”, значит бессрочный. Это уже много раз принято судами республики. Дом “Самострой”. Срок исполнения договора прошел 3 года назад.
Дом достраивается примерно к 1 января г. Юр лицо застройщика ИП – подставное. Без денег на счетах и имущества. Неустойку за просрочку в натуральном виде получить будет невозможно. В договоре не прописаны какие-либо штрафные санкции за просрочку.
Значит руководствоваться ГК РФ. Идея в том, что бы доплату, зачесть в рамках процентов за пользование денежными средствами. Но это будет в разных судебных заявлениях.
Первично необходимо образовать долг застройщика перед покупателем.
Хотелось бы быть уверенным что суд не откажет в рассмотрении если будет заявление на начисление и взыскание процентов за пользование ДС без прекращения действия договора.
С момента его просрочки по дату направления претензии застройщику. А потом с перерасчетом на дату подачи претензии в суд. Заранее спасибо. Решили с семьёй поменять входную дверь, приехал молодой человек замерли дверь, составили договор, внесла аванс в размере р.
Добрый вечер Оксана! Если копия заявление на возврат денежных средств имеется на руках, Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд по расторжению договора и возврата денежных средств.
Из материалов дела следует, что стороны заключили договор на оказание аудиторских услуг.
В процессе исполнения обязательства, заказчик в одностороннем порядке отказался от договора и потребовал вернуть часть суммы. Заявленное требование исполнитель добровольно выполнить отказался. При рассмотрении дела он как ответчик заявил, что возвращать ничего не намерен, поскольку на основании п. Оцените ситуацию. Какое решение должен вынести суд?
Если были подписаны промежуточные акты выполненных работ то эти услуги считаются оказанными и должны быть оплачены, либо существует возможно на момент подачи уведомления о расторжении договора акт выполненных работ и к этому акту отсутствует протокол разногласий даже если он будет не подписан второй стороной судом может быть признан в качестве доказательства выполнения работ по договору которы должны быть оплачены.
В данном случае, полагаю суд довод аудиторской компании признает верным.
Здравствуйте, произошла такая проблема, решили с друзьями снять коттедж на мероприятие, нашли подходящий вариант на авито так же этот коттедж выставляется на Юле с тем же номером попросили внести предоплату за бронь в размере 5 тысяч, что мы и сделали. Позже нам перезвонили и сказали что в этом коттедже какие-то проблемы с отоплением и заехать туда мы не можем, предложили выбрать другой коттедж.
Альтернативой предложили очень хороший вариант, и попросили внести за него предоплату в размере 4 тысяч рублей. Самое интересное что аренда этого дома стоит 25 тысяч в сутки, но за моральный ущерб нам предложили его за 10 тысяч.
Позже, когда мы внесли за него предоплату нас попросили внести полную сумму. На счёт первого коттеджа и предоплаты за него-нам скинули заявление на возврат, которое нужно заполнить и отправить обратно в их фирму.
Заявление написали. Но потом поняли что это какой-то обман, начали искать похожие коттеджи и нашли по всей России в разных городах.
Исходя из вышесказанного следует вопрос можно ли как-то вернуть средства? По данному факту обратитесь в полицию, в отдел К занимается интернет мошенниками. Если дом предоставляло в аренду юридическое лицо, то можно написать судебную претензию.
Если это физическое лицо, то составляйте исковое заявление. В августе этого года я внесла деньги в брокерскую компанию hamilton.
В интернете много всяких компани которые предлагают якобы вернуть деньги и при этом запрашивают предоплату 25 или 15 тысяч ну за что за заявление которое они напишут извините это просто очередной лохотрон я и так вся в кредитах и я не смогу найти денег на предоплату поэтому и хочу найти компанию которая возьмется без предоплаты но потом я оплачу комиссию по возврату денег, но как не попасть опять на мошенников.
Может вы подскажите как найти компанию которая действительно поможет вернуть деньги. Наталья, да не найдете вы такую компанию, юриста, адвоката. Вы же не приходите в магазин и не говорите, вы дайте мне хлебушек, а мне как работодатель выплатить зп я отдам..
