Возврат денег от агентства недвижимости, если их услуги не соответствуют моим требованиям

Верните мои деньги

Возврат денег от агентства недвижимости, если их услуги не соответствуют моим требованиям

Можно ли вернуть деньги за капремонт после продажи квартиры, что делать с некачественным ремонтом в подъезде и еще три вопроса об обязательных взносах

Капитальный ремонт в многоквартирном доме в Рязани ( Александр Рюмин/ТАСС)

Весной 2017 года тема сборов за капитальный ремонт вернулась на первый план. Сначала мэр Москвы Сергей Собянин пообещал потратить уже полученные взносы жителей пятиэтажек на строительство нового жилья. Затем депутаты Госдумы предложили заставить собственников коммерческих помещений на первых этажах выплачивать взносы на капремонт на год вперед.

Одновременно жители многоквартирных домов ищут способы избавиться или хотя бы уменьшить ежемесячные платежи за капремонт — этой теме посвящено множество статей и обсуждений на форумах. Редакция «РБК-Недвижимости» попросила юристов ответить на вопросы о том, как владельцы квартир могут повлиять на программу капремонта и есть ли способы на законных основаниях вернуть уплаченные взносы.

1. Я продал свою квартиру в многоквартирном доме. Все время, что я там жил, я исправно платил за капремонт — но теперь съезжаю из дома, в котором так и не провели ремонт. Смогу ли я вернуть уплаченные мною деньги, так как больше не являюсь собственником квартиры, а услуга (то есть капремонт), за которую я платил, так и не была оказана?

Андрей Комиссаров, руководитель коллегии адвокатов «Комиссаров и партнеры»:

— Нет. Этот вопрос достаточно подробно урегулирован в Жилищном кодексе.

Собственник жилого помещения в многоквартирном доме не вправе требовать выделения своей доли денежных средств, находящихся на специальном счете, поскольку его право на эти деньги следует судьбе права собственности на такое помещение. Иными словами, при приобретении жилья вместе с квартирой покупатель получает все накопленные средства, перечисленные продавцом на капремонт в этом доме.

Следует обратить внимание, что, в отличие от остальных коммунальных платежей, к новому собственнику переходит и не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт.

Получается, если задолжает продавец, должником станет и покупатель.

Возврат взносов на капитальный ремонт возможен только в случае изъятия земельного участка для государственных или муниципальных нужд, при этом денежная компенсация распределяется между собственниками изымаемых помещений пропорционально их долям.

2. В моем доме недавно прошел капремонт, но я продолжаю получать квитанции за капитальный ремонт. Могу ли я больше за него не платить, ведь капремонт уже прошел и больше не предвидится?

— Нет. Даже если капремонт уже прошел, у собственников помещений в многоквартирном доме сохраняется обязанность по уплате взносов. Это обусловлено тем, что любое имущество дома подлежит износу. Недавнее проведение капремонта повлияет исключительно на объем и очередность проведения следующих ремонтных работ.

Избежать выплат взносов на капитальный ремонт на законном основании можно только в двух случаях. Первый случай — дом находится в аварийном состоянии и подлежит сносу в скором времени. Второй — если органы государственной власти или органы местного самоуправления приняли решение об изъятии земельного участка.

В то же время законный способ сократить взносы на капремонт существует. В соответствии с ч. 8 ст. 170 Жилищного кодекса, если размер фонда капитального ремонта достигает минимума, установленного законом субъекта России, на общем собрании все собственники в многоквартирном доме могут принять решение о приостановлении обязанности по уплате взносов на капитальный ремонт.

3. Я живу в качественном доме. И я, и все мои знакомые соседи считают, что нашему дому не требуется капремонт — и не потребуется в ближайшие 20 лет. При необходимости смогу собрать подписи со всех собственников жилья в нашем доме: владельцы квартир готовы подписать отказ от проведения капремонта. Если я это сделаю, сможем ли мы больше не платить за капитальный ремонт?

Илья Шахместер, юрист по сопровождению деятельности управляющих компаний Heads Consulting:

— Нет. Существующие законы не предусматривают возможность отказа от оплаты капремонта. Даже написав коллективный отказ, собственники все равно будут вынуждены платить взносы.

Законность введения сборов за капитальный ремонт неоднократно становилась предметом обжалования в судебном порядке.

Как показала практика, суды встают на сторону государства, тем самым подтверждая правомерность введенного платежа.

Минимизировать затраты можно с помощью сдачи в аренду объектов общего домового имущества — подвалов, чердаков, придомовой территории.

Собственники помещений на основании решения общего собрания могут передать эти объекты в аренду, доход от которой может быть направлен на формирование фонда капитального ремонта.

Таким образом, оплачивать взносы за капитальный ремонт собственники будут уже не из своих собственных средств, а за счет доходов, полученных в результате разумного использования общего имущества.

