Заказчик требует вернуть предоплату, хотя в договоре написано, что она не возвращается

если не возвращают предоплату за мебель

Заказчик требует вернуть предоплату, хотя в договоре написано, что она не возвращается

В договоре что прописано насчет отказа заказчика и возврата денежных средств? Договор надо прочитать весь мне кажется. Там должен быть пункт-возврат Гарри Поттер) нет, мебель вы не купили, значит договор купли – продажи не состоялся,…

Лохов нашли… Заказ мебели шел через магазин, а не через фабрику, так что деньги должны вернуть сразу ввиду не исполнения договора одной из сторон . Пусть пишет претензию на магазин, а отдел по защите прав потребителя поможет . А есть…

заявление им, если игнор, то в судебном порядке.Общество прав потребителей.сразу в суд В обществе то фигли делать? Обращайтесь в суд с иском, получайте исполнительный лист и к приставам. Дольше думаете.

прокуратуру и роспотребнадзор

Предоплату можно вернуть по первому требованию, если позция стандартная (каталожная). Если заказ индивидуальный, то это сложнее. Только если в заказе указаны одни сроки, а на деле выходят другие.

Просто позвоните в компанию и пообщайтесь…

А договор составлен, что изготовление 3 недели? если нет, то сиди и жди, пока они не снизойдут до тебя вам лучше вопрос задать в разделе ( юридическая консультация ) ,там быстрее ответят

Одежду заказывали пару раз всего.Вроде угадали с размером-все подошло.Заказываю постоянно- нет желания таскаться по магазинам и на себе волочь что-то домой.Вообщем-то всё….И продукты,и мебель,и технику,и телефоны, и постельное белье,и…

На дружественных сайтах покупаю всей семье одежду,обувь,бытовые мелочи,иногда продукты,соки блоками.Все по оптовым ценам.Редко,но бывает,что не подошел размер.Продаю через интернет. заказываю, то что не могла найти в магазине……Вы сами то знаете где хозяйка? Сдайте приставам ее местонахождения.

По имуществу – заказываете машину с грущиками (сейчас море таких предложений в газетах и интернете) и через 2 часа все имущество будет в грузовичке. Одновременно надо…вопрос сюда http://www.asb-consalting.ru/faq/2 я бы в такой ситуации по быстрому свалила с этой квартиры.

пока приставы не пришли, еще можно вывезти все свое имущество. кому-то что-то доказывать бесполезно – на каком основании живете,…

14 дней мало, обычно месяц делают кухню. месяц минимум Если вы делали предоплату, вы имеете право забрать деньги и рассторгнуть договор. Но тогда вы вообще останетесь без кухни.

Там тоже работают люди и их можно понять. Если на данный…

МНЕ КАК ТО, ПО БАРАБАНУ мне параллельно он там уже давно живёт так то а кто это вообще? А что в рОссии много жил? у меня сложилось впечатление что он полжизни за границами Молодец! Насобирал здесь бабла с идиотов и уехал с честно… А. С. А. В.!!! Раньше..

.

Нужно. Просто обязаны вернуть. Проще вывезти самостоятельно, быстрее и дешевле. А вот если уже и тут откажутся, то в суд. Что важнее – покупка или деньги? В случае, если продавец, получивший сумму предварительнойоплаты в определенном…

Есть такой известный лохотрон. Объявление об аренде с низкой стоимостью. Вы звоните, приходите в мутную контору, и там за энную сумму вам продают телефоны хозяев. Вы звоните- вас сбрасывают. Когда вы возвращаетесь в контору, оказывается,…

Да соглашайтесь на плату только по факту… наложеным платежом к примеру… предоплата подразумевает обман в 90% случаев

Мы заказывали шкаф,кровать,прихожую.Все отлично.Муж сам собирал(экономия) Все впорядке. крупную мебель лучше не брать, т.к еслине понравится ( брак и т.д.) задолбаешься обратно отсылать и ждать новую работаю 10 лет с мебелью. в…Наверное это был развод. Пиши в прокуратуру. надо обращаться в судебные дела. обращаться в суд, такие дела полиция не решает, всё в судебном порядке. И от третьего лица отнекивайтесь иначе суд проиграете ну вам же ответили – обращаться в…И когда еще о карточках и речи не было, и теперь, когда и наши пенсии, и наши зарплаты мы с мужем получаем по карточкам, принцип у нас один – весь доход в общий кошелек. На мелкие расходы каждый берет, сколько ему нужно. А крупные…у каждого деньги на карточке кто в магазин идет, тот и расплачивается некоторые покупки заранее оговариваются, кто будет платить, например, путевку на море или моющий пылесос Муж кладет часть своей зарплаты на повседневные расходы, при…

Сейчас тебе возможно придут ответа типа: “Там духииии.. . БУУ! ” это ваша квартира? – если Ваша – то возможно цена высокая? – я не знаю расценки в вашем городе. или может район не указали? а еслине ваша – то либо в плохом районе…