Так что не теряйте время. Это трудно, найти честную компанию. Вы можете попробовать инициировать процедуру чарджбек. К тому же, от Хамильтона практически невозможно вернуть деньги. Такая ситуация, стал жертвой брокерской конторы в Санкт-Петербурге.
С ней был заключен договор на оказание помощи в выдаче кредита. Была оплачена предоплата за услуги.
По факту компания ничего толком не сделала, а лишь выдвинула невыполнимые и неправомерные условия для выдачи кредита, Сроки по выполнению условий тоже просрочили.
Деньги присвоили себе. Написал заявление на возврат средств. Конечно же, деньги возвращены не были.
Можно уже в прокуратору обращаться или необходимо перед этим претензию еще подать им? Первый раз такое произошло в жизни. В растерянности. Можете никуда не обращаться, это бесполезно.
И не играйте больше в такие примитивные игры! Можно и в прокуратуру и в полицию и в суд Заказала кухонный гарнитур. Оплатила преоплату.
Сроки поставки были существенно нарушены. Теперь хочу отказаться от их услуг. Как правильно написать заявление на возврат денег предоплаты?
Для возврата предоплаты и взыскание неустойки, а это будет приличная сумма, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом.
День добрый! Вопрос по возврату предоплаты за товар. Внес предоплату за товар плитка строймат. Написали заявление на расторжение договора на 15 день. Добрый день.
Артур, следует направить продавцу грамотную претензию, пока этого не сделаете, будете ждать до бесконечности. Вы плитку для себя покупали? Обратитесь в тот день, когда будет бухгалтер.
Если Вам в последствии откажут, можете написать мотивированную претензию.
Обычно в таких учреждениях есть правила оказания платных услуг, где процедура бронирования, оплаты, внесения задатка, возврата денег в случае отказа. Нужно перед написанием претензией с ними ознакомиться.
По общему правилу норм ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг, Вы можете отказаться от договора в одностороннем порядке, возместив исполнителю фактически понесенные им расходы п. И еще согласно п.
Деньги на оплату тренинга взяла в долг. Но на первом же занятии выяснилось, что для дальнейшей учебы и работы мне нужно оформить загранпаспорт.
Узнав, что для его оформления потребуется не меньше месяца, я обратилась в отдел продаж и попросила вернуть мне мои деньги, чтобы отдать долг, решив, что снова оплачу курс, когда загранпаспорт уже будет получен. Но реакция менеджера по продажам о возврате денег была агрессивной.
Как писать заявление на возврат предоплаты за мебель
Особенности составления заявления на возврат денежных средств за товар — образец письма поставщику Необходимость составить письмо о возврате денежных средств может возникнуть по абсолютно разным поводам.
К примеру, вы вернули товар ненадлежащего качества в магазин, а денег за него в положенный срок не получили. Или одно юридическое лицо оплатило услуги или товар другому, но оплаченные обязательства выполнены не были.
Или же оплата за предоставленные услуги оказалась большей, чем нужно как для юридических, так и для физических лиц.
Как правильно написать заявление на возврат предоплаты за детский летний лагерь. Достаточно составить заявление в произвольной форме, указав все обстоятельства и приложив копии квитанции об оплате.
Удачи Вам и всего хорошего! Если в учреждение, то в свободной форме можете это сделать. Заявление пишется в произвольной форме, укажите причину возврата предоплаты, приложите копию квитанции.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Заявление на возврат предоплаты
Top- Download Все файлы интернета Регистрация Войти. Проверено антивирусом. Что такое Top-Download? TopDownload это мега хранилище файлов, где собраны все файлы из интернета в одном месте. Мы сделали поиск файлов более простым, удобным и полезным.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.
Это быстро и бесплатно! Заявление на возврат денег за товар.
Образец письма о возврате предоплаты аванса
.
.
.
.
.