4. В моем доме провели капремонт, после чего состояние дома ухудшилось: работающий лифт заменили на тот, что постоянно ломается, установили плохую дверь и в целом сильно сэкономили на материалах.

Я убежден, что теперь мой дом в худшем состоянии, чем был до ремонта.

Смогу ли я вернуть себе все деньги, уплаченные за капремонт, или добиться проведения повторного капремонта другим подрядчиком?

Ксения Казакова, партнер юридической компании Orient Partners:

— Вернуть деньги не получится: закон не предусматривает возможности возврата собственникам помещений взносов на капремонт. В то же время ремонтные работы должны быть проведены качественно. Это обеспечивает заказчик ремонтных работ — региональный оператор либо иное лицо, назначенное общим собранием собственников.

Именно заказчик контролирует качество выполнения работ и организует приемку результатов. Если качество работ не соответствует условиям договора или требованиям закона, заказчик должен потребовать от подрядчика безвозмездное устранение недостатков либо соразмерное уменьшение цены.

В некоторых случаях заказчик может привлечь нового подрядчика для устранения недостатков и потребовать от первого подрядчика возмещения соответствующих расходов.

Если работы по капремонту организуются региональным оператором, на счетах которого формируется фонд капитального ремонта, то по закону такой заказчик несет ответственность перед собственниками помещений за последствия ненадлежащего выполнения работ. Собственники вправе требовать от регионального оператора возмещение вреда, причиненного им в результате некачественно проведенного ремонта.

5. Я узнал, что мой дом не стоит в очереди на срочный капремонт, хотя дом очевидно в этом нуждается: если капремонт не провести в ближайшее время, возможны серьезные последствия. Я плачу по квитанциям за капремонт и хочу, чтобы мне его сделали. Могу ли я как-то повлиять на процесс выбора домов для капремонта и поместить свой дом в начало очереди?

Марина Клепко, партнер юридической компании «Неделько и партнеры»:

— Да. Возможность переноса срока капитального ремонта дома на более ранний в случае срочной необходимости выполнения соответствующих работ предусматривает ч. 7 ст. 189 Жилищного кодекса России. При этом сама очередность проведения капремонта определяется в региональной программе исходя из критериев, установленных законом конкретного субъекта Российской Федерации.

Чтобы ускорить ремонт в собственном доме, необходимо провести экспертизу, которая подтвердит плачевное состояние дома — обычно это техническое заключение специализированной организации об увеличении физического износа общего имущества дома.

Также потребуется протокол собрания собственников о согласии на проведение работ и протокол государственной жилищной инспекции, которая подтвердит уровень предельно допустимых характеристик надежности и безопасности. С этими документами нужно обратиться в орган местного самоуправления.

Администрация может согласиться со всеми доводами и включить дом в программу капремонта либо отказать — и тогда владельцы квартир смогут обратиться с этим требованием в суд. 

Источник: https://realty.rbc.ru/news/58e2414a9a7947fc45e7c596

Проблемы аренды жилья через риэлторов

Возврат денег от агентства недвижимости, если их услуги не соответствуют моим требованиям

Одной из актуальных проблем для ивановцев и гостей нашего города является аренда жилья. Кто-то ищет жилье самостоятельно, другие же прибегают к услугам риэлторов. В данной статье мы попытаемся предупредить о тех проблемах которые могут ожидать граждан при обращении к риэлторам, а также попытаемся предостеречь от опрометчивых действий связанных с заключением договора.

Итак, довольно стандартной является ситуация, когда люди обращаются в агентство  недвижимости с просьбой подыскать им жилье, которое отвечало бы вполне конкретным требованиям (расположение жилья в определенном районе города, количество комнат, наличие мебели и бытовой техники и пр.), при этом рассчитывая на определенную стоимость аренды жилья. Обращаясь к “профессионалам” специализирующихся на оказании данных услуг люди справедливо рассчитывают, что риэлторы самостоятельно подыщут им необходимый вариант и помогут в заключении договора аренды жилья.

Но как же обстоят дела на самом деле? Исходя из практики основанной на обращениях множества граждан пытавшихся снять жилье, риэлторы заключают с ними так называемые договора на информационное обслуживание, по которому риэлтер (исполнитель) обязуется предоставить потребителю определенное количество адресов, где сдается жилье, а также контактную информацию владельцев сдаваемых жилых помещений. Предметом подобного рода договора является не поиск жилья для проживания и, в качестве итога проделанной работы, заключение договора аренды, а всего лишь предоставление информации, в лучшем случае, более или менее оперативно взятой из общедоступных источников (объявления в газетах и информация с интернет-сайтов). Некоторые агентства выдают заказчикам распечатки с адресами, другие же отправляют СМС сообщения и предоставляют ограниченный доступ к своим базам на интернет сайтах. При этом, зачастую, выданная в момент обращения (то есть разовая) информация уже свидетельствует о надлежащем и исчерпывающим выполнении агентством своих обязательств по данному договору. Разумеется, каждое последующее обращение за вариантами снова будет платным.