Неустойка (пеня) подлежит выплате за каждый день просрочки в размере 0,5 % от суммы ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙоплаты товара. Т.е. в Вашем случае от 50 % стоимости мебели. Источник – п. 3 ст. 23.1 Закона РФ “О защите прапв потребителей”

ну-ну… не торопись! очень вероятно, что тебе нихера не выплатят и по этому КАК считать, особой роли не играет. Сперва ты в суд подать должен (очень сомневаюсь, что кто то добровольно выплатит пени) В случае нарушения установленного…

в договоре есть ли раздел про форс мажор и неустойку? Если была предоплата пишите претензию с требованием расторжения договора и возврата аванса.

Если без предоплаты, то Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и в сроки,…

Не нужен тебе такой парень, что бы хорошего он до этого не сделал. и что же? я думаю вы сами уже все решили! у вас с ним разные пути, работайте на себя, бездельники пусть спят и сопли на кулак мотают. Удачи и парня хорошего ) прекрати…

на то она и ПРЕДоплата, что в лучае отказа остается продавцу…

Читайте ваш договор если он у вас есть конечно. Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи…

Теперь уже нет откажетесь аванс потеряете, пусть пени за просрочку платят Закон о защите прав потребителей Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю (введена Федеральным

Источник: http://yur-ugolok.ru/esli_ne_vozvraschayut_predoplatu_za_mebel.html

Самый мудаковатый клиент в моей практике

Заказчик требует вернуть предоплату, хотя в договоре написано, что она не возвращается

Занимаюсь коваными изделиями (работаю с отцом).

Пришли люди (муж, жена и взрослый сын) с заказом на ворота, нужно уложиться в срок 2 недели (как раз до Нового Года). Дешевые модели не захотели, решили что-нибудь поинтереснее. Полистали каталоги, подобрали несколько работ, в которых понравились какие-то части, на основании чего я в фотошопе подготовил эскиз.

Договорились, что покраска на заказчике (“у меня есть, кому покрасить, вы сделайте”). Сразу насторожило то, что договор категорически отказались подписывать и контактного телефона не оставили (сославшись на то, что номер не помнят, а телефона с собой нет – это у трёх человек сразу такие проблемы с памятью).

Договорились подъехать к ним на следующий день – замерять всё и взять аванс. Неделю не мог застать никого дома. Пока не стал нагло ходить по двору и тарабанить во все окна и двери (сроки-то уже поджимали). Оказалось, все дома, просто выходить лень.

Промерял всё, посчитал точную сумму по площади, взял задаток.

На месте выяснилось, что на столбах из рваного кирпича нет подготовленных креплений, которые не входят в стоимость ворот и которые хозяин – выслушав, что нужно (швеллер врезать в рваный камень – так и зазоры получаются аккуратными, и крепление петель надёжнее) – решил поставить сам, чтоб не переплачивать.

В результате не могли начать работать ещё неделю (без этих швеллеров точные размеры ворот неизвестны, а делать их заказчик не торопился). Как раз дотянули до конца года, то есть, пока сроки не вышли – именно в это время заказчик благодушно позволил нам самим подготовить крепления, сказав, что эту услугу оплатит дополнительно.

Мы всё сделали, замеряли и начали работу – как раз начались новогодние праздники. Третьего числа приезжают и устраивают скандал – “мы похвастались родственникам, что на новый год будем с новыми воротами” – благие маты, экспрессивные жесты, истерически-истошные вопли. Даже соседи прибежали посмотреть, кого это у нас убивают с особой жестокостью)))

На вполне логичные доводы о том, что за три выходных дня никто нормальные с нуля ворота сделать не сможет, а остальное время они сами тянули – только увеличение амплитуды и накала истерических воплей.

Предложили вернуть задаток – как рубильником щёлкнули – “ладно, делайте”.

На следующий день доделал железо в черновую (разложил на столе сваренные на прихватках половинку ворот и калитку – прерывался только на пожрать и поспать), звоню “приезжайте, смотрите, да будем заканчивать” – в ответ опять крики, из цензурного можно вычленить “мы тут пьём, какого вы нас от праздника отвлекаете?! Идите…”. То есть у нас праздников нет, мы должны их ворота варить, а их и отвлечь нельзя… На следующий день приехали, посмотрели рисунок, что-то поменяли, где-то добавили, уехали молча и вроде как с довольными минами.

Через 5 дней доделали, позвали посмотреть перед монтажом (чтоб потом на месте ничего не переделывать). При попытке снова начать скандалить из-за сроков снова предложили вернуть задаток и распрощаться, снова всё стало нормально.

Поставили. Спросили есть ли притенении – их не оказалось. Предложили расплатиться и расстаться. Но нет! Теперь оказалось, что мы должны ещё и покрасить (иначе нам отказались отдавать деньги). После трений и переговоров срочно ищем по доскам объявлений маляров (знакомые отказываются – праздники же).