Источник: https://sanyafox.ru/byudzhetnoe-pravo/kak-pisat-zayavlenie-na-vozvrat-predoplati.php
Исковое заявление о защите прав потребителя
Любой человек, совершая покупку или заказывая услугу, становится потребителем и может столкнуться с низким качеством приобретенного предмета или выполненной работы. В таких ситуациях продавец обязан соблюдать интересы потребителя и устранить выявленные недостатки. Права покупателя определяются законом и состоят из:
- права на качественный товар и услугу (продавец или исполнитель должен предоставить покупателю качественный товар или услугу);
- права на получение правдивой информации о товаре или услуге (покупателю должны предоставляться полные сведения об изготовителе, способе производства, свойствах товара);
- права на безопасность (товары и услуги не должны нести угрозу для здоровья, жизни или имущества покупателей).
Если одно из законных прав покупателя будет нарушено, то для его защиты необходимо подготовить исковое заявление о защите прав потребителя. Также закон предлагает претензионный способ разрешения конфликта между сторонами, не требующий обращения в суд.
Правила составления претензии к продавцу
Составляя претензию к продавцу или исполнителю работы, необходимо указать:
- свойства товара и его дефекты, подтверждающие ненадлежащее качество предмета или работ;
- отношения сторон и документы, которые их регулируют;
- требования о возвращении стоимости товара, его замене, ремонте и пр.
Претензия пишется в двух экземплярах. На копии отмечается дата и роспись получателя обращения. Если вторая сторона отказывает в принятии претензии, то делается соответствующая отметка и заверяется подписями свидетелей.
Закон определяет 10-дневный термин с момента обращения для исполнения требований, описанных в претензии. Если продавец отказывается исполнять свои обязательства, то покупатель может на основе своей претензии составить исковое заявление о зпп.
Описание требований в исковом заявлении
Формулируя просительную часть иска, заявитель должен указать перечень требований, предъявляемых к ответчику. Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», покупатель, обнаружив дефекты в купленном товаре, может требовать:
- заменить приобретенный товар на новый (от того же изготовителя);
- заменить товар на аналогичный, имеющий те же свойства, но выполненный другим изготовителем, с перерасчетом цены;
- уменьшить стоимость товара;
- устранить дефекты предмета или возместить средства, потраченные на его ремонт;
- разорвать сделку купли-продажи с возмещением стоимости товара.
Если потребитель получил некачественно оказанную услугу или исполнитель работ нарушил условия договора, то пострадавшее лицо, ссылаясь на ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», имеет право на удовлетворение одного из требований:
- бесплатное устранение дефектов в выполненной работе;
- пропорциональное уменьшение стоимости работы или услуги;
- повторное проведение работ или изготовление нового предмета из того же материала (при условии возвращения потребителем ранее полученного предмета);
- возмещение затрат, связанных с исправлением недостатков после выполненных работ.
Дополнительно истец может заявить о взыскании морального вреда и применении штрафных санкций за отказ в устранении недостатков. Данные требования не включаются в общую цену иска.
Определение подсудности иска
Исковое заявление по правам потребителя может подаваться в судебную инстанцию по месту пребывания ответчика, месту жительства истца или месту заключения сделки. Заявления, в которых объем требований менее 50 тыс. руб., подлежат рассмотрению мировыми судьями, остальные – районными судами. Истец при обращении в порядке защиты прав потребителей освобождается законом от судебных расходов.
Если заявителю неизвестно место регистрации ответчика, то он может направить в налоговую инспекцию запрос о получении информации из Единого госреестра юрлиц и индивидуальных предпринимателей. Такие сведения являются открытыми и предоставляются при оплате пошлины.
Для грамотного обращения в судебную инстанцию и защиты прав в полном объеме необходимо при подготовке искового заявления придерживаться процессуальных норм или воспользоваться образцом иска.