Получив информацию потребитель должен самостоятельно выполнять работу – звонить потенциальным арендодателям и выяснять соответствует ли предлагаемое для аренды жилье его потребностям, устраивает ли его цена и иные условия.

Как показывает практика, практически вся предоставляемая потребителям информация или устаревшая, или вообще недействительная. Нередки случаи, когда заказчики звонили по предоставленным агентством телефонам, а в ответ слышали, что хозяева никогда эту квартиру не сдавали и сдавать не собираются.

У некоторых агентств для “убеждения” до подписания договора практикуется демонстрация и передача бланков типовых договоров аренды жилья. Понятно, что данные бланки к договору информационных услуг ни имеют никакого отношения, но оказывают психологическое воздействие на потребителя, подталкивают к заключению договора без его прочтения.

А ведь главная проблема потребителей как раз и заключается в том, что они не читают текст договора, который подписывают, полагаются на порядочность и честность риэлторов, их профессионализм, Пребывают в полной уверенности, что в агентстве им подберут нужное жилье. Некоторые потенциальные арендаторы даже не удосуживаются прочитать название договора.

А ведь в большинстве случаев на самом верху листа написано, что это договор об оказании информационных услуг. Если увидели такое название советуем крепко задуматься о необходимости подписания такого договора.

Такое название договора говорит о том, что ни на что другое, кроме получения общедоступной и, повторимся, зачастую неправдоподобной и устаревшей информации, рассчитывать, к сожалению, нельзя.

Чтобы понять, как работают многие ивановские риэлторы приведу пример. Недавно один из потребителей заключил договор о предоставлении информации с ИП Искуссных (агентство недвижимости в ТЦ “Воздвиженка” ул.Красной Армии д.1 этаж 4 оф.29). Риэлтор передал заказчику список из нескольких адресов и телефонов.

Обратившись по предоставленным риэлтором координатам потребитель (заказчик) выяснил, что один из телефонов принадлежит риэлтору из другого агентства, занимающегося сдачей жилья в аренду. Одна квартира находится в районе города, который потребителя не интересуют, в договоре такой район не указывался.

Другая квартира оказалась непригодной для жизни, хотя риэлтор до передачи информации утверждал обратное. Цена аренды еще одной из квартир оказалась значительно выше той на которую рассчитывал потребитель, и это несмотря на то, что при подборе вариантов потребитель уведомил риэлтора о максимально допустимой стоимости аренды.

В следующей по списку квартире потребитель, срочно нуждавшийся в жилье, был информирован, что в текущее время жилье не сдается и возможность заселиться в квартиру появится только в конце месяца, примерно через 20 дней.

Когда потребитель понял, что он оплатил услугу, которая ничего ему не дала, представленная риэлтером информация об объектах аренды неактуальна, то решил вернуть уплаченную немалую денежную сумму. В агентстве недвижимости с потребителем даже не стали разговаривать, сразу же заявили что из уплаченных денег ни копейки не отдадут, все обязательства по договору исполнены.

В данном случае потребитель обратился в Ивановское общество защиты прав потребителей и получил консультацию о том, как зафиксировать сам факт ненадлежащего оказания услуг и какие дальнейшие действия нужно предпринять для возврата уплаченных денежных средств. Номинально доводы риэлторов правильные, но по факту их действия являются мошенничеством. Деньги, если и не все, то хотя бы часть, можно вернуть, но об этом далее.

Пока хотелось бы обратить внимание на источники получения информации о сдаваемом жилье самими риэлторами. Не получив ожидаемого от деятельности риэлторов, люди начинают искать варианты аренды самостоятельно.

И многие замечали, что значительная часть предоставленной им в агентстве информации почерпнута из открытых источников – газет и интернета. То есть, с финансовой точки зрения, передаваемая риэлторами информация не представляет никакой ценности.

Между тем за информационные услуги агентства недвижимости берут немалые деньги – 2-3 тысячи рублей, а то и больше.

Зная и понимая, как работают риэлторы в области “аренды” жилья, какие договора заключаются, можно избежать возможных проблем.

А что делать тем, людям кто уже стал жертвой “информационных договоров”? Ответ на данный вопрос во многом зависит от степени исполнения договора.

Если исполнение договора рассчитано на длительный срок, либо предусматривает неоднократное периодическое предоставление информации и по факту еще не завершено, то в силу закона (ст.32 Закона РФ “О защите прав потребителей”) потребитель вправе отказать от исполнения договора без объяснения причин.

Уведомление об отказе от исполнения договора, содержащее требование возврата денег, должно быть в письменной форме и вручено риэлторам с отметками о получении на экземпляре потребителя.

При этом потребителю должны быть возвращены денежные средства, за исключением уже фактически понесенных расходов во исполнение договора. Иными словами деньги вернут лишь частично и чем меньше объем услуг будет оказан риэлторами, тем больше будет сумма возврата.