Согласовали цвет (приложил к рисунку, покрашенному тёмной медью, ладонь сзади и сказал, что будет покрашено так – рисунок коричневый, лист на фоне желтый, то есть бронза). Маляру дали грунт и краску почти в общей сложности на 10 тысяч рублей, предложили заказчику следить за качеством и руководить процессом, на что получили ответ “а оно мне надо?”. Покрасили.

Пригласили посмотреть окрашивание – опять скандал – “что вы из нас клоунов делаете, раскрасили тут в петушиную расцветку, перекрашивайте за свой счёт!”. Наговорили кучу лишних вещей, в том числе с использованием ненормативной лексики. Потом у меня сдали нервы – я ответил в той же манере и предложил идти искать других дураков, которые будут с ними работать, а эти ворота мы как-нибудь продадим..

. Тут же вспомнилось, что именно так и договаривались красить (позвонили сыну, который был при этом разговоре, он подтвердил).

Забираем покрашенные ворота: заказчик принимает работу у маляра – всё нормально. Но я-то вижу косяки, вижу, что он видит косяки, но не обращает на них внимания. Он тоже видит, что я вижу, но “всё в порядке”.

Расплачиваемся с маляром (я отдаю свои деньги, так как у заказчика денег при себе не оказалось).

Но когда мы привозим ворота ему домой, тут же начинает тыкать пальцем и высказывать претензии нам, на что получает ответ, что мы свою работу сделали, а покраска – это к маляру, там же проблем не было и человек получил свой расчёт за выполненную работу.

Тут же начинаются новые возмущения, а в итоге выясняется, что денег у них сейчас нет, чтобы с нами расплатиться – мы должны поставить так, а они потом отдадут, через пару недель. Мы естественно не согласились, так как предоплата даже не покрывала наши расходы с учётом оплаты услуг маляра и стоимости потраченной им краски.

И тут заказчик выдаёт “Я согласен, чтобы мне вернули задаток, но вы же моими деньгами всё это время пользовались, значит должны вернуть с процентами – не 30 тысяч, а минимум 40“.

Нехерово так – наш же задаток нам же в долг дал под 60 процентов в месяц!

Тут терпение закончилось.

Ворота забрали, заказчика послали нахрен, заодно напомнили, что по закону имеем право вообще не возвращать задаток, так как эта сумма – гарант того, что наша работа будет оплачена. Если она не оплачивается, значит мы расстаёмся, а при нас остаются и ворота, и задаток.

Договор он сам отказался подписывать, по краске даже устного договора не было, сроки не мы затягивали – ворота реально были сделаны за неделю аврала.

Если будет себя хорошо вести, то мы, так и быть, вернём задаток, но только после того, как продадим ворота, так как мы на них уже потратили больше, чем от него получили.

Всё по совести.

В итоге деньги нашлись почти сразу же. Поставили.

И с тех пор у нас уже больше года чуть ли не каждую неделю новые неприятности – то служба занятости пугает штрафами в полмиллиона за то, что мы используем наёмный труд не согласуя с ними (заодно требуя каждый месяц приносить вакансии – потребность в рабочих, иначе опять штраф не менее 300 тысяч), то налоговая какие-то претензии предъявлять пытается, то отдел по защите прав потребителя пугает нас судом (мол деньги за работу маляра заказчик не лично ему отдавал, а передал через нас, а значит мы отвечаем за его работу), то какие-то мутные личности по телефону представляются следователями прокуратуры и предлагают решить вопрос по-хорошему… Сам он звонит трижды в день – запугивает (в том числе упоминая криминальные структуры), кроет матом, умоляет, взывает к совести и снова кроет матом… Мы лично должны перекрасить его ворота за свой счёт, да ещё и навершия для глухого забора рядом с ними сделать в качестве извинения… Причём я лично дважды сбрасывал ему СМС-кой все три известных мне телефона маляра (который, кстати, и не прочь был перекрасить, ну, или приехать и кисточкой докрасить там, где ему косяки укажут), но с ним он почему-то не хочет разговаривать. Этот товарищ бегает по станице и всех, кто планирует строить заборы или что-то другое кованое делать, отговаривает обращаться к нам, рассказывая печальную историю о том, как мы кинули его на бабки и отвратительно сделали свою работу.

Зато очень убедительно рекомендует друга своего сына, который тоже подряжается на ковку (он их, кстати, к нам и отправил, так как его расценки их не устроили – мы сделали за 80 то, что он оценивал в 150).

Бог вам судья, люди. Вселенная за всё вернёт. За свою совесть я спокоен.

Источник: https://pikabu.ru/story/samyiy_mudakovatyiy_klient_v_moey_praktike_4761060

Абсолютное право
Добавить комментарий