25.10.2018 – Светлана Семенова
Здравчтвуйте, меня зовут .Делаю в квартире ремонт частник пообещал сделать натяжной потолок, аванс в размере 14тыс рублей внесла. Минимальная часть работы сделана, теперь за каждый шаг требует деньги, ничего не доделано, самих потолков и в помине нет. Вообще такая проблема разрешима, хоть какая то управа может найтись на частника? Помогите пожалуйста. Спасибо.
Ответ на вопрос дан по телефону.
Источник: http://c98727f2.beget.tech/potrebitel/iskovoe-zayavlenie-o-zashite-prav-potrebitelya.html
Защита прав потребителей
«Потребители — это все мы… Потребители — это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение… Но это единственный голос, которого зачастую не слышно»Джон Фицджеральд Кеннеди на выступлении 15 марта 1961 года.
Этот день в последствии стал днём «Защиты прав потребителей».
«Защита прав потребителей» не теряет своей актуальности, потому, что данные правоотношения широко распространены и непосредственно затрагивают права каждого гражданина, каждый из нас ежедневно является потребителем.
Не имеет смысла перечислять все случаи нарушения прав потребителей в виду их огромного количества. Разнообразие таких споров как защита прав потребителей, не позволяет подходить к их решению в шаблонном порядке, а требует отдельного подхода к каждой ситуации по защите прав потребителей.
Адвокаты занимаются всеми возможными направлениями в области защиты прав потребителей, имеют широкую практику и успешный опыт ведения дел в досудебном и судебном порядке. Адвокаты:
- проконсультируют Вас по всем вопросам защиты прав потребителей;
- проанализируют договоры, заключаемые, или уже заключенные, на предмет условий, ущемляющих Ваши права;
- составят жалобу, претензию или исковое заявление в компетентные органы и суд;
- представят Ваши интересы в суде;
- а так же окажут другую юридическую помощь для защиты Ваших интересов.
Почему для защиты Ваших прав потребителя Вам следует обратиться именно к адвокату. Во-первых, адвокат – это профессиональный представитель. Во-вторых, адвокат обладает большим опытом.
В-третьих, у адвоката много обязанностей, предусмотренных Законом «Об адвокатуре» и Правилами профессиональной этики адвоката.
В-четвертых, при получении юридической помощи у адвоката закон Вам гарантирует возмещение затрат на юридическую помощь в случае удовлетворения требований.
В настоящее время появилось много общественных объединений готовых оказать юридическую помощь гражданам в сфере защиты прав потребителя. При этом за оказание юридической помощи эти организации берут вознаграждение, оформляя эти вознаграждения как членские взносы. В таком случае потребитель не может рассчитывать на возмещения затраченных средств в случае удовлетворения его требований.
Помните, что именно адвокат обладает двумя важными преимуществами – доскональное знание законов и практический опыт.
Случай из практики взыскания суммы уплаченной по договору купли-продажи за автомашину оказавшуюся в международном розыске. За юридической помощью обратилась гр-ка «Б» у которой при пересечении белорусско-польской границы сотрудниками полиции был изъят купленный в Республике Беларусь автомобиль «Ауди Q7».
Основанием для изъятия послужило то, что идентификационный номер автомашины (VIN) подвергся видоизменению, а сам автомобиль находится в розыске как похищенный в России.
Потребитель – это человек, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товар (работу, услугу) или использующий товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Что делать если Вы в интернете заказали товар, который Вам понравился по описанию и прилагаемым фотографиям, а в итоге получили нечто совсем иное? Не стоит отчаиваться. На примере случая из практики я расскажу, как грамотно составить претензию и вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.
Закон о защите прав потребителя, адвокат по гражданским делам
Иногда просто незнание закона, как со стороны потребителя, так и предпринимателя приводит к возникновению конфликтов. Ведь, на самом деле, и предприниматель дорожит кругом клиентов, своей репутацией, а не нацелен на нарушение прав потребителя. Конечно, есть и исключения.