Обязанность доказывать, что деньги заказчика потрачены на исполнение договора, лежит на риэлторе. Он обязан отчитаться в том, что действительно выполнил какие-то действия, которые имеют определенную стоимость.

Наличие установленного законом права потребителя на отказ от исполнения договора и возврат денежных средств не мешает некоторым агентствам, таким в частности как Служба заселения “Квартирант” (ИП Логинова, ул.Красной Армии д.2 оф.202), нарушать закон и отказывать в возврате денег. В таких случаях возвращать деньги нерадивых риэлторов обязывает суд.

Если договор формально исполнен, то единственным обстоятельством для возврата денег является факт ненадлежащего исполнения обязательств. Выше был приведен пример, как потребителю была предоставлена информация, не отвечающая условиям указанным в договоре и не соответствующая целям заключения договора.

Предоставление неактуальной информации является недостатком услуги и влечет соразмерное уменьшение цены услуги, если услуги частично оказаны некачественно, или полный возврат стоимости услуги в случае тотального некачественного оказания услуги.

Факты ненадлежащего оказания услуги нужно фиксировать с помощью свидетелей, осуществлять фотосъемку, аудио и видеозапись общения с арендаторами и риэлторами. Обязательно необходимо обращаться к риэлторам с письменной претензией, указывая в ней факты ненадлежащего оказания услуги и заявлять одно из вышеуказанных требований.

Также в подобных случаях можно обращаться с заявлениями о совершении мошенничества в полицию (ОБЭП).

Подводя итог изложенному рекомендовал бы потребителям, прежде чем подписывать договор, внимательно познакомиться с текстом. Если предметом договора является оказание информационной услуги, от заключения такого договора стоит отказаться.

Источник: http://ivzpp.ru/problemy-arendy-zhilya-cherez-rieltorov

Вс вступился за берущих в долг под залог недвижимости заемщиков

Возврат денег от агентства недвижимости, если их услуги не соответствуют моим требованиям

Верховный суд (ВС) РФ вступился за права заемщиков, берущих в долг под залог недвижимости: он указал, что когда такие отношения оформляются под видом купли-продажи дома или квартиры, то суды должны тщательно разбираться, являются ли сделки настоящими, мнимыми, притворными или прикрытыми.

Такую позицию высшая инстанция обосновала в постановлениях сразу по трём делам о попытках расторгнуть подобные сделки. Эксперты отмечают, что такая принципиальная позиция Верховного суда может положить конец бизнесу «ростовщиков», которые специализируются на таком недобросовестном отъеме жилья граждан, попавших в сложную материальную ситуацию.

Мнимая сделка

Жительница Липецка заключила договор займа на 2 миллиона рублей на 1 год с условием уплаты 5% от взятой в долг суммы ежемесячно.

Гарантией возврата займа должен был служить залог квартиры, принадлежащей ей на праве собственности.

При этом договор залога квартиры стороны не зарегистрировали и кредитор предложил истице оформить договор купли-продажи квартиры, пояснив, что спорный договор будет являться договором залога по расписке.

В подтверждение он дал заявительнице письменное обязательство не отчуждать квартиру до 1 января 2016 года при условии своевременного исполнения обязательств по долговой расписке. А при неисполнении обязательств квартиру в течение 3 месяцев можно было продать для погашения задолженности.

В итоге женщина какое-то время оплачивала долг и проценты, а потом перестала из-за нехватки денег, и ее квартиру купили третьи лица.

Суды Липецка встали на сторону покупателей и в удовлетворении иска о признании сделки мнимой отказали. Суд первой инстанции исходил из того, что доказательств заключения сторонами договора займа в материалах дела не имеется, апелляционная инстанция согласилась с таким решением.

Но Верховный суд РФ указал, что «реальное обеспечение прав и свобод граждан правосудием предполагает безусловную обязанность суда исследовать и оценивать все возможные варианты их защиты, поскольку правосудие по самой своей сути может признаваться таковым лишь при условии, что оно отвечает требованиям справедливости».

Он напомнил положения статьи 170 Гражданского кодекса о том, что мнимая сделка — совершенная лишь для вида, без намерения создать соответствующие ей правовые последствия — ничтожна (пункт 1).

Ничтожной считается и притворная сделка, которая совершена с целью прикрыть другое соглашение. А к сделке, которую стороны действительно имели в виду, применяются относящиеся к ней правила (пункт 2).

Истица со ссылкой на мнимый характер договора купли-продажи квартиры указывала на то, что при его заключении стороны подразумевали договор займа с залогом спорной квартиры.

«При таких обстоятельствах судам первой и апелляционной инстанций для правильного разрешения спора надлежало самостоятельно дать правовую квалификацию заявленным требованиям и разрешить вопрос о наличии либо отсутствии предусмотренных пунктом 2 статьи 170 ГК РФ оснований для признания названного договора купли-продажи недействительным как притворной сделки, прикрывающей договоры займа и залога», — отмечает ВС.