Статьи 1 – 5 из 25
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
Здравствуйте, приобрели родителям диван и кресло, но им они не подошли по размеру, весь товар в упаковке, с момента покупки 14 ещё не прошло, могу ли я вернуть товар обратно в магазин? Подскажите я по поводу кухни, если писать претензию то куда обращаться и каковы шансы на полный возврат денег через суд? Здравствуйте, хотела уточнить следующую информацию. Я заказала у мебельщика кухню, договор на оказание услуг составлен не был, я заплатила ему всю сумму сразу, кухня должна была быть собрана 15 сентября.сегодня 16.12 и при установке были повреждения кухни, а именно – 2 столешницы, которые мебельщик типа устранил дефекты, также поврежден фасад кухни и есть пару царапин на дверках.мебельщик устранять данные недочеты отказывается.могу ли я просить полный возврат денег за кухню ? Здравствуйте. Купила зимнюю куртку на синтепоне месяц назад. С первой недели вдоль боковых швов и под руками начал вылазить синтепон и скатываться в маленькоие белые шарики. Внутри куртки начали потихоньку расходится швы и нет никакой бирки “кто производитель, как стирать, из чего состоит”. Я банально боюсь его стирать, и.к. думаю, что синтепон внутри скатается весь. Имею ли я право потребовать возврат денег за товар(не обмен), и на основании каких статей (по номерам).
Статьи 1 – 5 из 2308
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
Источник: http://www.rka.by/zashchita-prav-potrebiteley/
Народная новость.
В ноябре 2010 года Галина из Дзержинска заказала в местной строительной компании ООО “СтройПромСтайл” балконные рамы и группу: окна и дверь. Заключила договор и сделала предоплату. По условиям договора, компания обязалась в 14-дневный срок осуществить заказ. Однако рамы поставили с опозданием и с браком, который до сих пор не устранен.
Окна и дверь не появились и спустя три месяца. Местный райисполком и участковый Галине помочь не смогли. Деньги удалось вернуть, лишь когда в Дзержинск приехалпредседатель Комитета госконтроля Минской области Владислав Цыдик, на прием к которому Галина попала с трудом.
– Эту компанию (“СтройПромСтайл”.
– TUT.BY) я нашла по объявлению в газете. Там было написано “Самые низкие цены”, я и клюнула, – усмехается своей наивности Галина. – 6 ноября я у них заказала металлическую входную дверь и балконные рамы, сделала им предоплату в $440. Они взяли деньги и по условиям договора обязаны были работу выполнить в 14-дневный срок. Но рамы поставили лишь через 17 дней.
А дверь они нам за это время ни разу не показали, сказали только, что она стоит $500. Я не захотела покупать кота в мешке, тем более, что рамы они нам поставили не в срок, и от нее отказалась. Но деньги они возвращать не захотели, сказали, что могут заказ двери поменять на заказ группы: окно и дверь на балкон. Я согласилась. Обещали посчитать разницу в цене, но начали темнить…
Балконные рамы – с браком и переплатой
Хоть балконные рамы компания поставила с опозданием в три дня, с работой строители не справились – рамы протекают, впридачу работники еще и накрутили цену за свои услуги:- 27 ноября они поставили мне рамы, но притом что я ранее сделала им предоплату в $440, за рамы они взяли отдельную полную сумму в $380, хотя они стоили $360, когда я заключала договор!
– Зачем же вы переплачивали?
– Они мне так за день надоели и голову задурили! Они эту раму то скручивали, то закручивали, толком не знали, как скрутить! Я им не хотела переплачивать, они сказали, что такую стоимость назвал им директор, которому они начали звонить, но, якобы, он оказался недоступен. Они сидели у меня весь день, а потом еще сказали, что не уедут, если не заплачу. А у меня гипертония… Вот и пришлось отдать.
С первым дождем рамы потекли
– Отливы они прикрепили неправильно! Они поставили их под углом к раме, а не к плите! Получается, во время дождя вся вода затекает в дом! Недавно был небольшой дождь, так мы с тряпкой стояли, чтобы соседей не залило, – рассказывает Галина.
Помогите разобраться!
Жалобную книгу компания ООО “СтройПромСтайл” Галине предоставить отказалась, а в скором времени и сменила номера телефонов. Галина обратилась в райисполком, откуда ее направили в милицию.- Я попала на участкового, который, как оказалось, знаком с директором этой компании.
Он сказал, что с директором поговорит, но вряд ли у меня получится вернуть деньги, – вспоминает Галина. – Тогда я снова в райисполком…
Как долго бы гоняли Галину по инстанциям в борьбе за свои права неизвестно – в феврале этого года наша читательница случайно узнала из газеты, что в Дзержинский райисполком приезжает председатель Комитета госконтроля Минской области Владислав Цыдик. Однако в записи к нему на прием в райисполкоме ей … отказали.
– В райисполкоме на встречу с Цыдиком всех записывали, а меня отказались! Представляете? Сказали прийти и ждать по живой очереди. Я пришла, меня не пускают, потому что не записана. Но, к счастью, знакомая женщина меня пропустила, и я попала к нему на прием, – говорит Галина.
– Владислав Станиславович очень мне понравился: меня принял, выслушал, сказал, что лично возьмется за мое дело. После приема у председателя госконтроля ситуация действительно изменилась. Дзержинский райисполком вызвал директора ООО “СтройПромСтайл” Дмитрия Стельмаха и буквально на днях Галине передали деньги.
– Мне вернули полтора миллиона. Представитель райисполкома Иван Вайтихович, который до этого ничем мне не мог помочь, а только кричал и руками размахивал, теперь говорит дать расписку, что я к компании “СтройПромСтайл” не имею претензий! Ему это для отчетности перед Цыдиком надо.
А я не хочу и не буду писать расписку, потому что пусть придут и устранят свой брак в установке рам, – решительно заявляет Галина, уставшая от пустых обещаний. – А про пеню, прописанную в договоре, никто даже не обмолвился… Я бы сразу на них в суд подала, но я нянечкой работаю, у меня денег на эту волокиту не хватит, а еще и неизвестно, чем дело закончится. Помогите разобраться!
Специалист по защите прав потребителей Дзержинского райисполкома Иван Вайтихович глубоко вздохнул, услышав просьбу корреспондента TUT.BY прокомментировать ситуацию.
– Мы директору этой компании (“СтройПромСтайл”. – TUT.BY) уже 2 месяца задаем вопрос, когда он устранит брак, и мы задаем, и председатель Гостстройнадзора, все задают. Думаете, вы решите эту проблему? – смеется Иван Вайтихович. – Удачи вашей нелегкой работе! После этого разговора вышеупомянутый Иван Вайтихович позвонил Галине и в грубой форме отчитал ее за жалобу. – Я поражаюсь, чтобы человек, занимающий такую должность, так с людьми разговаривал, – сдерживая слезы, говорит Галина. – Так в трубку орал, что до слез меня довел…С участковым милиции, с которым общалась Галина, на момент публикации новости TUT.BY связаться не удалось: он ушел на выходные. Телефон директора ООО “СтройПромСтайл” Дмитрия Стельмаха оказался отключен.
Что делать?
Тем временем, по мнению специалистов, Галине необходимо обратиться с письменной претензией в ООО “СтройПромСтайл” в связи с нарушением ее прав потребителя. В случае если претензия не будет удовлетворена в 14-дневный срок, подать гражданский иск в суд по месту жительства. Иски о защите прав потребителей государственной пошлиной не облагаются.
Более того, по ст.30 Закона о защите прав потребителей если это был договор на оказание услуг, а не купли-продажи, она может потребовать пеню за нарушение установленных сроков выполнения работы.
Уважаемые читатели, если вы или ваши знакомые стали очевидцами события, которое представляет общественный интерес, не проходите мимо! Вы можете присылать нам свои новости, воспользовавшись формой обратной связи. С нетерпением ждем ваших сообщений TUT!
Горячая линия TUT.BY: Написать на форум
hotline.tut.by >>>
Skype: hotlinetutby
ICQ: 558058853
Источник: https://news.tut.by/otklik/219496.html