Другими словами, суды обязаны были установить действительные правоотношения сторон, в рамках которых покупатель квартиры дала обязательство не отчуждать ее до определённого срока, а в случае неисполнения долговых обязательств продать недвижимость в счёт задолженности. Также судам было необходимо дать оценку действиям истицы по неоднократному перечислению на счёт покупательницы крупных денежных сумм, указывается в постановлении.

Однако суды никакой оценки этим обстоятельствам не дали, тогда как они имели существенное значение для правильного разрешения спора. В результате дело направлено на новое рассмотрение в апелляционной инстанции.

Суть правосудия

Ещё одна спорная сделка, в которой пришлось разбираться Верховному суду РФ, была заключена в Ставрополе, где стороны заключили договор купли-продажи земельного участка и жилого дома на нем.

Истица указала, что попала в сложную жизненную ситуацию, поэтому одолжила 300 тысяч рублей на 1 год с условием уплаты 5% от суммы займа ежемесячно. В этот же день стороны заключили договор купли-продажи земельного участка и дома.

Из материалов дела следует, что заявительница ежемесячно платила заемщику 15 тысяч рублей, при этом она являлась фактической хозяйкой дома: оплачивала коммунальные услуги, несла бремя содержания жилья, обрабатывала земельный участок. Тем не менее заёмщик продал недвижимость и участок третьему лицу, который потребовал выселения заявительницы и членов ее семьи.

Женщина подчеркнула, что договор купли-продажи, в том числе жилого дома, являющегося единственным жилищем заявительницы и членов ее семьи, заключен как необходимое условие для получения займа в целях обеспечения возврата заемных денежных средств. При этом она продолжала осуществлять права и обязанности собственника спорного имущества, пользуясь им и неся бремя его содержания.

Жительница Ставрополя полагала, что при заключении договора стороны не преследовали цели фактического отчуждения продавцом недвижимого имущества. Между тем покупатель просил суд выселить семью истицы и обязать ее передать ему ключи.

Предгорный суд Ставропольского края удовлетворил требования истицы, посчитав сделку мнимой, претензии же покупателя он оставил без удовлетворения. Однако Ставропольский краевой суд это решение отменил и вынес новое, которым, наоборот, отказал истице и частично удовлетворил требования продавца. Апелляционная инстанция уже не увидела в сделке мнимого характера. Но ВС это мнение не разделил.

«Реальное обеспечение прав и свобод граждан правосудием (пункт 1 статьи 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, статьи 2, 18 Конституции Российской Федерации) предполагает безусловную обязанность суда исследовать и оценивать все возможные варианты их защиты, поскольку правосудие по самой своей сути может признаваться таковым лишь при условии, что оно отвечает требованиям справедливости (статья 14 Международного пакта о гражданских и политических правах)», — отмечается в постановлении.

ВС напоминает, что суды в ходе процесса должны установить правоотношения сторон, определить, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, вынести обстоятельства на обсуждение. Эта обязанность не снимается с судей даже если стороны не ссылались на такие обстоятельства, подчеркивает высшая инстанция.

При этом суд оценивает относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Этим требованиям гражданского процессуального законодательства апелляционное определение не соответствует: судьи не дали оценку расписке заемщика об обязанности вернуть имущество как только будет погашен долг. Также в определении не содержится выводов, по которым суд апелляционной инстанции не принял эту расписку в качестве относимого и допустимого доказательства, указывает ВС.

Между тем, по мнению высшей инстанции, этот довод являлся юридически значимым для выяснения характера возникших отношений сторон и их надлежащей квалификации в целях правильного выбора норм, подлежащих применению как при рассмотрении спора.

Дополнительная ссылка истицы на то, что договор купли-продажи недвижимости носил мнимый характер, сама по себе не исключала, что между сторонами в действительности был заключен договор залога жилого дома в целях обеспечения возврата займа. Однако этот вопрос на обсуждение сторон поставлен не был, говорится в постановлении.

Эти нарушения ВС посчитал существенными, в связи с чем отменил определение Ставропольского краевого суда и направил дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Притворная или прикрытая сделка

В несправедливую ситуацию попали и жители Саратова, заключившие и договор купли-продажи квартиры и договор займа, по которому покупатель должен был передать им 3 миллиона рублей под 5% в месяц сроком на два года. При этом «продавцы» квартиры получили всего 2,7 миллиона рублей, а в договоре о продаже их квартиры фигурировала сумма 4 миллиона рублей, но больше денег от покупателя они не видели.

На самом же деле, по утверждениям заявителей, квартира передавалась в залог для обеспечения возврата долга и после исполнения обязательств предполагалось ее возвращение заемщикам обратно. Однако покупатель успел перепродать их недвижимость для того, как считают истцы, чтобы создать видимость добросовестности приобретения квартиры.

При этом он не предпринимал никаких действий по вселению в квартиру, не имел ключей и не нёс бремя её содержания, а продавец продолжала являться членом ЖСК, она и её дочь продолжали проживать в квартире и оплачивали все коммунальные расходы.

В связи с этим заявители посчитали сделку по купле-продаже квартиры притворной и просили отменить оба договора. Решением Волжского суда Саратова в удовлетворении их требований было отказано.

Апелляционная инстанция Саратовского областного суда это решение отменила и приняла новое, которым исковые требования были удовлетворены.

Однако ВС РФ счёл, что в ходе процесса были допущены ошибки.

Он сослался на пункт 87 постановления пленума от 23 июня 2015 года No 25, в котором разъяснено, что в связи с притворностью недействительной может быть признана лишь та сделка, которая направлена на достижение других правовых последствий и прикрывает иную волю всех участников сделки.

«Намерения одного участника совершить притворную сделку для применения указанной нормы недостаточно. К сделке, которую стороны действительно имели в виду (прикрываемая сделка), с учётом её существа и содержания применяются относящиеся к ней правила (пункт 2 статьи 170 ГК РФ)», — указывается в решении.

Для прикрытия сделки может быть совершена не только одна, но и несколько сделок. В таком случае прикрывающие сделки являются ничтожными, а к сделке, которую стороны действительно имели в виду, с учетом её существа и содержания применяются относящиеся к ней правила (пункт 88 постановления пленума).

ВС указывает, что из содержания нормы ГК и разъяснений пленума следует, что в случае признания сделки недействительной в связи с притворностью суду необходимо установить действительную волю сторон, выяснить фактические отношения между сторонами, а также намерения каждой стороны.

При этом следует учесть, что признание договора притворной сделкой не влечёт таких последствий как реституция, поскольку законом в отношении них предусмотрены иные последствия — применение к сделке, которую стороны действительно имели в виду (прикрываемой сделке), относящихся к ней правил, напоминает ВС РФ.

Он указывает, что апелляция установила обстоятельства, свидетельствующие о притворности сделки по продаже имущества, и сделала вывод о том, что действительная воля сторон была направлена на достижение правовых последствий, характерных для залога недвижимого имущества.

«Следовательно, суду апелляционной инстанции надлежало применить к притворной сделке правила прикрываемой сделки, с учётом её существа и содержания, чего в нарушение закона и разъяснений Пленума сделано не было», — поясняет ВС.

Он также считает, что суд неправомерно уклонился от выяснения вопроса, реально ли покупатель передал продавцу денежные средства, а именно это обстоятельство и должно было повлиять на принятие решения о наличии или отсутствии оснований для признания договора купли-продажи квартиры недействительной сделкой.

Данное дело также направлено на новое рассмотрение в апелляционную инстанцию.

Источник: http://rapsinews.ru/judicial_news/20180731/285628939.html

Заставил «риэлтеров» вернуть мне деньги

Возврат денег от агентства недвижимости, если их услуги не соответствуют моим требованиям

Сначала расскажу о том, как я попался на удочку этих мошенников. Как правило, клиент лохотрона — провинциал, жаждущий осесть в столице, часто не имеющий регистрации и желания связываться с милицией.

Но, как оказалось, москвич с высшим образованием также имеет все шансы попасть в сети заманчивых объявлений о сдаче квартир и комнат.

Большая часть дешёвых предложений в специализированных изданиях «Из рук в руки», «Недвижимость и цены», «Сделка», а также расклеенные на столбах и остановках объявления являются ловушками для неискушённых в мошеннических схемах граждан.

Отличить их легко: поищите в Интернете указанный телефон в формате 111-11-11 и он наверняка всплывёт в одном из чёрных списков.

Лично я искал для няни комнату в общежитии на сайте «Из рук в руки», но клюнул, как большинство, не на низкую стоимость аренды, а на близость к дому.

Опыта общения с риэлтерами и агентствами у меня не было, источнику информации я доверял, поэтому сразу же позвонил по телефону и меня уверили в том, что агентство подберёт комнату, надо только подъехать в офис и заключить договор, внеся 3 тысячи рублей предоплаты за два месяца проживания плюс 500 рублей — оплата услуг агентства.

Я предложил встретиться с агентом у общежития, на что мне сказали, что «у нас всё проходит через бухгалтерию и агенты денег на руки не берут», а заодно поинтересовались, где я работаю.

Как я понял позже, мошенники стараются сразу отсечь нежелательных клиентов, которые могут потом им самим создать проблемы, например, работников силовых ведомств, и в этом случае просто прекращают разговор.

Поэтому мой совет: при контактах с сомнительными организациями или лицами, интересующимися вашей «сферой деятельности», назовитесь сотрудником милиции и следите за реакцией собеседника.

Получив адрес — улица Машкова 26 – и название агентства – «Юнивэлл», — я, как человек информационного века, начал наводить справки при помощи Интернета. Однако со слуха я воспринял название как «Юнивел» или «Юнивелл» и соответственно ничего о нём не нашёл.

Офис «Юнивэлла», как и большинства подобных фирм, расположен в центре города, что вероятно внушает больше доверия клиентам.

Конечно снятая на первом этаже жилого дома квартира, отсутствие вывески и оргтехники, суета и снующие туда-сюда люди должны наводить на подозрения, но в тот момент самым важным казалось быстрое разрешение жилищных проблем, и все эти на самом деле важные детали всплыли в памяти позже, когда я осознал, что «записался» в лохи.

Дальше происходило всё быстро: подписал договор, заплатил деньги, договорился по мобильнику с выездным агентом о встрече у метро. Естественно, прождал впустую, а дозвонившись, услышал страшную историю о внезапной инспекции префектуры в общежитие. Лже-агентша извинялась и предложила новую встречу на следующий день, но я уже спешил к Интернету, почуяв неладное.

Дело Мавроди живёт и побеждает.

Размах деятельности чёрных риэлтеров поражает. Если бы в Москву не стремился нескончаемый поток мигрантов, такой «бизнес» долго бы не просуществовал.

Основа деятельности этих фирм — договор, который люди подписывают добровольно, и где прописано, что компания оказывает информационные услуги, от которых отказаться нельзя, а претензии можно предъявить только после прекращения его действия, т.е. через месяц.

«Услуги» заключаются в том, что вам сообщают номер мобильного телефона, по которому вам якобы будут предлагаться варианты квартир или комнат. Номер либо недоступен, либо сообщаются ложные адреса, одним словом продаётся «лапша», которую будут вешать на уши месяц.

После этого, если хватит сил ругаться, вам предложат написать претензию на имя мифического гендиректора, который естественно очень занят, рассматривает её несколько недель и в итоге отказывает.

Можно конечно подать в суд, но перспективы дела туманные, а адвокаты у фирмы хорошие — содержание обманного договора совершенствуется год от года.

Короче, судиться с ними бесполезно – пока суд да дело, фирма сменит название и офис, но даже если припрут к стенке, свалит всю вину за дезинформацию на телефонного оператора, с которым у неё был заключён договор: мол, это он обещал прекрасные квартиры и комнаты, мы только предоставляем «информационные услуги».

При заключении договора меня уверяли в том, что эти деньги являются предоплатой и их вернут, если вариант не понравится. В общем, не существенно, что именно говорят — при съёме квартир произносится другое «заклинание», важно, что обещанное не соответствует действительности. Это конечно не значит, что не надо читать то, что подписываешь.

Но что делать, если вы, как и я, не разобравшись и поверив людям буквально на слово, подписали филькину грамоту?

Уголовный кодекс в 159-ой статье квалифицирует мошенничество как «хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием». Помните, что ваши права были нарушены, вне зависимости от того, что вы подписали договор, ведь подпись была получена обманным путём.

Лох — это не судьба, а временное состояние души

Почитав об этой преступной схеме в Интернете, я сделал два вывода: во-первых – ждать/звонить/верить таким людям нельзя, и во-вторых – вернуть деньги можно, удачный опыт других людей есть.

Затем напечатал листовки следующего содержания – «Внимание! ЮНИВЭЛЛ в чёрном списке агентств недвижимости. Найди их на www.yandex.ru » – и отправился возвращать свои деньги. Главным моим оружием была уверенность в том, что деньги вернуть можно.

Спасибо всем, кто поделился своим опытом на сайтах и форумах.

По прибытию в агентство я сел к столу женщины-оформителя и изложил свои требования — договор и приходный ордер в обмен на 3500 рублей, показал ей листовку и сообщил о намерении звонить в милицию.

Она разволновалась и отвела меня в соседнюю комнату к «менеджеру»-вышибале для дальнейших объяснений. Он меня выслушал и начал «грузить», т.е. обрабатывать, чтобы я ушёл, подождал, написал заявление и т.д.

Порывался смотреть мой договор, но я его только показал слегка из кармана, не давая в руки. Как оказалось правильно — когда я вытащил и продемонстрировал ему одну из листовок, он в ярости выхватил её у меня из рук и начал ругаться.

Стало ясно, что разговор зашёл в тупик, поэтому для придания дополнительного импульса переговорам я вызвал 02, сообщил о мошенничестве, отобранных деньгах, угрозах и организованной преступной группировке.

После вышел на улицу и стал ждать. За мной проследовали «менеджеры», их было уже трое.

Двое не слишком-то крутые — для «первичной обработки» строптивых и контроля за потоком клиентуры, а третий, вызванный на подмогу «старший менеджер», уже посерьёзнее — с бандитской рожей и золотой цепью. С ним разговаривать было сложнее всего.

На улице, к моему воодушевлению, уже собралось несколько таких же «обманутых вкладчиков» — две женщины и молодой парень, все мы были настроены решительно и ждали милицию. Вышибалы действовали грамотно, они по одному стали обрабатывать нас, с тем, чтобы не допустить организованного сопротивления.

Одну женщину удалось «загрузить» по схеме — «езжайте, посмотрите на другую квартиру / у вас договор не закончился / подавайте на нас в суд». Молодой парень психовал и ругался, ему вышибалы ответили взаимностью, отведя на несколько метров в сторону, после чего он предпочёл бежать с поля боя, не выдержав психологической атаки.

Характерно, что поскольку я не ругался и не нервничал, они тоже вели себя со мной сдержанно: «Откуда ты такой умный взялся! Что ж ты раньше в Интернет не слазил!».

На этом этапе главное не перегибать палку в своих обвинениях и не употреблять слова «бандит» и «вымогатель», что можно квалифицировать как оскорбление.

Называйте мошенников своим именем и ни в коем случае не поддавайтесь на провокации, ведь целью братков является также потасовка, чтобы обвинить вас потом в хулиганстве. Запоминайте, что вам говорят, приглашайте прохожих стать свидетелями – это хорошо остужает провокаторов.

Поражает всё-таки доверчивость сограждан! Несмотря на наши предупреждения, многие из спешащих заключить липовую сделку недоверчиво смотрели на нас как на скандалистов и ныряли в дверь офиса, где их ждали профессиональные шулеры.

Стойкое ожидание милиции, отпугивание потенциальных клиентов и нехорошая суета у дверей офиса принесли свои плоды: вторую женщину и меня минут через пятнадцать позвали обратно в контору для «переговоров».

Один из вышибал решил поговорить со мной «по-хорошему»: деньги отдадим, но только в полседьмого вечера, мол, сейчас их нет, они у директора.

На такой детсадовский аргумент я не поддался, тем более что на мобильник позвонили из милиции и сказали, что наряд скоро будет.

В ответ я предложил другую схему: деньги в обмен на отмену вызова, договор и мой уход.

Минут десять ещё продолжались пререкание и угрозы, но единство противника было сломлено.

«Старший менеджер» стал кричать, что ему и милиция до фонаря, другой засуетился, тихо ему сказал: «Ты что! Зачем нам здесь менты?», и вынес мне деньги, но потребовал написать на обратной стороне договора «Деньги возвращены, претензий не имею» и заявить при выходе из здания другим людям, что «мне сказали прийти через месяц».

Получив деньги, я вернул прохиндеям их договор и вышел из здания. Никого из обманутых уже не было! И тут подъехала милиция! Я сообщил наряду, что деньги мне вернули, договор я отдал.

Они проверили этот «офис», не обнаружили никого из обманутых или возмущённых ни снаружи, ни внутри и поехали со мной в местный ОВД писать объяснительную по поводу вызова 02, что заняло у меня десять минут. А вся операция в целом отняла около часа.

По пути оперативники мне рассказали, что уголовное дело на фирму заведено, следствие ведёт УБЭП…, НО!!! поделать ничего нельзя, судебные процессы буксуют — всё упирается в то, что люди сами отдают деньги.

На мой вопрос, почему нельзя закрыть такие офисы волевым решением правоохранительных органов, мне прямо сказали, что этих мошенников «крышует» кто-то из власть имущих, поэтому милиция на уровне ОВД беспомощна.

Запомнились горькие слова одного из них: «Добро пожаловать в правовое государство!» Это слова бессильных стражей бессильного закона!

Думается, если бы на улице милицию ждали человек десять, готовые писать заявления и так каждый день, то конторе не помогли бы даже коррумпированные заступники. Мошенники это понимают, поэтому всячески стараются не дать обманутым объединиться.

Многие не хотят ради 3-4 тысяч портить себе нервы, но лично для меня это был вопрос принципа и гордости: я не хотел дарить им деньги и не собирался задерживаться в рядах лохов.

Поэтому если вас обманули, не отчаивайтесь — справедливость, честные люди, а также милиция на вашей стороне.

«Газета.Ru» попросила прокомментировать ситуацию сотрудников ОВД «Басманный» УВД ЦАО.

Как сообщили нашему корреспонденту в отделении милиции, обслуживающем территорию, на которой находится «Юнивелл» (ул. Машкова, 26), в течение последних двух месяцев поступило большое количество заявлений от граждан, обманутых этой фирмой.

В настоящий момент в следственном отделе УБЭП заведено уголовное дело по факту мошенничества.

О результатах следствия говорить пока рано, однако, как подчеркнули сотрудники милиции, подобные фирмы, как правило, хорошо защищены: они совершенно легальны, официально зарегистрированы и действуют юридически грамотно.

Источник: https://www.gazeta.ru/realty/2005/10/20_e_459279.shtml

Абсолютное право
Добавить комментарий